結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミと評判
全ての口コミ 1051件
1.23
1051件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがアドバイザーの親切な対応や、安心感のあるシステムに満足していることが伺えます。特に、顔写真が見えないシステムにより、容姿に関係なく多様な人と出会える点が評価されています。また、成婚に至った利用者からは、出会いの質やサポート体制の充実が高く評価されており、特にアドバイザーからの適切なアドバイスが役立ったとの声が多く見受けられます。全体として、利用者は自分のペースで活動できる自由さを享受しつつ、結婚に向けた真剣な出会いを求める姿勢が強調されています。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるという声が目立ち、利用者が感じる不安や不満が強調されています。また、料金が高額であるにもかかわらず、実際のサービス内容が期待に応えられないとの指摘も多く、特に地方では会員数が少なく出会いの機会が限られていることが問題視されています。さらに、アドバイザーの質やサポートが不十分であることも多くの口コミで言及されており、全体的に利用者の期待を裏切る結果となっているようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 1046件（★評価の数：870件）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から50代で、男女ともに多様な職業の方が在籍しています。良い口コミとしては、34歳女性が「オーネットで理想の夫と結婚できた」と満足の声を上げており、システムが自分に合っていたと感じています。一方で、悪い口コミも多く、特に入会費用が高いことやサポート体制の不安が指摘されています。34歳の作業療法士女性は「新米営業の担当が次々と辞め、婚活が進まない」と不満を述べており、また、クレジットカードでの強制的な契約に対しても不満が残るとの声がありました。全体的に、Aには満足だがBには不満という傾向が見られ、特に「マッチング機能が全く機能しない」との声が多く、これが利用者の不安を助長しています。したがって、サポート体制やマッチングを重視する人には向いていない一方で、システムが自分に合うと感じる人には良い結果をもたらす可能性があります。
【参考になる口コミ】
オーネット（O-net）ホームページ→https://onet.co.jp/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
あ0(2026/03/30 )
 女性 |
5.0 点
先日成婚退会と入籍をしました。
無料相談の時から親身に話を聞いて下さったり、お見合い服の調達や写真...
撮影の同行、さらにプロフィール作成やデートの相談などもヒヤリングを通して自分で気づけなかった良いところや改善点を見つけて下さったり、かなり手厚いサポートを受けることができました。
ユミさんは温かくて朗らかな方ですが、こちらの改善点や活動状況などの現実的な側面を言葉を選びつつもしっかりと伝えてくれます。
人柄の温かさで情緒的なサポートをしてもらえる事と、現実的なアドバイスや戦略的なプロフィールの作成をしてもらえる事のバランスがとても良くて心強かったです。
会員の性格を踏まえて、アドバイスをするか見守るかなどその時の状況なども加味して決めているそうで、個人に合わせてサポートしてもらえます。
価格も他と比較して決めましたが、かなり良心的だと思いました。
無料相談から成婚退会までは5ヶ月ほどで、振り返ると色々ありましたが、婚活を通して自分自身とかなり向き合えてとても成長できたと思います。
それは本当にユミさんのサービスがあってこそだったのでとても感謝しています。身近な人にもオススメしたいです。
|
勉強になりました。もう行くことはありません(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
マッチングアプリでの出会いがないため
初の街コンに行ってみようと参加。
口コミのいいやつには
...
司会が良かったみたなのが書いてありましたが、初参加の人の緊張を和らげる配慮など特にありませんでした。
ローズ館の小会議室が開催場と書いてあったので、どんなもなんかとお大気や、めちゃくちゃ狭い会議室に男性4人、女性2人で、時間でマンツーマンで話すスタイル。
軽食もなく
女性の人数も少ないため、これで5900円も取られるんかと、割に合わないなと思いました。
まぁ、今回マッチングできなかったので
それの愚痴みたいになりますが、
マッチングアプリや知り合いの紹介を頑張った方がコスパもタイパもいいんだろうなと思いました。
もう二度と行きません！
勉強させていただき
ありがとうございました😇
|
37歳 会社員 (2026/03/29 )
 男性 |
5.0 点
知人に紹介いただき半年程お世話になり成婚退会させていただきました。
結婚相談所での出会ういはマッチ...
ングアプリでの出会いとは違い、将来に繋がるような出会いを求めている方にはとても合う場だなと感じました。
交際中や進展具合などを把握してくださり、的確なアドバイスやサポートをしていただき本当に助かりました。
そのおかげで最愛の方と結ばれることができました。
本当にありがとうございました。感謝してもしきれないです🙇♂️
|
たろう(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
前ベストブライダルサービス(だいぶ前)の婚活サービスで不成立でした。
この後電話があり、見合いをし...
てほしいと。
入り口に煽るポスターが大量にあって怪しかったので、あなたのこと疑ってますと言ったら激昂されました。
資料もらえす。
名古屋市中村区名駅五丁目28ー1
というベストブライダルサービスと同じ住所で、愛知婚活支援センターを名乗ってました。
手口かえずに同じことやってますね。
|
33歳 会社員(2026/03/29 )
|
女性 |
5.0 点
マッチングアプリで1年以上活動していましたが、やり取りが続かない・会っても次に繋がらないことが多く、...
自分の何がいけないのか分からなくなっていました。
思い切って結婚相談所フォリパートナーに入会し、担当カウンセラーの方に客観的にフィードバックをいただいたことで、改善点が明確になりました。
特に、会話の進め方や相手への向き合い方、自分の見せ方を細かくアドバイスいただけたのが大きかったです。
活動中も都度振り返りをしていただけたので、感覚ではなく「改善しながら進める」ことができました。
その結果、入会から9か月で成婚退会。あのまま一人で悩み続けていたら今も同じところで止まっていたと思います。
本気で結婚したい方にはおすすめです。
|
ここの卒業生です(2026/03/26 )
 女性 |
5.0 点
厳しいご意見も多いようですが、私はここで成婚しました。
確かに、レスポンスに時間がかかったり、厳し...
く自分の婚活市場価値を査定されるため、良いことばかりではないかと思いますが、今はお陰様で子どもたちと幸せに暮らしていて毎日感謝しています。
仲人さんには、
「私たちは成婚料を取ろうとは思わない。結婚したかったらする、したくなかったらやめる、自分で考えてください」
と言われたことが印象に残っています。最終的には自分で納得したんだろうなと今でも思います。
成婚後しばらくして、友人にも紹介したいと考えていたところ、このサイトをたまたま見かけてしまいましたが、多くの成婚者はここの口コミを見ていない、または気にせず、前向きに活動しているのではないでしょうか。
|
YS 30代前半(2026/03/25 )
 男性 |
5.0 点
マッチングアプリを使っていましたが、あまり成果に結びつかないので、そのアプリの婚シェルに相談所の利用...
を進められて入会しました。
全てにおいて、対応が早くていつも助かりました。
成婚して改めて思いますが、「来るべきタイミング」というのがあるので、そのチャンスを逃さず、諦めず、頑張るのがいいんだろうなと思います。
ネガティブになった時に相談できたのは、心強く、この相談所で活動できた事は、本当によかったです。
|
アン(2026/03/24 )
 男性 |
1.0 点
自分がまちがってる感じなのか？と結構へこんだけど、ここのコメント見る限り、誰に出してもそうな感じでよ...
かった。とりあえず、ボコボコ全否定お構いなし、約束守れない人は入れない。など上から目線で人を小馬鹿にするように、蔑んだ感じ。あんた何様なん？となる。で、なぜか空気的にこっちが持ち上げないといけない。で、間違い指摘すると私が間違ってるわけない、あんたが調べてないみたいな安堵感で逆ギレ。繰り返しなります、俺が間違ってんのかと思ったけど、どうやら違うみたい。てか、楽な仕事だよね、人を小馬鹿にして上から目線で、謝らない。ノンストレス。ここだけは本当にまずいと思った次第です。
|
38歳 男性 会社員(2026/03/21 )
|
男性 |
評価しない
以前は別の結婚相談所で約1年活動していましたが、正直なところ「何を改善すればいいのか分からないまま時...
間だけが過ぎていく」状態でした。
お見合いは成立するものの交際が続かず、自分なりに頑張っているつもりでも結果に結びつかない。そんな中でフォリパートナーさんへの乗り換えを決めました。
最初の面談で印象的だったのは、「なぜうまくいっていないのか」を非常に具体的に言語化していただけたことです。プロフィールの打ち出し方、写真の印象、会話の癖まで細かくフィードバックをもらい、「これを直せば変わる」という道筋が初めて見えました。
実際に改善を進めると、お見合いの成立率や交際の継続率が明らかに変わりました。
特に大きかったのは、交際中のサポートです。自分では気づけない温度差や相手の気持ちをカウンセラーの方が間に入って調整してくださるので、無駄なすれ違いが減りました。
また、ただ優しいだけでなく、必要な時にはしっかりと現実的なアドバイスをいただけたのもありがたかったです。
「このままだと厳しい」という点もはっきり伝えてもらえたからこそ、行動を変えることができました。
結果として、フォリパートナーへ移籍して9ヶ月で成婚退会することができました。
以前のままのやり方ではここまで来れなかったと思います。
婚活は環境とやり方で本当に結果が変わると実感しました。
同じように伸び悩んでいる方には、一度実績のある結婚相談所やカウンセラーさんのプロの視点で改善点を明確にしてもらうことをおすすめしたいです。
|
匿名希望(2026/03/21 )
 女性 |
5.0 点
こちらで紹介していただいた男性と結婚しました。
とても優しく、いつも親身になって話を聞いてくださる...
仲人さんです。
退会した後も、変わらずいろいろと相談に乗っていただいています。
|
結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
今日町田支店に行ってきた。こっちは事前に話聞きにいくだけで二時間で終わると伝えていたのにも関わらず、会員入らないか？と案内された。で、料金高いことと考える期間を欲しいと伝えたところ、なんか安いプランを提出され勧誘が終わらず予定より二時間延びた。退室後すぐに電話でクレームいれて退会しました。こっちの要望に答えてくれなかったのと何より時間とられたことに腹が立ちます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
楽天オーネットに入会を考えている方、
絶対に入会しないでください。
ろくな活動もできないのに
お金ばかりどんどん引き落とされていきます。
担当は担当らしいことなんてしてくれません。
メンバーサポートという名の言いくるめ役が
証拠を隠蔽しています。
お金を溝に捨てるようなことをする人が
これ以上増えないように•••
みなさん騙されないように気をつけて
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
結婚相談所に入ったから必ず結婚できるとは限りません。今、出会いがなけければ、この先も難しいと思います。結婚相談所は、結婚願望がある人との出会いを広げるところです。
人のせいにしないで、先ずは自分が努力することも大事です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
私も自分次第だと思います。毎週数名の方とのお見合いで、こちらは気に入っても断り続きて正直疲れて凹みました。でも一緒に入会した友達はすぐ相手が見つかりました。友達は女子力も高くお洒落にも気を使ってて私からみても可愛いです。私はぽっちゃりでダイエットしないとと思うのですがなかなか変われません。努力なしでの婚活の成功はないのかなと思います。婚活するには最高の場所だと思います。気に入られるように私も努力してもうひと踏ん張りしてみます。出産のタイムリミットだと思うので焦ってます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
ものは試しで入ってみた結果、地方は絶対数が少なすぎて無理、休止期間半年入れて活動期間1年やってみて30万捨てました（笑）。
北関東は南関東の1/5程度、必然的に紹介者は少ないので、半年で新規入会者が滞り代わり映えしない為、紹介人数が余る、、、
基本的に自分で動くタイプなので、ＡＤはほぼ何もしませんし、定期的に電話が来ますが、ありきたりなアドバイスで、いいとこ紹介文を作成してくれたくらいでしょうか？
一人あたりのＡＤがどれだけの人数を受け持つのかは分りませんが。
ぶっちゃけ大都市部で、かつ、やる気がありそこそこの企業で見た目もそこそこの人間でしか意味が無いシステム。
プロフィールで弾かれるのが関の山、相手も選ぶので数打ちゃ当たるはスペックと見た目がリンクしないと駄目、40手前、細身、容姿は並みちょい下、年収500で弾かれる、、、
申し込みが来るのはイケメンと美人だけ、レベルを落としてもプロフィールで弾くので、意味が無い。
そもそも、システム上相手が承認しないと画像が出ないのは問題、文通じゃないんだから、、、最終的には中身とはいうが、見た目7割で初めは決まるので画像が出ないのは致命傷。
1年やって結局1人だけ食事はしましたが、地方では出会うまでに時間が掛かり過ぎて、コスパはお見合いパーティーの方が100倍よろしいです、最低5人×５０回＝250人と会話するのですから。
不細工な人間は本来の目的である出会いが無いシステムで本末転倒、土俵に上がる以前の問題なので、普通の会話力があって、身なりもそれなりの清潔感があれば、地方はお見合いパーティーを50回行った方が打率は高いです、、、
嫌なら無記名でシートを出せば良いだけですし。
大都市部で活動するなら使えるシステムかもしれませんが、個人的にあまり薦めません。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
参考までに私の感想や活動内容をいかに記載します。
【感想】
私は活動1ヶ月でお付き合いする方を見つけることができたので、楽天オーネットには感謝の一言です。ただ、他の方がおっしゃる通り、スタッフからのサポートは皆無なので、自分で動いていける方であれば向いていると思います。
●会員の質
何人かの女性にお会いしましたが、皆さんが口を揃えて仰るのは、これまで会った男性会員との会話がつまらなかったという事です。なので、これまで学生時代に普通に恋愛してきた方で、社会人になって出会いが無くなった！という方は、普通に会話を楽しむ事ができると思うので、お付き合いできるかと思います。
ちなみに、私はイケメンでも無ければ、高年収でもありません。ただ、ナンパや合コンなどの場数はかなり踏んでる方です。
【活動内容】
私は面食いなので、オーネットパス(顔を見てから相手に申し込むシステム)でのみ会話する相手を探しました。興味ない人からの申込はいらないので、オープンテラスには登録してませんし、紹介状経由で申し込んだ事もありません。運よく一番タイプの子と会話が続いたので、そのままデートしてお付き合いする事になりました。
【メリット・デメリット】
以下、マッチングアプリも使用した私が感じた、マッチングアプリ(以下、アプリ)とのメリデメを記載します。
●メリット
①結婚したい男女が登録しているので、結婚を意識したお付き合いができる
→アプリでは、取り敢えずお付き合いしたいだけ、ヤリたいだけという人も多いと思います。
②会話相手の申込枠が限られているので、男性同士の過当競争が防げる
→アプリでは、1人の人が何人にも申込できるので、一部のイケメン(ぽく写真を撮れる人)や高年収(と記載している人)が一人勝ちしている状況だと思います。
③会話相手の申込が限られているので、(アプリと比べると)一度に大勢の方と話さなくて済む
→アプリでは、一度に何人もの人とやり取りできるので、途中でめんどくさくなりやすいと思います。
④高い会費を払ってるので、途中で諦めずらい
→アプリだと、無料or低価格なので、やり取りしてても途中でめんどくさくなると、やり取りをやーめた！ってなったり、音信普通になったりすると思います。(私もよく途中でめんどくさくなりました)
●デメリット
①会費が高い
→実質サポートとか無いに等しいので、アプリと中身は変わらないが、会費はめちゃくちゃ高い。
②写真が気軽に見れない
→男性・女性ともに容姿を気にする方は多いと思いますが、相手の容姿を見るのに、事前に予約して支社に出向く必要がある。めんどい。
③男性・女性ともにイケメン・美女は少ない
→私もイケメンではありませんし、オリエンテーションで会った男性会員もイケメンとは程遠い人ばかりでした。。。女性も顔写真を見る限り、100人に1人可愛いかな？と思う人がいるくらいです。(自分の事は棚に上げて、上から目線ですみません)
以上
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
私は熊本のオーネットでお世話になって、東京の方と結婚しました。私が転勤して仕事も続けています。彼は出身は熊本で、はじめて会いにきて下さった時に意気投合しました。オーネットじゃないと、会えない方だったと思います。イントロGで申し込まれたのが最初です。入会をかなり強引に勧めて下さったことに感謝しています。ありがとうございました。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
スペック：175cm 年収550万 28歳 東海地方
掲示板を開くのは月に2～6
実際会えたのは月に1～5人
6ヶ月やってて、あと1年はがんばろうと思いましたが、もうやめようと思います。
原因はアドバイザーです。
前のアドバイザーは活動状況を聞いてくれたりして、親身になってくれましたが、今のアドバイザーは最悪です。
担当が替わって、挨拶のメールや電話はなく、挙句の果てに誤爆メールを送っておきながら、謝罪なし。
そんな社会人としての常識のない人にアドバイザーなどと名乗って欲しくはありません。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
まず、１人に対して72人マッチングは無理。凡人なら
無理。それに、こんなに大手企業が入会してるから、
会員充実と言ってられるんだろうな。ソフトバンク、
パナソニック等完全大企業に凡人が勝てる訳なし。
結婚相談所変えるしかないな。金持ち専用の結婚相談所になってるな？40代半ばですが、まず、ここでの結婚は無理というより、門前払いされました。まだ、お金払わなかっただけ良かったか？違う結婚相談所に変えます。昔友達が、行った事のあるサンマリエさん当たりが
確実性があるかな？
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
どこの相談であれ、個人的にこういう活動は自助努力だと思っていて、また自分で活動しないと経験値も上がらないし面白くないと思っていました。最初からあまりサポートとかは期待しておりませんでした。
母集団が大きくて、基本料金が安くて、やる気さえ用意してもらえればツールを活用して出会いの場を得られるのであれば良いと思います。後はそれをどう生かすかは自分次第。
私と同じような考え方であれば楽天オーネットはあっていると思います。
あと思ったのですが、わたしは40代後半のバツイチで年収６００万円。イケメンでも何でもありませんが、身嗜みや清潔感、話し方などで同世代の男性を比較的簡単に出し抜けると感じました。皆さんその点への意識が低いのか。私にとっては逆に自分の見栄えを相対的に上げてくれるので感謝でしたが。テコ入れしていけば私なんかよりも全然行けるのにと思いました。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
入会時には これだねの女性がいますよ。どんどん紹介しますよ
親切な感じがして 最初の１ヶ月だけは 紹介もしてくれましたが ２ヶ月目からは 一切紹介も無しで 放置されてました。
熊本の 女性スタッフから入会してる時ですが 逆切れされました。お金を貰ってまだ会員なのに 文句を言われるって企業として どうなんですかね？オーネットの担当者は入会させるまでがあの人達の仕事みたいなイメージです。
おまけに辞めた理由は ある日突然 携帯機種を変更しないとオーネットは継続出来ないと言われました。機種変をしろと そんなの説明聞いてないのにびっくりです。それで退会しました。