結婚相談所-トゥルーハートの口コミと評判
全ての口コミ 10件
1.2
10件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が非常に満足している様子が伺えます。特に、スタッフの丁寧なサポートや、個別のニーズに応じたアドバイスが高く評価されています。多くの利用者が短期間でお見合いや成婚に至った経験を共有しており、特にスピード感のある活動が印象的です。また、相談しやすい雰囲気が整っているため、初めての方でも安心して利用できるとの声が多く見受けられます。一方で、過去の相談所での経験があったからこそ、今の成功に繋がったという意見もあり、全体として前向きな評価が目立ちます。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で、個別のサポートが不足しているとの声が目立ちます。また、料金が高い割にサービスの質が低いと感じる利用者も多く、特にカウンセリング力の不足が指摘されています。定期的な面談やアドバイスがないため、利用者が孤立感を抱くこともあるようです。全体として、利用者の期待に応えられていない印象が強く、他の相談所と比較しても満足度が低い結果となっています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 10件（★評価の数：10件）
平均点数： 1.2点
★★★★★の数： 2個（20.0%）
★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 1個（10.0%）
★★の数： 1個（10.0%）
★の数： 4個（40.0%）
平均点数： 1.2点
★★★★★の数： 2個（20.0%）
★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 1個（10.0%）
★★の数： 1個（10.0%）
★の数： 4個（40.0%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は20代からアラフィフまで幅広く、特に女性の利用者が多い傾向があります。良い口コミでは、特にトゥルーハートのサポートが高く評価されており、35歳女性の利用者が「短期間で理想の相手と出会えた」と満足の声を上げています。また、20代女性も「多くのお見合いができ、サポートも熱心だった」と述べており、活動しやすさが好評です。一方で、悪い口コミでは、カウンセリングやサポートの質に対する不満が目立ち、特に男性利用者からは「カウンセリング力が低く活動が快適ではなかった」との声があり、料金に対する不満も多く見受けられます。例えば、46歳女性は「活動料金が高く、無料相談での甘い言葉に乗せられて入会を後悔している」と述べています。全体として、サポートや多くのお見合いの機会を重視する人には向いていますが、カウンセリングや料金に敏感な方にはミスマッチの可能性があります。
【参考になる口コミ】
トゥルーハートホームページ→https://trueheart.info/
梅田：大阪府大阪市北区芝田１丁目１−４ 阪急ターミナルビル16階
北浜：大阪府大阪市中央区平野町１丁目５−１１ エルギャラン平野町ビル4階
神戸：兵庫県神戸市中央区伊藤町１１０−２ アクサス旧居留地ビル4階
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最新の口コミ
40代後半会社員(2025/12/30 )
 男性 |
48才 会社員 受付(2025/12/30 )
 女性 |
評価しない
40代後半での婚活で海外居住者希望だったため数年はかかると覚悟して婚活をしましたが鈴木さんのサポート...
のおかげで、約10ヶ月で成婚退会できました。
相談所を決める際に、数社の無料カウンセリング受けましたが、鈴木さんの熱意とフィーリング合うなと思い私は都外に住んでいますがお願いする事にしました。
悩み事があればすぐに連絡下さり、アドバイスも沢山頂きました。
特に印象に残っているのは、私の載せている写真を変えた方が良いと、鈴木さんの推薦の東京のお店で撮影しませんかと言われた事です。交通費まで負担して下さいました。
素敵な写真も撮れて鈴木さんのアドバイスのおかげで申し込み数も増えました。
そして、鈴木さんが紹介して下さった方と成婚となりました。
1人で婚活をしていたら、出会えなかったと思います。
40代後半でも、1年以内に成婚でき入会して本当によかったですし、真剣に結婚を考えている方にはオススメ相談所です。
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モモ（会社員）32歳(2025/12/29 )
 女性 |
5.0 点
28歳になって仲の良い友人数名が急に結婚し始めました。それまでは自然に出会えればいいと思っていました...
が、急に寂しさを感じてマッチングアプリや婚活パーティーに参加してみましたがうまくいかず、そんな中でブライダルサロンテラスの代表の方と知り合いだった友人に紹介していただいて面談をしてもらい、入会させておらうことにしました。
出会いを期待して3年くらいアプリ婚活をして100人はあったのではないかと思いますが、結婚相談所に入会して8人目のお見合いの男性と結婚することになりました。初対面からこれまでにはなかった居心地の良さを感じて「この人なら結婚できるかも」と初めて思える方でした。
自分の恋愛や婚活のことを人に相談することに抵抗感がありましたが、こちらの結婚相談所の代表の猪野さんは穏やかで話しやすかったし、否定される雰囲気もなかったので素直に感じたことを伝えられるし、交際を継続するか終了するかをいつも一緒に考えてくれるのでとても頼もしかったです。人に話すことって大切なんだなと思い知りましたし、私の場合は猪野さんだったから自分の気持ちを話せたんだと思います。
先日相手の両親に会って挨拶をしたのですが私たちの結婚を喜んでもらえました。やっと婚活が終わるホッとした気持ちと、毎月面談しながら楽しく前向きに取り組んだ結婚相談所での婚活が終わってしまう寂しさのような何とも言えない気持ちになりましたが、それを伝えると「またいつでもいいので近況を教えてください！」とおっしゃってくれて嬉しかったです。
活動を通して結婚相談所選びで大切なのはカウンセラーさんとの相性なのではないかと感じました。これまで本当にありがとうございました。猪野さんに出会えてよかったです
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40代 会社員(2025/12/28 )
 男性 |
1.0 点
ツヴァイ浜松を4ヶ月で辞めた
無料診断に気まぐれで答えたのが
ケチの付き始め。
金の無...
駄
大金をドブに捨てるだけ
ツヴァイは嘘偽りだらけ
ハッキリ言って詐欺集団
グーグルの口コミには悪評は全て消し大絶賛のコメントのみ残している。
その実体は
相手にコンタクト申請しても皆無言でお断り
期限切れでお断り
無言でプロフ交換を申請した奴に挨拶を求めたら速攻でお断り
どう見ても不審者で実体像が見えない
「アカウントは本人の物でもログインしてるのは別人ではないか?」っと疑うほど
そんな奴らしか居ない
更に相手は他の人からの申請が10件で上限到達になるが
何ヶ月も上限に達してる奴が居る
つまり来た申請を片っ端から断り続けているだけの存在。
パーティーもチェックしたが
男は早めに締切られるが
女は前日でも締切られない
つまり男は積極的に活動してる人が多いが女は活動してる人は非常に少ない
『申請を断られたら自分磨きのチャンス』とか謳っているが､これじゃ何を磨けば良いのか分からないし
自分から積極的に行動した所で全て無駄になるばかり。
ツヴァイとIBJに入会を考えてる人
特にアラフォー以上の人
入会は辞めた方が良い。
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カモネギ会社員(2025/12/28 )
 男性 |
1.0 点
現役の会員ですが、入会2週間で退会を決めました。
理由は他の方が書かれている通り、婚活ランク表など...
全く当てにならず、（自分場合はOKの可能性が高い方2名に断られ、難しいと言われた3名中2名にOKを頂きました）、しかも診断は最初の5名だけであとはIBJリストから自力で探せです。
お相手のプロフィールや写真など自分と合いそうな方を自分なりに選び、幸運にも10名以上の方とのお見合いが決まりましたが、日程調整もろくにできないレベル。
仕方無いので、自分で調整すると、今度は待ち合わせの店が良くないなど、文句を言ってくる上に勝手待ち合わせ場所を変更する始末。それでは都合が悪いと文句を言うと、キャンセル料1万円を要求されます。
自分で書いていても嘘のようですが、これが事実ですので、高い入会金を払いましたが、2週間で退会を決めました。
YouTubeで人気を稼いで、カモを引っ掛けているだけの会社です。
私のように騙される方が、1人でも少なくなることを願っています。
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30代後半 医療系(2025/12/27 )
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女性 |
5.0 点
半年間の婚活で感じたのは、
「結婚相談所＝急かされる場所」ではなかった、ということです。
フ...
ォリパートナーさんは、
✔ ダメな時はちゃんとダメと言ってくれる
✔ でも否定ではなく、理由を説明してくれる
✔ 感情論ではなく、現実的な視点をくれる
この積み重ねが、最終的に「この人となら大丈夫」と思える相手に出会えた理由だと思います。
年末に成婚退会する今、
「やっと終わった」というより、「今からパートナーと新しい人生を一緒に始められる」という気持ちの方が強いです。
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都内会社員(2025/12/26 )
 女性 |
4.0 点
個人差あると思いますが、私はお見合いや仮交際よりも、真剣交際に入ってからのフォローの方が充実している...
と感じました。
また、多くの会員を抱えているので、カウンセラーさんに即日相談に乗ってもらいたい時はSMSにメッセージを入れるなどひと工夫必要でした。
私は電話だとタイミングが合わないことが多く、途中からシステム上でのメッセージのやりとりに変えてもらいましたが、結果的に後からカウンセラーさんとのやりとりを見返せたのでよかったです。
その時々の悩みに長文で答えてもらい、励みになりました。
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40代会社員(2025/12/24 )
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男性 |
1.0 点
この会社の婚活パーティーは開催されたことがありません。
何度か申し込みましたが全て前日に人数不足で...
中止になりました。
お詫びとして事務所で一対一の無料のお見合いをするとのことでした。
事務所に行くと、かなり待たされました。
事務員の方は、ひたすら電話して未婚のお子さんや親族はいませんかと営業電話をしていました。
お見合いをしましたが感想などを聞かれることなく、中国人女性との結婚を紹介されました。
中国人は子供を産んでくれ、家庭のためによく働き、贅沢をいわないそうです。
中国人とのお見合いは通訳を経由したものでした。
今は話せなくても日本来て三ヶ月ほどでに話せるようになるそうです。
その後結婚してしまいました。
当初は結婚式はやらなくて良いとのことでしたが、あとになって紹介料110万円の他に330万円請求されました。
事前に受けた説明は9割は嘘でした。
この会社は婚活パーティーの会社ではなく、中国人女性を日本に送り込むための会社でした。
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30代 会社員(2025/12/21 )
 男性 |
5.0 点
約8カ月の活動を経て、素敵な方と成婚退会することができました！
自分は再婚活ということで、活動...
前は自信がありませんでした。
他の相談所の無料カウンセリングも受けましたが、再婚活の自分を最も力強くサポートいただける相談所と感じたので入会を決めました。
活動中はプロフィールの文章や写真、お見合いでの立ち振る舞い、仮交際および真剣交際の進め方など、具体的にアドバイスをいただきました。
前の離婚についての伝え方やタイミングも大変参考になりました。
オンラインコースのみですが、LINEでの相談も直ぐに返信いただけるので活動しやすかったです。
担当カウンセラーの川口さんは思ったことを端的にズバッと仰る方でしたので、寄り添って欲しい方には合わないかなと感じました。
相談は常に受けていただけますが、自分からのアクションは必要です。
率直なアドバイスが欲しい方、自ら行動を起こせる方には相性の良い相談所と思います。
ご参考になれば幸いです。
これから活動を始める方の幸せなご成婚を願っております。
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37歳 会社員(2025/12/20 )
 男性 |
5.0 点
1年間の婚活期間中お世話になりました。カウンセラーの鈴木さんは非常に親身になって相談を聞いてくださる...
方で、日頃からアドバイスも多くいただき、無事成婚退会することができました。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
代表のYouTubeを見て仕事に対して真剣そうな印象で入会しましたが、不誠実とは言いませんが活動していて決して気持ち良いものではありませんでした。レスポンスは早く仕事は真面目だとは思いますが、仲人に一番大事なカウンセリング力はかなり低いと思います。すべてテンプレで対応している感じです。
兼業で他の事業もされており、そちらが本業では？と感じてしまいます。
お見合いのお断りは就活のお祈りメールのようなテンプレで連絡。お断り理由はこちらから問い合わせない限り教えてくれない。定期面談などは一切なく、相談しても一般論の浅い回答しか返ってこない。プロフィール文章もYES NO形式で答えて穴埋めして作成するほぼテンプレートで個性が全く伝わらない。仲人PR文はおそらく数パターンの使い回し。
他社料金より高い割にサービスの質はかなり低いです。良いのはレスポンスの早さくらい。正直、相手相談所との取り次ぎロボットにお金払ってるような感覚でした。
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
あまり低評価のレビューはしたくないのですが、婚活されている方の参考になればと思い投稿します。
結果的に成婚退会まで至らず退会しました。それは私やお相手の方とのご縁もあるので評価とは関係ないのですが、仲人としての能力はいかがなものかと思います。
理由の1つは「プロフィールの文章力が低いこと」です。最初の面談時にインタビュー形式で答えていき、それを文字起こししたものが送られてきたのですが、日本語としておかしく、とても読めたものではなかったです。そうなると、異性からの印象もだいぶ悪くなります。仲人としてここが分からないのは致命的です。
「仲人の推薦文」も短く、他のしっかりと書いてある会員さんを見ると悲しくなるほどでした。
「写真選定」もけっこう適当な印象を受けました。ですのでこちらを検討中の方は自分で執筆・編集し、指示を出さないといけないレベルです。
2つ目に「こちらの確認がないまま進めてしまうこと」です。いくつかのプロフィール項目をこちらの同意がないまま進めていき公開され、不快な思いをしました。
3つ目に「ロボットかというくらい規約を重視しすぎること」です。体調不良が続いていたのですが、「規約だから会ってください」と言われました。熱も咳もひどい中会いに行ったのですが、お相手と話もろくにできず終わり、結果的に相手から終了を告げられ、やるせない思いをしました。
しいて良い点をあげるなら、LINE相談の返信が早かったこと、たまに様子を確認するメッセージがくることでしょうか。
ただ戦略的なアドバイスなどはほとんどなく、無駄なお見合いもたくさんしました。他の方も書いてあるように、他社の中には月1回一時間の面談があったりもするようですが、定期的な電話面談などはありません。
最後になりますが、こちらの相談所を知ったきっかけがこのサイトだったので、もっと紹介する仲人を審査したほうがいいと思います。執筆力・編集力のある仲人を紹介してあげないと、成婚退会は遠くなります。本来結婚できた人もできなくなるでしょう。
今現在、相談所をお探しの方はあなたの魅力を引き出してくれるプロデュース力のある仲人、そして辛い時に親身に相談にのってくれて前向きな気持ちしてくれる仲人を探したほうがいいですよ。なかなかいないとは思いますが、そういった視点で探してみてください。
婚活している方の参考になれば幸いです。
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
入会して代表の竹下さんに担当して頂きましたが、竹下さんの相手の気持ちを配慮しない、ドライな対応を促すアドバイスに違和感を感じて、本当にそれでいいのかなと、モヤっとする事が多かったです。竹下さんに「うちでは寄り添うようなサポートは出来ない。そういうサポートを望むなら別の相談所に移るか、ご自身の考えを改めてもらうかしか無い。」と言われ、結局３ヶ月で退会して別の相談所に移り、そちらで成婚退会しました。
他の相談所よりも活動料金が高いですし、最初の無料相談で調子のいいトークに乗せられて、安易に入会してしまった事を後悔しました。他にも良心的な活動料金で丁寧にサポートしてくれる相談所はたくさんあるので、トゥルーハートはお薦めしません。
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
結婚相談所に勇気を出して入会しました。
たくさん調べてこちらの口コミで入会しました。
IBJのアプリを登録し最初にプロフィールを一緒に考えて頂いた後は放置プレイなので自分でお見合いを申し込みを最大数50まで申し込んで1年間頑張りました。
お見合いは1年で５本の指に入るぐらいで全然成立しないまま月日が経ちました。
相談所からはプロフィールを変えてみようとか何もアドバイスはありません。
相談所からの紹介もほとんどないです。
自分でプロフィール写真を撮り直したり、カウンセリングも申し込みして頂いたのですが、、、いまいちでした。
人は気さくな雰囲気でしたが、私にとっては無駄遣いでした。
IBJSのアプリで知り合いがいた場合、非表示にするには追加料金がずっとかかるようになるので要注意です。
婚活パーティーや無料アプリも併用していました。
結果、私は無料アプリで相手を見つけました。
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
お世話になっていた頃は入会制限などなく、シニア婚だけれど大丈夫かなと躊躇しましたがイケイケドンドン的なトークに乗せられ入会しました。
やはり不安は的中。IBJのシステム環境を与えられアフターフォローや相談など一切ありませんでした。お見合いのスケジュール管理と代理返答をしてもらっただけです。
結婚相談所定休日によりお断りしたお相手様も自分も困ったので苦言を呈すると、業界のシステムに不満があるなら止めてもらっても構わないと通告されました。とても居心地が悪くなり結婚相談所とのやり取りにモヤモヤするという本末転倒な状況になり、交際終了を機に退会しました。
また梅田サテライトは閉め北浜へ移ったと言われたのですがまだ在るのなら虚偽だったのでしょうか。
婚活には結婚相談所との相性も重要です。少なくない時間とお金を費やすのですから、結婚相談所にどんなサービスやフォローを求めるのか、自分には不要なのかを明確にしておくとよいと思います。
勢いや乗りの良すぎるトークに覚えた違和感に目を瞑ったことに後悔しています。
昨年こちらのオススメ相談所として推されていたのに今は載らなくなったのはそういうことなのだと思います。
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
婚活を開始するにあたり、こちらのサイトを参考にさせていただいたので、
成婚を機に利用した相談所の情報を少しでも提供できればと思います。
アラサーで男性会員として入会しました。
一番安いサニープランで利用しました。
一番安いプランのみの利用で、他のプランを利用している方とは
サービス内容も違うと思いますのでその点を留意していただき、ご参考いただければと思います。
正直に言って相談や面談などのサポートは皆無です。
サービスとして受けたのはIBJシステムの利用とお見合いの調整のみです。
こちらから相談や面談を希望すれば対応はしてくれると思いますが、
相談所の方から積極的に交際状況の確認や面談の実施やおすすめの相手の紹介などはありませんでした。
仲人とちゃんと話したのは初めの契約時の一度きりです。（笑）
（↑彼女の利用していた相談所が2週間に1度は面談があったようで、相談や面談したことがないと言ったらすごくビックリしていました）
仲人さんから密な連絡を鬱陶しく感じる方、自分から積極的に行動できる方には料金も安くおすすめです。
ただ、高いサポート体制を希望する方は高い料金プランやサポート重視の相談所が良いかもしれません。
結婚相談所を利用した経験として、
相談所選びで大切なのは、サポート体制よりも
どれだけ多くの人とお見合い・お会いすることができる体制かだと思います。
こちらは安いサニープランでも月50件と沢山のお見合いを申し込めるので、良いと思います。
私は無料相談で多くの相談所をめぐり、料金的魅力とお節介のない所がいいと思いトゥルーハートさんを
選びましたが、これから相談所を利用する方も実際に色々な相談所へ行ってみて決めてみてください。
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
お医者さん専門の結婚相談所に所属していたのですが、何件か交際はするも、上手く行きませんでした。
出逢える頻度も少なく、環境を変えようとIBJを使おうと思いました。
いくつかの相談所を周り、一番話を聞いてくれ私の事を解かってくれたと思い、トゥルーハートに入会しました。
プロフィールも一緒に作ってくれ、男性目線の良い写真の撮り方も教えて頂きました。
始まってみると、前の相談所とは比べ物にならない早さでたくさんお見合いができ、その中で意中の方と知り合えました。
3ヶ月で退会でき、本当にここで活動して良かったです。
ただ、上手く行かなかった時期があったからこそ、今回のようなスピード感で決めれました。
前の相談所での活動も意味があったんだと思います。
IBJのシステムとトゥルーハートのやり方が嬉しい結果へと繋がりました。
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
竹下さんがおられなければ、私の婚活はここまでスムーズに進まなかったことでしょう。
短期間で大切な人と巡り合い成婚にいたった私ですが、驚くほど今の状態に納得できています。
これは私が、迷ったり別の方向に進みかけた時に、竹下さんが軌道修正してくださったおかげです。対面でも、電話・ラインなどでも、しっかり相談させてもらいました。
あくまで、行動するのは自分です。ただし、こちらの相談所の方は、前向きに動きだす人には、惜しみなく力を貸してくれることでしょう。
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
活動しやすく、5か月で成婚出来ました。
結婚相談所-トゥルーハートの口コミ
結婚相談所は2件目でした。
もう失敗したくないと思い、トゥルーハートのカウンセリングを受けました。
不安でしたが、理想と現実をしっかりとお話してもらい、竹下さんの人柄と、新しい相談所とは思えないしっかりされた対応だったのでお世話になることにしました。
前の相談所と違い、IBJシステムでたくさんの人とお見合いすることが出来ました。
一度全ての交際相手と別れることになりましたが、その際も熱心にサポートして貰えました。
そこからまたお見合いをし、交際になった人と2ヶ月で成婚することが出来ました。
料金も安く、本当に良い相談所だと思います。