結婚相談所-エムロードの口コミと評判
全ての口コミ 42件
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【良い口コミまとめ】
過去5年間で良い口コミはありませんでした。
【良かった点・高評価理由】
過去5年間で良い口コミはありませんでした。
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの信頼を裏切るような体験が多く報告されています。特に金銭的なトラブルや、紹介された相手に関する不満が目立ちます。スタッフの対応が事務的で、顧客のプライバシーを尊重しない姿勢が問題視されています。また、成婚に至らないケースが多く、誤った情報に基づく紹介が原因で破談になることもあるようです。このような状況から、利用者は精神的な苦痛を感じていることが多く、結婚相談所としての信頼性が疑問視されています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 42件（★評価の数：19件）
平均点数： 1点
★★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 12個（63.1%）
平均点数： 1点
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★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 12個（63.1%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に40代以上の男性と女性からの意見が多く、特に会社員が多い傾向が見受けられます。良い口コミでは、アドバイザーのサポートが評価されている一方で、悪い口コミではサポートの不十分さや高額な料金に対する不満が目立ちます。例えば、43歳の男性は他の大手相談所での成功体験を語り、こちらの相談所ではアドバイザーのサポートが不十分だと感じていました。また、50代の男性は金銭目的の相手を紹介され、入籍後にトラブルが発生したと報告しています。全体的に、料金に対するサービスの質が合わないと感じる利用者が多く、特にアラフォー女性には不向きとの意見もありました。逆に、成婚に至った事例もあり、特にアドバイザーの理解が深い場合には良い結果を得られることもあるようです。したがって、サポートを重視する人には向いているが、料金や運営の透明性を重視する人にはミスマッチが生じやすいといえます。
【参考になる口コミ】
エムロードホームページ→https://www.m-road.co.jp/
神戸本店：兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館17F
大阪店：大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル20F（阪急32番街）
京都店：京都府京都市下京区室町通綾小路上ル鶏鉾町480 オフィス・ワン四条烏丸6F
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最新の口コミ
ペンペン(2025/10/30 )
 男性 |
1.0 点
安かろう悪かろうの代表。何となく出てる数字だけ見てマッチングさせる→「何回も会ってるうちに愛情が湧き...
ますよ」だけなら素人にも出来るからね！笑
YouTubeでも「35歳以上の女性に価値無し」等の発言で炎上する、Twitterに批判が来て鍵アカにする等話題に事欠きません。一時期でも入会していた事実を恥じています。
IBJ系列だけを見ても他に評判良い所沢山あるから★4以上の場所を選んでね！
最初の1〜2ヶ月で成果出ないなら我慢せず移籍して下さい！損切り出来るかが鍵です。
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50代 女性 (2025/10/29 )
 女性 |
1.0 点
イカサマに思えてなりません。
無理会員の時に、5名のお相手からメッセージがきて、それを見るためには...
有料会員にならないといけなく、有料会員へ。
その後、何度かメッセージをやり取りしましたが、違和感があり、同サイトの検索サイトでその人達を探しても、誰一人として存在していませんでした。有料会員へ導く手順だったのではないでしょうか。
ゼクシィに伝えても誠実な回答は無かったです。
同じ経験をされている方がいらっしゃれば、お気をつけ下さい。
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30代(2025/10/29 )
 女性 |
3.0 点
正直、最初は思うように進まない時期もありました。でもそのたびに担当の方が話を聞いてくれて、気持ちを立...
て直すことができました。活動中の悩みも共有できるのが、相談所の良いところだと思います。
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抜刀斉(2025/10/28 )
 女性 |
1.0 点
Googleマップの口コミに何度投稿してもしばらくすると削除されるので、投稿します。
ここの結...
婚相談所の特徴は、「人柄重視」と最もらしい事を言い、年収を非公開にしています。
年収をマスキング等する事で、女性に妥協させ、成婚率を上げてるタイプの結婚相談所です。
他の結婚相談所では入会拒否されるような年収の男性が多いです。女性入会者に対してはキツイ現実を突きつけ冴えない男性のみ紹介し成婚退会を促し、男性入会者には希望通りの若い女性を紹介し夢を見させ続け月会費をむしり取るやり方です。
Webサイトの男女別モデルを見ると、そのやり口がよくわかると思います。
男女同料金なので、女性にも手厚いサービスが約束されているように感じますが、実態は女性に著しく厳しいです。
私が入会した際、希望を汲み取り素敵な男性を紹介してもらえたのは初回紹介時のみ。2回目以降は、優しかった担当者（Webでも大々的に載っているベテラン女性）の態度が様変わりしました。
2番目に高い高額コースに入会したのですが、2回目紹介の男性を断ると、「そんなわがままを言うなら、もう紹介出来ない！」と、大声で怒鳴られ男性を紹介されなくなり、お見合いを受けるのみになりました。
私の自尊心をへし折るような事を遠回しに繰り返し言われました。自信をなくし連絡を控えていると、「あなたの事が心配です🥺店舗に顔を見せに来てください。」と呼び出され、訪ねると、女性に不利なように解釈された統計を持ち出され、薄っぺらい励ましの言葉を聞かされました。少しでも若い今のうちに結婚を決めないと男性の条件がどんどん悪くなってくると仄めかされ、好きになれないお見合い男性からの交際申込みを受ける事を迫られました。
これがほぼ毎週、数ヶ月間続きました。
体重は40キロを切り、白髪ができて、仕事中でも突然泣き出すようになりました。今では信じられないような奇行も繰り返すようになり、会社でも問題視されるようになりました。
担当者は、私が妥協せず成婚につながらない顧客だと判断したのでしょう。私に休会を勧め、休会。それから1年経たないうちにコースは満期終了となりました。
様子がおかしい故、周りに心配され精神科に担ぎ込まれたところ、双極性障害と診断されました。今では寛解しましたが、治ることのない病気です。この頃の事を思い出すと、吐き気とめまいが止まらなくなります。
従業員研修をしょっちゅうやっていたので、こういったやり方は他の従業員にも共有されていると思います。
数年ぶりに御社のWebサイトを眺めました。男性には甘く女性には妥協を迫るやり方や、Googleマップのネガティブレビューは真摯に受け止めず即削除要請、Webサイトを作り込む方ばかりに注力し、コンプライアンスを疎かにして、従業員の業務チェックが杜撰なのは変わらないように感じます。
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全国的に無名な大阪大学ＯＢ(2025/10/26 )
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1.0 点
ここの女カウンセラー、動画で出演を辞退しますと言っておきながら今も出演しているな
出演しながらほと...
ぼりが冷めるのを待っているのかな
嘘つきは○○の始まりという諺を知らないのかな
あとここのチャンネルにコメント書き込んだのに表示されないのはなぜ
別に表示してはいけないような書き込みなんか何もしてないのに
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39歳 会社員(2025/10/26 )
 女性 |
5.0 点
別のIBJ相談所からの乗り換えでしたが、乗り換えて9カ月で成婚退会しました。
同じIBJでも相談所...
や担当者のサポートでこんなに違いがあるのかと驚きました。
アドバイス内容もとても参考になります。
良い相談所だと思います。
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会社員 33歳(2025/10/25 )
 女性 |
5.0 点
hikariマリッジで古江さんに担当していただき、活動後１年で成婚退会しました。
結論から言うと、...
ここまで丁寧にサポートしてくれる人がいるなら、もっと早く入会していけばよかった、もっと早く相談すればよかった、です。
古江さんは最初のカウンセリングで、私のこれまでの恋愛経験や性格、仕事、家庭のことなどを丁寧にヒアリングしてくれました。今の私には何が必要か？不安に思っていることは何？どんな結婚をしたいのか？を一緒に考えてくれました。
このカウンセリングをするだけでも大きな価値があると思います。
プロフィールは、自分で読むと大げさに思える程の素敵な表現でした。ここまで書いて大丈夫？と思えるほどでした(笑)。活動してすぐに申し込みが沢山あり、これなら大丈夫かも？と期待できました。
活動が進んでからのサポートはさらにありがたかったです。お見合い前に、私の不安や気をつけることなどを相談しました。お見合い後には、振り返りを元に優しく意見を伝えてくれて、時にはお相手相談所からのフィードバックも共有してくれました。感情面と事実面をしっかり分けて整理してくれるのが古江さんのアドバイスの特徴です。
直接お会いして相談を受けたことも、とても力になりました。交際が進展していく際、私は条件にとらわれがちでしたが、古江さんは、 相手のどんなところに魅力を感じましたか、どんなところが安心できましたかと丁寧に質問してくれて、私の価値観を確認してくれました。その結果、理屈ではなく、納得して前に進めました。
実際の婚活は良いことだけでなく辛いこともありましたが、本当にこの相談所がいいと思うので、皆さんにhikariマリッジをお薦めします。
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34歳 事務職(2025/10/23 )
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女性 |
5.0 点
こちらで一年お世話になり成婚しました。結婚相談所選びはとても慎重に時間をかけてしまいましたが、リリィ...
マリアージュにして本当に良かったです。悪い口コミをみて、そんなことなかったなと思い、こちらに書いてみようと思いました。アドバイスは的確だし、必要な時にしっかりサポートしてくれて感謝しかないです。
そしてたくさん褒めてくださるので、自分に自信が持てて、夫に出会うことができました。
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会社員(2025/10/23 )
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男性 |
1.0 点
元々アンジェ大阪の中川氏とは知り合いで、彼女が居ることを知りながら勧誘してきて口車に乗せられ入会手続...
き中に勧めてきた人が気に入らないと言うと突然激怒し、結婚相談した事を彼女に言うぞと脅迫し、実際 結婚相談所に入会しようとしたと彼女に言われました。
脅迫してきたり保守義務を破る有ってはならない結婚相談所です。
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36歳 会社員(2025/10/22 )
 男性 |
1.0 点
ここの相談所でしばらくの間活動させてもらいました。入会のきっかけはYouTubeの動画です。
初回...
は電話でのカウンセリングから始まりました。担当は代表ではなく、男性の方でした。出身大学、年収、これまでの交際歴などを聞かれた記憶です。特に学歴や収入は細かい質問を受け、コメントも受けました。交際歴の話をした際は、女性側を攻撃するような発言があり、正直あまりいい印象を持ちませんでした。それでも当時は婚活ビジネスをそこまで理解していなかったことや、代表の動画に若干洗脳されていたこともあり、思い切って入会することにしました。
入会後は自分からも積極的に申し込み、お見合いと仮交際を重ねました。いい感じの方もいたと思います。
様子がおかしくなったのは数ヶ月後です。同じ相談所に登録していた、確か女医の方を紹介されたのですが、その後から担当者の態度が一変しました。担当者から言われたことで印象に残っているのは「どうですか、素晴らしい方でしょう？」と同意を求められたり、「彼女は美容皮膚か何かで働いていて、年収2000万円くらいはある。あなたの方が年収が下なのだから、家事についてはあなたの方が彼女の倍やらなければならない」といった発言です。当人に直接聞いたところ、美容皮膚は全くのデマでした。
この時点で強い不信感を抱き、決まっていたお見合いをこなした後に退会しました。金輪際二度と関わりたくないと思わせるには、十分すぎる体験でした。
悪いことばかり書いてしまいましたが、よかった点もあります。一度だけ参加した集団セミナーでは、婚活に役立つノウハウを学ぶことができました。よくあるケーススタディ、お相手とのすり合わせ項目などを教えていただき、参考になりました。
支払った金額は、入会金が15万円、月会費が1万5000円ほど。そこそこの出費でしたが、これも勉強代と考えれば、高すぎるものではなかったと思います。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-エムロードの口コミ
数年前に退会（成婚ではない）しているのに、元会員宛に電話や携帯メール、手紙などで頻繁にパーティーの案内やお見合いの話があります。退会したら個人情報を破棄するのが普通ではないでしょうか。不信感ばかりが募ります。
他の相談所のようにネットでのシステムを組んでいないため、お見合いの申し込みが入っているかの確認、申し込みの成否なども自分でオフィスまで確認しに行かなければいけません。おまけにオフィスは、コンシェルジュ付でセキュリティ万全に高層マンション…。オフィスに行くのにも億劫で気が滅入ります。高級感あふれる感じ…も、しないでもないけど、たまに住人とエレベータですれ違うこともあり、精神的な負担が大きいです。また、ネットを使えないので多忙な人にはとても向かないと思います。
また、直接言われたことはないですが、ファイルを閲覧しているときに電話でスタッフが電話の相手を罵倒しているのも聞いたことがあります。あれがスタッフの本心なのかと思うと、とてもやる気が失せます。
ちなみに私に再度コンタクトをとってきたとき、「あなたは女性でもとても好条件で美人なので、好条件の男性を紹介できる」と言われました。活動中はそんな持ち上げられ方もされていなかった（実際、そういう女性でもないです）ので、よほど新規会員が少ないのだろうかとも感じました。
いい印象はありません。また、二度とここで活動する気もありません。おすすめもしません。
【最低の相談所】
結婚相談所-エムロードの口コミ
大阪サロンの若手のアドバイザーさん、メチャ優しくて丁寧な対応でした。今、結局安い相談所に入会中なのですが、全く会えなくて最悪！失敗してしまったと思います。料金がもう少し安いといかなと。でもマンションの高級感もあり、レベルが高そうでした。
結婚相談所-エムロードの口コミ
新聞広告を見て資料請求しました。するとお聞きしたいことがらありますのでお電話下さいとメールきました。
すると、
『アラフォーの子供産めるかわからない女性に紹介できるひとがいると思うの？』
『容姿がきれいだだけの女はダメ！』
とヒステリックにいわれました。
おまけに資料は送ってあげてもいいけど…と高飛車なおばさん。電話もガチャンときるし、最悪でした。
それなら女性は何歳までで子供もできる方が条件と書いておけばいいし、差別ですよ。
若くても子供のできない体の人もいるのに…。
最悪でした。
結婚相談所-エムロードの口コミ
新聞広告を見ました。まだ信用は無いけどいい人に出会えればいいかなって思います。
結婚相談所-エムロードの口コミ
1年以内に結婚できないと、正月におばさんから手紙が来ます。別居していた母親の元にも手紙が。母親に対しては、「首根っこ捕まえてでも、娘を連れてこい。それが親の務めだ。娘の育て方を間違えている」などという内容。大変失礼極まりないです。私に対しては「わがまますぎる。親孝行と思うのなら、すぐに来所しろ」というようなもの。男性のファイルを見にオフィスに行けば、隣で「３０過ぎた女性は商品価値がない」と大声で話すおばさんが。やる気なくしました。その後、自力で素敵な男性とお付き合いをはじめました。縁が切れてよかったです。
結婚相談所-エムロードの口コミ
最初の1～3ヶ月こそ担当者が力を入れてくれましたが、その後はひどい相手に当たったり、担当者も明かな嘘をついたりと嫌な思いをしました。高い会費だからジェントルマンばかりと限らないことがわかりました。後は担当者との相性でしょうか？様々な理由で発生する料金（キャンセル料など）も事前の説明なく徴収されることがあった、と出会った人も文句を言っていました。
結婚相談所-エムロードの口コミ
アドバイザーのおばさんはノルマばかり重視して入会をためらうと逆切れされる。ここで失敗した人の話しか聞かない。新聞広告は信用しないほうがいい。
結婚相談所-エムロードの口コミ
入会金が高い割りに担当者からの連絡はほとんどなし。入会後半年、こちらからの返事はほぼメールのみ担当者からの積極的な連絡はほとんどありませんでした。お見合いの申し込みが来ていても連絡はくれません。こちらが会社に出向いて台帳を見て申し込みを知らなければ返事もできないままです。大金を払ってここまで放りっぱなしは酷いものです。
結婚相談所-エムロードの口コミ
いくつかの結婚相談所に足を運び、お話を伺った中で一番印象の悪い相談所でした。アドバイザーのおばさんの強引な勧誘・価値観の押し付け…おばさんの勝手な判断基準で、自分の母親を侮辱され本当に腹が立ちました。私の容姿についても言いたい放題（悪いけど、人並み程度には整ってると自負しています/怒）そのくせ、「貴方ならお医者さんともお見合いできるわよ～」とノルマありきの適当な営業トーク（医師から申込みが来るほど商品価値が高くないのも自覚してますよ/笑）そのアドバイザー個人の資質の問題と言えばそうかもしれません。しかし、会社全体がそういう発言を許容する社風だという事に問題の大きさを感じます。「まずは話を聞くだけ」と言って来所したのに、強引にプロフィール写真を撮ろうとするし。その後も勧誘の電話がかかってきましたが、こちらの都合関係なし＆勤務中の平日昼間に平気でかけてきます。会員数も自社会員内でのみお見合いを行っているので、広がりがありません。結局、別の納得できる相談所に入会、良縁に恵まれ、あっという間に結婚が決まりました。本当に入会しなくて良かったです。