結婚相談所-トゥルーハートの口コミと評判

全ての口コミ 1~10件

1.5
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  1. 口コミ投稿日:2023/10/31
    【男性】
    会社員
    2023/10/31
    2.0 点
    代表のYouTubeを見て仕事に対して真剣そうな印象で入会しましたが、不誠実とは言いませんが活動していて決して気持ち良いものではありませんでした。レスポンスは早く仕事は真面目だとは思いますが、仲人に一番大事なカウンセリング力はかなり低いと思います。すべてテンプレで対応している感じです。 兼業で他の事業もされており、そちらが本業では?と感じてしまいます。 お見合いのお断りは就活のお祈りメール・・・・・
    のようなテンプレで連絡。お断り理由はこちらから問い合わせない限り教えてくれない。定期面談などは一切なく、相談しても一般論の浅い回答しか返ってこない。プロフィール文章もYES NO形式で答えて穴埋めして作成するほぼテンプレートで個性が全く伝わらない。仲人PR文はおそらく数パターンの使い回し。 他社料金より高い割にサービスの質はかなり低いです。良いのはレスポンスの早さくらい。正直、相手相談所との取り次ぎロボットにお金払ってるような感覚でした。
    【男性】
    会社員
  2. 口コミ投稿日:2023/01/19
    【男性】
    2023/01/19
    1.0 点
    あまり低評価のレビューはしたくないのですが、婚活されている方の参考になればと思い投稿します。 結果的に成婚退会まで至らず退会しました。それは私やお相手の方とのご縁もあるので評価とは関係ないのですが、仲人としての能力はいかがなものかと思います。 理由の1つは「プロフィールの文章力が低いこと」です。最初の面談時にインタビュー形式で答えていき、それを文字起こししたものが送られてきたのですが、・・・・・
    日本語としておかしく、とても読めたものではなかったです。そうなると、異性からの印象もだいぶ悪くなります。仲人としてここが分からないのは致命的です。 「仲人の推薦文」も短く、他のしっかりと書いてある会員さんを見ると悲しくなるほどでした。 「写真選定」もけっこう適当な印象を受けました。ですのでこちらを検討中の方は自分で執筆・編集し、指示を出さないといけないレベルです。 2つ目に「こちらの確認がないまま進めてしまうこと」です。いくつかのプロフィール項目をこちらの同意がないまま進めていき公開され、不快な思いをしました。 3つ目に「ロボットかというくらい規約を重視しすぎること」です。体調不良が続いていたのですが、「規約だから会ってください」と言われました。熱も咳もひどい中会いに行ったのですが、お相手と話もろくにできず終わり、結果的に相手から終了を告げられ、やるせない思いをしました。 しいて良い点をあげるなら、LINE相談の返信が早かったこと、たまに様子を確認するメッセージがくることでしょうか。 ただ戦略的なアドバイスなどはほとんどなく、無駄なお見合いもたくさんしました。他の方も書いてあるように、他社の中には月1回一時間の面談があったりもするようですが、定期的な電話面談などはありません。 最後になりますが、こちらの相談所を知ったきっかけがこのサイトだったので、もっと紹介する仲人を審査したほうがいいと思います。執筆力・編集力のある仲人を紹介してあげないと、成婚退会は遠くなります。本来結婚できた人もできなくなるでしょう。 今現在、相談所をお探しの方はあなたの魅力を引き出してくれるプロデュース力のある仲人、そして辛い時に親身に相談にのってくれて前向きな気持ちしてくれる仲人を探したほうがいいですよ。なかなかいないとは思いますが、そういった視点で探してみてください。 婚活している方の参考になれば幸いです。
    【男性】
  3. 口コミ投稿日:2023/01/06
    【女性】
    46歳 会社員
    2023/01/06
    1.0 点
    入会して代表の竹下さんに担当して頂きましたが、竹下さんの相手の気持ちを配慮しない、ドライな対応を促すアドバイスに違和感を感じて、本当にそれでいいのかなと、モヤっとする事が多かったです。竹下さんに「うちでは寄り添うようなサポートは出来ない。そういうサポートを望むなら別の相談所に移るか、ご自身の考えを改めてもらうかしか無い。」と言われ、結局3ヶ月で退会して別の相談所に移り、そちらで成婚退会しました。 ・・・・・
    他の相談所よりも活動料金が高いですし、最初の無料相談で調子のいいトークに乗せられて、安易に入会してしまった事を後悔しました。他にも良心的な活動料金で丁寧にサポートしてくれる相談所はたくさんあるので、トゥルーハートはお薦めしません。
    【女性】
    46歳 会社員
  4. 口コミ投稿日:2022/05/17
    【女性】
    33歳 保育士
    2022/05/17
    1.0 点
    結婚相談所に勇気を出して入会しました。 たくさん調べてこちらの口コミで入会しました。 IBJのアプリを登録し最初にプロフィールを一緒に考えて頂いた後は放置プレイなので自分でお見合いを申し込みを最大数50まで申し込んで1年間頑張りました。 お見合いは1年で5本の指に入るぐらいで全然成立しないまま月日が経ちました。 相談所からはプロフィールを変えてみようとか何もアドバイスはありません。 相談・・・・・
    所からの紹介もほとんどないです。 自分でプロフィール写真を撮り直したり、カウンセリングも申し込みして頂いたのですが、、、いまいちでした。 人は気さくな雰囲気でしたが、私にとっては無駄遣いでした。 IBJSのアプリで知り合いがいた場合、非表示にするには追加料金がずっとかかるようになるので要注意です。 婚活パーティーや無料アプリも併用していました。 結果、私は無料アプリで相手を見つけました。
    【女性】
    33歳 保育士
  5. 口コミ投稿日:2022/05/15
    【女性】
    アラフィフ
    2022/05/15
    1.0 点
    お世話になっていた頃は入会制限などなく、シニア婚だけれど大丈夫かなと躊躇しましたがイケイケドンドン的なトークに乗せられ入会しました。 やはり不安は的中。IBJのシステム環境を与えられアフターフォローや相談など一切ありませんでした。お見合いのスケジュール管理と代理返答をしてもらっただけです。 結婚相談所定休日によりお断りしたお相手様も自分も困ったので苦言を呈すると、業界のシステムに不満があるなら・・・・・
    止めてもらっても構わないと通告されました。とても居心地が悪くなり結婚相談所とのやり取りにモヤモヤするという本末転倒な状況になり、交際終了を機に退会しました。 また梅田サテライトは閉め北浜へ移ったと言われたのですがまだ在るのなら虚偽だったのでしょうか。 婚活には結婚相談所との相性も重要です。少なくない時間とお金を費やすのですから、結婚相談所にどんなサービスやフォローを求めるのか、自分には不要なのかを明確にしておくとよいと思います。 勢いや乗りの良すぎるトークに覚えた違和感に目を瞑ったことに後悔しています。 昨年こちらのオススメ相談所として推されていたのに今は載らなくなったのはそういうことなのだと思います。
    【女性】
    アラフィフ
  6. 口コミ投稿日:2020/12/30
    アラサー男
    2020/12/30
    3.0 点
    婚活を開始するにあたり、こちらのサイトを参考にさせていただいたので、 成婚を機に利用した相談所の情報を少しでも提供できればと思います。 アラサーで男性会員として入会しました。 一番安いサニープランで利用しました。 一番安いプランのみの利用で、他のプランを利用している方とは サービス内容も違うと思いますのでその点を留意していただき、ご参考いただければと思います。 正直に言って相談や面・・・・・
    談などのサポートは皆無です。 サービスとして受けたのはIBJシステムの利用とお見合いの調整のみです。 こちらから相談や面談を希望すれば対応はしてくれると思いますが、 相談所の方から積極的に交際状況の確認や面談の実施やおすすめの相手の紹介などはありませんでした。 仲人とちゃんと話したのは初めの契約時の一度きりです。(笑) (↑彼女の利用していた相談所が2週間に1度は面談があったようで、相談や面談したことがないと言ったらすごくビックリしていました) 仲人さんから密な連絡を鬱陶しく感じる方、自分から積極的に行動できる方には料金も安くおすすめです。 ただ、高いサポート体制を希望する方は高い料金プランやサポート重視の相談所が良いかもしれません。 結婚相談所を利用した経験として、 相談所選びで大切なのは、サポート体制よりも どれだけ多くの人とお見合い・お会いすることができる体制かだと思います。 こちらは安いサニープランでも月50件と沢山のお見合いを申し込めるので、良いと思います。 私は無料相談で多くの相談所をめぐり、料金的魅力とお節介のない所がいいと思いトゥルーハートさんを 選びましたが、これから相談所を利用する方も実際に色々な相談所へ行ってみて決めてみてください。
    アラサー男
  7. 口コミ投稿日:2019/07/02
    35歳女性
    2019/07/02
    5.0 点
    お医者さん専門の結婚相談所に所属していたのですが、何件か交際はするも、上手く行きませんでした。 出逢える頻度も少なく、環境を変えようとIBJを使おうと思いました。 いくつかの相談所を周り、一番話を聞いてくれ私の事を解かってくれたと思い、トゥルーハートに入会しました。 プロフィールも一緒に作ってくれ、男性目線の良い写真の撮り方も教えて頂きました。 始まってみると、前の相談所と・・・・・
    は比べ物にならない早さでたくさんお見合いができ、その中で意中の方と知り合えました。 3ヶ月で退会でき、本当にここで活動して良かったです。 ただ、上手く行かなかった時期があったからこそ、今回のようなスピード感で決めれました。 前の相談所での活動も意味があったんだと思います。 IBJのシステムとトゥルーハートのやり方が嬉しい結果へと繋がりました。
    35歳女性
  8. 口コミ投稿日:2019/01/17
    g2
    2019/01/17
    5.0 点
    竹下さんがおられなければ、私の婚活はここまでスムーズに進まなかったことでしょう。 短期間で大切な人と巡り合い成婚にいたった私ですが、驚くほど今の状態に納得できています。 これは私が、迷ったり別の方向に進みかけた時に、竹下さんが軌道修正してくださったおかげです。対面でも、電話・ラインなどでも、しっかり相談させてもらいました。 あくまで、行動するのは自分です。ただし、こちらの相談所の方は・・・・・
    、前向きに動きだす人には、惜しみなく力を貸してくれることでしょう。
    g2
  9. 口コミ投稿日:2018/10/27
    2018/10/27
    5.0 点

    活動しやすく、5か月で成婚出来ました。

  10. 口コミ投稿日:2018/09/05
    20代女性
    2018/09/05
    5.0 点
    結婚相談所は2件目でした。 もう失敗したくないと思い、トゥルーハートのカウンセリングを受けました。 不安でしたが、理想と現実をしっかりとお話してもらい、竹下さんの人柄と、新しい相談所とは思えないしっかりされた対応だったのでお世話になることにしました。 前の相談所と違い、IBJシステムでたくさんの人とお見合いすることが出来ました。 一度全ての交際相手と別れることになりましたが・・・・・
    、その際も熱心にサポートして貰えました。 そこからまたお見合いをし、交際になった人と2ヶ月で成婚することが出来ました。 料金も安く、本当に良い相談所だと思います。
    20代女性

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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が非常に満足している様子が伺えます。特に、スタッフの丁寧なサポートや、個別のニーズに応じたアドバイスが高く評価されています。多くの利用者が短期間でお見合いや成婚に至った経験を共有しており、特にスピード感のある活動が印象的です。また、相談しやすい雰囲気が整っているため、初めての方でも安心して利用できるとの声が多く見受けられます。一方で、過去の相談所での経験があったからこそ、今の成功に繋がったという意見もあり、全体として前向きな評価が目立ちます。
【良かった点・高評価理由】
  • 👩‍⚕️スタッフの丁寧で親切な対応
  • 📈短期間での成婚実績
  • 💡個別ニーズに応じたアドバイス
  • 🤝相談しやすい雰囲気
  • スピード感のある活動
  • 【悪い口コミまとめ】
    この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で、個別のサポートが不足しているとの声が目立ちます。また、料金が高い割にサービスの質が低いと感じる利用者も多く、特にカウンセリング力の不足が指摘されています。定期的な面談やアドバイスがないため、利用者が孤立感を抱くこともあるようです。全体として、利用者の期待に応えられていない印象が強く、他の相談所と比較しても満足度が低い結果となっています。
    【悪かった点・低評価理由】
  • 😠スタッフの対応が事務的
  • 💸料金が高い・コスパに不満
  • 😞紹介される人数が少ない
  • 返答や対応が遅い
  • 🤔アドバイスが的外れだった
  • 全ての口コミ まとめ(AI)

    口コミ数:  10件(★評価の数:10件)
    平均点数:  1.5点
    ★★★★★の数:  2個(20.0%)
    ★★★★の数:  0個(0.0%)
    ★★★の数:  1個(10.0%)
    ★★の数:  1個(10.0%)
    ★の数:  4個(40.0%)

    ロボットアイコン
    この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は20代からアラフィフまで幅広く、特に女性の利用者が多い傾向があります。良い口コミでは、特にトゥルーハートのサポートが高く評価されており、35歳女性の利用者が「短期間で理想の相手と出会えた」と満足の声を上げています。また、20代女性も「多くのお見合いができ、サポートも熱心だった」と述べており、活動しやすさが好評です。一方で、悪い口コミでは、カウンセリングやサポートの質に対する不満が目立ち、特に男性利用者からは「カウンセリング力が低く活動が快適ではなかった」との声があり、料金に対する不満も多く見受けられます。例えば、46歳女性は「活動料金が高く、無料相談での甘い言葉に乗せられて入会を後悔している」と述べています。全体として、サポートや多くのお見合いの機会を重視する人には向いていますが、カウンセリングや料金に敏感な方にはミスマッチの可能性があります。
    【参考になる口コミ】
  • 📉(会社員 男性) YouTubeの印象とは裏腹に、カウンセリング力が低く活動が快適ではなかった。⇒この口コミを見る
  • 💸(会社員 男性) 料金が高いのにサービスの質が低く、レスポンスだけが良い。⇒この口コミを見る
  • 📝(男性) 仲人のプロフィール作成能力に不満があり、成婚に至らず退会した。⇒この口コミを見る
  • 💔(46歳 会社員 女性) 活動料金が高く、無料相談での甘い言葉に乗せられて入会を後悔している。⇒この口コミを見る
  • 🚶‍♀️(33歳 保育士 女性) 結婚相談所に入会したが、放置されて努力が報われなかった。⇒この口コミを見る
  • 🔍(アラフィフ 女性) 入会後のアフターフォローが全くなく、不安が的中した。⇒この口コミを見る
  • 📊(アラサー男 男性) アラサー男性が最安のサニープランでの利用経験をシェア。サービス内容に違いがあることを指摘。⇒この口コミを見る
  • 🌟(35歳女性) トゥルーハートでのサポートが非常に良く、満足のいく婚活ができた。⇒この口コミを見る
  • 🙏(g2) 短期間で理想の相手と成婚でき、竹下さんのサポートに感謝している。⇒この口コミを見る
  • 💍(20代女性) お見合いから2ヶ月で成婚できた。料金も安くおすすめの相談所。⇒この口コミを見る
  • トゥルーハートホームページ→https://trueheart.info/
    梅田:大阪府大阪市北区芝田1丁目1−4 阪急ターミナルビル16階
    北浜:大阪府大阪市中央区平野町1丁目5−11 エルギャラン平野町ビル4階 
    神戸:兵庫県神戸市中央区伊藤町110−2 アクサス旧居留地ビル4階

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    最新の口コミ
    36歳 会社員(2025/08/11 )
    男性
    5.0 点 初めての婚活で右も左も前も後ろも分からない状態でしたが、オーナーの三好さんから婚活と恋愛の違い、自身...
    のアピールの仕方やお相手との付き合い方、相性の確認など色々な事をきめ細かくアドバイス頂きました。実際交際する事になっても色々な場面でお相手と合わなかったりする事がありますが、婚活では当たり前にあることなので気にしないでどんどん進めていきましょう!と励まされ、それが婚活の常識なのだと学ぶことが出来たおかげで頑張れたと思います。婚活は人によって様々あると思いますが同じサポートを受けるのでしたらここはとてもオススメです。
    P(2025/08/10 )
    女性
    1.0 点 「オーダーメイド婚活」とはどんなものか気になり、初回のカウンセリングを受けました。 カウンセリング...
    というより、よくある営業用の説明でした。 結婚相談所の乗り換えを検討しており、現相談所での不満を伝えました。しかし、こちらに乗り換えることで改善できるというビジョンが見えないので、補足を求めたのですが、その方も「私も明確に説明できない」というニュアンスのことを言っておられました。 そして、私が「違いが判らない」と難色を示すと、「もっとお値段の安いところでされてもいいのかもしれません」と明後日な回答をしていました。 私はお金より時間の方が大事だから、内容が見合うなら費用は問題になりませんと言っていたのですが、それは見合う内容がないって認めたってことですか? 私が結構つっこんで質問していたからか、その後、「見たところまだ言わなくてもいいことを言いそうなので、そういうところにブレーキをかけるお手伝いができる」と言っていました。 感情で言い返しただけなら理解できますが、もしこれを悪気なく言っていたとしたら相当営業センスがない方だと思い、ここに入会するべきではないと判断しました。 担当したのは、元No1ホステスの方です。これは言う相手を選ばないと逆効果だと思いました。なぜなら、私も元ホステスでありNo1をとったことがあります。No1の定義はいろいろですが、No1と言っても物は言いようで、1回だけ1か月(1週間)の売り上げの1位を取っただけでもNo1と名乗れるので、正直、素人だましのうさん臭さを感じました。 年単位でNo1をとるホステスがあんな営業の仕方をするわけがないです。センスが皆無。 録画されているとのことなので、教育担当さん、責任者さん、一度この回を見てくださいね。内容で、だれかわかりますよね。
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    30代 会社員(2025/08/07 )
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    た上で面談に臨みましたが、予備知識が無ければサポートの内容などを無料相談で理解するのは難しかったと思います。 自分の現状を話した時点で謎のアドバイス?が始まり、内容もあまりにも現実味がなく机上の空論だったので、社会経験、人生経験が豊富な方ではないんだなと感じました。(本当にアドバイス通りに実行したら死んでしまいます。)自分がその分野に精通していないのであれば、強い言葉で空想を語るのはやめていただきたいです。 その上で希望の条件を聞かれお答えすると今度は手のひらを返したかのように「それだったらいけると思います。」と上機嫌に。 結果、入会しても活動開始までに3ヶ月かかると説明を受け、入会するしないも聞かれずに終わりました。 YouTubeを拝見させていただきお世話になりたいと思って面談を申し込みましたが、会話がそもそも成り立たないなと思い他の相談所に決めました。 よしよししてほしいわけではないですが、あまりにも支離滅裂な内容で面談で不愉快になったのはナレソメ予備校だけです。おすすめはしません。
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    5.0 点 昨年末に入会して今月成婚退会予定です。 結婚相談所が初めてでしたので他とは比較ができないですが、こ...
    の口コミサイトにあるような他の結婚相談所のような悪い部分はなく、自分的には親身になって色々とサポートをしてくれたな、というのが感想です。
    おー(2025/08/05 )
    男性
    1.0 点 参加してませんが…参加希望の問い合わせしても連絡をもらえません… 他の口コミ見てても大丈夫なのかな...
    と感じますし、連絡もらえなくて良かったです。
    55歳 公務員(2025/08/04 )
    男性
    5.0 点 仕事に没頭していた人生でしたが、48歳から婚活を決意、「結婚相談所」と検索して一番はじめに出てきたの...
    がエールマリアージュでした。 口コミを見てみなさん幸せそうで、同じようになれると信じて入会しました。 仕事の休みがほぼない生活の中でお見合いを続け、その度にきめ細いアドバイスをくださりました。 三好さんの素晴らしい点は、会員の弱い部分をしっかりフォローして最大限の自信を持たせてくださるところです。 時には私が決めかねている時にビシッと愛あるアドバイスをくださり、弱気になったり甘い考えになる私の背中を何度も押してくださりました。 お見合いが何回か続けてうまくいかず落ち込んでいた頃に出会ったのが今の奥さんです。 出会って7ヶ月で婚約、幸せな結婚式を挙げました。今は子宝にも恵まれ、毎日笑いにあふれた生活を送っています。 50代になってからこどもを授かれたことほ本当に奇跡だと思っています。 それもすべて、三好さんと出会ったからです。 結婚を本気で考えている方、ぜひ三好さんのお世話になってください!!! みなさんが幸せになるのをこちら側で待っています!
    36歳会社員トラック運転手功志(2025/08/04 )
    男性
    評価しない 振り込みしてもログイン出来ない マッチングされない 一年ちょい続けていますが成婚アドバイスもない...
    お見合いの場所セッティングしかしてくれない
    35歳(2025/08/03 )
    男性
    評価しない こちらの発言を勝手かつ変に解釈していき、あらぬ方向に行くことがよくあった。またそのうえで他人を変に決...
    めをつけてボロクソ言うこともよくしているようです。 こちらもその対応にイラついてきて、あちらもイラついてきてるのがわかり、定義を固めたり、方向性を変えようとしても拒絶されたり、ガキだの言われた。 石川さん自体カリスマっぽくしてるけど許容性や柔軟性はなく、言うこと聞いてくれる人だけ相手にしてるようだった。 人間のキャパは小さく、コミュニケーション能力は低いので、合わない人には合わないと思います。入会、サービスを受けることは決して安い買い物ではないし、ここでしか得られないものもないわけではないです。 他人への対応は最悪に近いと感じました。 こういう意見が一人だけではないようなのでそのうち潰れるのではと思います。