REVIEW

結婚相談所-結婚物語。の口コミと評判

JM口コミ 102 Googleレビュー 94 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.48
102
Googleレビュー(独自集計)
4.5
94件
この結婚相談所は、入会時の明確な説明や安心感のある初回対応が評価される一方、トラブル時の対応や相談体制に不満が集中する傾向があります。担当制でないため状況把握が不十分で、サポート内容と料金のバランスに疑問の声があり、ブログの手厚いイメージと実際の対応にギャップを感じる利用者が多いようです。
成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向
料金面への不満の声が多く見られる
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 102件 + Googleレビュー(独自集計) 94件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.6
JM 7%(103)
Google 89%(66)
料金の納得感 平均 1.7
JM 4%(54)
Google 50%(6)
成婚への期待感 平均 4.2
JM 33%(18)
Google 100%(36)
マッチングの質 平均 2.5
JM 9%(35)
Google 93%(15)
アドバイスの質 平均 2.0
JM 4%(26)
Google 75%(4)
対応の早さ 平均 2.5
JM 0%(11)
Google 100%(6)

最近の口コミ傾向

最近の口コミでは、ブログやYouTubeの華やかなイメージと実際のサポート内容にギャップを感じたという声が多く見られます。特に、担当制でないことによる相談内容の共有不足や、月1回のフォローが形式的で状況を一から説明しなければならない点、レスポンスの遅さに対する不満が目立ちます。また、具体的なアドバイスが得られず、抽象的な返答に留まるケースが多いと指摘されています。一方で、複数連盟に加入していることによる出会いの広さや、費用のリーズナブルさを評価する声もあり、自走できる人には向いているとの意見が分かれています。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
この結婚相談所は、プロフィール作成の質の高さが多くの会員から評価されています。具体的には、異性に受けるよう文章を作り込んでくれる点や、福利厚生や生活状況を詳しく書くことでお見合い成立につながったという声があります。また、担当者によるLINEや電話でのアドバイスが的確で、「別れて次に行こう」など明確な指示をもらえたことで、迷わず活動できたという意見も見られます。一方で、サポートの手厚さについては意見が分かれ、ブログのような充実した支援を期待すると物足りなさを感じる会員がいる一方、成婚実績や4つの連盟加盟による出会いの広さに価値を見出す声もあります。全体として、プロフィール作成とスピーディーなマッチングを重視する会員に適している可能性があります。
注意傾向として読み取れる声
この結婚相談所では、ブログの内容と実際のサービスに大きな乖離があるとの指摘が複数見られます。具体的には、お見合いの連絡やメールへの返信が遅い、または返信がないといった対応の遅さや、月1回の電話連絡が仕事中にかかってくるなど実質的に機能していない点が不満として挙がっています。また、仲人の多くがパートで担当者制ではなく、相談内容が共有されず連携が取れていないことや、踏み込んだ相談をスルーされるといった対応の質への疑問も目立ちます。費用面では初期費用や月会費が他より高いと感じる声があり、成婚実績の公開が少ないことから、料金設定に疑問を持つ意見も見られます。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-結婚物語。
公式サイト https://kekkon-monogatari.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 102件

    口コミ投稿日:2022/02/18
    【女性】
    20代女性
    2022/02/18
    1.0 点
    元会員ですが悲しい思いをする被害者が少しでも減ればと思い、口コミを書かせていただきます。 まず連絡ミスや連絡漏れが多いです。 たった2ヶ月弱くらいしか活動してませんが、それでも5回以上はありました。 そして連絡の返信もとても遅いです。 でも会員にはお見合いの返事をはやくしろとか、日程の候補日を早く伝えろとかどのくちが言ってんだろうと思います。 ご自慢のプロフィールも会ったこともな・・・・・
    い人から、大量の質問が送られてきて、それがつぎはぎでつなぎ合わされただけ。 どこが成婚につながるプロフィール? 私は20代なので、年齢的なアドバンテージがすごくあるからプロフィールを手抜きにされたのかと勘違いしてしまったレベルです。笑 基本的に放置です。ろくなアドバイスもできない。 SNSやブログで具体的なテクニックやアドバイスの記載がないのは、まあそこが肝というか商品だもんなと思ってましたが、そうではなくノウハウがないのです。 頑張りましょうやまだ合う人に会ってないだけですとか、、、 ド素人でも回答できるアドバイスでした。 聞かれなかったので、言わなかったです。のスタンスで、サービスとして崩壊していると思います。 あれだけ熱心にSNSを更新しているのに会員は放置。 有名仲人の仕事できるアピールがすごいけど、アピールする人ほどできないですもんね、、 本当にできる人は仕事ぶりで分かりますもん。 入会金は安めだけど、退会手数料がかかるし、とにかく新規入会を増やしてそれで儲けようとしてるんだと思います。 またオタクをターゲットにしているのも、商売としてはうまいなと思います。 オタク気質の人って(私含め)一度いいと思い込んでしまったものって、妄信的に信じやすいですし、この相談所みたいなちょっと変わった尖ったものが好きだったりしますもんね、 本当に悪質な相談所です。 お金の無駄。入会しようとしている人がいたら全力でとめるレベルです。
    【女性】
    20代女性
    口コミ投稿日:2022/02/14
    【女性】
    42歳 会社員
    2022/02/14
    1.0 点
    最新のブログで「放置プレイの相談所もあります」と書いてあったけれど、ここの相談所がまさしくそうです。こちらからガンガン聞かなければ、お見合い時の注意点1つ教えてもらえません。あれだけ手厚いサポートを前面に出してるのに、相談所側からの発信がないのはびっくりしました。何人かここの相談所の男性とお見合いしましたが、マナーがなってない男性が多かったです。聞いてみると、セミナーなど全く受けていないとのこと。・・・・・
    お見合いでお酒を勧められたり、ボディタッチしてこようとしたり、鼻水をじゅるじゅる音を立ててすすってたり、失礼発言連発したり。まぁ、調べるとかすれば分かることもできない人だと分かったのはいいですが…。プロフィールでは素晴らしい非の打ち所が無い男性に書かれてたので、嘘を記載するのはどうかと思いました。またそのプロフィールですが、質問メールに返信した文章を切り貼りしただけです。1度も話したことがない人が仲人のPRに「オススメです!」とか「かわいらしい人だと感じました」とか書いてるのはすごく違和感があります。ちゃんと面談やせめて電話でインタビューなどをして、自分の本当の良さを引き出してくれるのかと思ったのですがそんなのは皆無です。個性が何もない、薄っぺらい褒め言葉を並べてるだけで、すごくがっかりしました。プロフィールに自信がある!とあれだけ言っていたから、他社と全然違うのかと期待してたのですが。同じようなことを書いてるので、ここの会員の男性かはすぐに分かります。あと、「うちでは○○のサービスはやってません」ということが多いです。月1のフォロー電話は「いつがいいですか?と聞くサービスはやってません」。お見合いの日程調整は「ダブルブッキングにならないように、という配慮はしてません。そちらで管理してください」。聞いてほしいことがあっても「うちは電話でひたすら話を聞くということはやってません。システムに書き込んでください」。月1のフォロー電話はかかってこない、お見合いの最中や仕事中にかけてくる。私は1時間でバイブがなるようにしてたので、お見合いの最中にかかってきた時は本当に困りました。みなさん書いてますが、料金とサポートが見合ってないです。「手厚い」というのはどのことを言ってるのか教えてほしいくらいです。ここの口コミを読んでも入りたいと思うなら仕方ないですが、「ああ、本当だったんだ」と実感するだけだと思います。入会を決めてからすぐ入金、写真撮影、プロフィール質問の返信をしても、活動(サイトで検索)できるまでに1ヶ月以上かかるのも注意です。私は1ヶ月と1週間かかりました。あと連絡ミスも本当に多いので、スタッフに任せてると大変な目に合います。忘れて放置が頻繁にあるので、自分で小まめにチェックは必須です。本当に手厚いサポートって何…と何度ため息をついたことか。宣伝文句は誇大どころか正反対ですね。合ってるのは料金くらい?
    【女性】
    42歳 会社員
    口コミ投稿日:2022/02/04
    【男性】
    会社員
    2022/02/04
    1.0 点
    「他社では婚約で成婚退会となるが、当社では入籍までサポートします!」と言っていたが、蓋を開けてみれば「相手が他社の会員の場合は相手のタイミングに合わせて当社では「休会」になってもらう。休会時は連絡もらえれば相談にのる」とのこと。入籍に導くほどの強みとは言えないと思う。そもそも普段のサポート内容を聞いてみても曖昧な返答だったので詳しく質問してみたら「月1のフォロー電話」くらいで、あとは「相談連絡して・・・・・
    もらえれば返事する」「土日は忙しいのと火曜定休日なので電話相談はできれば木曜日だとゆっくり話せる(他の曜日にかけてもいいが)」とのこと。料金も高く、サポートは他の相談所と同じ様子、であれば専任の担当者がつく他の相談所の方がよいと感じた。
    【男性】
    会社員
    口コミ投稿日:2022/02/02
    20代後半 女性
    2022/02/02
    1.0 点
    ここの口コミに書いてあること全く同じ感想です。 本当に入会はお勧めできません。ムダ金になります。すぐ退会しても謎の事務所手数料を取られます。 成婚談は身バレの為に時系列をごまかしているなどと言ってますが、よくよく見ると昔の成婚談を何度も使い回しているようですね。 本当に会員たちが感謝しているなら、成婚した方からの感謝のお手紙や差し入れ等あってもいいのではないでしょうか。そのような話がない・・・・・
    ということはそういうことなんでしょう。 元会員ですが同じ悲しい思いする方が少しでも減ればと思い、某有名検索エンジンのこの相談所情報に口コミを書きました。 するとなんと結婚物語さんから返信を頂くことができたのですが、その内容がまるで私が同業他社になりすましと決めつけるような内容でした。 (関西の方がよく使う言い回しをなにげなくしたところ、「恵比寿の相談所の口コミなのになんで関西でよく使う言い回しがしているか」と返信に記載がありました。関西在住でないとその言い回しはしてはいけない法律がありましたっけ?笑) 嫌味満載・内容に対して嘘だと決めつけられましたが、正真正銘の元会員が書きましたよ。 しばらくしたら契約時の書類を口コミに添付しようと思います。 本当の実態が世に広まることを恐れての事なんでしょう。 相談所からの口コミの返信内容もあまりいい印象を受けないものでしたので、逆にご自身でイメージダウンさせている気がしましたが、、、 そのまま残して頂いてぜひ皆さんにも見て頂きたいです。
    20代後半 女性
    口コミ投稿日:2022/02/01
    【女性】
    31歳女性
    2022/02/01
    1.0 点
    悪い口コミについては、自分から動かず仲人のいう事聞かず高望みをしている、活動がうまくいかなかった元会員が書いているとSNSで言っていました。 私は自分から申込みもたくさんしましたし、お見合いのフィードバックをもらうためにお見合い相手がなにか言っていなかったかも聞きました。 ※回答は何も言ってなかったですでしたが、、、 言う事聞かないってアドバイスも何もない状態、こちらから聞いてもあいまい・・・・・
    な回答そんなサポートでよく言えるなととても悲しくなりました。 入る前は「あなたは受け答えもちゃんとしているし、笑顔も素敵だら結婚できるよ」などと所長さんに言われましたが、完全に営業トークに乗せらましたね。 とっても高い勉強料でした。 月一の電話もかかってこなかったですし、電話での相談でさえ、事前に予約しないとできません。 それでうまくいかなかった会員は、自己責任だというようなSNSでの発信。 本当にひどいと思います。
    【女性】
    31歳女性
    口コミ投稿日:2022/01/24
    【女性】
    20代女性
    2022/01/24
    1.0 点
    元会員です。 高い料金料(なぜか月額とサポート料が別々で月々合計で3万円くらい)がかかり、なおかつまともなサポートがなかったので、やめました。 やめるときに事務手数料として、3万円もかかりました。 HPやSNSに書いてあるような、手厚いサポートはありません。 またご自慢のプロフィール作成ですが、膨大な量の質問をメールで聞かれて、その回答を切り張りしただけでした。 それなのに援護射撃に・・・・・
    なるプロフィール!!などと嬉々としてSNSでおっしゃってました。 会員にお見合いの悪口をいうなと言いつつ、自分たちは会員の悪口を嬉しそうにSNSにあげるとこや、SNSでちょっと突っ込まれた質問をされると「開示請求する!法廷で会おう!!」「100万円くらいとれるんだ!」などと投稿していて社会人としてどうなのかなと引きました。 自己プロデュースというか見せ方だけがうまい相談所ということですかね。
    【女性】
    20代女性
    口コミ投稿日:2022/01/16
    【女性】
    匿名
    2022/01/16
    1.0 点

    2022/01/06 30代 女性の口コミにある「月額費も値引きしてくれました」って何!?
    こっちはちゃんと払ってるんだけど!?
    あり得ない…

    【女性】
    匿名
    口コミ投稿日:2022/01/16
    【女性】
    会社員
    2022/01/16
    1.0 点
    無理な勧誘はしない、その場での契約は促さないとTwitterなどで公言されておられましたが、無理な勧誘を受けてその場で契約書を書かされそうになりました。費用も高額なので一度考えたいと伝えると、他のどこの話を聞きに行くのか?他社はこうでどこも微妙などと言って来られて印象が悪かったです。高額?ボーナスはいつ?それならそのボーナスで支払うのでどう?その程度なら待てますよ!など言われてとても嫌でした。かか・・・・・
    る費用に対してサービス内容が薄いと考え、費用対効果面で適切かの検討をしたかったのです。 ここの話を聞きに行くときは、他の相談所の話を聞きに行く予定を作っておいた方がよろしいかと思います。
    【女性】
    会社員
    口コミ投稿日:2022/01/15
    【女性】
    34歳 会社員
    2022/01/15
    評価しない
    10ヵ月程お世話になりました。お見合いでは社会人としてのマナーが大切だという割には、こちらの相談所の方は初対面にも拘らず電話口でタメ口お話しされるのがどうしても気になりました。漠然と将来の不安を煽られるのもストレスになりました。電話対応やメールを含めてスタッフの方々のビジネスマナーはあまり高くないように思いました。 また、プロフィールはかなり盛って書いてくれますが、一度も会ったことがない方が書か・・・・・
    れるのでまるで別人のようで笑いました。わたしは自分を「成婚しやすい人」に作り替えられるような感覚が気持ちが悪くなり、結婚するより好きな仕事と趣味を楽しんで生きていったほうがいいなと気づいたので退会しました。高い勉強代でしたが良い機会になったと思います。
    【女性】
    34歳 会社員
    口コミ投稿日:2022/01/06
    【女性】
    30代 会社員
    2022/01/06
    3.0 点
    ブログが面白かったので思い切って入会しました。 神戸まで面談に行ったら所長さんは私は持病持ちなので難しいかもしれないよとはっきり言ってくれて好感が持てました(さらに月額費も少し値引きしてくれました) 帰りに写真館で撮った写真を使おうかと思っていたらダメ出しされて撮り直しになったのは残念でしたが、どの服が良いかのアドバイスをしてもらえました。 ただその後手厚いサポートというほどのものはあり・・・・・
    ませんでした。 月5人の紹介というのはまだ一覧に出ていない人を紹介してもらえるのかなと思っていたらそうではなく、しかも既に申込みを断っている人も含まれていたのはどうかなと思いました。 月1のフォローも電話に出られなかったらそれきりでかけ直してくれません。 本交際の後、止め時に迷って数年所属して成婚退会になりましたがもっと早く退会すれば良かった… 遠方なのでイベントなどは利用できなかったし、サポートに対しての金額としては高いと思いました。 自分から積極性に相談しに行ける人なら良いのかもしれません。
    【女性】
    30代 会社員

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