REVIEW

結婚相談所-結婚情報WeBの口コミと評判

JM口コミ 56 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.51
56
Googleレビュー(独自集計)
情報なし
全体のポジティブ率は9.6%と低く、平均評価は1.53と厳しい評価が大半を占めます。特に料金・コスパへのポジティブ率は3.3%と極めて低く、入会・勧誘対応も5.0%と不満が集中しています。一方、サポート・カウンセラーは19.2%とやや評価が分かれますが、依然としてネガティブが優勢です。紹介・マッチングも6.2%と低調で、全体的に利用者の期待を大きく下回る結果となっています。
カウンセラー対応に一部好意的な声
料金面への不満が圧倒的に多い
全トピックでネガ評価が優勢な傾向
このページはJM口コミ 56件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

マッチングの質 平均 1.5
JM 6%(33)
Google データ少
料金の納得感 平均 1.2
JM 0%(31)
Google データ少
カウンセラーの親身さ 平均 1.8
JM 20%(25)
Google データ少
アドバイスの質 平均 1.5
JM 9%(22)
Google データ少
成婚への期待感 平均 1.8
JM 28%(18)
Google データ少
対応の早さ 平均 1.1
JM 0%(6)
Google データ少

最近の口コミ傾向

全体的にネガティブな評価が圧倒的であり、特に料金と勧誘対応への不満が根強いです。サポート面では一部に好意的な声があるものの、全体的なサービス品質のばらつきが目立ち、利用者の期待値との乖離が大きいです。改善の兆しは見られず、現状のままでは信頼回復は難しいと推測されます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
サポート・カウンセラーについては、一部の利用者から親身な対応や丁寧なアドバイスを評価する声があり、個別の担当者によっては安心して相談できる環境が整っています。また、入会後のフォローアップを手厚く感じる意見も散見され、一定の満足を得ている層が存在します。
注意傾向として読み取れる声
料金面では、初期費用や月額料金が高額であるにもかかわらず、提供されるサービス内容が見合っていないとの不満が多く、コストパフォーマンスの悪さが際立ちます。入会時の勧誘対応では、強引な契約促進や説明不足による不信感が報告されており、利用開始前の段階で離脱を検討する声も少なくありません。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-結婚情報WeB
公式サイト https://www.webclub.co.jp/

口コミ一覧 56件

    口コミ投稿日:2022/03/12
    会社員
    2022/03/12
    評価しない

    自宅に突然掛かってきた電話、店舗に呼びだされて色々聞かれ入会を勧められるもお断り! 毎週のようにしつこい勧誘。 宗教団的に思えてきた金山店。

    会社員
    口コミ投稿日:2022/02/20
    【男性】
    45 会社員
    2022/02/20
    評価しない

    携帯電話から調べたと言って、1番始めから自宅に電話してきました。自分は、始め相手にしなかたのですが、断っても、断っても、電話を掛けてきてパンフレットのゴミを送りつける最低な会社です。

    【男性】
    45 会社員
    口コミ投稿日:2022/02/12
    【男性】
    55歳 男性 会社員
    2022/02/12
    1.0 点

    他のネット系と迷いましたが、50代の年齢と、担当カウンセラーがひとり一人に付く仲人型の手厚いサポートという謳い文句に賭けて入会しました。結論から言うと特に同世代の方は絶対にやめて下さい!約半年でお見合い実績はまだ1人…web婚の役務に対して33万払っていますがコスパが悪すぎる!しかもお見合いの度にお見合い料1.1万円負担って何(怒)ホント後悔です!

    【男性】
    55歳 男性 会社員
    口コミ投稿日:2022/01/29
    【男性】
    2022/01/29
    1.0 点

    一方的な迷惑電話をかけてくるような会社です

    【男性】
    口コミ投稿日:2022/01/26
    【女性】
    あ〜嫌〜!
    2022/01/26
    評価しない

    紹介される男性は、収入が低いか、会話の成り立たない人ばかり。特に酷かったのは病気などの一人がなのに隠して紹介されたことです。成婚退会してから病気の件をカミングアウトされました。相手の男性にも不信感を抱きましたし、この相談所にも。
    時間を返せ!!!

    【女性】
    あ〜嫌〜!
    口コミ投稿日:2022/01/21
    【女性】
    48歳 女性 会社員
    2022/01/21
    評価しない

    「担当者が不在の為わかりません」折り返し連絡しますと言われ続ける 一回も折り返しの連絡きたこと無し
    入会して半年1度も担当者と繋がらない当然誰も紹介してくれない

    【女性】
    48歳 女性 会社員
    口コミ投稿日:2022/01/18
    【男性】
    自営業42歳
    2022/01/18
    4.0 点

    入会前に説明が2回あった。 めんどくさいなと思ったけど入会前に現実的な事を教えてくれたので良かった(20代の女性は少ないとか、いきなり同居をOKしてくれる女性は少ないとか)

    【男性】
    自営業42歳
    口コミ投稿日:2022/01/16
    【男性】
    50代 バツイチ
    2022/01/16
    評価しない
    もうここは悪徳業者と言ってもいい。1回1万1千円取って、女性を紹介するが「女性が断ってきました。あなたはこんなところがダメだったのです」といった調子でその断りの理由が到底しんじられないような理由です。これは本当に相手が断ったのかどうか誰にもわかりません。カウンセラーが適当な理由をつけて断られたと嘘を言って何人も紹介してその都度1万1千円をむしり取っていてもわかりません。 退会を申し出たのですが、・・・・・
    のらりくらりと言い訳をして何度退会を言っても、何週間たっても応じません。もはや詐欺、ヤクザ、ゴロツキです。ここに入会したら2度と出られず、金を搾りとられるでしょう。
    【男性】
    50代 バツイチ
    口コミ投稿日:2022/01/04
    【男性】
    30代バツイチ男
    2022/01/04
    3.0 点

    ここの口コミがこんなに悪くてビックリ!
    仲人さんはと話しながら婚活って感じ、、
    店舗によっても違うのかな、、

    【男性】
    30代バツイチ男
    口コミ投稿日:2021/12/13
    【男性】
    38歳 バツイチ
    2021/12/13
    1.0 点
    とにかくレスポンスが遅いです 候補の女性を5人紹介され、希望者を選んで申し込む(ただ、なぜか5人全員を申し込むように言われます)のだが、担当者からお見合いOKかどうかの連絡が1~2か月は待たされます(遅い理由を聞くと、大体女性の希望日がウェブの定休日と重なってしまい日程調整が難航していると言われます)。また、お見合いが終わり女性からの回答が来るまでまた1ヵ月ぐらい待たされる、本当に聞いているのか・・・・・
    ?と不信感が募るばかり。 カウンセラーの対応もマニュアル通りといった印象があります。こちらが真剣に聞いていても一般的な回答しか来ないし、クレームっぽい質問をするとこちらのデメリット(身長、体重、年齢、年収など)を言ってくるので真剣に対応してほしいですほんとに… それと、最初の聞き取りでどういう女性が良いかを聞かれるのですが、希望通りの女性が来たことはありません。 少人数でのパーティに参加できるという文句にも魅力を感じたのですが、加入から9か月が経とうとしていますが一向に話が来ません。 一応、最初の契約期間は頑張ってみようとは思いますが、駄目なら別のを探そうと思います。
    【男性】
    38歳 バツイチ

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