結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミと評判
全ての口コミ 1051件
1.23
1051件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがアドバイザーの親切な対応や、安心感のあるシステムに満足していることが伺えます。特に、顔写真が見えないシステムにより、容姿に関係なく多様な人と出会える点が評価されています。また、成婚に至った利用者からは、出会いの質やサポート体制の充実が高く評価されており、特にアドバイザーからの適切なアドバイスが役立ったとの声が多く見受けられます。全体として、利用者は自分のペースで活動できる自由さを享受しつつ、結婚に向けた真剣な出会いを求める姿勢が強調されています。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるという声が目立ち、利用者が感じる不安や不満が強調されています。また、料金が高額であるにもかかわらず、実際のサービス内容が期待に応えられないとの指摘も多く、特に地方では会員数が少なく出会いの機会が限られていることが問題視されています。さらに、アドバイザーの質やサポートが不十分であることも多くの口コミで言及されており、全体的に利用者の期待を裏切る結果となっているようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 1046件（★評価の数：870件）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から50代で、男女ともに多様な職業の方が在籍しています。良い口コミとしては、34歳女性が「オーネットで理想の夫と結婚できた」と満足の声を上げており、システムが自分に合っていたと感じています。一方で、悪い口コミも多く、特に入会費用が高いことやサポート体制の不安が指摘されています。34歳の作業療法士女性は「新米営業の担当が次々と辞め、婚活が進まない」と不満を述べており、また、クレジットカードでの強制的な契約に対しても不満が残るとの声がありました。全体的に、Aには満足だがBには不満という傾向が見られ、特に「マッチング機能が全く機能しない」との声が多く、これが利用者の不安を助長しています。したがって、サポート体制やマッチングを重視する人には向いていない一方で、システムが自分に合うと感じる人には良い結果をもたらす可能性があります。
【参考になる口コミ】
オーネット（O-net）ホームページ→https://onet.co.jp/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
あ0(2026/03/30 )
 女性 |
5.0 点
先日成婚退会と入籍をしました。
無料相談の時から親身に話を聞いて下さったり、お見合い服の調達や写真...
撮影の同行、さらにプロフィール作成やデートの相談などもヒヤリングを通して自分で気づけなかった良いところや改善点を見つけて下さったり、かなり手厚いサポートを受けることができました。
ユミさんは温かくて朗らかな方ですが、こちらの改善点や活動状況などの現実的な側面を言葉を選びつつもしっかりと伝えてくれます。
人柄の温かさで情緒的なサポートをしてもらえる事と、現実的なアドバイスや戦略的なプロフィールの作成をしてもらえる事のバランスがとても良くて心強かったです。
会員の性格を踏まえて、アドバイスをするか見守るかなどその時の状況なども加味して決めているそうで、個人に合わせてサポートしてもらえます。
価格も他と比較して決めましたが、かなり良心的だと思いました。
無料相談から成婚退会までは5ヶ月ほどで、振り返ると色々ありましたが、婚活を通して自分自身とかなり向き合えてとても成長できたと思います。
それは本当にユミさんのサービスがあってこそだったのでとても感謝しています。身近な人にもオススメしたいです。
|
勉強になりました。もう行くことはありません(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
マッチングアプリでの出会いがないため
初の街コンに行ってみようと参加。
口コミのいいやつには
...
司会が良かったみたなのが書いてありましたが、初参加の人の緊張を和らげる配慮など特にありませんでした。
ローズ館の小会議室が開催場と書いてあったので、どんなもなんかとお大気や、めちゃくちゃ狭い会議室に男性4人、女性2人で、時間でマンツーマンで話すスタイル。
軽食もなく
女性の人数も少ないため、これで5900円も取られるんかと、割に合わないなと思いました。
まぁ、今回マッチングできなかったので
それの愚痴みたいになりますが、
マッチングアプリや知り合いの紹介を頑張った方がコスパもタイパもいいんだろうなと思いました。
もう二度と行きません！
勉強させていただき
ありがとうございました😇
|
37歳 会社員 (2026/03/29 )
 男性 |
5.0 点
知人に紹介いただき半年程お世話になり成婚退会させていただきました。
結婚相談所での出会ういはマッチ...
ングアプリでの出会いとは違い、将来に繋がるような出会いを求めている方にはとても合う場だなと感じました。
交際中や進展具合などを把握してくださり、的確なアドバイスやサポートをしていただき本当に助かりました。
そのおかげで最愛の方と結ばれることができました。
本当にありがとうございました。感謝してもしきれないです🙇♂️
|
たろう(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
前ベストブライダルサービス(だいぶ前)の婚活サービスで不成立でした。
この後電話があり、見合いをし...
てほしいと。
入り口に煽るポスターが大量にあって怪しかったので、あなたのこと疑ってますと言ったら激昂されました。
資料もらえす。
名古屋市中村区名駅五丁目28ー1
というベストブライダルサービスと同じ住所で、愛知婚活支援センターを名乗ってました。
手口かえずに同じことやってますね。
|
33歳 会社員(2026/03/29 )
|
女性 |
5.0 点
マッチングアプリで1年以上活動していましたが、やり取りが続かない・会っても次に繋がらないことが多く、...
自分の何がいけないのか分からなくなっていました。
思い切って結婚相談所フォリパートナーに入会し、担当カウンセラーの方に客観的にフィードバックをいただいたことで、改善点が明確になりました。
特に、会話の進め方や相手への向き合い方、自分の見せ方を細かくアドバイスいただけたのが大きかったです。
活動中も都度振り返りをしていただけたので、感覚ではなく「改善しながら進める」ことができました。
その結果、入会から9か月で成婚退会。あのまま一人で悩み続けていたら今も同じところで止まっていたと思います。
本気で結婚したい方にはおすすめです。
|
ここの卒業生です(2026/03/26 )
 女性 |
5.0 点
厳しいご意見も多いようですが、私はここで成婚しました。
確かに、レスポンスに時間がかかったり、厳し...
く自分の婚活市場価値を査定されるため、良いことばかりではないかと思いますが、今はお陰様で子どもたちと幸せに暮らしていて毎日感謝しています。
仲人さんには、
「私たちは成婚料を取ろうとは思わない。結婚したかったらする、したくなかったらやめる、自分で考えてください」
と言われたことが印象に残っています。最終的には自分で納得したんだろうなと今でも思います。
成婚後しばらくして、友人にも紹介したいと考えていたところ、このサイトをたまたま見かけてしまいましたが、多くの成婚者はここの口コミを見ていない、または気にせず、前向きに活動しているのではないでしょうか。
|
YS 30代前半(2026/03/25 )
 男性 |
5.0 点
マッチングアプリを使っていましたが、あまり成果に結びつかないので、そのアプリの婚シェルに相談所の利用...
を進められて入会しました。
全てにおいて、対応が早くていつも助かりました。
成婚して改めて思いますが、「来るべきタイミング」というのがあるので、そのチャンスを逃さず、諦めず、頑張るのがいいんだろうなと思います。
ネガティブになった時に相談できたのは、心強く、この相談所で活動できた事は、本当によかったです。
|
アン(2026/03/24 )
 男性 |
1.0 点
自分がまちがってる感じなのか？と結構へこんだけど、ここのコメント見る限り、誰に出してもそうな感じでよ...
かった。とりあえず、ボコボコ全否定お構いなし、約束守れない人は入れない。など上から目線で人を小馬鹿にするように、蔑んだ感じ。あんた何様なん？となる。で、なぜか空気的にこっちが持ち上げないといけない。で、間違い指摘すると私が間違ってるわけない、あんたが調べてないみたいな安堵感で逆ギレ。繰り返しなります、俺が間違ってんのかと思ったけど、どうやら違うみたい。てか、楽な仕事だよね、人を小馬鹿にして上から目線で、謝らない。ノンストレス。ここだけは本当にまずいと思った次第です。
|
38歳 男性 会社員(2026/03/21 )
|
男性 |
評価しない
以前は別の結婚相談所で約1年活動していましたが、正直なところ「何を改善すればいいのか分からないまま時...
間だけが過ぎていく」状態でした。
お見合いは成立するものの交際が続かず、自分なりに頑張っているつもりでも結果に結びつかない。そんな中でフォリパートナーさんへの乗り換えを決めました。
最初の面談で印象的だったのは、「なぜうまくいっていないのか」を非常に具体的に言語化していただけたことです。プロフィールの打ち出し方、写真の印象、会話の癖まで細かくフィードバックをもらい、「これを直せば変わる」という道筋が初めて見えました。
実際に改善を進めると、お見合いの成立率や交際の継続率が明らかに変わりました。
特に大きかったのは、交際中のサポートです。自分では気づけない温度差や相手の気持ちをカウンセラーの方が間に入って調整してくださるので、無駄なすれ違いが減りました。
また、ただ優しいだけでなく、必要な時にはしっかりと現実的なアドバイスをいただけたのもありがたかったです。
「このままだと厳しい」という点もはっきり伝えてもらえたからこそ、行動を変えることができました。
結果として、フォリパートナーへ移籍して9ヶ月で成婚退会することができました。
以前のままのやり方ではここまで来れなかったと思います。
婚活は環境とやり方で本当に結果が変わると実感しました。
同じように伸び悩んでいる方には、一度実績のある結婚相談所やカウンセラーさんのプロの視点で改善点を明確にしてもらうことをおすすめしたいです。
|
匿名希望(2026/03/21 )
 女性 |
5.0 点
こちらで紹介していただいた男性と結婚しました。
とても優しく、いつも親身になって話を聞いてくださる...
仲人さんです。
退会した後も、変わらずいろいろと相談に乗っていただいています。
|
結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
8月に入会して、2ヶ月で退会することにしました。
私は20代でシングル子持ちなのですが、入会前は絶対見つかる！大丈夫！一緒に頑張りましょう！と言われ、そこまで言われるならと入会を決めました。
しかし、こちらから申し込みをしてもお断りばかり。そもそも、検索できる条件が、居住地、年齢のみなので、相手が望んでいる条件も、相手の顔も、全くわからないので誰に申し込んでいいかわかりません。
そのことをアドバイザーの方に相談したら、子供がいることが大きいかもしれません。力になれることはないけど諦めずに頑張ってください。と言われたのみでした。そして、そのアドバイザーの方はいつの間にか退職されていました。本当にショックでした。
遊び目的の人が紛れていたとしても、まだマッチングアプリの方が出会える確率は高そうです。
本当にお金を無駄にしました。でも、やってダメだったとわかったので、経験としてはよかったかなと思います。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
無料相談のつもりでしたが、結局契約を強要されました。
31歳男性です。
10:30から面談開始で所要時間は２時間と事前連絡を受けましたが、解放されたのは13:30過ぎ。実に３時間以上も拘束されました。
最初はサービスの紹介、希望条件にマッチした女性の数、職業の割合などの紹介がありました。
一通りの説明が終了したところで、そろそろ引き上げようかと思ったとき、契約の話をされ、「今すぐには決められない」と伝えましたが
「契約できない理由は何でしょうか？」「時間を無駄にする理由は？」など、その場で契約させようとしてきます。
それでも渋っていると、今度は支店の責任者の登場で、また同じ質問をしてきます。
とにかくアドバイザーの威圧感がすごいです。女性は恐怖すら覚えるかもしれません。
ノルマが厳しいのか？あるいは会員数が減っているのか？
結局威圧感に押され契約をしましたが、正直アドバイザーがどこまでサポートしてくれるのか？正直不安しかありません。
(これに関して一切の説明がなかったので)
とりあえず、契約したからには短期決戦(1,2か月)で活動を進めてきます。ほかにも有料オプションがあるみたいですが、
あまりいい評判ではないことは、ここの口コミサイトから想定はできますので、活用はしません。
年内でお付き合いできる女性に巡り合わなければ、O-netは辞めます。
また、帰り際に「お見合いを1件受けてほしい」と言われましたが、職業：看護師という情報しか戴けませんでした。
(お見合いしてどうなることやら…)
おそらく会社としての成婚実績が欲しいのでしょう。過去同じように依頼を受けた方がいるかもしれません。
ツヴァイやパートナーエージェントの無料相談を受けていましたが、そこでは当日に契約を結ばせることはなかったので、
O-netと比べて、会員の意見を尊重してくれる会社だと感じました。
正直、スタートから契約を結ばせるO-netはお勧めできません。
辞めた後は、ツヴァイまたはパートナーエージェントと契約する予定です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
銀座店の対応がひどい。
身だしながなっていない。
郵便物は届かないと言っていたのに届いた。
間違いかな？と調べたら仮に届くとしてもわからないようにと書いてあるが、まぁ、オーネットのOのロゴと色で普通にわかるような封筒。
アドバイザーさんは熱心に見えるけれどもアプリの会員サービスを見たこともないと笑って話していた。人生を決める結婚は大切と話していましたが、そんなこと言う前にもっと熱心にお客様システムやお客様目線でサービスを考えて学んでいかないといけないと思いました。
店長、アドバイザー共に郵便物についてのクレームを出しても、一切悪くないと一点張りで、寄り添う姿勢は見せません。このような関係になってどのように活動を続けろと言うのでしょうか？
オーネット銀座店をおすすめしません。
クレームを話しているお客様に対して、鼻で笑いながら対応する心のない店舗です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
24歳女性です
結婚相談所とはどんなものなのか興味でいきました。最初はいいかもって思って話を聞いていましたが、ちょっと考えますって言った瞬間に豹変しました。時間を無駄にするんですか？お金、カード使えるからよくないですか？の繰り返しで怖かったです。なかなか帰らせてもらえなかったし、しまいにはいつ答えが決まるんですか？の繰り返し。
所詮、営業なんだなと感じました。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
休会を申し出たのにそれが受理されず、またその連絡も無くて、こちらは休会したつもりで何も活動してなかったら通常の料金が引き落とされていてビックリしました！
1年程活動して最近退会しましたが、退会の意思を連絡すると休会という選択もありますと言ってきました！開いた口が戻らないとはまさにこれかなと思いました。
まず日本語の教育と報告、連絡の社会人としての当たり前から社員教育をした方がいいと思いますこの会社は。こんなことがあったので当然人にはオススメしません。
しかし、自分の中の結婚に対しての価値観や求める女性像の再確認や認識、女性を見る目というのが養われたり人として成長できる部分はあり、結婚できてもできなくてもその経験を糧にできる方はまったく収穫がないとは言えないと思います。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
22名の方に申し込みをしましたが、10名は返事自体ありません。
男性は大手企業の福利厚生の一部となっているところも多いためか、本気で活動している人は少数です。
顔写真を見れるのは追加料金が必要、又は初めについている2回支社訪問で見れるというシステムです。
そのため誰に申し込んで良いのかも判断できないような婚活です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
無料の結婚チャンステストに応募してみただけで入会はしてません
が、勧誘の電話を掛けてきて、アンケートは正しいのか最終確認されました。アンケートに嘘を書いてますか？と問いただされてるような感じを受けました
また、地元近くの支店で100項目以上のアンケートをして頂き、それにマッチする方を全国から紹介させていただきます。会員登録せず無料でマッチング体験出来ます
と勧められましたが、正直2時間程のアンケートを取られ、マッチングするだけなら、時間の無駄だと思い
アンケートとってマッチしても、紹介されるとなると有料ですよね？と確認したところ、｢紹介料が必要になります。では、結婚チャンステスト結果を送信させていただきます。失礼しました｣と電話をきられました
電話の声は小さい
無駄に言葉遣いが丁寧(上から目線)
アンケートは疑う
定休日なのに電話をしているとわざわざ顧客に伝える
入会させようと必死感伝わってくる
顧客の思い、現状を考えてない
チャンステスト結果のお相手も本当にいるのか疑わしい好条件の人
結論
電話対応だけでも不信感満載の所でした
さらに、チャンステストの結果をみて疑いは増しました
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
このオーネットって会社は入会時は良いこと言っって勧めてガンガン電話が掛かってきて
事務所では2時間も良いこと言って解放してもらえず、入会してお金を払うとピタリと電話が来なくなり、上手くいかないのは貴方のせいみたいな言い方をされ、アドバイスもなく、紹介もされず、ただただ4ヶ月で20万程度支払い退会しました。入会は本当にやめた方が良いですよ。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
1年登録し、約半年活動しました。この会社はすべてにおいて利益重視が見え見えで、色んな面で不愉快な思いをします。
お金だけなくなっていくので、ほんとに出会いたいのでえれば、この会社は絶対やめたほうがいい。大きいからといって安心はできません。数より質を重視する方は絶対やめたほうがいい。アドバイザーは基本放置ですよ。
パーティーの中身もしょぼすぎる。
退会すると決めたら、退会日1週間前に紹介したい男性がいると言われる。これまで一度もなかったのに、今更？今頃感がすごかった。
お金を無駄にしたくなければ、やめたほうが絶対いい！
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
1年やってみての感想。
アプリや、ヤフー婚活と同時並行ですすめていましたが、正直他と同じレベル。アドバイザーさんもほとんど放置プレイでした。
高い月会費はどこに払っているのか？「給与証明と独身証明書」にではないかと。要はそれ提出してるから信頼にお金払ってますよ的な感じですね。払う意味があるのか？私はないと思います。
男性は「ときめくようなかっこいい男性は皆無」「お金だけは持ってそう」「コミュ障の男性多い」「無口で内気な方が多い」「ママ的な存在を求めてる」方が多かった。
女性はイベントで見た感じだと「長くやってて色々と男性を見る目が育ちすぎてる」「無職でヒモになりたい人」「低所得」「コミュニケーションは取れる」が多かった。
女性は所得さえ高ければ40でも大人気です。
結論。
「オーネットにはイケメンはいない。ときめく人など存在しない。結婚したけりゃ妥協しまくれ！アドバイザーは役に立たない、自分で超積極的に動きまくれ！」です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
無料体験に行きましたが、もう「疲れた」の一言につきます。
所要時間は2時間と言っていたのに3時間半もずっとイスに座らされました。
他の相談所の無料相談も受けてから決めると何度も言ってるのに、○○の会社は○○が良くない、うちのが優れてるって他社をディスって自社アゲして、とにかく今日契約させる事に必死すぎて冷めてしまいました。
渋ると急にキレぎみに話してきて、何度も席を立たれ、しまいにはお得なキャンペーンが明日までに終了するから、とりあえず今日入会して、合わなかったらクーリングオフもありますよ！と言われる始末。
だから、他社の無料相談も受けてから決めるって何度も言ってんじゃん！
はっきり言って、ゴリ押しはめちゃくちゃ冷めます。
なぜなら全くこちらの気持ちはお構い無しだからです。
入会しても、私の気持ちには寄り添ってくれないだろうと思いました。
年齢を引き合いに出し早く行動しないと！って焦らせるやり方も酷いです
疲れました。