REVIEW

結婚相談所-結婚物語。の口コミと評判

JM口コミ 102 Googleレビュー 94 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.48
102
Googleレビュー(独自集計)
4.5
94件
この結婚相談所は、入会時の明確な説明や安心感のある初回対応が評価される一方、トラブル時の対応や相談体制に不満が集中する傾向があります。担当制でないため状況把握が不十分で、サポート内容と料金のバランスに疑問の声があり、ブログの手厚いイメージと実際の対応にギャップを感じる利用者が多いようです。
成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向
料金面への不満の声が多く見られる
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 102件 + Googleレビュー(独自集計) 94件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.6
JM 7%(103)
Google 89%(66)
料金の納得感 平均 1.7
JM 4%(54)
Google 50%(6)
成婚への期待感 平均 4.2
JM 33%(18)
Google 100%(36)
マッチングの質 平均 2.5
JM 9%(35)
Google 93%(15)
アドバイスの質 平均 2.0
JM 4%(26)
Google 75%(4)
対応の早さ 平均 2.5
JM 0%(11)
Google 100%(6)

最近の口コミ傾向

最近の口コミでは、ブログやYouTubeの華やかなイメージと実際のサポート内容にギャップを感じたという声が多く見られます。特に、担当制でないことによる相談内容の共有不足や、月1回のフォローが形式的で状況を一から説明しなければならない点、レスポンスの遅さに対する不満が目立ちます。また、具体的なアドバイスが得られず、抽象的な返答に留まるケースが多いと指摘されています。一方で、複数連盟に加入していることによる出会いの広さや、費用のリーズナブルさを評価する声もあり、自走できる人には向いているとの意見が分かれています。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
この結婚相談所は、プロフィール作成の質の高さが多くの会員から評価されています。具体的には、異性に受けるよう文章を作り込んでくれる点や、福利厚生や生活状況を詳しく書くことでお見合い成立につながったという声があります。また、担当者によるLINEや電話でのアドバイスが的確で、「別れて次に行こう」など明確な指示をもらえたことで、迷わず活動できたという意見も見られます。一方で、サポートの手厚さについては意見が分かれ、ブログのような充実した支援を期待すると物足りなさを感じる会員がいる一方、成婚実績や4つの連盟加盟による出会いの広さに価値を見出す声もあります。全体として、プロフィール作成とスピーディーなマッチングを重視する会員に適している可能性があります。
注意傾向として読み取れる声
この結婚相談所では、ブログの内容と実際のサービスに大きな乖離があるとの指摘が複数見られます。具体的には、お見合いの連絡やメールへの返信が遅い、または返信がないといった対応の遅さや、月1回の電話連絡が仕事中にかかってくるなど実質的に機能していない点が不満として挙がっています。また、仲人の多くがパートで担当者制ではなく、相談内容が共有されず連携が取れていないことや、踏み込んだ相談をスルーされるといった対応の質への疑問も目立ちます。費用面では初期費用や月会費が他より高いと感じる声があり、成婚実績の公開が少ないことから、料金設定に疑問を持つ意見も見られます。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-結婚物語。
公式サイト https://kekkon-monogatari.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 102件

    口コミ投稿日:2022/07/23
    【女性】
    30代会社員ゆう
    2022/07/23
    2.0 点
    入会希望の方は他の相談所もたくさん調べて下さい。 私はまずお話しを伺いに行きました。 持病がある場合や年齢が高い方は成立しづらいのでライトプランと書いてありましたが 実際にお話しすると、事前に公表する上に成立が難しいとの話はしっかり念押しされたものの、 30万円以上のプランを提案されたことで不信感が湧きました。 恐らくそれなりに年収があったからだと思います。 ただ、プロフィール・・・・・
    はしっかり書くので大丈夫という、根拠のないお話しになったことも気になり もしかすると入会してほしくないのかなと思って、他社にも話を聞きに行くとお伝えすると どこですか?と社名をしつこく聞かれたことも不安材料でした。 社風やスタッフとの相性はあると思うので、まずはたくさんの相談所で説明を聞くことをおすすめします。
    【女性】
    30代会社員ゆう
    口コミ投稿日:2022/07/20
    【女性】
    28歳営業
    2022/07/20
    2.0 点
    手厚いサポートはないです! ブログやツイッターはかなり盛ってます…ギャップにびっくりしました笑 基本的に放置されるので、一人で動きたい人には割と向いてるかなぁ…と思いきや、余計なところではバンバン口を出してくるので疲れます。 自分でなるべく頑張ってくださいよってスタイルでもまあ私は構わなかったのですが、お見合い相手の問題行動を報告したときの対応が最悪でしたね。 勝手に写真を撮ってきた人。断・・・・・
    りなくタメ口、ボディタッチしてきた人。別々で好きなものを注文しましょうと言ってるのに頑なにシェアしたがって、最後まで拒否したにもかかわらず人の物に勝手に口をつけた人。正直、嫌な人いっぱいいます。 延々と愚痴に付き合ってほしいわけじゃないです。ただ、「怖い思いをされましたね、嫌な思いをされましたね」と少しでも寄り添ってほしかった。 それがあろうことか「男性はタメ口で話したがる人が多いから〜」やら「あなたが可愛いからですよ〜」やら「ちょっとやだなって気分になったんですね、それとなく伝えておきます〜」やら、もうその仕事辞めなよ向いてないから…と感じる対応ばかりでした。 私は成婚退会しましたが、サポートのおかげとは思わないですね。じゃあ私個人の努力がすごかったのかというとそうでもなく、ひたすら運が良かっただけです。対応の酷さに疲れてものすごくスローペースに活動していた中で、たまたま一人の方と話が弾んで、その方に気に入られたおかげでどうにかなったので…。 何が最悪って、これまでろくなサポートしてこなかったくせに、退会手続きしようとしたら引き止めてくるんですよ。親御さんへの挨拶なんかについて教えます、って。そんなのネットで調べるので結構です。 入会説明を聞きにいこうとお考えの方は、どうかお気をつけて。 無理に勧めないと言ってますが、ほぼ「今日入っていきますよね?」という圧力をかけられます。 相談所での活動自体は、身元もわかるので割とおすすめです。 でも、ここの相談所以外がいいと思います。
    【女性】
    28歳営業
    口コミ投稿日:2022/06/02
    【女性】
    2022/06/02
    1.0 点

    男性が少なすぎてIBJアワードの審査落ちした結婚相談所です。去年一昨年みたいに男性を無理矢理増やす為に無料同然にするんですかね?高い金払って活動してる女性をバカにしてますよね。

    【女性】
    口コミ投稿日:2022/05/16
    【女性】
    美智子
    2022/05/16
    1.0 点

    2年程前に所長と言う方と高級ホテルで面談しましたが、最後のほうで水素水のカートリッジの勧誘されました。
    ブログが面白かったし、真剣に婚活したくて会いに行ったけど、後悔しました。
    東京の事務所は恵比寿で家賃高い場所に進出したばかりの時期で、お金持ちの人しか相手にしていないと感じました。

    【女性】
    美智子
    口コミ投稿日:2022/05/05
    30さい 会社員
    2022/05/05
    3.0 点
    否定意見が多すぎるので、違う視点でクチコミを。 自分も入る前は経験者の評判を聞きたいと思っていたけど不満しか書かない人が多すぎて困っていたので、そんな人の参考になったらと思います。 私はここで成婚しましたが、感情は抜きにした事実と、それをもとに感じたことを書きます。 直接入会面談に伺って2時間ほど説明をしてもらいました。説明は丁寧でしたし、入会を迫ることは無かったです。 雰囲気に流され・・・・・
    て入会する人が居そうだなとは思いましたが、入会するつもりで行ったのですぐ契約しました。 一つモヤモヤしたのは、持病を言ったときに「これを入会前に知っていたらお相手に知らせないといけなくなるし組みにくくなるから知らなかったことにする。その方が良い」と言われたことです。 確かにそうかもしれませんが、もっと上手い言い方あるんじゃないでしょうか。お相手に伝える手順を説明するとか。 そこは不誠実だなと思いました。自分は仮交際の段階でお相手に話しました。 ブログの成婚談にあるような手厚いサポートが無いのは本当です。 月1のフォロー電話もありませんでした。(自分からの電話がフォローにカウントされた?) 今思えば、成婚談を書くような行動的な人はスタッフにも積極的にコンタクトを取るので、やり取りが増えた結果手厚いサポートに見えるのかな、と。 自分も成婚談にあるような手厚いサポートを受けられたとは思っていませんが、わからないことがあれば聞いて最低限のサポートは受けられたと思います。 電話したら取込み中もザラでしたが、30分、1時間後に掛け直してもらって相談しました。 時々こちらの相談に誰でもできるような返答で「それは分かってる、その先が聞きたいのに…」とモヤモヤすることもありました。 お相手の気持ちや動向を担当者通して聞けるのが相談所のメリットだと思うので、これに関しては問題ありませんでした。 写真撮影用の衣装の相談には乗ってもらえたし、zoomお見合いは事前の接続チェックもしてもらいました。 一から十まで何でもサポートしてくれるという期待は持たず、こちらからアクションすれば一応返ってくるし、必要最小限の情報は提供してくれる、程度の心持ちが良いと思います。 プライベートな踏み込んだ質問をしたいなら、専任制の相談所の方がいいかもしれません。 ・プロフィールは、会ったことがない人から質問メールが来て、大量の情報を返信して取捨選択して作ってもらいました。 確かにIBJ等でプロフィールを見るとあまり情報量が無い人とかも居るのでしっかりしたプロフィールだとは思いましたが、ウチはプロフィール完璧などと宣伝するほどなのかな?とは感じました。(他が酷いということですかね) これだけ不満のクチコミが多いのはグループ担当制の弊害でしょうね。スタッフとの関係性が希薄な人が多いことの証左と思いますが、私にはこれくらいでちょうどよかったです。
    30さい 会社員
    口コミ投稿日:2022/05/02
    【女性】
    30歳会社員
    2022/05/02
    1.0 点

    月1のフォロー連絡は最初の二回だけで以降はきません。本当にやめておいた方がいい相談所です。こんな相談所を選んでしまった自分の馬鹿さに情けなくなるだけですよ。

    【女性】
    30歳会社員
    口コミ投稿日:2022/03/29
    【女性】
    アラフォー 東京の会員
    2022/03/29
    1.0 点
    会員です。結局のところギャップかなぁと思いました。 もし結婚物語が他社と比べて割安で、評判も、最低限のことはここでもできます!みたいな感じだったら、ここまで評価が下がることはないと思うのです。 ブログや値段から、想像するものと提供されるものがあまりにも違うので、不満を感じる人が多いということだと思います。 プロフィールについては、テンプレ臭がすごかったので、出来の良いテンプレに当てはまる・・・・・
    人は、割といいプロフィールになるし、あるものに当てはまらないとか昔作ったんだろうなっていう古いテンプレを使われた人は本当にしょぼいというか残念なプロフィールになるってことだと思います。(ものの例えです、本当にテンプレに入れてるかは分かりません。Tさんのあたまの中で類型化されていそう、という意味です) 相談やサポートについては、仲人さんというかスタッフさんたちは、ごく普通の一般の女性という印象です。男性は、一般の女性の意見がもらえるので、不満はないかもですが、女性は誰でも言えるようなことを言われても。。という感想になりがちだと思います。  ただ、前にも言っていた人がいますが、IBJ以外を使える相談所なので、そこをどれだけ重視するか、だと思います。IBJにいない人もいるし、IBJにはない機能があるところもあるので、わたしは他のところも使えるのは楽しいです。 とやかく言われずに、いろんな連盟の人を見て、申込みたい人には向いているのではないでしょうか。 (わたしはプロフィール作成のときにTさん、勘違い多すぎだし、こっちがストレス溜めずにコミュニケーションとるの無理だなー!と思ったので、その後一切連絡してません。申込みに関して、相談してないのに、高望みだからやめろ等は言われたことはないです。) 交際中にきめ細かいアドバイスが欲しいという人は、いろんな相談所に話を聞きにいって、この人なら!という仲人さんのいるところにするのがいいんじゃないかと思います。(他の相談所には行ったことがないのでわかりませんが) もうすでに会員の人は見切りをつけるか、これはわたしもなのですが、ストレスを溜めない活動方法を模索するか、じゃないでしょうか。 しょうもない回答が嫌なら、システムに詳しく書かず、頑張って電話をしたりして、相性の合う仲人さん、スタッフさんを見つけて、いつもその人に電話で相談・報告するとか、ミスはあるし、連絡が遅かったり、必要な情報も向こうから確実には来るものではないと想定の上で、こちらができることをするしかないのかな、と思っています。 書いててちょっと可笑しいですが笑 腹立たしいことも多いですが、わたしは一応、経験がある仲人さん(わたしにとっては所長)のアドバイスは聞いてみたいけれど、仲人さんの主義主張を押し付けられるのは嫌!監視されたり、仲人さんの方針通りにするように圧力をかけられるのは、無理!というタイプなので、自由にやりたいし、連盟も多い方がいいと思っているので、結婚物語でゆるく活動続けようと思っています。 しばらく期間を経てこういう気持ちになりましたが、結婚物語しか話を聞きにいかず入会してしまったので、活動当初は、やってしまった!完全に相談所間違えた!!と思ってました。 面倒くさがりなので、移らないと思いますが、いまでも、やっぱり他のところが良かったかもーと思うこともあるので、これから入会する人は、相談所はよくよく比較するのがおすすめです。 星はおすすめ度として、合う人もいるだろうけど、よく検討してから、入会してほしいと思うので、低めにつけました。 めちゃくちゃ長くなりましたが、入ってしまってから、後悔、もやもやする人が少しでも減りますように!
    【女性】
    アラフォー 東京の会員
    口コミ投稿日:2022/03/20
    【女性】
    2022/03/20
    1.0 点

    ここの仲人さんのツイッターを見れば分かると思いますが、ここの会員のほとんどが女性です。男性は2割も居ないです。なので女性は非常に厳しい戦いが待ってます。現会員ですが男性には優しい言葉を言い女性には適当なサポートしかしてくれません。当然ですよね。女はいくらでも居るので。

    【女性】
    口コミ投稿日:2022/03/09
    【女性】
    匿名希望
    2022/03/09
    1.0 点
    以前の書き込みで、男性、30代後半、年収600万~、身長:180cm、ルックス:中の下ぐらい…という方がいましたが、このスペックならよっぽど性格に難がない限り成婚できると思います。 この方は「たかだか30万程度でサービス求めすぎだ!」とおっしゃってましたが、そもそも結婚物語。が手厚いサポートを「自ら」謳ってるのに、そのサポートがないから皆話が違うと言っているんです。 30万程度でなんて、さすが・・・・・
    年収600万の人は違いますねー(笑) 個人的にここの口コミは頷けるものばかりですけどね。私は日程調整のミスをよくされます。何度間違ってると電話したことか…。あと、こちらの現状をスタッフに伝え、その後スタッフ同士では共有されてるけれど、お相手に伝わってなくて…ということがありました。なのに私の共有ミスにされ、挙げ句説教されたのには驚きました。 気を回してくれるとか、こちらのミス(してないですけど)をフォローしてくれる、ということは一切ないんだなーとよく分かりました。 むしろこっちがスタッフのミスはないか?を注意深く見ないとダメです。 私はお見合い件数がそこまで多くないから細かくチェックできるけど、1日に複数掛け持ちする人は要注意です。 お相手の都合で1日2件組んだ時、被らないようにわざわざ備考欄に「○時以降でお願いします」と注意書きまでしたのに、スタッフが見落として○時より前に入れてきました。 スタッフが見るシステムがどんなものか分かりませんが、同連盟で同じ日にお見合いが入ってる、とか分からないのでしょうか? 「こっちではダブルブッキングの確認とかしないから自分でやって!」と言ってるのに、スタッフが進んでダブルブッキングしてたら世話ないですよね。 私はお見合い、交際相手以上にスタッフにストレスが溜まってます。 もうちょっと快適に婚活させてくれませんかね? これくらい必要最低限できないのでしょうか? 自分達のミスを棚に上げてこちらに擦り付けてる暇があるなら、もっとしっかり仕事してください。 手厚いサポート以前の問題ではないでしょうか。
    【女性】
    匿名希望
    口コミ投稿日:2022/02/19
    【男性】
    30代後半、男性、会社員
    2022/02/19
    5.0 点
    自分・男性、年齢:30代後半、年収600万~、身長:180cm、ルックス:中の下ぐらい、在籍:約4ヶ月 参考になるように入会時のスペックも記入いたします。 自分はこちらの相談所で成婚退会しました。 ブログで存在を知りこちらでお世話になりたいと思っていましたが、事情ですぐには入会できませんでしたが、やっとタイミングがあい入会させていただきました。 自分は比較的短期間で成婚退会した方かと思・・・・・
    いますが、こちらの相談所での結果にも過程にも大満足しています。 こちらの相談所はチーム制で特定の誰かが担当としてつくわけではありません。それは確かに一長一短はあると思いますが、自分には良い部分が多かったです。いろんな人からのアドバイスがもらえる、好きな担当さんに相談できる、あわない担当はスルーしてもらえる、等。 逆に専属担当がいない分、細かいケアはできなくなる所はあると思いますが、日頃から交際やデート内容についてのコメントをアプリ経由で必ず送っていたので自分には全く問題ありませんでした。(そのコメントに対しスタッフの誰かが絶対に返信をくれます)お相手やデートで気になることがあれば記入することで翌日にはなんらかのアドバイスももらえてました。 プロフィールは事前に送られてくる質問メールに返信する形でおくると添削加工してものすごくうまく作ってくれます。その質問メールも非常に分かりやすく、各項目でどのようなことを書いたらいいかが例文や例題で書かれてあるので、自分が持っているカードを全て書いて送れました。またついでに自分の中の趣味嗜好やお相手への希望が改めて整理でき、どんな人がモテるのかも一緒に理解できました。以前の相談所はプロフィールをすべて自分で作っていた上に仲人PRも短すぎて悲しかったのでこちらの担当さんが作ったものは感動したくらいです。※気になるところがあれば随時修正等もしてくれますし、記入すべきか、モテるのはどんなことなのかのアドバイスももらえます。 月一回の定期電話もしっかりありましたし、とれなかった時も折り返せば自分の都合のいい時間にまた着信があり、相談にものってくれましたし、成婚退会間際でもしっかり定期連絡があったので驚きました。また、こちらから電話もすれば随時相談にも乗ってくれます。(予約できないとかいってる人もいますがそもそも予約なんかいりませんし、込み入った話がしたいのであればアプリ経由で電話で相談したい、と送ればいつでも連絡くださいね、と丁寧に返信もくださってしっかり自分のアプリ経由でのコメントを読んだうえで相談にのってくれてました) しっかり男女問わず自ら動いてアピールする、システムを通してデートの報告や相談をきちんとできる、能動的に動ける人、には向いてる相談所だと思います。 自分はなにもしないで結婚できなかったのに相談所に入るだけで結婚できるわけないとしっかり自身に言い聞かせてました。前の相談所でそれを理解して必死でお金を貯めたり、ジム通いや食事制限、たばこもやめて、服も全て買い替えて結婚できる確率を1%でも上げようとしました。 それもこちらの相談所のブログのおかげです 他の口コミではなかなか辛辣なことが書かれていますが、そもそも期待しすぎか他力本願すぎでは?としか思いません。活動するのも結婚するのも自分自身です。 高い勉強代などと言ってる人が多いですが、たかだか30万程度と一月8000円程度で毎日電話してもらえて、一から十まで教えてもらって、素敵な結婚相手を見つけてもらえて、ありのままの自分を好きになってもらえるように働きかけてくれる、と思ってるのがそもそも間違いです。どうしたら結婚できるか、そのために相談所をどう使い倒すかとマインドを変えて、自分を成長させて行動変容していくことが大事だと思います。 こちらの相談所は実際に表彰も受けてますし、全国屈指の成婚実績があるのは間違いないと思います。 ここの口コミは結婚物語で結婚できる約70%から漏れたノイジーマイノリティの盛られた意見で溢れ帰ってますが、むしろそんな地雷な人達と結婚させられる被害者がいなくて良かったので成婚できなくて良かったのでは?と思ってしまいました。自分のように70%近くはしっかり納得した人と成婚退会できているのも事実です。
    【男性】
    30代後半、男性、会社員

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