結婚相談所-トゥルーハートの口コミと評判

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10件の口コミ

    口コミ投稿日:2023/10/31
    【男性】
    会社員
    2023/10/31
    2.0 点
    代表のYouTubeを見て仕事に対して真剣そうな印象で入会しましたが、不誠実とは言いませんが活動していて決して気持ち良いものではありませんでした。レスポンスは早く仕事は真面目だとは思いますが、仲人に一番大事なカウンセリング力はかなり低いと思います。すべてテンプレで対応している感じです。 兼業で他の事業もされており、そちらが本業では?と感じてしまいます。 お見合いのお断りは就活のお祈りメール・・・・・
    のようなテンプレで連絡。お断り理由はこちらから問い合わせない限り教えてくれない。定期面談などは一切なく、相談しても一般論の浅い回答しか返ってこない。プロフィール文章もYES NO形式で答えて穴埋めして作成するほぼテンプレートで個性が全く伝わらない。仲人PR文はおそらく数パターンの使い回し。 他社料金より高い割にサービスの質はかなり低いです。良いのはレスポンスの早さくらい。正直、相手相談所との取り次ぎロボットにお金払ってるような感覚でした。
    【男性】
    会社員
    口コミ投稿日:2023/01/19
    【男性】
    2023/01/19
    1.0 点
    あまり低評価のレビューはしたくないのですが、婚活されている方の参考になればと思い投稿します。 結果的に成婚退会まで至らず退会しました。それは私やお相手の方とのご縁もあるので評価とは関係ないのですが、仲人としての能力はいかがなものかと思います。 理由の1つは「プロフィールの文章力が低いこと」です。最初の面談時にインタビュー形式で答えていき、それを文字起こししたものが送られてきたのですが、・・・・・
    日本語としておかしく、とても読めたものではなかったです。そうなると、異性からの印象もだいぶ悪くなります。仲人としてここが分からないのは致命的です。 「仲人の推薦文」も短く、他のしっかりと書いてある会員さんを見ると悲しくなるほどでした。 「写真選定」もけっこう適当な印象を受けました。ですのでこちらを検討中の方は自分で執筆・編集し、指示を出さないといけないレベルです。 2つ目に「こちらの確認がないまま進めてしまうこと」です。いくつかのプロフィール項目をこちらの同意がないまま進めていき公開され、不快な思いをしました。 3つ目に「ロボットかというくらい規約を重視しすぎること」です。体調不良が続いていたのですが、「規約だから会ってください」と言われました。熱も咳もひどい中会いに行ったのですが、お相手と話もろくにできず終わり、結果的に相手から終了を告げられ、やるせない思いをしました。 しいて良い点をあげるなら、LINE相談の返信が早かったこと、たまに様子を確認するメッセージがくることでしょうか。 ただ戦略的なアドバイスなどはほとんどなく、無駄なお見合いもたくさんしました。他の方も書いてあるように、他社の中には月1回一時間の面談があったりもするようですが、定期的な電話面談などはありません。 最後になりますが、こちらの相談所を知ったきっかけがこのサイトだったので、もっと紹介する仲人を審査したほうがいいと思います。執筆力・編集力のある仲人を紹介してあげないと、成婚退会は遠くなります。本来結婚できた人もできなくなるでしょう。 今現在、相談所をお探しの方はあなたの魅力を引き出してくれるプロデュース力のある仲人、そして辛い時に親身に相談にのってくれて前向きな気持ちしてくれる仲人を探したほうがいいですよ。なかなかいないとは思いますが、そういった視点で探してみてください。 婚活している方の参考になれば幸いです。
    【男性】
    口コミ投稿日:2023/01/06
    【女性】
    46歳 会社員
    2023/01/06
    1.0 点
    入会して代表の竹下さんに担当して頂きましたが、竹下さんの相手の気持ちを配慮しない、ドライな対応を促すアドバイスに違和感を感じて、本当にそれでいいのかなと、モヤっとする事が多かったです。竹下さんに「うちでは寄り添うようなサポートは出来ない。そういうサポートを望むなら別の相談所に移るか、ご自身の考えを改めてもらうかしか無い。」と言われ、結局3ヶ月で退会して別の相談所に移り、そちらで成婚退会しました。 ・・・・・
    他の相談所よりも活動料金が高いですし、最初の無料相談で調子のいいトークに乗せられて、安易に入会してしまった事を後悔しました。他にも良心的な活動料金で丁寧にサポートしてくれる相談所はたくさんあるので、トゥルーハートはお薦めしません。
    【女性】
    46歳 会社員
    口コミ投稿日:2022/05/17
    【女性】
    33歳 保育士
    2022/05/17
    1.0 点
    結婚相談所に勇気を出して入会しました。 たくさん調べてこちらの口コミで入会しました。 IBJのアプリを登録し最初にプロフィールを一緒に考えて頂いた後は放置プレイなので自分でお見合いを申し込みを最大数50まで申し込んで1年間頑張りました。 お見合いは1年で5本の指に入るぐらいで全然成立しないまま月日が経ちました。 相談所からはプロフィールを変えてみようとか何もアドバイスはありません。 相談・・・・・
    所からの紹介もほとんどないです。 自分でプロフィール写真を撮り直したり、カウンセリングも申し込みして頂いたのですが、、、いまいちでした。 人は気さくな雰囲気でしたが、私にとっては無駄遣いでした。 IBJSのアプリで知り合いがいた場合、非表示にするには追加料金がずっとかかるようになるので要注意です。 婚活パーティーや無料アプリも併用していました。 結果、私は無料アプリで相手を見つけました。
    【女性】
    33歳 保育士
    口コミ投稿日:2022/05/15
    【女性】
    アラフィフ
    2022/05/15
    1.0 点
    お世話になっていた頃は入会制限などなく、シニア婚だけれど大丈夫かなと躊躇しましたがイケイケドンドン的なトークに乗せられ入会しました。 やはり不安は的中。IBJのシステム環境を与えられアフターフォローや相談など一切ありませんでした。お見合いのスケジュール管理と代理返答をしてもらっただけです。 結婚相談所定休日によりお断りしたお相手様も自分も困ったので苦言を呈すると、業界のシステムに不満があるなら・・・・・
    止めてもらっても構わないと通告されました。とても居心地が悪くなり結婚相談所とのやり取りにモヤモヤするという本末転倒な状況になり、交際終了を機に退会しました。 また梅田サテライトは閉め北浜へ移ったと言われたのですがまだ在るのなら虚偽だったのでしょうか。 婚活には結婚相談所との相性も重要です。少なくない時間とお金を費やすのですから、結婚相談所にどんなサービスやフォローを求めるのか、自分には不要なのかを明確にしておくとよいと思います。 勢いや乗りの良すぎるトークに覚えた違和感に目を瞑ったことに後悔しています。 昨年こちらのオススメ相談所として推されていたのに今は載らなくなったのはそういうことなのだと思います。
    【女性】
    アラフィフ
    口コミ投稿日:2020/12/30
    アラサー男
    2020/12/30
    3.0 点
    婚活を開始するにあたり、こちらのサイトを参考にさせていただいたので、 成婚を機に利用した相談所の情報を少しでも提供できればと思います。 アラサーで男性会員として入会しました。 一番安いサニープランで利用しました。 一番安いプランのみの利用で、他のプランを利用している方とは サービス内容も違うと思いますのでその点を留意していただき、ご参考いただければと思います。 正直に言って相談や面・・・・・
    談などのサポートは皆無です。 サービスとして受けたのはIBJシステムの利用とお見合いの調整のみです。 こちらから相談や面談を希望すれば対応はしてくれると思いますが、 相談所の方から積極的に交際状況の確認や面談の実施やおすすめの相手の紹介などはありませんでした。 仲人とちゃんと話したのは初めの契約時の一度きりです。(笑) (↑彼女の利用していた相談所が2週間に1度は面談があったようで、相談や面談したことがないと言ったらすごくビックリしていました) 仲人さんから密な連絡を鬱陶しく感じる方、自分から積極的に行動できる方には料金も安くおすすめです。 ただ、高いサポート体制を希望する方は高い料金プランやサポート重視の相談所が良いかもしれません。 結婚相談所を利用した経験として、 相談所選びで大切なのは、サポート体制よりも どれだけ多くの人とお見合い・お会いすることができる体制かだと思います。 こちらは安いサニープランでも月50件と沢山のお見合いを申し込めるので、良いと思います。 私は無料相談で多くの相談所をめぐり、料金的魅力とお節介のない所がいいと思いトゥルーハートさんを 選びましたが、これから相談所を利用する方も実際に色々な相談所へ行ってみて決めてみてください。
    アラサー男
    口コミ投稿日:2019/07/02
    35歳女性
    2019/07/02
    5.0 点
    お医者さん専門の結婚相談所に所属していたのですが、何件か交際はするも、上手く行きませんでした。 出逢える頻度も少なく、環境を変えようとIBJを使おうと思いました。 いくつかの相談所を周り、一番話を聞いてくれ私の事を解かってくれたと思い、トゥルーハートに入会しました。 プロフィールも一緒に作ってくれ、男性目線の良い写真の撮り方も教えて頂きました。 始まってみると、前の相談所と・・・・・
    は比べ物にならない早さでたくさんお見合いができ、その中で意中の方と知り合えました。 3ヶ月で退会でき、本当にここで活動して良かったです。 ただ、上手く行かなかった時期があったからこそ、今回のようなスピード感で決めれました。 前の相談所での活動も意味があったんだと思います。 IBJのシステムとトゥルーハートのやり方が嬉しい結果へと繋がりました。
    35歳女性
    口コミ投稿日:2019/01/17
    g2
    2019/01/17
    5.0 点
    竹下さんがおられなければ、私の婚活はここまでスムーズに進まなかったことでしょう。 短期間で大切な人と巡り合い成婚にいたった私ですが、驚くほど今の状態に納得できています。 これは私が、迷ったり別の方向に進みかけた時に、竹下さんが軌道修正してくださったおかげです。対面でも、電話・ラインなどでも、しっかり相談させてもらいました。 あくまで、行動するのは自分です。ただし、こちらの相談所の方は・・・・・
    、前向きに動きだす人には、惜しみなく力を貸してくれることでしょう。
    g2
    口コミ投稿日:2018/10/27
    2018/10/27
    5.0 点

    活動しやすく、5か月で成婚出来ました。

    口コミ投稿日:2018/09/05
    20代女性
    2018/09/05
    5.0 点
    結婚相談所は2件目でした。 もう失敗したくないと思い、トゥルーハートのカウンセリングを受けました。 不安でしたが、理想と現実をしっかりとお話してもらい、竹下さんの人柄と、新しい相談所とは思えないしっかりされた対応だったのでお世話になることにしました。 前の相談所と違い、IBJシステムでたくさんの人とお見合いすることが出来ました。 一度全ての交際相手と別れることになりましたが・・・・・
    、その際も熱心にサポートして貰えました。 そこからまたお見合いをし、交際になった人と2ヶ月で成婚することが出来ました。 料金も安く、本当に良い相談所だと思います。
    20代女性

トゥルーハートホームページ→https://trueheart.info/
梅田:大阪府大阪市北区芝田1丁目1−4 阪急ターミナルビル16階
北浜:大阪府大阪市中央区平野町1丁目5−11 エルギャラン平野町ビル4階 
神戸:兵庫県神戸市中央区伊藤町110−2 アクサス旧居留地ビル4階

最新の口コミ
ななし(2025/03/30 )
男性
評価しない 業者さんも大変だと思いますが… イベント当日の朝会場に向かおうとサイトをみると突然中止になっていた...
。電話番号は電話ふるもつながらない。しかたないのでまだ空きのあった午後のイベントに参加。しかし、女性がドタキャンし男4、女2。これで1時間で7500円はさすがに…。慈善団体に寄付したと思います。
40代男(2025/03/29 )
男性
1.0 点 自画自賛してる婚活ランク表(他の方の書き込みだと自己価値診断チェッカーでも同じ)が雑。 東京都はも...
はや大学進学率7割以上なのに、大卒でまとめられ大学のレベル差が考慮されていない。 収入を偏重してるくせに、不動産の所有状況などの資産が考慮されていないので、超一流大学卒・低収入・高資産の自分は低く出てしまう。 経験上重要でない項目はチェック対象としていないとyoutubeで言ってるが、上記はホントに関係ないのか? ならば自分は入会不可能です。
43歳 会社員(2025/03/27 )
男性
4.0 点 入会して3か月目で活動中です。 昨年末に結婚相談所を考えて、それから色々と調べましたが結婚相談所が...
多く、最初は違いが良くわかりませんでした。 自分なりに調べてIBJが会員数が多く良いという事がわかり、SNSや口コミや体験談を調べて4社ほど説明を聞きに行きました。 同じIBJですが料金やコース内容(お見合い申込数や面談回数など)も違いました。サポート内容はどこも「しますよ~」という感じでここは入らないとわからない部分も多いな、とは思いました。 あ、あと入会しないとアドバイザー?カウンセラー?が分からないという所もありましたがそこは除外しました。 直接話して違和感がなかったのがフォリパートナーさんでした。 他の結婚相談所に入ったことがないのでわからないですが、ここのサイトにあるよう他の結婚相談所のようなことは無くサポート内容も素晴らしいです。 まだ結婚してないので★は4とさせてください(笑)!
32歳 会社員(2025/03/27 )
女性
1.0 点 確かにレスポンスは他の相談所と比べて早いかもしれないが、アドバイス自体は周りの友人や誰でも言えるよう...
なありきたりなことかな。HPで謡っているような戦略的なのは全く、お申込みを受ける側でお見合い場所の希望をお伝えしたところ、多くの会員様がいる中で詳細まで対応致しかねます、と少数制対応を売りとしているはずが、全く対応できていない部分もありました。
51歳 会社員(2025/03/26 )
女性
5.0 点 素敵なパートナーと出会えました。婚活を始めた時は既にアラフィフで、本当に結婚出来るのかと不安でした。...
無料相談で担当して下さった方はとても気さくで話しやすい方でしたので、活動中も色々な事を相談していました。2年位かかりましたが、結婚相談所に入って本当に良かったと思っています。
看護師 51才(2025/03/23 )
女性
評価しない  年収300〜400万の男性とはお見合い出来ますが、「奢ってくれ」「養ってくれ」と言われるのでお断り...
すると、「男性の価値は年収では判断出来ない」「高望みし過ぎ」と言われます。(当方700万円代半ば)  私は仕事を一生懸命する男性、自分の価値を高めるための自己投資や努力を怠らない人が良いのですよ。  それとすぐに「身体の相性を確かめたい」という男性もいました。それを茜会のカウンセラーに言っても「あの方はそうなんですよ〜」と言うだけ。ここは結婚相談所ではないのですか?
30代半ば 会社員 ガバタ(2025/03/22 )
男性
2.0 点 〇メリット 会員専用のパーティーの無料参加資格があって普通に申し込みしてもマッチングしないような女...
性と会えるのは助かる。無料参加はプラン次第で回数制限があるけど、お互いに会って初めてわかることがあるから、普通に申し込みしてもマッチングしないような女性と会えた上にプレ交際まで到達できることも珍しくない。この点だけで、評価の星がひとつ増える。一番高いプランでも、無料参加の限度を超えたらそれから先は有料。でも、お見合い以外で会えて人となりがわかって思わぬ収穫があることだし、無料参加の上限回数分は参加する価値がある。 カウンセラーはIBJメンバーズの「制度に関する」質問は、自社にとって不都合なことでもしっかり答えてくれる上に、レスポンスが早いから、透明性があって信用できる部分がある。入会前も入会後も、わからないことはどんどん聞いた方がいい。 あと、これはどの結婚相談所でも同じかもしれないけど、カウンセラーが女性なら「こちらから聞けば」プロフの上で女性が求めるモノやイメージするコトを女性視点で丁寧に教えてくれるから、結婚相談所だけじゃなくてマッチングアプリでも役立つという意味では、プロフの書き方の面で男一人での婚活では見えにくいところに気づかせてもらえるのも助かった。 ○デメリット 連盟の方針なのか、とにかく女性会員に甘い。お見合いで重大なルール違反をされた時に、自分の所属相談所に報告しても「相手の女性がお見合いに慣れていなかったのかもしれないし、加盟店会員がしたことだから」と言い訳。同じことを男性会員がしたら、その会員に対して何らかの処分があるのが目に見えているのに、女性会員だとこんな対応で怒りを通り越して呆れる。公式サイトの会員データで男性の84%が年収500万円以上、61%が年収600万円以上とか書いていて、女性を惹きつけているからなのか、年収600万円未満ではお見合いが成立しにくく、会員専用のパーティーで会い、人となりから入ってもらって何とかなる感じだった。男は入会時に女性会員にお見合い申し込みする際の注意事項をくどいくらい説明されるけど、直営店も加盟店も女性会員への説明は連盟として方針がないのではと思わされる。 それと、公式サイトに書いてあるような手厚いサポートは他の方も書いていたかもしれないけど、プレ交際が進んだあたりからしか受けられず、お見合いを成立させる段階やプレ交際に入るまでの段階でのサポートは、プロフの添削くらいで、先に進めず一番きついときのサポートが無い。 男性にはオススメできない上、軌道に乗るまでのサポートの無さからして、マッチングアプリや婚活イベントなど結婚相談所以外で成果が出にくいような女性にもオススメできない。
40代後半からの婚活でした 会社員(2025/03/22 )
女性
5.0 点 個人で色々な結婚相談所を取材し比較している辛口サイトの中で、エールマリアージュの評価がとても良かった...
ので、HPを確認した事がきっかけで申込みしました。運営されている三好さんは、婚活中に生じる様々な葛藤を、雑談しながら自分の正直な気持ちに気付かせてくれます。「良い人だけど何かが違う気がする、、、でもこの人以上に良い人なんて出会えるのかな」というような考えに陥いる事があったのですが、「結婚生活は長距離走ですよ」と私が気になっている「何か」をきちんと考える事が大切だという事に気付かせていただきました。現在はとても良い方に巡り会えて、順調な結婚生活を続けています。婚活は、時にとても辛くなる場合があります。親身に話を聞いてくれて、押し付けではないアドバイスをしてくれる結婚相談所は、とても有難い存在です。私はエールマリアージュをお勧めします!
20代 会社員(2025/03/19 )
女性
5.0 点 約8ヶ月お世話になりました。お見合いの取り次ぎがかなり早く、スムーズに日程調整をしていただけました。...
またプロフィールの作成にとても力を入れている印象でした。
41歳 会社員(2025/03/19 )
男性
4.0 点 2016年にオーネットで成婚退会した者です。 個人的には平均的な相談所という印象。 ①アドバ...
イザーは基本介入しない。 その通りだと思います。 ですが、個人的には元々期待していなかった(他人から言われるのが嫌だった)ため、特に不満には思わなかったです。 ②申し込みしても返事が無く、2週間後にシステムが自動でお断り これも確かに居ましたが、わたしの時は 3割:次の日に返事が来る 4割:2日~1週間以内に返事が来る 3割:返事なし(2週間後に自動お断り) このような割合でした。 また、運営から定期的に「返事はちゃんと返して下さい」とお知らせメールが来ていたので、何もしていないわけではないと思います。 ③容姿が良い人 体感3割くらい。 そもそも、誰も望んで不細工になったわけではないですし、それを相談所のせいにするのはお門違いと思います。 好みは人によりますし。 ④顔写真が見れない 今はどうか分かりませんが、当時はこれがかなりメンタルにきていました。 (掲示板が開設された瞬間、お断りされるたびに「見た目が悪かった」という事実を突きつけられるため) 仲人が入ると、精神的なダメージは抑えられるかもしれませんが、やんわり納得いかない返事をもらうか、事実を突きつけられて傷つくか。 どちらにせよ「やるしかない」に変わりはないため、仕方のないことだと思います。 ⑤システムが古い これは同意。 見た目が10年、20年前に流行っていたフォームという印象。 「入会バブル」とか「イントロG」とか「オープンテラス」など。 言葉だけでは分からない単語も多々あり、なんだか昭和臭がしました。 ただ「使い勝手が悪い」とまでは思わなかったです。 マッチングアプリの最新UI(ユーザーインターフェース)に慣れている人はイライラするのだろうと思います。 ⑥オーネットパス これは「使い勝手が悪い」と思います。 わざわざ支社に出向かなければならず、制限時間付きでプレッシャーがある。 何より、支社のPCが使い辛い。 マウス感度やキーボードが自分のPCと違うため、地味にストレスでした。 (今は自宅で写真検索ができるようなので、大分改善されたと思っています) ⑦料金 他社に比べて安く、成婚料も当時は無かったため「そんなもの」という認識。 マッチングアプリに比べると、詐欺の心配が無い・相手の年収や家庭環境、職種などが初めから分かっている(アプリは虚偽の可能性がある) などを考えると時間の短縮にはなる。それをどう捉えるかだと思います。