結婚相談所の開業サポートコンサルティング・メチャクチャ厳しい相談所経営の実態

結婚相談所の経営

結婚相談所を開業する人がとても増えています。

結婚相談所は、開業時の初期費用や運営資金が少なく資格も必要ありません。

収入・年収を増やしたい、土日に何か仕事をしたい、老後の仕事としたい、将来多店舗展開を考えている、という考えで開業します。

この中でもとくに「退職後の仕事、老後の仕事としたい」という目的の人がとても多いです。

結婚相談所の仕事には様々な魅力があると言われています。

結婚相談所運営の魅力???

・初期費用の安さ
・やりがい
・社会貢献・少子化対策
・資格が必要ない
・誰でもできる
・何歳でもできる
・副業でできる
・成長が見込まれる市場
…etc

けれど、ちょっと待ってください!

結婚相談所の魅力の話は誰から聞きましたか?

おそらく、結婚相談所連盟の加盟説明会で聞いたのではないでしょうか?

本当に自分で結婚相談所を運営している人から聞いた話ではないはずです。

本当の結婚相談所を自分で経営している人なら、絶対にそんなことを言うことはありません。

なぜなら、開業すると100%苦労することを知っているから。

100社以上の結婚相談所のコンサルティングサポート実績

なぜ私がこういうことを言えるのか?

まずは私の簡単なプロフィールを読んでください。

この記事を書いた人

ミッキー岡田

12年間、結婚相談所の研究と調査を続けている日本で最も投稿数の多い口コミサイトの管理人。
結婚相談所のイイ点もワルイ点も包み隠さず発信することをモットーに情報を発信。
結婚相談所の直接取材数は500社以上。会員からの聞き取り調査1000人以上。日本で一番、結婚相談所の無料カウンセリングを受けた人。
結婚相談所のWebサイト制作、運営サポート、SNSコンサル実績は100社以上。

コンサルやサポートのない結婚相談所は8割以上が開店休業状態!

婚活ビジネスの需要は年々増え、仕入れを必要としないため起業のリスクも少ないというメリットが結婚相談所サービスにはあります。

また、年齢や経験に左右されず、 在宅でできる副業として開業できるとあって、独立したい人々から注目を集めています。

社会経験や人生経験がそのまま活かせることから、定年後のライフワークとして考える人も多いです。

だがしかし!

さっきも言ったように、ちょっと待ってください。

結婚相談所の独立開業経営マニュアル

ハッキリ言います。

何の戦略もないままに結婚相談所を開業すると、間違いなく失敗します。

事実、現在最も新規加盟が多い連盟では、新規開業した結婚相談所の8割以上が、3年後には開店休業状態になっています。

おいおい、ちょっとまて。
そんな話は聞いたことがないぞ!
開業の説明会では、開業すれば徐々に軌道に乗ると言ってたぞ!

と信用しない人もいます。

そういう人は、完全に加盟元の戦略にハマッています。

もし知り合いに結婚相談所を経営している人がいるのなら、上記内容について聞いてみてください。

私の言っていることが完全に正しいと教えてくれるでしょう。

「結婚相談所ビジネスを始めた人のほとんどは儲かっていない」

これは結婚相談所業界では常識の言葉です。

結婚相談所の開業を考えるのなら、現実をしっかり見極める必要があります。

なぜ儲かる話しかネットにないの?

Webにある結婚相談所開業の話は、ほとんどが連盟が作っているサイトです。

そりゃあ当然、読者が加盟したくなる話しか書かないです。

では、一度結婚相談所を開業して、うまくいっていない人はなぜ真実を書かないのか?

その答えは…

書けないんです。

なぜなら、会員に迷惑を掛けてしまうから。

結婚相談所を開業している間は、連盟に目を付けられると大変なことになります。

他の相談所とお見合いが組めなくなったり、一方的に除名されたり、悪い評判を言われたり…

加盟元と加盟店の力関係が、圧倒的に加盟元の力が大きいのも結婚相談所業界の特徴です。

連盟に嫌われることは会員に迷惑を掛けることになり、相談所としては「死」を意味すると言っても言い過ぎではない。

だから皆、大人しく言いなりになっているのです。

そして、完全に結婚相談所の経営に失敗した人は…

結婚相談所を廃業したことをわざわざ発信するメリットがないので、情報発信をしません。

連盟のことを知らないと失敗する

結婚相談所の開業を考えて、希望に燃えているところ、非常に申し訳ないのですが・・・

結婚相談所を開業して、

「やるんじゃなかった」

「騙された」

「私がバカだった」

と後悔している人がメチャクチャ多いです。

そして、少人数の会員がいるからといって、辞めるに辞められない蟻地獄状態になっている経営者がホントにホントに多い。

私は今まで100社以上の結婚相談所に相談所運営と経営アドバイスをしてきました。

現在も多くの相談所のサポートをしています。

私ほど結婚相談所の実情を見ている人はいないでしょう。

そんな私が常々思うことは・・・

加盟元の宣伝、酷すぎない???

ってこと。

とにかく皆さんに知ってほしいのは、

加盟元の話はそのまま信用しちゃいかん!

ってこと。

冷静に考えたら分かるでしょう。

加盟元は加盟店を増やしたい、儲かると思わせたい、素晴らしい仕事だと信用させたいんです。

そんな連盟の話をなぜそのまま信用するのでしょうか?

でもね、、、婚活業界で頑張ろうとする人って、イイ人、優しい人、お世話好きな人が多いんです。

だから加盟元の宣伝を簡単に信用してしまう。

これから始まるやりがいのある婚活ビジネスに期待しちゃう。

結婚相談所の仕事は、たしかに素晴らしい仕事です。

でもそれも経営が成り立って初めて続けられるんです。

しっかりとした経営戦略を立てずに開業すると・・・

他の結婚相談所と同じように、90%の確率で爆死します。

連盟が集客方法を教えてくれる?

現在の結婚相談所の集客のほとんどはWeb経由です。

でもWebの知識ってワケが分からないですよね。

Web集客、リスティング広告、SEO対策、SNSマーケティング、Facebook広告…

ほとんどの結婚相談所の経営者はチンプンカンプンです。

連盟が開催する開業前の説明会では、「しっかりサポートします」と言うのですが、期待してはいけません。

もしそれが本当なら、、、

現在80%以上もの相談所が経営不振に陥ることなんて有り得ないでしょう。

連盟は、加盟している全ての相談所が集客できる方法を教えてくれるわけがないのです。

Web集客は難しい

ここを理解していない人が多いのですが、Web集客は、チラシやDMなんかよりはるかに難しい集客方法なんです。

Webの集客を考える時に真っ先に考えなくてはならないことって何か知ってますか?

それはね、、、

皆がライバルなんです。

上場している大手相談所も、20年以上の経験がある相談所も、会員数が1000人を超える相談所も、同列のライバルなんです。

近所の結婚相談所は特に強烈なライバルになります。

そのライバル達と、開業したばかりの自分の相談所が対等に戦わないといけないのです。

非常に大変で、厳しい戦いであることが理解できると思います。

連盟は加盟する前の説明会で、「優しく先輩が教えてくれます」「連盟の集客セミナーで学べます」って言っていますが、それは嘘です。

会員の婚活サポートでは協力し合うけれども、集客で助け合うことはほとんどないのが結婚相談所業界の実際です。

講師を信用するな!

結婚相談所開業セミナー

どの連盟も加盟前のセミナーで実際に結婚相談所を運営している講師が「結婚相談所はどういうものか?」を教えています。

ここが要注意なんです。

私は講師の話す内容をよく知っていますが、笑ってしまいます。

嘘ばかりです。

講師の一人は「嘘ばかり説明している自分が情けない」と嘆いています。

でも、、、「連盟の偉いさんにお願いされると断れない」のだと。

「バックマージンを貰うために仕方なく嘘を言っています」と。

知っていますか?

連盟の説明会に登壇する講師は、参加者が加盟すれば、加盟金の10~30%が報酬となります。

良いことしか言わないのが普通でしょ?

結婚相談所経営はやりがいがある?

会員の幸せを後押しする結婚相談所は、お客さまに頼られる、喜ばれる、必要とされる、という素晴らしい仕事です。

現在の独身男女の中には、恋愛初心者や恋愛未経験者が増えているので、あなたの今までの結婚経験、恋愛経験、人生経験を教えることが武器になります。

初婚の会員は皆、結婚初心者と言えますので、カウンセラーを心から頼ってきます。

結婚相談所のカウンセラーというのは、出会いの提供とサポートだけでなく、恋愛や結婚が思うように進まない男女に、あなたが今までに経験した恋愛や結婚ノウハウを指導する教育者でもあるのです。

「これほどやりがいのある仕事はない」

は間違いではありません。

婚活ビジネスは成長が見込まれる市場?

日本の大きな課題である未婚化と少子化。

恋愛に消極的な人が増えていることに加え、昔のようにお見合いを世話するご近所の存在がなくなっていることも一因でしょう。

少子化解決のカギは「結婚」を増やすことであり、国の後押しもあって、婚活ビジネス市場は拡大しています。

2020年の国勢調査による生涯未婚率は、男性で25.7%、女性で16.4%

2030年には男性30%女性20%が生涯未婚になると予想されています。

コロナ禍によりこの数字はもっと増えるでしょう。(仕事面、生活面の不安から結婚を諦める人が増えているため)

けれども、「結婚したい」と願っている人の割合は30年前とほとんど変わっていません。

恋愛を経験せずに婚活を開始し結婚をする人も増えていて、婚活ビジネスは今の時代に求められているのは間違いありません。

とくにマッチングアプリは大盛況です。

特に若い世代では、Webやアプリで出会うこと、付き合うこと、結婚すること、に対するネガティブな感情はほとんどありません。

アメリカの統計では、アプリやwebなどオンラインの出会いがきっかけで知り合い、結婚した人の割合が約40%。

日本でも約20%の人がマッチングアプリがきっかけで結婚しています。

マッチングアプリを経験した人が、

「遊び目的の人ばかりでうまくいかない」

「しっかり結婚願望のある人と出会いたい」

と結婚相談所に移ることが増えています。

『紹介します』を信じてはいけません

結婚相談所を始める時、皆さん、知り合いの方に声を掛けますよね。

「今度、結婚相談所を開業するんです」

と言うと、ほとんどの人は、

「私の知り合いに未婚の人、たくさんいるから紹介するよ」

って言うんです。

この時の知り合いの気持ちは嘘じゃないと思います。

実際、周りを見渡せば、30代で未婚の方はたくさんいますから。。。

でも・・・

いざ開業してみると、紹介してくれる人なんて、ほんとうに少ないのが現実です。

宣伝広告の難しさ

ほんの10年前までなら、新聞広告やチラシ、情報誌などに結婚相談所の広告を載せれば少しずつ会員が増えていきました。

しかし、今はまったく違います。

紙媒体の広告で、費用対効果の出ているものなんてほとんどありません。

「20万円を使って雑誌に一ヶ月広告を打ったけれど問い合わせは一件もありませんでした」

という話は、しょっちゅう聞きます。

やればやるほど赤字が膨らみます。

では、どうやって新規会員を獲得すればいいのか?

それは・・・

元会員さんからの口コミ紹介

と、

ホームページを使った集客

と、

SNSを使った集客

しかありません。

結婚相談所で成功するためには、口コミ紹介とホームページとSNSを活用しなくては不可能なのです。

長年運営していけば少しずつ口コミ紹介が増えるだろう。

という甘い考えの経営者は、今すぐ頭を冷やしてください。

結婚相談所の運営で、努力しなくても紹介が増えていくことは、有り得ません。

友人や知人を紹介してもらうためには、紹介しやすいような仕掛けと工夫が必要なのです。

そういう工夫をしないままで、『会員が増えなくて困っています』という相談所さんの多いこと。。。

今は、自然に会員さんが増えてくる、という時代ではありません。

ホームページやSNSの集客は難しい

また、ホームページやSNSの集客は、一朝一夕にできるものではありません。

日々、変化していくのがWeb集客です。

半年前の宣伝方法がもう全く通用しない、ということは日常茶飯事。

結婚相談所の実務を行いながら、素人では難しい宣伝方法を模索していくことは無理があります。

ネットでの集客や新規会員獲得は、より専門的なサポートが必須なのです。

当サイトでは、結婚相談所を開業される方に向けて結婚相談所開業の運営サポートをしています。
ぜひこちらをご検討ください。
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最新の口コミ
30代婚活女(2025/09/09 )
女性
1.0 点 この相談所がおすすめな人 ・話題の相談所で活動したい人 ・スペック(高収入・高学歴・高身長)など何か武器がある人 ・連絡が遅くても気にならない人 ・アドバイスは不要な人 ブログのようなサポートはありません。 積極的にこちらから連絡すれば対応してくれるという擁護するクチコミもありますが...
、こちらから連絡してもふわっとした抽象的なアドバイスなので意味がありませんでした。 ブログやYouTubeに力を入れる前に会員のサポートに力を入れてほしいです。 ここのサイトは同業他社の嫌がらせ、サイト運営から悪いクチコミを消したければお金を払えと営業された、絶賛する記事を書くからとお金を請求されたとSNSで言っていました。 いいクチコミは書き込まれても反映されないシステムだそう。 では数件の絶賛クチコミはなんでしょう。矛盾してますね。 そして悪いクチコミにはSNSで開示請求するなどと脅しをかけます。 なお実際のサービス利用者で、罵倒や誹謗中傷、虚偽でなければそうそう開示請求が通ることはありません。 開示請求行う権利は誰でも持っていますが、請求が認められるかは全くの別です。 とにかく悪いクチコミは嘘だということにしたいようです。
37歳 会社員 近江 太郎(2025/09/09 )
男性
1.0 点 元ツヴァイの会員です。 今、どこの結婚相談所に入ろうかと思って見ている人・・・ツヴァイは辞めておきましょう。 CMなどで「会員数○位」とか「成婚率○位」とかありますが、IBJやTMSというネットワークツールを使うなら、どこの結婚相談所を使っても変わりません。 物に例えると、○○社の冷蔵庫を買おうと思...
っていると、ネットでも町の家電量販店でも買えます。 どこで買うかの判断基準として、値段やアフターフォローがあると思います。ツヴァイは相談員一人当たりが抱えている会員が多いのかどうかは分かりませんが、 自分の印象として、会員に親身になってくれることはありません。機械のように右から左に作業している感じです。 あくまで自分の意見なので、絶対ではありませんが、自分はおすすめはしません。
42歳、会社員(2025/09/07 )
男性
1.0 点 2024年9月〜2025年9月まで、ウェブコンで活動していました。アドバイザーの方に押されて、話を聞きに行くだけなのに入会の猛プッシュを受けた。私自身、今まで相談所で活動してきて、見合いまでたどり着かなく、見合いを組んでくれるとして入会したが。33万、55万と進めて来たが、正直、婚活で散財していて3...
3万選んだか高い! 1回目のお相手は、まず写真と別人みたな方だった。見合いの度に、11000円+高速代+ガソリン代がかかる。最初から、候補の女性を紹介して、保証としての返還を避けようとしていたのでは?また、担当したKさんは無表情で相談に載ってくれない。アドバイザーは、話をしてカウンセラーさんにも対応頂くと話をしていたが、全く、普通の扱い。 けっきょく、それから、活動をしないまま、今年の2月からスタートするも、一度に見合いの申し込み出来ない為に、非常に効率が悪すぎ。2回目の見合いは、1回、2回と会えたものの、女性から分からないで終了。カウンセラーからも、一方的に批判された。あんな高い費用払って、払わされて、彼らは婚活弱者を食い物にしている。腹が立つ。
40代女性(2025/09/07 )
男性
3.0 点 初回の無料カウンセリングが丁寧で、私の話に共感して下さり、安心して入会する事が出来ました。 アドバイスを求めれば真剣に答えて下さいます。受け身ではなく、自主的に動く人には向いている相談所かと思います。 仮交際あるあるかもしれませんが、相手の気持ちが分からなくてモヤモヤ、断られるかもとザワザワして...
いる時、「今」相談したい時、仲人さんと中々連絡がつかなかったり、今がどういう状況なのか分からず連絡すれど、中々繋がらずという時が度々ありました。お見合い日時を相手に伝えるの忘れていたよねって時が1回あり、何だかなあと思いつつ、複数担当を持っているから仕方ないよねともおもった出来事はありました。
吉原美月(2025/09/05 )
評価しない 私はファニーキープスさんで結婚が決まり、半年くらいで成婚退会いたしました。 他の方の口コミがありますが、私には全く信じられません。 私は活動中は本当にいろいろとお世話になり、真剣にサポートしてもらい感謝しかありません。 この投稿者様はご自身に何か問題があったのではないでしょうか。 あるいは被...
害妄想が強いのだと思います。 何か結婚できなかったことへの腹いせで書かれたような気がするのですが。 佐藤さんが会員に嫌がらせするようなことは絶対ありえません。 とても人柄が良く優しい方です。 一方的な口コミを信じずに1度お会いされたら安心すると思います。 私はファニーキープスさんのサービス面は素晴らしいと思いますし、大満足でした。 友人も今楽しく活動しています。 私が結婚したから言うわけではありませんが、ぜひお薦めしたい結婚相談所です。
植臭い(2025/09/05 )
男性
1.0 点

このようなSNSで過剰な情報を流して宣伝していたり、一人の仲人が悪目立ちしているような
業者は実態を伴わないかつ、実際にはほとんど意味がないです。

結婚相談所はあくまでも加入している
連盟の利用者同士の見合いの日程調整や
些細な取次だけで、
仲人の影響はほとんど無いです。

29歳 会社員 女性(2025/09/04 )
女性
3.0 点 ◎良いところ LINEのレスポンスが早い。 返信が返ってくる時間帯は9:00〜20:00。 プロフィール文を丁寧に考えてくれる。 写真撮影の同行をしてくれる。 ファッションのアドバイスをしてくれる。 ◎悪いところ こちらから質問しないとLINEは基本来ない。 面談の時に、会員の写真を...
見せてもらえて、わりとルックスが良さそうな人いたので入会したが、実際入会すると、モテなさそうな人9割、ルックスがいい人0.5割って感じで お見合いしたい人が中々見つからない。内面重視で見れる方は向いてるかも。マッチングアプリと似たようなシステムなので、お見合いしたい人とマッチングするとは限らないので、お見合いは自分から沢山申し込まないといけない。 積極的に動ける人じゃないと成婚するのは厳しいかも。。
41歳会社経営(2025/09/03 )
男性
5.0 点 10年以上前にここで出会って結婚しました。 私は入会して2−3ヶ月、妻は入会して1ヶ月後くらいだった気がします。 交際始めて半年で結婚。 当時の私の収入は手取り16万円とかでしたがよく結婚してくれたと思います。 今では会社を経営し、海外移住、子供と共に仲良く過ごしています。 私たちが使って...
いた支社は今もう無くなってしまったようなのですが、ここで出会えてよかったです。
会社員(2025/09/03 )
女性
1.0 点 活動中の手厚いサポートというのはプロフィール作成までで、その後はほとんど皆無。お見合いの連絡調整も遅く、お見合いや仮交際でのフィードバックも一切ない。こんな所があるのかと愕然とした。 一度別件でご連絡させていただいた時にも「ルールブックに書いてありますがお読みになられましたか?」と一蹴され冷たい印...
象を持ち、今後相談をしづらく感じた(しかも記載がなかった) 改善は難しいのでしょうか。
ひろし(2025/09/02 )
女性
2.0 点 スクラム(SCRUM)という提携サービスのサポートがひどい パートナーエージェントが提携しているスクラム(SCRUM)という提携サービスのサポートが非常に悪質です。 質問があって連絡しても全て無視されます。 無視しないでほしいと何回もメールしても全て無視されて、クレームを言っても無視です。...
それに、昭和かよと思うほど女性が優遇されており、まだ会ったこともない女性が勝手に店を決めて、それがホテルのカフェ縛りというルールで、お茶だけで帝国ホテルなんかは5000円取られます。 その女性偏重のルールについて改善要望を出しても、それも無視されます。 更に平日の営業時間帯に電話しても、留守電で、時間を変えて数回電話してもまだ留守電です。自分の連絡先を伝えて折り返し連絡をしてほしいと連絡しても、それも無視です。 仕事していないんだと思います。 非常に腹立たしいサービスで、絶対にスクラムの利用はお勧めしません。とても嫌な気持ちになります。