REVIEW

結婚相談所-パートナーエージェントの口コミと評判

JM口コミ 572 Googleレビュー 509 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.55
572
Googleレビュー(独自集計)
4.2
509件
全体のポジティブ率は34.7%と低く、低評価が優勢な状況です。成婚・交際の成果感ではポジティブ率74.1%と高い満足が見られる一方、料金・コスパでは88.4%がネガティブと評価が二分されています。また、入会・勧誘対応やシステム・アプリでもネガティブ率が80%を超え、不満が集中しています。JM側のポジティブ率が8.5%と極めて低いのに対し、Google側は84.8%と高く、利用者の立場や時期によって評価が大きく異なる点が特徴的です。
成婚成果への評価が高い傾向
料金や勧誘への不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 572件 + Googleレビュー(独自集計) 509件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.8
JM 8%(445)
Google 91%(339)
マッチングの質 平均 1.9
JM 5%(442)
Google 75%(76)
成婚への期待感 平均 4.0
JM 37%(126)
Google 98%(245)
料金の納得感 平均 1.5
JM 5%(246)
Google 33%(18)
アドバイスの質 平均 1.7
JM 6%(107)
Google 31%(39)
対応の早さ 平均 2.4
JM 4%(48)
Google 94%(18)

口コミデータから読み取れること

成婚や交際の成果に関する口コミでは、実際に結婚に至った体験談が多く見られ、成果を実感できる点が評価されています。一方、料金面では初期費用や月額料金の高さに加え、オプション追加による負担増を指摘する声が多く、コストパフォーマンスへの不満が顕著です。サポートやカウンセラー対応は、JMでは対応の質にばらつきがあるとの指摘が目立ち、Googleでは親身な対応が評価される傾向があります。この差は、在籍中の利用者と卒業後の利用者で視点が異なることに起因していると考えられます。

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者(JM)と卒業後の利用者(Google)で評価が大きく分かれており、活動中の不満が卒業後にポジティブに転じるケースが多いことがうかがえます。特に料金面の不満は在籍中に強く表れる一方、成果を実感した後の満足度が高い傾向にあります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った利用者からは、カウンセラーのサポートが成果に直結したとの声が多く、親身なアドバイスや進捗管理が評価されています。また、Google上の口コミでは、サポート体制が手厚く、安心して活動を続けられたという体験が多く報告されています。
注意傾向として読み取れる声
料金体系に対する不満が最も多く、初期費用や月額料金が想定より高く、追加オプションで負担が増す点が問題視されています。また、入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされる印象を持つ利用者も少なくなく、その点に注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-パートナーエージェント
公式サイト https://www.p-a.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 572件

    口コミ投稿日:2026/02/17
    【男性】
    大阪の会社員
    2026/02/17
    1.0 点
    まず、connect-shipというサイトが重い上に使い勝手も悪い。 ストレスでしかない。 それなりに月々の会費を取るのにコンシェルジュの対応は遅く、相談に対して建設的なアドバイスも無ければ、具体的な紹介も無い。 結局、提携しているscrumとIBJといった大手システムに依存することになるが、そのサービスだけなら他の相談所のアプリ会員のようなもので十分。 1年活動して、それなりに仮交際・・・・・
    はしたものの、全くここを使う意味が無かった。 ここへ使った予算で少し良い服でも買った方がはるかにマシ。
    【男性】
    大阪の会社員
    口コミ投稿日:2026/02/14
    【女性】
    20代
    2026/02/14
    1.0 点
    交際中から成功退会に至るまで、一見親身に相談に乗ってくれるようにも見えますが、やはり担当者の方もビジネスの一環なので、結局は会社の利益になるような方向に無理やり進められてしまうような印象を受けました。こちらのペースを尊重してほしいことを担当者にお伝えしても、会社側の利益になる考えにこちらが変わるようかなり洗脳してきます。そんな中で真剣交際中の相手から傷つけられるような出来事が起こり、担当者に相談し・・・・・
    たところ、こちらを侮辱するようなコメントが返ってきました。許せず、問い合わせ窓口に相談しても、身内を何だかんだ守る意図が感じられる返答。結局は自社の利益、面倒な仕事はしたくない。こちらの幸せをサポートする気は感じませんでした。誰でもいいからすぐに結婚したい、という強い気持ちがあればおすすめかもしれませんが、お相手をよく知ってから次の段階(いわゆるお付き合い、結婚)に進みたいと考えている方は慎重になってほしいです。人それぞれ感じ方は違いますが、ここに入って幸せになれるとは限らないということをお伝えしたいと思います。合わない相談所でした。二度と入りません。星の数、1つ以上を選ばないといけないみたいなので仕方なく1にしていますが、気持ち的には0です。
    【女性】
    20代
    口コミ投稿日:2026/01/25
    【男性】
    50歳 会社員
    2026/01/25
    1.0 点
    半年間活動しましたが、1人も会うとこまで行きません。それに対してアドバイスなども無く、毎月担当が紹介してくれますが、全く的外れな方を紹介してきます。例えば日本人ではないとか、年上で子供もおらず、年齢的に出産が無理な方とか。相手方から連絡が来て、待ち合わせ日時設定になっても、返事待ちのまま放置もあり、多分サクラでしょう。あまりに的外れ過ぎる紹介で担当変えてもらいましたが、次の担当も同様でした。 ・・・・・
    入会前にはすぐ会うとこまでは誰でもいけるとか、うちは会員数が多く半年以内の成婚退会が多いとか、色々言ってきますが、実情は全く会う事すら出来ません。 実は友人が違う営業所に入会していた事が後ほどわかり、全く同じだった事がわかりました。拝金主義の役に立たない会社です。
    【男性】
    50歳 会社員
    口コミ投稿日:2025/11/01
    【女性】
    40代 地方在住 女性
    2025/11/01
    1.0 点
    今月退会するものです。3カ月活動しました。入会してみたら会員数が少なすぎてビックリしました。申し込み出来る数が月4人と少ないのも納得。地方で中年以降の方は入会前に何人いるか聞いた方が良いです。 AI診断で毎月2名紹介と言っていましたが、紹介だけで申し込みは月2千円必要でした。SCRUMで申し込む場合は必ず2千円が必要です。ボッタクリだなと思いました。コンシェルジュは的外れな意見や、相手方相談所に・・・・・
    聞いて欲しい等頼んでも電話しようとしません。プロフィールも自分で書いたSCRUMの方が申し込みが来ました。何の為に存在しているのか分かりませんでした。入会は全くオススメしません。一生結婚出来ないよね?という様な性格も見た目も酷い人しかいませんでした。婚活パーティーやアプリでは誰にも相手にされない人達が来るのかなと思いました。ルールもガバガバです。これならアプリや婚活パーティーで探した方が良いと思いました。
    【女性】
    40代 地方在住 女性
    口コミ投稿日:2025/10/12
    【男性】
    37歳 会社員
    2025/10/12
    1.0 点

    とにかくお見合いが組めない。
    どういう基準で紹介した?と不審に思う。
    これで月2万の価値はない。

    【男性】
    37歳 会社員
    口コミ投稿日:2025/09/02
    【女性】
    ひろし
    2025/09/02
    2.0 点
    スクラム(SCRUM)という提携サービスのサポートがひどい パートナーエージェントが提携しているスクラム(SCRUM)という提携サービスのサポートが非常に悪質です。 質問があって連絡しても全て無視されます。 無視しないでほしいと何回もメールしても全て無視されて、クレームを言っても無視です。 それに、昭和かよと思うほど女性が優遇されており、まだ会ったこともない女性が勝手に店を決めて、・・・・・
    それがホテルのカフェ縛りというルールで、お茶だけで帝国ホテルなんかは5000円取られます。 その女性偏重のルールについて改善要望を出しても、それも無視されます。 更に平日の営業時間帯に電話しても、留守電で、時間を変えて数回電話してもまだ留守電です。自分の連絡先を伝えて折り返し連絡をしてほしいと連絡しても、それも無視です。 仕事していないんだと思います。 非常に腹立たしいサービスで、絶対にスクラムの利用はお勧めしません。とても嫌な気持ちになります。
    【女性】
    ひろし
    口コミ投稿日:2025/08/30
    【女性】
    31歳 会社員
    2025/08/30
    3.0 点
    入会手続きと真剣交際に入るまでのサポートはとても親切です。 ただ、真剣交際に入るとやや適当で、何か相談しても『それは2人でやりとりして下さい』と言われます。 また、相手がモラハラ気質だったり、胸を触ってきたことを伝えても、真剣交際中だと中々別れさせてくれません。 ※担当さんも人間なので、完璧じゃないのは仕方ありませんが また、こちらは成婚料5万かかりますが、中には成婚料0円の相談所・・・・・
    も紛れこんでいます。 ここは、気持ちを統一させるために、合わせてほしいところです。 サポートと言えども所詮は他人事なので、本当に『もう誰でもいいから一刻も早く結婚したい!!』と思う人以外、入会しない方がいいです。
    【女性】
    31歳 会社員
    口コミ投稿日:2025/06/06
    42才 企業経営
    2025/06/06
    1.0 点
    パートナーエージェントは他の相談所に比べて(他大手3社経験済)、とにかく「醜いコミュ障の人が多い」のと、「拝金主義」、「情報管理がユルい」です。 大宮支店でしたが支店全体が古い考え方でエリアマネージャーも身内びいきでらちが明かず、消費者センターに連絡した後、自分の時間とお金とエネルギーを大切にする為IBJ(様々な面で質が良い)に移りました。 客観的に観てパートナーエージェントはいい加減・・・・・
    な面が多く、衰退荒廃し始めている勘が否めないです(例えば入会する人が減っているからか入会金全て無料キャンペーンを時々行っていたりする等)。 これから結婚相談所に登録を考えている方へ。質の良い相談所が他に沢山あります。パートナーエージェントを選ぶ明確な理由が無ければ、質を大切にする他の相談所に入会する事を強くアドバイスします。そうする事が、あなた様自身を大切にする事にも通じると感じます。
    42才 企業経営
    口コミ投稿日:2025/05/23
    【女性】
    32歳 看護師
    2025/05/23
    1.0 点
    歳も歳なので最短で結婚できればと思い登録しましたがあまりにも紹介される男性がコミュニケーション能力が低かったり失礼な人が多くガッカリしてしまいました。 担当者も特に何をしてくれるでもなくまだこれからですよ!と言ってくるだけでなにも現状が変わらないままでした。月に2人ほどしかお見合いができずこれに2万かーと思ってしまい退会してしまいました。 紹介される方がえっ…と思ってしまう方ばかりでこ・・・・・
    ういう人がお似合いだと思われてるんだとメンタルにきてしまったので自分磨きすることにします…。 結婚したい!!!!と思っていましたがここで紹介される方と結婚するくらいなら独身でいいやと思うほどやる気がなくなりました。
    【女性】
    32歳 看護師
    口コミ投稿日:2025/02/26
    【男性】
    会社員 男性
    2025/02/26
    1.0 点

    経験者です。ホームぺージではいいことばかり書いていますが、会えないし、担当者の助言も参考にならないし、お金と時間をムダにするので、ここには入らない方が良いです。

    【男性】
    会社員 男性

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