REVIEW

結婚相談所-ライトウェーブの口コミと評判

JM口コミ 7 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.00
7
Googleレビュー(独自集計)
情報なし
全体のポジティブ率は20.0%と低く、平均評価は1.85で、低評価(★1〜2)が全体の80%を占める。サポート・カウンセラーに関するポジティブ率は22.2%とやや低く、ネガティブな声が77.8%と大半を占めている。一方、高評価(★4〜5)は20%に留まり、成婚成果や料金面での満足度は限定的である。JM側のデータのみで、Googleからの口コミはなく、評価の偏りが顕著である。
サポートに一定の評価がある傾向
カウンセラーへの不満が多く見られる
Googleの口コミが存在しない状況
このページはJM口コミ 7件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 1.9
JM 22%(9)
Google データ少
マッチングの質 平均 1.3
JM 0%(4)
Google データ少
アドバイスの質
JM 0%(3)
Google データ少
成婚への期待感
JM 0%(1)
Google データ少

口コミデータから読み取れること

口コミ全体から、サポート・カウンセラーに対する不満が多く、対応の質や連絡の遅さ、勧誘の強引さが問題視されている。高評価の声は少数で、カウンセラーが親身だったという体験が一部に見られるが、全体としては期待と実際のサービスに乖離がある。利用者の多くは、初期の説明と実際の料金やサポート内容の違いに戸惑い、不信感を抱く傾向が読み取れる。

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が分かれる傾向があり、成婚に至った層はサポートを評価する一方、途中で離脱した層は対応の悪さを強調する。全体的に、初期の期待値と実際の体験のギャップが評価の低さにつながっている。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
一部の利用者からは、カウンセラーが親身に相談に乗り、サポート体制が手厚いという声が見られる。成婚に至ったケースでは、担当者の細やかなフォローが役立ったとの体験が報告されている。
注意傾向として読み取れる声
サポート・カウンセラーに対しては、連絡が遅い、勧誘がしつこい、料金説明が不十分といった不満が多く報告されている。特に、入会後の対応が事務的で、期待したほどのサポートが得られなかったという声が目立つ。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-ライトウェーブ
公式サイト https://kekkonn.com/

口コミ一覧 7件

    口コミ投稿日:2024/07/11
    【女性】
    38歳
    2024/07/11
    1.0 点
    何年も前に登録していました。 月会費は安かったのですが、紹介された男性のよろしくない対応に対して 紹介される男性は、どこか普通ではない人格があったりしました。 ①お見合いに1時間以上遅刻してきた ②希望と全く違う男性を直接紹介してくる ③初回デートで同室のホテルを予約した男性がいた ③に関して、宿泊前に話を櫛毛さんにしたところ、「そこまでするなら成婚退会しなさい」と言われた。 退会し・・・・・
    ます、と言ったら「入院中なのでこちらから連絡するまで待ってください」と返信がきました。 消費者センターへ伝えます、とメールしたところ「今退院しました」と退会の 手続きをとってくれました。 入退院が自己判断でできる病院なんて聞いたことがありません。。。
    【女性】
    38歳
    口コミ投稿日:2020/05/14
    あこ
    2020/05/14
    5.0 点
    相性があると思いますが私はお相手へのお返事に迷っているときに結構的確なアドバイスを頂いて自分の気持ちを整理することができました。 また、お相手の相談所の対応が遅いときに私が催促したらすぐに対応してくれました。 他の相談所は火曜日と水曜日休みが多く、この2日間は連絡取れなくて相当困ったこともありましたが そういうこともなくどの曜日でも連絡できたことは最大のメリットです。 なので、せっ・・・・・
    かちな私でもイライラすることはありませんでした。
    あこ
    口コミ投稿日:2020/04/23
    ぽん子
    2020/04/23
    2.0 点
    コロナウイルス問題への対応が全くいい加減です。 そのため、貴重なご縁がいくつも切れてしまいました。 もちろんこのような時期ですから、お相手様の考え方も色々でしょう。 「こんな時期にお見合いを急ぐのは非常識だ」という意見の方もおられるでしょうし、逆に「こんな時期だからこそお見合いを延ばすのは真剣さがない」と考える方もいらっしゃるでしょう。 しかし、こちらはお相手様の連絡先も知らない段・・・・・
    階では、何も情報がないのです。 こういう微妙な問題は、双方の相談所で適切に連携して、双方の会員に情報を伝えることにより、空白期間を作らないようにするのが当然なのではないでしょうか? このような仕事を全くせず、散々待たされた挙げ句、相談所からいきなり連絡が来るわけです。 それで、「残念ながらお相手様からお断りの連絡が来ました。お断りの理由はわかりません。理由はお伝えしない決まりになっています。残念でしたねえ」と言われてしまって終わりです。 私は一体どうすればよいのでしょうか。
    ぽん子
    口コミ投稿日:2020/02/04
    ゆう
    2020/02/04
    3.0 点
    知人の紹介で、過去に会員でした。 退会は、別の活動でご縁があったので成婚退会ではなかったです。個人の方なので基本的には伯母さま一人が担当します。 何か相談があり、この方に話をすると お金がない、や こんなに身を削って皆さんに奉仕している、や 娘のために家を、や…常に自分のお金の話ばかりでした。。 私は成婚退会ではなかったので、それをお伝えすると手のひらを返したようにかなり冷たい対応・・・・・
    でした。確かに成婚料を払わないので、しょうが無かったですが。 結構常識がない方なので、いわゆる相談所のキレイなイメージがある方は要注意です。 一度驚いたのは、お見合いの待ち合わせについて来た時には、毛玉がついたボロボロのトレーナーを着てきました。。 ホテルのラウンジではかなり目立ってしまって、とても恥ずかしかったです。 事務所というご自宅も、年配で目が見えないのかとても汚いので伺う方は気をつけて下さい。 また、入会の時に参考にと"本当は見せてはいけない会員情報"をみながらプロフィールを作りました。いまの世の中的にはNGですよね。 その時に、気合入れて頑張って早く退会しよう!と思えたので結婚できたのだと思いますし、今とても幸せです。 擁護するわけではないですが、活動する時に大切なのは、キレイな事務所や清潔なスタッフではなくて、たくさんのお相手を見ることができて、なるべくお金がかからずに直接会えることだと思います。 こちらは、4つくらいのサイトを検索できるのでかなり効率的だと思いますし、たくさんサイトに登録している人は注意が必要かな、と予防線を張ることもできます。 素直に頑張る人には融通をきかせてくれますし、短期間で頑張るのであれば試すのもありだと思いますよ。
    ゆう
    口コミ投稿日:2018/09/07
    かっぺ
    2018/09/07
    1.0 点

    ここの会員でした。
    結婚相談所の大御所のような振る舞いでしたが、アドバイスは何もなく、ただ借金が数百万あるなどのお金の話ばかりでした。
    結果、すぐに退会しました。
    ここを検討している皆様、関わらないことを強くおすすめします。

    かっぺ
    口コミ投稿日:2018/07/10
    有田
    2018/07/10
    2.0 点
    会話は聞き取りにくく、メールは要領を得ず、コミュニケーションが取りづらい印象でした。そのため、お見合い相手との仲介などをお願いするとき、非常に不安でした。 また、自身の財政的なことを会員に訴えてきます。借金が、、と。ただし、高速道路を頻繁に使って外出している印象です。 仲人としての行動も裏目に出ることが多々あります。会員の良いところ悪いところ、触れられたくない過去を誇張してお見合い相手・・・・・
    に伝えるため、婚活では不利に働く傾向があります。 例えば、この人はお金持ちですと伝えて、金銭目的の異性が集まったり。 最近は新規会員をなかなか獲得できていないそうです。
    有田
    口コミ投稿日:2017/11/23
    佐藤和美
    2017/11/23
    2.0 点
    ライトウェーブで活動していた40代女性です。 面談や厳しい制限がなく、入会のハードルが低かったのが決めてでした。 仕事で忙しく、来所する必要がないので、有難いと思い、入会、活動しました。 ところが、写真を加工してくださるはずが、「そちらで加工したものを送ってください」、インタビューして文章を書いてくれるはずなのに「書いてくれたら編集します」とのこと。 なんとかプロフィールを公開し、ネットで・・・・・
    申し込みをして活動していたのですが、 申し込んだ方とは全くご縁がなく、条件に合わない方から申し込みがあり、お断りすると「生活が苦しい」、「娘に家を買ってあげないといけない」など自由に活動するのが難しいと感じました。 お断りするにも自分で文章を考えないといけなく、仕事が終わった後に何パターンか文章を作成して送る、という手間に疲弊しました。 また、人間誰も過去の苦い経験や、トラウマがあると思いますが、そういったことを誇張してお相手に伝える方です。悪気は一切ないそうですが、婚活では不利に働きます。
    佐藤和美

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