REVIEW

結婚相談所-オーネット(O-net)の口コミと評判

JM口コミ 1,048 Googleレビュー 2,259 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.21
1,048
Googleレビュー(独自集計)
4.4
2,259件
全体のポジティブ率は54.1%で、成婚・交際の成果感への評価が88.9%と高い一方、料金・コスパへの否定意見は89.1%に達し、賛否が明確に分かれています。サポート・カウンセラーへの評価は63.8%と中程度ですが、紹介・マッチングやシステム・アプリでは否定意見が過半数を占めます。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は9.6%と低いのに対し、Google側は88.5%と高く、在籍中と卒業後の立場で印象が異なる可能性が示唆されます。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金面への不満の声が多い
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 1,048件 + Googleレビュー(独自集計) 2,259件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.5
JM 7%(673)
Google 92%(1314)
成婚への期待感 平均 4.5
JM 42%(248)
Google 98%(1309)
マッチングの質 平均 2.6
JM 9%(696)
Google 83%(452)
料金の納得感 平均 1.5
JM 3%(438)
Google 29%(84)
アドバイスの質 平均 1.5
JM 2%(335)
Google 39%(106)
対応の早さ 平均 2.6
JM 9%(89)
Google 78%(108)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が二分される傾向があり、日常的なサポートや成果への満足度は高いものの、料金や勧誘対応への慎重な声が根強いです。サービス利用のタイミングや立場によって印象が変わる特徴が読み取れます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際につながったという成果の実感が強く、サポート面ではカウンセラーが親身に相談に乗る体制が評価されています。希望条件に合った相手との出会いを実現できたという体験が、利用者の満足度を支えています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高額で、追加費用が発生する点に不満が集中しています。入会時の勧誘が積極的で、断りづらい雰囲気を指摘する声や、紹介される相手が希望と合わないケースが報告されています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-オーネット(O-net)
公式サイト https://onet.co.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 1,048件

    口コミ投稿日:2021/02/07
    山口優希
    2021/02/07
    1.0 点
    私と同じ思いをして欲しく無い為、書きます。 オーネットはダメです。 相談所、アドバイザーと言いながら全く専門的助言は無く、引き合いもありません。アドバイザーの質も普通の社会人以下の人材です。 入会費を取ればそれで終わりで、辞めさせないためなら(真相は分かりませんが)やらせに近いことをされます。 そして、会えません。半年ほどで活動して 100人ほどに申込しましたが一人も会えません。 本当・・・・・
    に会員がいるのかも疑問です。(ちなみに私は29歳、年収700万で登録していました) システムも使い勝手が悪くこれでよく経営が成り立っているなぁと不思議に思います。 相手からの申込がある場合には本当だと思いますが、運営全体的には闇だと思います。
    山口優希
    口コミ投稿日:2021/02/04
    AH
    2021/02/04
    1.0 点
    【クレームです】 数年前に利用していた際、当時のアドバイザーに、面と向かって侮辱されました。 「貴方は正直モテなそうだし、恋愛してないと思うから私が頑張りますね」等々。契約直後でした。 私は美人ではないですし、突出した魅力もないし、事実かもしれませんが、普通お客に言うでしょうか。 また他のアドバイザーも、他の女性会員さんの写真を見せて綺麗じゃないとか服がイマイチ(実際は綺麗な方も沢山いまし・・・・・
    た)とか、悪口の連発。 私のことも、他の会員さんに悪く言うのではないかと思うと信用出来ず、お金は勿体ないけどすぐに退会しました。 それ以来、相談所は信用出来なくて使っていません。また嫌な思いもしたくないので。
    AH
    口コミ投稿日:2021/02/03
    ハルカ
    2021/02/03
    1.0 点

    オーネット全然使えません。まず担当者が全然やる気を感じず、成功した一組のカップルの自慢ばかり。それなのに料金も高く会えたのはたった1人です。その後のマッチングアプリで課金する事も無く直ぐに彼氏も出来てあの何十万も払ったのは一体何だったのかって感じです。
    オーネットでは服や化粧や趣味の所為で男性の好みに外れてて会えない様な事ばかり言われました。

    ハルカ
    口コミ投稿日:2021/02/01
    医療系当時32才
    2021/02/01
    評価しない

    まるさんに同感。ほんとに写真やデータとは会ってみた印象は全く違いました。くまのプーさんみたいな主人で、理想のタイプとは真逆でしたが、優しい人柄に触れてその顔も今では愛おしい顔になりました。引き合わせて下さった熊本支社のスタッフの方には心から感謝しています。動かないと始まらないことを皆さんに伝えたくて書かせて頂きました。私は5年前に利用したものです。

    医療系当時32才
    口コミ投稿日:2021/02/01
    まる
    2021/02/01
    4.0 点
    楽天オーネットで結婚することができました。38歳女性です。 私も20人くらいの方とあいました。じっとしてても出会いがないし、とにかく諦めず活動しました。 今の主人も決して顔がよいというわけではありませんでした。写真だけみていたら、決して会いたいタイプではないけれど、会ってみるとびっくりするほど気があいました。10歳も年上で、年上の人と会うのかなと思っていました。会ってみないとわからないこと・・・・・
    がある。会話をすることで、中身をしることで、好きではなかった顔もどんどん好きになりました。私も、若くはないですし、細くもない、肌も割と荒れていて、コンプレックスもたくさんあります。そんな自分を受け入れてくれた主人にも感謝しています。 担当の方がものすごく何かしてくれるわけではなかったですが、何もしなかったら、誰とも出会えないです、合う人と出会うまで動くしかないとは思います。お金のかかることですが、1人でも多くの方がステキな方と出会えますように。
    まる
    口コミ投稿日:2021/01/31
    ガッカリ
    2021/01/31
    1.0 点

    電話勧誘が凄かった
    迷っていると伝えても強引に入会させようとしている感じでした

    性同一性障害と言ったら、
    速攻で断られました

    ガッカリ
    口コミ投稿日:2021/01/10
    絶対にやめた方がいい
    2021/01/10
    1.0 点
    30代女性です。他の支社は分かりませんが、C支社のご年配の担当さんが最悪でした。「この年齢じゃ、やばいですね〜」「毎日が仕事と家の往復でしょ?このルーティンじゃ、普段の出会いはないわ〜」などと、仰るのは当たり前。★一つも付けたくありません。 個人情報を入力するタイミングで、私が年収情報を入力すれば「え?!そんなに貰ってるの!?」と反応したり、自宅が持ち家である事を入力すれば「ええ!?買ったの・・・・・
    !?」と仰ったり。今の時代、私のような若くない独身女性が家を待つのは特別珍しい事ではありません。年収も年齢相応です。何というか、非常に視野が狭く、想像力が無く、考え方が前時代的。こんなアドバイザー(?)が私の人生設計の何をサポートしてくれるの?笑ってしまいます。絶対におすすめしません。
    絶対にやめた方がいい
    口コミ投稿日:2021/01/09
    通りすがり
    2021/01/09
    2.0 点
    無料相談会で契約せずに帰るにはかなりの意思が必要。「絶対に今日は契約しないので帰って検討する」を何度か言ってやっと帰れました。営業さんがものすごく落胆してしまったのでなんか罪悪感。。。 システムは他の方が書かれているように基本相手の写真が見れません。不便だと思います。 ただオーネットだけではなく業界的にアプリの出来と言う意味ではアプリに負けてしまっています。相談所の存在意義は紹介にある・・・・・
    と思うのですが、そのサービスはあまり無いようです。 オーネットさんは年齢(40代半ば)をやたら指摘されたのも気分悪かったですね。分かっているし、だからこそ相談所に来ているわけで。営業トークだとは思いますが「年齢のハンデはあるが、年収身長は女性の希望を大きく超えているのでチャンスはあると思う」と言ってくれた相談所に入会しました。
    通りすがり
    口コミ投稿日:2021/01/01
    ブルータス
    2021/01/01
    評価しない
    私は40代中盤の男性です。 オーネットで活動して半年になりますが、成果がいいとは言えません。 オーネットの女性会員は30代が中心となります。30代中盤から後半の女性は、自分と同年代または3歳程度年上の相手を希望されます。40代中盤の私の場合、ほどんどの女性会員にとって対象外となるようです。 私の場合は、地方都市在住のため、同じ地域で同年代の女性会員がほどんどいません。(いるのかもしれませんが・・・・・
    、プロフィールが閲覧可能な会員では少数です。) ほかの方も書いているように、オーネットは基本的には自主活動です。アドバイザーという名前の担当者がいますが、活動についてサポートもアドバイスもありません。 オーネットは、気になる相手を自分で探して、掲示板の開設を申し込むのですが、半分ぐらいは既読スルーされます。たまに、未読(有効期間は2週間)のまま、自動的に断りのメッセージが来ることもあります。 東京や大阪など大都市圏であれば婚活アプリよりも効率的に相手を探せるかもしれませんが、地方都市(私は政令地方都市に住んでます。)の場合は、年齢を問わず難しいと思います。 入会時に、成婚率50%と言われましたが、支社ごとの成婚率は非開示のため、地方都市の成婚率は不明です。 男性であれば30代、女性であれば、相手の年齢にこだわりが無い人にお勧めです。 40代以上の男性にはお勧めできません。金額が高くとも相手を紹介してくれる相談所をお勧めします。
    ブルータス
    口コミ投稿日:2020/12/29
    Y
    2020/12/29
    1.0 点
    オーネットは、本当にやめた方が良いです。 20万円ほど捨てても良いと思うなら別ですが、検討しているなら他の相談所を探される方が良いです。 とにかくアドバイザーの対応は最悪です。 マニュアル通りという感じで、相談に乗るふりをしてもらえるのは入会時のみ、あとは放置です。 一方的にイベントのお知らせが来たり、おすすめの人がメールで来たりしますが、おすすめの人というのも自分の希望に合ってない人ばか・・・・・
    りです。 結婚相談所とはこんなものかと、本当に良い勉強にはなりましたが、人の弱みに付け込んだ商売だと感じました。 私のような思いをする人が1人でも少ないことを祈ります。
    Y

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