REVIEW

結婚相談所-マリッヂサポートの口コミと評判

JM口コミ 15 Googleレビュー 56 更新:

結論サマリー

JM口コミ
5.00
15
Googleレビュー(独自集計)
4.8
56件
全体のポジティブ率は73.3%で、高評価が低評価を上回るややポジティブな傾向です。特に成婚・交際の成果感ではポジティブ率93.3%と非常に高く、サポート・カウンセラーでも79.6%と高い評価を得ています。一方で、JM側のポジティブ率は15.0%と低く、Google側の98.9%と大きな差があり、在籍中と卒業後で評価が分かれる特徴があります。低評価の声は料金や勧誘の強引さに関するものが多く、全体の約23%が否定的な評価です。
成婚実績への満足度が高い傾向
JMでのサポート評価が低い
JMとGoogleで評価が大きく異なる
このページはJM口コミ 15件 + Googleレビュー(独自集計) 56件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 4.2
JM 7%(14)
Google 100%(43)
成婚への期待感 平均 4.8
JM 0%(2)
Google 97%(29)
マッチングの質 平均 3.7
JM 33%(6)
Google 100%(9)
アドバイスの質 平均 1.7
JM 0%(6)
Google 100%(1)
料金の納得感 平均 2.9
JM 25%(4)
Google 100%(3)
対応の早さ 平均 4.5
JM 100%(2)
Google 100%(3)

最近の口コミ傾向

在籍中の会員と卒業後の会員で評価に温度差があり、前者は料金や対応に厳しい意見を述べる一方、後者は成果を高く評価する傾向が読み取れます。日常的なサポート満足度は高いものの、料金面での慎重な検討を促す声が一定数存在し、総じて成果を重視する層とコストを気にする層で評価が分かれる特徴が浮かび上がります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚・交際の成果感に関する口コミでは、カウンセラーが一人ひとりに合わせたサポートを提供し、実際に結婚に至ったケースが多く報告されています。サポート体制が手厚く、相談しやすい環境が整っている点で、利用者は安心して活動を進められるという強みが浮かび上がります。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高額であることや、入会時の勧誘が積極的すぎるとの声が複数見られます。また、退会手続きの際にスムーズに進まないケースや、カウンセラーの対応にばらつきがある点で不満が報告されており、契約前に詳細を確認する必要があるという注意点が示されています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-マリッヂサポート
公式サイト https://www.kekkonjoho.net/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 15件

    口コミ投稿日:2025/05/04
    【男性】
    匿名
    2025/05/04
    5.0 点
    今年から料金が改定され違約金も無くなったらしいです。とてもラッキーでした。しかも、もし1年以内に成婚解除のような形となってしまった場合は再入会のサポートもあります。 他の相談所がどれほどかは分かりませんが、料金もかなりリーズナブルなのではないでしょうか。 IBJだけでなく他のシステム2社とも連携しているらしく、18万人のお見合い希望の方から選ぶことができます。多分幅で言うと相談所の中でも一・・・・・
    番多いのではないかと思います。皆さん気さくで親切な方々ばかりで個人的には合ってたのでよかったです。
    【男性】
    匿名
    口コミ投稿日:2020/12/20
    匿名希望
    2020/12/20
    評価しない
    マリッジサポートで自分のプロフィールに重大な間違いがありました。数ヶ月気付かず、気づいた時には真剣交際中で、すぐに直してもらいましたが謝罪がメールのみでした。 間違いの内容が義実家へ同居可能か不可かだったのですが、不可で申請していたにも関わらず可能になっていました。 最近成婚が決まり退会したばかりですが、成婚の話がかなり進んでいた中の間違いなので個人的にすごく重大で今後に関わる困る間違いです。・・・・・
    今後もし同居などを希望されれば、相談所の責任は何もないのでしょうか。。
    匿名希望
    口コミ投稿日:2020/09/25
    匿名
    2020/09/25
    2.0 点
    数年前、こちらの会員様と真剣交際までいきました。しかし、成婚退会を控えていたにも関わらず、突然の交際終了に。 すみません、私は勝手に婚約破棄と捉えています。 後から考えたら、疑問に思うことが出てきました。なぜ、成婚退会までのサポートが不十分だったのか。 結婚式場を真剣交際中に一緒に探したり、誰を呼ぶかの話し合いをしていたが、それって、プロポーズ後でもよかった話なのに。交際相手は担・・・・・
    当仲人によく報告相談していたそうだから、段取りが違うよ、と一言教えてくださればよかったのにな、と思わずにはいられませんでした。 交際終了は交際終了で仕方ないけど、段取りがおかしかったのに放置していたというのがどうも納得できなかった。 指摘してもらえていれば、傷は浅く済んだのではないかと思わずにはいられない。 また、会員同士で交際終了連絡をしないという決まりがある。それが周知徹底されていなかったのか、会員が破っただけなのか。本人から交際終了連絡が来たことにより、腹立たしく感じた。長い期間交際していて、淡々とLINE一本で関係を終わらせられた側の気持ちを考えて欲しかった。そういう事が考えられない人だったんだなと思う事でその後気持ちを保っていました。 普通に相談所から交際終了の連絡がきたほうが気持ちは楽だったのに。何のための結婚相談所なのか、何のための仲人なのか。たぶん、お相手様が勝手にやったことなんだろうけど。所詮はそういう人を選んだ私にも問題があったのだろうが。 しかし、実は感謝もしています。その後出会った人とトントン拍子で成婚退会して無事結婚して思うことは…。 交際終了前に担当仲人さんが何をアドバイスなさったのかはわからない。本人が断固として無理と思ったから交際終了だったのかもしれない。ただ、この時、交際終了していなかったら結婚していたと思うから。結婚していたら離婚していた可能性が高いから。もしお相手様を止めてくださっていたとしたら、感謝申し上げます。 後から振り返って、お相手様とはいっときの恋愛関係になっていただけで、結婚相手としては全く相性が合わなかったと後で理解しました。お互い恋に恋していて舞い上がっていただけの関係だった気がします。本当の意味で好きって、この時のお相手様への感情とはまたちがいました。この経験はとても勉強になり、私が次に結婚相手を選ぶ時の参考になりました。 複雑な気持ちではありますが。 仲人というお仕事は大変かと思います。 そのカップルが結婚するかは仲人さんにもわからない、最後までは。仲人さんのせいじゃないのに仲人さんのせいにされることもあるでしょうし、本当に大変なお仕事とお察しいたします。しかし、お願いです。時間はたっぷりあるわけじゃないので、特に出産可能年齢の女性は…。ルール周知と段取りの徹底をお願いしたいです。同じような人が出ないようお願いしたいです。 って言ったところで本人たちが自分たちのことが見えていなかったら、鈍感なら仕方ないのかもだけど。
    匿名
    口コミ投稿日:2019/07/06
    37歳♀
    2019/07/06
    4.0 点
    6年ほど前、母のたっての頼みでマリッヂサポートにお世話になり、4年ほど前マッチングした方と、3年ほど前成婚しました。 成婚後まもなく私の妹も、同じく母のたっての頼みでお世話になり、去年成婚しました。 今年、友達にこの相談所をおすすめしようと検索して、このサイトにたどり着きました。 池田オフィスでお世話になりましたが、アットホームな雰囲気です。 事前の説明や本人の同意確認、登録や支払手続・・・・・
    きはオフィスで行い、その場で次回面談の日取りを決めました。 月1ペースで面談し、お見合いの日取り決め等をメールで補完し、お見合い後の「また会いたい/新しいご縁を」の確認もメールで行いました(早い方がお互いにとっても良いので)。返事は普通に返ってきました。 お見合いのお相手は、婚活情報登録サイトの複数に登録して探します。 自分だけで登録した場合と異なり、どういう情報を登録するかが相談員さんに聞けました。私は持病があるのですが、それを載せるかもしくはお見合いの時に詳細にお話することにしてふんわり表現にするか、等とてもデリケートな所も、相談員さんの経験を元にアドバイスが貰えました。 面談は1回1時間ほどです。 登録サイトを見ながらマッチングの話をしたり、相談に乗ってももらったり、最後に次の面談予定日を決めます。 気乗りしない時は無理にお相手を決めることを勧められはせず、乗り気の時は多少条件が厳しくともマッチングチャレンジしてくだいました。 こじんまりしてる所なので、担当さん以外でも、お茶を出してくださる相談員さん達の顔等を覚えやすく、親身に声をかけてくださって安心しました。 こちらの事情や人柄をよく見てくださるので、面談以外の時でも合いそうな人を発見したら、「この方どうですか?」とメールで教えてくれたりしました。 梅田オフィスはよく知りませんが、池田オフィスは本当にアットホームなので、相談員さんとしっかり信頼を育てて婚活したい人に合うと思います。 逆にシステマチックにどんどん婚活したい人に合うかどうかは、ちょっと分かりません。 私達の母のように、親御さんがお子さんのことを心配で心配で仕方なくて相談に来た、という方を見たことがあります。そういう、「子どもさんの将来を信頼できる人に相談したい」という親御さんが、お一人で相談に来やすい場所でもあると思います。私の母も、最初は一人で訪れ、ゆっくり悩みを聞いてもらった結果、後日私達に「登録だけしてくれたら、もう私は安心するから、これ以上結婚してほしいと口に出さないから」と話し、とりあえず長女の私から連れて行った感じでした。
    37歳♀
    口コミ投稿日:2018/06/28
    1212
    2018/06/28
    2.0 点
    マリッヂサポートはお金だけ搾取し、一切放置です。 面接に来なさい来なさいとおっしゃるのですが、行った所で何も変化はありません。 一応、「この人とお見合いしてみない?」と写真とプロフィールを見せられるので、 「そこまでおっしゃるならお会いしてみようかしら?」というと 「手配しておきますね」と言われ、その日は帰宅、待てど暮らせど何の便りもお見合いの日程決めも何もなく、 ただただ交通費の無駄で・・・・・
    終わりました。 良い点と言えば、IBJ、JMN、NNCの3つのサイトに入れる点ですね。 問題は、あまりにも大勢の方の閲覧があるので、本当の個人情報はお付き合いしてみて初めて分かるというパターンが多いです。 身元は相談所を通してしっかり分かりますが、掲示板上では借金の有無やギャンブル歴や風俗好き、心療内科通いなどのデメリットは掲載されておらず、こういう人だけは無理というのがある方はお見合い成立後、こちらの仲人を通してお尋ねになられると良いと思います。 そうでないと私の経験上ですが、3か月お付き合いして、「え?1500万の借金があるの?」「え?弟さんが御病気で結婚したら一緒にお世話しなきゃならないの?」「え?抗うつ剤を飲んでおられるの?」「え?宗教に入っているの?」と時間もお金も無駄になるという訳です。 お見合いの際は受け入れられない条件をお持ちでないかどうかなど、また自分のデメリットも早めにお伝えしておきましょう。 お付き合い成立後のお世話はきちんとしてくれる所ですね。 問題はお見合いが成立するまで! 成立するまでは自力でやってねという感じの所で放置されます。 他の相談所の方があの人はどう?この人はどう?と非常に積極的に紹介してくれますが、 こういうのがウザイ。自分のペースでやりたいという方はこちらの会社はお薦めです。
    1212
    口コミ投稿日:2018/05/28
    A
    2018/05/28
    1.0 点

    入会前の説明を聞きに行き、結果入会しなかったにもかかわらず
    1年半後DMが郵送されてきたので、個人情報の抹消がされておらず電話で抹消するように依頼後
    再発させないための約束文を提出されたにもかかわらずまた2度目のDMが到着。全く事務管理がされていません。
    こんな会に入会すると個人情報の漏洩は必至であります。
    今、法的な手段を検討中です。
    入会検討中の方は別の会をおすすめします。

    A
    口コミ投稿日:2017/03/26
    匿名
    2017/03/26
    1.0 点

    月謝の二重請求、お見合い料の水増し請求が3回もありました。こちらからしっかりとお見合い履歴を記録しておく必要があります。また、最初の担当は月1回相談できる機会を設けてもらったが、担当が変わってから完全放置。退会時も月をまたいで退会届を送ってきました。あまりにも杜撰です。

    匿名
    口コミ投稿日:2016/05/28
    匿名
    2016/05/28
    評価しない

    最初は親切でしたが、段々放置されます。相談所に不満を言うと逆ギレ、聞きたいことあってメールや電話で問い合わせても返事なし。いい加減でやる気のない相談所です。
    【最低の相談所】

    匿名
    口コミ投稿日:2016/03/20
    42歳 女性
    2016/03/20
    評価しない

    最初にお金を払ったらもうサポートは終わり。後は放置。金額に全くみ合わないです。入会時は聞かなかったのですが、契約終了まで何の連絡もよこさなかったのに、過ぎてからしれっと、自動更新システムですがお金はどうなっているか?との電話。残念ですが、本当にオススメできません。
    【悪い】

    42歳 女性
    口コミ投稿日:2016/02/03
    八島
    2016/02/03
    評価しない
    ここの相談所は1人の相談員に200名の会員が付くらしく、入会前はあらゆる言葉で 勧誘してきますが、入会後は本当に放置されます。 金額も他社より高く、他の相談所の方がよほど熱意があり、低料金で済みます。 月に3名のご紹介という決まりがあるのですが、それもしてきたりしてこなかったりです。残念ですが、ここの相談所はお薦めできません。 お見合いの設定もすんなりとできないようで、私のお相手がお見合い日を指定・・・・・
    してきていたその日、私も都合が良かったのですが、こちらの方のミスでお見合いが流れた事があります。このような縁起物の事柄が「話が流れる」というのは 非常に残念でなりませんでした。一応、文面にて謝ってはおられましたが、本来は電話にて謝るべきではないでしょうか? 後日、そのお見合いの方とお会いしましたが、お仕事の合間に来て下さったので、30分くらいしか話すことができず、互いが分からず、終わりました。 もし、入会なさるなら1か月ごとのお支払いでいつでも退会できる状態になさった方が良いと思います。 1年プランや、お見合い料込のプランはお控えになられた方が良いと思いますよ。 【最低の相談所】
    八島

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