REVIEW

結婚相談所-オーネット(O-net)の口コミと評判

JM口コミ 1,048 Googleレビュー 2,259 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.22
1,048
Googleレビュー(独自集計)
4.4
2,259件
全体のポジティブ率は54.1%で、成婚・交際の成果感への評価が88.9%と高い一方、料金・コスパへの否定意見は89.1%に達し、賛否が明確に分かれています。サポート・カウンセラーへの評価は63.8%と中程度ですが、紹介・マッチングやシステム・アプリでは否定意見が過半数を占めます。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は9.6%と低いのに対し、Google側は88.5%と高く、在籍中と卒業後の立場で印象が異なる可能性が示唆されます。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金面への不満の声が多い
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 1,048件 + Googleレビュー(独自集計) 2,259件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.5
JM 7%(673)
Google 92%(1314)
成婚への期待感 平均 4.5
JM 42%(248)
Google 98%(1309)
マッチングの質 平均 2.6
JM 9%(696)
Google 83%(452)
料金の納得感 平均 1.5
JM 3%(438)
Google 29%(84)
アドバイスの質 平均 1.5
JM 2%(335)
Google 39%(106)
対応の早さ 平均 2.6
JM 9%(89)
Google 78%(108)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が二分される傾向があり、日常的なサポートや成果への満足度は高いものの、料金や勧誘対応への慎重な声が根強いです。サービス利用のタイミングや立場によって印象が変わる特徴が読み取れます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際につながったという成果の実感が強く、サポート面ではカウンセラーが親身に相談に乗る体制が評価されています。希望条件に合った相手との出会いを実現できたという体験が、利用者の満足度を支えています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高額で、追加費用が発生する点に不満が集中しています。入会時の勧誘が積極的で、断りづらい雰囲気を指摘する声や、紹介される相手が希望と合わないケースが報告されています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-オーネット(O-net)
公式サイト https://onet.co.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 1,048件

    口コミ投稿日:2018/12/11
    2018/12/11
    5.0 点

    46才看護師です。何度もやめようと思いましたが、とうとう巡り会えました!励まし続けて下さった熊本支社の方々ありがとうございました。辛いこともありましたが入会して本当によかったです。必ずいつか会えると思うので皆さん頑張って下さい。

    口コミ投稿日:2018/12/11
    2018/12/11
    評価しない
    20代後半で、周りも結婚し、中々出会いがなかったため入会しました。 数ヵ月前に付き合っていた彼氏に浮気されて別れ、焦っていた時期でもあり、一回話を聞いてぱっと入会してしまいました。 今となっては後悔しています。 皆様が仰っているような、担当スタッフが感じが悪いというようなことはなく、非常に丁寧で感じのよい方でした。 しかし、登録している男性が糞。 まずやたら50代やら40代やらからの・・・・・
    申し込みが多い。あと×あり、子持ち。しかも添付してくるメッセージがやたら上から目線。 掲示板でもなぜか最初からため口だったり、こっちの写真を見て連絡してきたくせに、返事をしてもしばらく連絡がなく、無言で掲示板を閉じられたり(しかも大してイケメンでもない)。 恋愛どうこうの前に社会人としてどうなのって人が多数です。 結局20代後半で、田舎住みということもあり自然な出会いを諦めかけていましたが、街コンに行ってみたらまだ全然モテる(しかも割と素敵な人に)、ということに気付いて退会しました。 20代、30代でそこそこの見た目とスペックがある人は入会せずに街コンや婚活、アプリの方が出会えると思います。 そのくらいひどいです。
    口コミ投稿日:2018/12/08
    楽天残念
    2018/12/08
    1.0 点
    もう残念すぎます。入会してから2~3ヶ月で担当が次々に代わり、その間も退社しますやら長期休暇とらなきゃなのでと理不尽な理由をつけられて結局活動なんてできないです。挙げ句の果てには「担当に頼らずに自分で動いてください」とつけ放たれました。わからないから聞いて頼っているのに、もう言葉も出ません。それで数十万とられて「もう退会しようかと考えてます」と話すとそれからずっと無視されて。 お金をどぶに捨てる・・・・・
    とはこういうことを言うのだなと思います。親身になってくれる人なんていません。断固としていえます。問い合わせや相談窓口、いろいろな所に助けを求めても「伝えます」の一言だけでなんの解決もしてくれません。入会を考えている方、今すぐ考え直してください。私みたいな失敗談をつんでほしくないので・・・
    楽天残念
    口コミ投稿日:2018/12/07
    37歳東京
    2018/12/07
    1.0 点
    担当アドバイザーの対応があまりに雑、かつ、商魂たくましいのがあからさま過ぎて不信感が募り、1ヶ月で退会することにしました。 無料のチャンステストをネットで申し込んだところ、すぐに電話がかかってきて、「よかったら今日来て詳しい話を聞いてみないか」と言われ、最寄の支社まで行き、入会手続をしました。 たまたま最寄の支社が近かったのでよかったですが、支社の数は多くないので、支社まで近くない人は、そ・・・・・
    のような電話が来ると厄介かもしれません。 入会後、入会時には言われなかったことがいろいろ出てきます。 一番びっくりしたのは、写真掲載にお金がかかること。 オープンテラスという、条件を入れて自由に検索できる(される)システムに写真を掲載するために、3ヶ月で22,000円ほどかかります。 また、担当アドバイザーから「紹介文を作ってみたので、よかったら見てください」と連絡がありましたが、それも掲載するには有料。 その説明も、提案された紹介文の最後にしれっと金額だけ載せてあって、何の説明もない。 入会時にそれなりのお金を払っているので、余計な費用はかけたくなかった私は、オープンテラスに写真は掲載せず、地道に自分で検索したり、紹介書が発行されたらその方にアプローチしたりしました。 紹介書が発行されたある方に、メッセージサンプルを参考にして、お話しませんかを送ったところ、OKの返事と共に、「メッセージサンプルとほとんど同じ文面だったので、こちらもそうさせていただきました。掲示板ではオリジナルの言葉でお願いします。」と、デリカシーのないコメントが来ました。 (しかも、外見は大していい男ではない) あまりにショックで、すぐにごめんなさいをして掲示板を閉じ、担当アドバイザーに状況を伝えましたが、対応が事務的で、こちらを気遣うような対応はなく、終いには、「オリエンテーションで、メッセージはオリジナルの言葉で送った方がいいと伝えているはず」と、こちらが悪いかのような言われ方をされました。 そのような対応に、継続するかは検討すると、退会を匂わせたら、やっと気遣う内容のメッセージが来ましたが、こちらの不信感MAXだったので、返金対処となるうちにと、退会を決めました。 いろいろ面倒だったので、表向きは他でいい出会いがあったと伝えました。退会対応は、支社とは別のコールセンターがやるので、その辺で面倒な引き留めはなかったのでよかったです。 たまたま担当者がダメだったのかもしれませんが、規模が大きいところは、入会後のケアが手薄になることをすごく実感しました。
    37歳東京
    口コミ投稿日:2018/11/28
    KANA
    2018/11/28
    1.0 点
    サービス、内容、担当者、云々よりも要は、登録されている人がどうか。最後は自分の結婚相手になるかもしれないため、そこが一番大事。 それなのに…ここは本当に選ぶに選べないくらいまず年収が低すぎる人が多い。そのため、「奢って」「支払って」など40代の年上男性にたかられたこともあった。 また、年収が400万円から800万円になると、今度はちび、デブ、ハゲ、転職数が多い、会話がないなどの人も多く、掲示板・・・・・
    の段階でさようなら。 会うと、口臭がきつい、まだ付き合ってもいないのに「手をつなぐ」「キスしようとする」「股間に手をもっていこうとする」「終電をなくそうとする」など違反行為も続出。実行しようとして「付き合っている」というが、「休止して」と言っても休止制度があるのにもかかわらず、休止はしない。変な奴が多く存在するという意味では、業界最高の人数だから確率も上がる。それでもいいなら入ってみて。体験できるよ。 私は30代、年収500万円、入会3ヶ月で合計約50人ほどと掲示板でやりとりし、15人と1度はお会いし、うち4人から告白され、その内1人と本気になったが、宗教上の理由から結婚はとりやめになった。ここは宗教を書く欄がないので、隠したい人はいいと思う。 全て事実であるから、是非次の被害者を出さないように投稿を許可してもらいたい。
    KANA
    口コミ投稿日:2018/11/21
    くま吉
    2018/11/21
    2.0 点

    一度もお見合いできてません。
    プロフィールと写真で断られます。
    年収はそこそこ有るのに。
    紹介されるのは、すごく遠い地区の人ばかりです。
    選ぶのは相手だからと言われました。

    くま吉
    口コミ投稿日:2018/11/18
    なはなは
    2018/11/18
    4.0 点

    何社か比較してオーネットに決めました。どの会社もサービス内容を説明するばかり、こちらの気持ちを親身に聞いて客観的なアドバイスしてくれるのがオーネットだけでした。いい出会いがあるのを期待します。

    なはなは
    口コミ投稿日:2018/11/04
    千葉公務員
    2018/11/04
    評価しない
    女性に比べ、男性に対して金額および対応が冷遇と感じています。 印象としては会社としての覚悟が少ない会社だと思います。 参考として、入会直後に 「オーネットだけに頼らず、自力でも探してください」 といきなりいわれました。 一見正当なことはいっていますが、 まず、自力で見つかるなら、普通は入会しません。 そのために入会したのに、すでにオーネット自身が防御態勢に入っています。 本来は「任・・・・・
    せてください、いい女性を紹介しますよ」とか、 「可能なかぎり対応しますよ」というところが、 会社のあるべき意気込みだと思うのですが、 入会したとたんに手のひらをかえしました。 「入会したけど、金ももらったけど、まあおまえ自身だ。うちの会社は適当に利用して」といわんばかりです。 少し矛盾をはらんだ会社と感じました。 少なくとも, 「会社ができるだけサポートしますよ。」 という覚悟をもっていない会社であることは間違いないと思います。 特に,入会して直後にいわれたので,信用できない会社の印象を持ってしまったとこもなくはないです。 実際、定期連絡は婚活パーティ位なので,自称婚活のプロ(アドバイザー)たちはできるだけ関わろうとしません。 ただ、システムは悪くはないと思いました。 女性にとってはそこそこ安心できるシステムにはなっています。男性には冷遇のシステムといったところです。 後、男性よりは安いですが女性もそこそこの入会金なので男性のルックスを見る目が厳しいです。 特に,身長の低い男性はやめた方がいいですね。 160前半の私の場合は100人近くお話を申し込んだが,受けていただけたのは2名だけでした。 後、地方は会員が少ないので、東京近辺(千葉の南部は無理)大阪近辺とかだけですね。 本当に都心に住んでいる人だけがおすすめです。 私の場合は、オーネットを利用せずに結婚できたのがよかったのですが、 同じ160前半の友人は200人目に突破したので,少しかわいそうです。 2年間なので高い金額の投資をしたのに,やめにやめられないと言っていました。 オーネットは入会金10万+月1万5千です。 もしかしたら成功報酬の30万くらいの結婚相談所の方が会社としての意気込みがあるぶんたぶん安いです。
    千葉公務員
    口コミ投稿日:2018/10/26
    20代女性
    2018/10/26
    2.0 点
    20代女性です。1年間在籍していました。 まず入会前ですが、私は特に強引な勧誘はなく「早い方が良いと思います」程度でした。 実際に活動してみて、20代ということもあり、申し込みは月に平均30件くらい頂いていました。 1年間で頂いた申し込みは400件くらい。その中でデートしたのは15人ほどです。 でもその中で、正直2回目も会いたいな、と思える方はほぼいませんでした… 何個も年上なのに…・・・・・
    お店の予約をしていなかったり、自分の最寄駅で会おうとしたり、お店の場所が分からなくて20分近く歩かされたり…はじめましての挨拶すらできない方も多かったです。 また、「こういう所に登録してる時点で魅力的な人はいないよねw」とか言われた事もあります。失礼すぎますよね? ちょっとコミュニケーションが苦手な方が多いイメージでした。 そのあとマッチングアプリを利用したら、ここよりも素敵な男性が多く在籍していて驚きました。メールのやりとりも違和感がないしデートもスムーズで、その中の1人とお付き合いする事になりました。 そのためオーネットに退会の意思を伝えた所、「それでは成婚大会という事でよろしいですね?」と言われました! 「成婚ではなくお付き合いが決まったため退会です!」と何度も伝えましたが、なんだか曖昧な感じで濁されました。 もしかしたらこういうのも成婚率にカウントされてるのかなぁと思い、もやもやしたものが残りました。 また、アドバイザーさんは良い方でしたが…サポートセンターやイベント関係の部署の方は、高圧的な方が多い印象に見受けられました… オーネットに支払ったお金は約17万円。その中で全くといっていいほど収穫はありませんでしたが…マッチングアプリを利用したら0円で素敵な出会いがいくつもありました。本当にモテなくて困っている方以外の女性はマッチングアプリの方がおすすめです。
    20代女性
    口コミ投稿日:2018/10/19
    被害者
    2018/10/19
    2.0 点
    3ヶ月で退会しました。単なるデータバンクの様なもので、自力で検索して積極的に行動する必要かあります。 40歳以上の人にはオススメしません。声をかけてくるのはブ男、低年収、低身長、コミショーばかりです。世間話をするだけで、恋愛に発展する兆しもないです。一応メールのやり取りはしましたがつまらないです。10年以上も会員の人もいました。海外旅行に行ったことがないとか、週末は自宅でゴロゴロして、パチンコ、・・・・・
    競艇で過ごしているとか。初めて会うのに、ジーパン、無精髭。会っても会話が続がない。恋愛なんてほど遠い感じの人でした。初めてデートは割り勘いいとか、本当に結婚する気あんの?って感じの人ばかりです。金がもったいないので、他の方法にします。オーネットの担当者は放置プレイで退会すると言ったら、メールで連絡が来ました。あれじゃ、意味無いです。 悪い評価が多いですが事実です。
    被害者

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