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その通りであり、会社からの用事や営業は電話するが、 客からは電話してくるな！てこと。 気遣い出来る考えだと普通はありえない

フリーダイヤルなどの窓口がなく、担当本人に言ってくださいと言われた。会社としてありえない。

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