口コミガイドライン

1.はじめに

Japan Marriageは、結婚相談所を利用されたユーザーによる主観的な感想や評価をインターネット上に公開することで、結婚相談所を選ぶ際の参考となる信頼できるガイドとして多くの皆様に活用いただくことを目的としています。

口コミサイトであるJapan Marriageには、満足した内容はもちろん不満だった内容の口コミについても忌憚なくお寄せいただきたいと考えておりますが、健全なコミュニティサイト運営のためのルールとして、口コミを投稿する際に遵守いただく事項につき本ガイドラインを規定させていただきました。

ユーザーの皆様には、本ガイドラインの遵守にご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。

なお本ガイドラインに違反する口コミについては、下記に個別に規定した場合を含め、Japan Marriage側の判断により削除させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

2.実際に利用された内容を具体的に記述してください。

必ず、実際にユーザーが利用をした結婚相談所の口コミを書き込むようお願い致します。

口コミを投稿する際は、結婚相談所に関する感想を具体的に記述し、必ず「他の人が読んで、参考になる」内容を投稿して下さい。

結婚相談所と直接関係ない文章が大半をしめるようなもの。（NG）
過度な伏せ字や隠語の使用により文意が伝わりにくいもの。（NG）
ひらがな・記号・アスキーアートの多用など、文章が読みにくい投稿（NG）
外国語での投稿。（NG）
個人が特定できるような内容を含む投稿（NG）
URLを含む投稿（NG）
一般的に口コミサイトに適切でないと考えられる投稿（NG）

3.Japan Marriageでは、投稿された口コミの内容が事実かどうかの確認は行っておりません。

Japan Marriageはあくまでも個人の感想を共有するサイトです。

なお、事実関係の確認が困難（感想としての記述ではないもの）で、かつ他のユーザーや結婚相談所から「その内容は事実と異なる。」という連絡があった口コミについては、Japan Marriage側で連絡いただいた内容を元に確認し、本項に該当すると判断した場合には、当該口コミを削除する場合がございますのでご了承ください。

4.結婚相談所の運営や経営に関する内容の記載はご注意ください。

結婚相談所を利用した感想ではなく、結婚相談所の運営や経営について記載される場合は、必ず正しい情報であるかの確認をお願いいたします。
情報が誤りである場合は結婚相談所に対して多大なご迷惑となる恐れがありますので、事実と異なるという旨の連絡があった場合には、該当部分の削除をする場合がございます。

例）この結婚相談所は○○グループ傘下である
例）この結婚相談所の代表は○○出身である

5.個人への誹謗中傷、店舗への断定的批判、及び不適切な表現は禁止します。

Japan Marriageは、あくまでも個人の主観的感想を共有する場であり、他人の口コミを批判する場ではありません。他者の口コミに対し、特定または不特定を問わず、非難・中傷・嘲笑することはご遠慮ください。

例）この相談所に★５つをつけている○○さんの感覚が信じられない。（NG）
例）私は良いと思います。○○さんは何様のつもりですか？（NG）

また、特定人種に対する決めつけ、人種批判・差別に当たる内容もご遠慮ください。

例）（人種名）だから接客レベルが低くても仕方ない。（NG）

批判を投稿する場合は、断定的な表現ではなく、あくまでも個人の感想として、主観的な表現でお願いいたします。

また、特定・不特定を問わず、結婚相談所を利用している方を非難・中傷・嘲笑することはご遠慮ください。

主観的であっても、口コミとして不適切な表現は、Japan Marriage側で削除する場合がございます。

6.プライバシーの侵害にご配慮ください。

結婚相談所関係者に関する口コミとして、他人に知られたくない経歴の暴露はプライバシーの侵害に該当する可能性がありますので、そのような表現は避けてください。

例）オーナーは○○会社をリストラされて。（NG）
例）代表は前科持ち。（NG）

Japan Marriageにおいては、ユーザーが口コミを投稿するにあたり、投稿者本人の責任と負担により、投稿内容について著作権等の必要な権利を全て有していること、また第三者の肖像権等が含まれる場合には必要な権利処理がなされていることを前提としておりますので、十分にご注意ください。

7.著作権等の知的財産権についてご配慮ください。

Japan Marriageに掲載された口コミ・画像を、投稿者本人以外の方がJapan Marriageに無断で転記・転載することは認められていません。

8.結婚相談所関係者が関係店舗へ口コミを投稿することを禁止します。

Japan Marriageは、ユーザーが実際に結婚相談所を利用した際の主観的な感想・意見を投稿する口コミサイトです。そのため、結婚相談所関係者の方が関係する店舗に口コミを投稿することを禁止します。

該当の口コミを発見した場合には削除することがあります。また、Japan Marriage側で結婚相談所関係者からの口コミと判断した場合にも、削除することがございます。

9.節度ある表現での投稿をお願いします。

Japan Marriageへの投稿は、ユーザーが効果的に結婚相談所を活用できるようなアドバイスとなる投稿をお願いいたします。不満の内容を口コミとして投稿していただくことは禁止しておりませんが、不満の内容について投稿される際には、他のユーザーや結婚相談所に配慮した表現での記述をお願いいたします。

なお、Japan Marriage側で不適切と判断した場合には、該当の口コミを削除する場合がございます。

10.法令違反・公序良俗に反する投稿

下記のような法令違反、犯罪行為に結びつく内容、公序良俗に反する投稿、及びこれらを助長する投稿はご遠慮ください。

違法または反社会的な表現、一般的に暴力的と解釈される内容

<li”>わいせつ・アダルト関連の表現や、ヌード等を含む内容

コンピューターウィルスなど、不具合を起こすおそれのある有害情報を送信する行為、またはそれらを含むウェブサイトへ誘導する行為

11.ビジネスを目的とした宣伝行為等を含む口コミの投稿はご遠慮ください。

Japan Marriageは、結婚相談所を利用した際の感想を口コミとして投稿いただく場です。そのため、ビジネス目的の宣伝、広告、勧誘、営業等にあたる口コミや、そのような誤解を与えかねない口コミは、Japan Marriageの趣旨に合わないことから、投稿をご遠慮いただいております。

また、ブログやSNSと連携した口コミを投稿いただく場合には、連携により口コミに宣伝等の内容が含まれていないか、ご注意ください。

例）自身が運営するネット通販サイトのURLを掲載した口コミ。（NG）
例）運営している講座や教室に関する情報を記載した口コミ。（NG）

12．投稿される口コミの対象となる個人または団体の法律違反・契約違反に関する内容について

Japan Marriageは法律違反に関する告発の場ではありません。投稿される口コミの対象となる個人または団体が法律や契約等に違反しているといった問題は、然るべき当局または関係者等にご連絡ください。

13.原本保持のお願い

口コミが本ガイドラインに違反する場合、投稿したユーザーへの予告なく削除する場合があります。口コミに関する文章・画像の原本はご自身で保持するようお願いいたします。