結婚相談所の開業サポートコンサルティング・メチャクチャ厳しい相談所経営の実態

結婚相談所を開業する人がとても増えています。
結婚相談所は、開業時の初期費用や運営資金が少なく資格も必要ありません。
収入・年収を増やしたい、土日に何か仕事をしたい、老後の仕事としたい、将来多店舗展開を考えている、という考えで開業します。
この中でもとくに「退職後の仕事、老後の仕事としたい」という目的の人がとても多いです。
結婚相談所の仕事には様々な魅力があると言われています。
・初期費用の安さ
・やりがい
・社会貢献・少子化対策
・資格が必要ない
・誰でもできる
・何歳でもできる
・副業でできる
・成長が見込まれる市場
…etc
けれど、ちょっと待ってください!
結婚相談所の魅力の話は誰から聞きましたか?
おそらく、結婚相談所連盟の加盟説明会で聞いたのではないでしょうか?
本当に自分で結婚相談所を運営している人から聞いた話ではないはずです。
本当の結婚相談所を自分で経営している人なら、絶対にそんなことを言うことはありません。
なぜなら、開業すると100%苦労することを知っているから。
100社以上の結婚相談所のコンサルティングサポート実績
なぜ私がこういうことを言えるのか?
まずは私の簡単なプロフィールを読んでください。
コンサルやサポートのない結婚相談所は8割以上が開店休業状態!
婚活ビジネスの需要は年々増え、仕入れを必要としないため起業のリスクも少ないというメリットが結婚相談所サービスにはあります。
また、年齢や経験に左右されず、 在宅でできる副業として開業できるとあって、独立したい人々から注目を集めています。
社会経験や人生経験がそのまま活かせることから、定年後のライフワークとして考える人も多いです。
だがしかし!
さっきも言ったように、ちょっと待ってください。

ハッキリ言います。
何の戦略もないままに結婚相談所を開業すると、間違いなく失敗します。
事実、現在最も新規加盟が多い連盟では、新規開業した結婚相談所の8割以上が、3年後には開店休業状態になっています。
おいおい、ちょっとまて。
そんな話は聞いたことがないぞ!
開業の説明会では、開業すれば徐々に軌道に乗ると言ってたぞ!
と信用しない人もいます。
そういう人は、完全に加盟元の戦略にハマッています。
もし知り合いに結婚相談所を経営している人がいるのなら、上記内容について聞いてみてください。
私の言っていることが完全に正しいと教えてくれるでしょう。
「結婚相談所ビジネスを始めた人のほとんどは儲かっていない」
これは結婚相談所業界では常識の言葉です。
結婚相談所の開業を考えるのなら、現実をしっかり見極める必要があります。
なぜ儲かる話しかネットにないの?
Webにある結婚相談所開業の話は、ほとんどが連盟が作っているサイトです。
そりゃあ当然、読者が加盟したくなる話しか書かないです。
では、一度結婚相談所を開業して、うまくいっていない人はなぜ真実を書かないのか?
その答えは…
書けないんです。
なぜなら、会員に迷惑を掛けてしまうから。
結婚相談所を開業している間は、連盟に目を付けられると大変なことになります。
他の相談所とお見合いが組めなくなったり、一方的に除名されたり、悪い評判を言われたり…
加盟元と加盟店の力関係が、圧倒的に加盟元の力が大きいのも結婚相談所業界の特徴です。
連盟に嫌われることは会員に迷惑を掛けることになり、相談所としては「死」を意味すると言っても言い過ぎではない。
だから皆、大人しく言いなりになっているのです。
そして、完全に結婚相談所の経営に失敗した人は…
結婚相談所を廃業したことをわざわざ発信するメリットがないので、情報発信をしません。
連盟のことを知らないと失敗する
結婚相談所の開業を考えて、希望に燃えているところ、非常に申し訳ないのですが・・・
結婚相談所を開業して、
「やるんじゃなかった」
「騙された」
「私がバカだった」
と後悔している人がメチャクチャ多いです。
そして、少人数の会員がいるからといって、辞めるに辞められない蟻地獄状態になっている経営者がホントにホントに多い。
私は今まで100社以上の結婚相談所に相談所運営と経営アドバイスをしてきました。
現在も多くの相談所のサポートをしています。
私ほど結婚相談所の実情を見ている人はいないでしょう。
そんな私が常々思うことは・・・
加盟元の宣伝、酷すぎない???
ってこと。
とにかく皆さんに知ってほしいのは、
加盟元の話はそのまま信用しちゃいかん!
ってこと。
冷静に考えたら分かるでしょう。
加盟元は加盟店を増やしたい、儲かると思わせたい、素晴らしい仕事だと信用させたいんです。
そんな連盟の話をなぜそのまま信用するのでしょうか?
でもね、、、婚活業界で頑張ろうとする人って、イイ人、優しい人、お世話好きな人が多いんです。
だから加盟元の宣伝を簡単に信用してしまう。
これから始まるやりがいのある婚活ビジネスに期待しちゃう。
結婚相談所の仕事は、たしかに素晴らしい仕事です。
でもそれも経営が成り立って初めて続けられるんです。
しっかりとした経営戦略を立てずに開業すると・・・
他の結婚相談所と同じように、90%の確率で爆死します。
連盟が集客方法を教えてくれる?
現在の結婚相談所の集客のほとんどはWeb経由です。
でもWebの知識ってワケが分からないですよね。
Web集客、リスティング広告、SEO対策、SNSマーケティング、Facebook広告…
ほとんどの結婚相談所の経営者はチンプンカンプンです。
連盟が開催する開業前の説明会では、「しっかりサポートします」と言うのですが、期待してはいけません。
もしそれが本当なら、、、
現在80%以上もの相談所が経営不振に陥ることなんて有り得ないでしょう。
連盟は、加盟している全ての相談所が集客できる方法を教えてくれるわけがないのです。
Web集客は難しい
ここを理解していない人が多いのですが、Web集客は、チラシやDMなんかよりはるかに難しい集客方法なんです。
Webの集客を考える時に真っ先に考えなくてはならないことって何か知ってますか?
それはね、、、
皆がライバルなんです。
上場している大手相談所も、20年以上の経験がある相談所も、会員数が1000人を超える相談所も、同列のライバルなんです。
近所の結婚相談所は特に強烈なライバルになります。
そのライバル達と、開業したばかりの自分の相談所が対等に戦わないといけないのです。
非常に大変で、厳しい戦いであることが理解できると思います。
連盟は加盟する前の説明会で、「優しく先輩が教えてくれます」「連盟の集客セミナーで学べます」って言っていますが、それは嘘です。
会員の婚活サポートでは協力し合うけれども、集客で助け合うことはほとんどないのが結婚相談所業界の実際です。
講師を信用するな!

どの連盟も加盟前のセミナーで実際に結婚相談所を運営している講師が「結婚相談所はどういうものか?」を教えています。
ここが要注意なんです。
私は講師の話す内容をよく知っていますが、笑ってしまいます。
嘘ばかりです。
講師の一人は「嘘ばかり説明している自分が情けない」と嘆いています。
でも、、、「連盟の偉いさんにお願いされると断れない」のだと。
「バックマージンを貰うために仕方なく嘘を言っています」と。
知っていますか?
連盟の説明会に登壇する講師は、参加者が加盟すれば、加盟金の10~30%が報酬となります。
良いことしか言わないのが普通でしょ?
結婚相談所経営はやりがいがある?
会員の幸せを後押しする結婚相談所は、お客さまに頼られる、喜ばれる、必要とされる、という素晴らしい仕事です。
現在の独身男女の中には、恋愛初心者や恋愛未経験者が増えているので、あなたの今までの結婚経験、恋愛経験、人生経験を教えることが武器になります。
初婚の会員は皆、結婚初心者と言えますので、カウンセラーを心から頼ってきます。
結婚相談所のカウンセラーというのは、出会いの提供とサポートだけでなく、恋愛や結婚が思うように進まない男女に、あなたが今までに経験した恋愛や結婚ノウハウを指導する教育者でもあるのです。
「これほどやりがいのある仕事はない」
は間違いではありません。
婚活ビジネスは成長が見込まれる市場?
日本の大きな課題である未婚化と少子化。
恋愛に消極的な人が増えていることに加え、昔のようにお見合いを世話するご近所の存在がなくなっていることも一因でしょう。
少子化解決のカギは「結婚」を増やすことであり、国の後押しもあって、婚活ビジネス市場は拡大しています。
2020年の国勢調査による生涯未婚率は、男性で25.7%、女性で16.4%。
2030年には男性30%、女性20%が生涯未婚になると予想されています。
コロナ禍によりこの数字はもっと増えるでしょう。(仕事面、生活面の不安から結婚を諦める人が増えているため)
けれども、「結婚したい」と願っている人の割合は30年前とほとんど変わっていません。
恋愛を経験せずに婚活を開始し結婚をする人も増えていて、婚活ビジネスは今の時代に求められているのは間違いありません。
とくにマッチングアプリは大盛況です。
特に若い世代では、Webやアプリで出会うこと、付き合うこと、結婚すること、に対するネガティブな感情はほとんどありません。
アメリカの統計では、アプリやwebなどオンラインの出会いがきっかけで知り合い、結婚した人の割合が約40%。
日本でも約20%の人がマッチングアプリがきっかけで結婚しています。
マッチングアプリを経験した人が、
「遊び目的の人ばかりでうまくいかない」
「しっかり結婚願望のある人と出会いたい」
と結婚相談所に移ることが増えています。
『紹介します』を信じてはいけません
結婚相談所を始める時、皆さん、知り合いの方に声を掛けますよね。
「今度、結婚相談所を開業するんです」
と言うと、ほとんどの人は、
「私の知り合いに未婚の人、たくさんいるから紹介するよ」
って言うんです。
この時の知り合いの気持ちは嘘じゃないと思います。
実際、周りを見渡せば、30代で未婚の方はたくさんいますから。。。
でも・・・
いざ開業してみると、紹介してくれる人なんて、ほんとうに少ないのが現実です。
宣伝広告の難しさ
ほんの10年前までなら、新聞広告やチラシ、情報誌などに結婚相談所の広告を載せれば少しずつ会員が増えていきました。
しかし、今はまったく違います。
紙媒体の広告で、費用対効果の出ているものなんてほとんどありません。
「20万円を使って雑誌に一ヶ月広告を打ったけれど問い合わせは一件もありませんでした」
という話は、しょっちゅう聞きます。
やればやるほど赤字が膨らみます。
では、どうやって新規会員を獲得すればいいのか?
それは・・・
元会員さんからの口コミ紹介
と、
ホームページを使った集客
と、
SNSを使った集客
しかありません。
結婚相談所で成功するためには、口コミ紹介とホームページとSNSを活用しなくては不可能なのです。
長年運営していけば少しずつ口コミ紹介が増えるだろう。
という甘い考えの経営者は、今すぐ頭を冷やしてください。
結婚相談所の運営で、努力しなくても紹介が増えていくことは、有り得ません。
友人や知人を紹介してもらうためには、紹介しやすいような仕掛けと工夫が必要なのです。
そういう工夫をしないままで、『会員が増えなくて困っています』という相談所さんの多いこと。。。
今は、自然に会員さんが増えてくる、という時代ではありません。
ホームページやSNSの集客は難しい
また、ホームページやSNSの集客は、一朝一夕にできるものではありません。
日々、変化していくのがWeb集客です。
半年前の宣伝方法がもう全く通用しない、ということは日常茶飯事。
結婚相談所の実務を行いながら、素人では難しい宣伝方法を模索していくことは無理があります。
ネットでの集客や新規会員獲得は、より専門的なサポートが必須なのです。
ぜひこちらをご検討ください。
最新の口コミ
![]() 男性 |
1.0 点
結婚相談所イノセントの口コミ
安かろう悪かろうの代表。何となく出てる数字だけ見てマッチングさせる→「何回も会ってるうちに愛情が湧き...
ますよ」だけなら素人にも出来るからね!笑
YouTubeでも「35歳以上の女性に価値無し」等の発言で炎上する、Twitterに批判が来て鍵アカにする等話題に事欠きません。一時期でも入会していた事実を恥じています。
IBJ系列だけを見ても他に評判良い所沢山あるから★4以上の場所を選んでね!
最初の1〜2ヶ月で成果出ないなら我慢せず移籍して下さい!損切り出来るかが鍵です。
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![]() 女性 |
1.0 点
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
イカサマに思えてなりません。
無理会員の時に、5名のお相手からメッセージがきて、それを見るためには...
有料会員にならないといけなく、有料会員へ。
その後、何度かメッセージをやり取りしましたが、違和感があり、同サイトの検索サイトでその人達を探しても、誰一人として存在していませんでした。有料会員へ導く手順だったのではないでしょうか。
ゼクシィに伝えても誠実な回答は無かったです。
同じ経験をされている方がいらっしゃれば、お気をつけ下さい。
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![]() 女性 |
3.0 点
結婚相談所-婚活サロンラポールアンカーの口コミ
正直、最初は思うように進まない時期もありました。でもそのたびに担当の方が話を聞いてくれて、気持ちを立...
て直すことができました。活動中の悩みも共有できるのが、相談所の良いところだと思います。
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![]() 女性 |
1.0 点
結婚相談所-プリヴェールの口コミ
Googleマップの口コミに何度投稿してもしばらくすると削除されるので、投稿します。
ここの結...
婚相談所の特徴は、「人柄重視」と最もらしい事を言い、年収を非公開にしています。
年収をマスキング等する事で、女性に妥協させ、成婚率を上げてるタイプの結婚相談所です。
他の結婚相談所では入会拒否されるような年収の男性が多いです。女性入会者に対してはキツイ現実を突きつけ冴えない男性のみ紹介し成婚退会を促し、男性入会者には希望通りの若い女性を紹介し夢を見させ続け月会費をむしり取るやり方です。
Webサイトの男女別モデルを見ると、そのやり口がよくわかると思います。
男女同料金なので、女性にも手厚いサービスが約束されているように感じますが、実態は女性に著しく厳しいです。
私が入会した際、希望を汲み取り素敵な男性を紹介してもらえたのは初回紹介時のみ。2回目以降は、優しかった担当者(Webでも大々的に載っているベテラン女性)の態度が様変わりしました。
2番目に高い高額コースに入会したのですが、2回目紹介の男性を断ると、「そんなわがままを言うなら、もう紹介出来ない!」と、大声で怒鳴られ男性を紹介されなくなり、お見合いを受けるのみになりました。
私の自尊心をへし折るような事を遠回しに繰り返し言われました。自信をなくし連絡を控えていると、「あなたの事が心配です🥺店舗に顔を見せに来てください。」と呼び出され、訪ねると、女性に不利なように解釈された統計を持ち出され、薄っぺらい励ましの言葉を聞かされました。少しでも若い今のうちに結婚を決めないと男性の条件がどんどん悪くなってくると仄めかされ、好きになれないお見合い男性からの交際申込みを受ける事を迫られました。
これがほぼ毎週、数ヶ月間続きました。
体重は40キロを切り、白髪ができて、仕事中でも突然泣き出すようになりました。今では信じられないような奇行も繰り返すようになり、会社でも問題視されるようになりました。
担当者は、私が妥協せず成婚につながらない顧客だと判断したのでしょう。私に休会を勧め、休会。それから1年経たないうちにコースは満期終了となりました。
様子がおかしい故、周りに心配され精神科に担ぎ込まれたところ、双極性障害と診断されました。今では寛解しましたが、治ることのない病気です。この頃の事を思い出すと、吐き気とめまいが止まらなくなります。
従業員研修をしょっちゅうやっていたので、こういったやり方は他の従業員にも共有されていると思います。
数年ぶりに御社のWebサイトを眺めました。男性には甘く女性には妥協を迫るやり方や、Googleマップのネガティブレビューは真摯に受け止めず即削除要請、Webサイトを作り込む方ばかりに注力し、コンプライアンスを疎かにして、従業員の業務チェックが杜撰なのは変わらないように感じます。
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1.0 点
結婚相談所-あおぞらマリアージュの口コミ
ここの女カウンセラー、動画で出演を辞退しますと言っておきながら今も出演しているな
出演しながらほと...
ぼりが冷めるのを待っているのかな
嘘つきは○○の始まりという諺を知らないのかな
あとここのチャンネルにコメント書き込んだのに表示されないのはなぜ
別に表示してはいけないような書き込みなんか何もしてないのに
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![]() 女性 |
5.0 点
結婚相談所-フォリパートナーの口コミ
別のIBJ相談所からの乗り換えでしたが、乗り換えて9カ月で成婚退会しました。
同じIBJでも相談所...
や担当者のサポートでこんなに違いがあるのかと驚きました。
アドバイス内容もとても参考になります。
良い相談所だと思います。
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![]() 女性 |
5.0 点
結婚相談所-hikariマリッジの口コミ
hikariマリッジで古江さんに担当していただき、活動後1年で成婚退会しました。
結論から言うと、...
ここまで丁寧にサポートしてくれる人がいるなら、もっと早く入会していけばよかった、もっと早く相談すればよかった、です。
古江さんは最初のカウンセリングで、私のこれまでの恋愛経験や性格、仕事、家庭のことなどを丁寧にヒアリングしてくれました。今の私には何が必要か?不安に思っていることは何?どんな結婚をしたいのか?を一緒に考えてくれました。
このカウンセリングをするだけでも大きな価値があると思います。
プロフィールは、自分で読むと大げさに思える程の素敵な表現でした。ここまで書いて大丈夫?と思えるほどでした(笑)。活動してすぐに申し込みが沢山あり、これなら大丈夫かも?と期待できました。
活動が進んでからのサポートはさらにありがたかったです。お見合い前に、私の不安や気をつけることなどを相談しました。お見合い後には、振り返りを元に優しく意見を伝えてくれて、時にはお相手相談所からのフィードバックも共有してくれました。感情面と事実面をしっかり分けて整理してくれるのが古江さんのアドバイスの特徴です。
直接お会いして相談を受けたことも、とても力になりました。交際が進展していく際、私は条件にとらわれがちでしたが、古江さんは、 相手のどんなところに魅力を感じましたか、どんなところが安心できましたかと丁寧に質問してくれて、私の価値観を確認してくれました。その結果、理屈ではなく、納得して前に進めました。
実際の婚活は良いことだけでなく辛いこともありましたが、本当にこの相談所がいいと思うので、皆さんにhikariマリッジをお薦めします。
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![]() 女性 |
5.0 点
結婚相談所-Lily Mariageの口コミ
こちらで一年お世話になり成婚しました。結婚相談所選びはとても慎重に時間をかけてしまいましたが、リリィ...
マリアージュにして本当に良かったです。悪い口コミをみて、そんなことなかったなと思い、こちらに書いてみようと思いました。アドバイスは的確だし、必要な時にしっかりサポートしてくれて感謝しかないです。
そしてたくさん褒めてくださるので、自分に自信が持てて、夫に出会うことができました。
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![]() 男性 |
1.0 点
結婚相談所-アンジェ大阪の口コミ
元々アンジェ大阪の中川氏とは知り合いで、彼女が居ることを知りながら勧誘してきて口車に乗せられ入会手続...
き中に勧めてきた人が気に入らないと言うと突然激怒し、結婚相談した事を彼女に言うぞと脅迫し、実際 結婚相談所に入会しようとしたと彼女に言われました。
脅迫してきたり保守義務を破る有ってはならない結婚相談所です。
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![]() 男性 |
1.0 点
結婚相談所-婚活KOKOの口コミ
ここの相談所でしばらくの間活動させてもらいました。入会のきっかけはYouTubeの動画です。
初回...
は電話でのカウンセリングから始まりました。担当は代表ではなく、男性の方でした。出身大学、年収、これまでの交際歴などを聞かれた記憶です。特に学歴や収入は細かい質問を受け、コメントも受けました。交際歴の話をした際は、女性側を攻撃するような発言があり、正直あまりいい印象を持ちませんでした。それでも当時は婚活ビジネスをそこまで理解していなかったことや、代表の動画に若干洗脳されていたこともあり、思い切って入会することにしました。
入会後は自分からも積極的に申し込み、お見合いと仮交際を重ねました。いい感じの方もいたと思います。
様子がおかしくなったのは数ヶ月後です。同じ相談所に登録していた、確か女医の方を紹介されたのですが、その後から担当者の態度が一変しました。担当者から言われたことで印象に残っているのは「どうですか、素晴らしい方でしょう?」と同意を求められたり、「彼女は美容皮膚か何かで働いていて、年収2000万円くらいはある。あなたの方が年収が下なのだから、家事についてはあなたの方が彼女の倍やらなければならない」といった発言です。当人に直接聞いたところ、美容皮膚は全くのデマでした。
この時点で強い不信感を抱き、決まっていたお見合いをこなした後に退会しました。金輪際二度と関わりたくないと思わせるには、十分すぎる体験でした。
悪いことばかり書いてしまいましたが、よかった点もあります。一度だけ参加した集団セミナーでは、婚活に役立つノウハウを学ぶことができました。よくあるケーススタディ、お相手とのすり合わせ項目などを教えていただき、参考になりました。
支払った金額は、入会金が15万円、月会費が1万5000円ほど。そこそこの出費でしたが、これも勉強代と考えれば、高すぎるものではなかったと思います。
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