REVIEW

結婚相談所-ノッツェの口コミと評判

JM口コミ 495 Googleレビュー 85 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.93
495
Googleレビュー(独自集計)
2.6
85件
全体のポジティブ率は22.7%と低く、低評価が優勢なサービスです。成婚・交際の成果感へのポジティブ率は56.6%と比較的高い一方、料金・コスパは6.3%、入会・勧誘対応は7.1%と極めて低く、費用面と勧誘スタイルに強い不満が集中しています。サポート・カウンセラーや紹介・マッチングもポジティブ率が25%前後と低調で、運営全般への課題が浮かびます。JMとGoogleでは評価差が大きく、JM側のポジティブ率21.0%に対しGoogle側は39.8%と、在籍中と卒業後で印象が分かれる可能性があります。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金や勧誘への不満が多い傾向
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 495件 + Googleレビュー(独自集計) 85件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.1
JM 23%(269)
Google 51%(37)
マッチングの質 平均 2.1
JM 27%(289)
Google 29%(17)
料金の納得感 平均 1.5
JM 8%(190)
Google 15%(13)
アドバイスの質 平均 1.4
JM 6%(173)
Google 10%(20)
成婚への期待感 平均 3.2
JM 55%(113)
Google 69%(13)
対応の早さ 平均 2.1
JM 28%(51)
Google 57%(7)

最近の口コミ傾向

在籍中の会員は料金や勧誘への不満を強く訴える傾向がある一方、成婚退会後の会員からは成果を評価する声が相対的に多いです。この視点の違いがJMとGoogleの評価差に表れており、サービス全体の印象が利用フェーズによって大きく変わる特徴がうかがえます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った会員からは、カウンセラーの親身なサポートやマッチング精度の高さを評価する声が聞かれます。システムやアプリの使いやすさを肯定的に捉える利用者もおり、成果に直結した体験が強みとして浮かび上がります。
注意傾向として読み取れる声
入会時の強引な勧誘や、想定以上の高額な料金に対する不満が多く報告されています。サポートやカウンセラーの対応にばらつきがあり、連絡が滞る、希望と異なる紹介が続くといった点に注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-ノッツェ
公式サイト https://www.nozze.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 495件

    口コミ投稿日:2021/06/23
    【女性】
    みそじ
    2021/06/23
    1.0 点

    更新料金16万円と言いましたが更新しないと言ったら、偶然にも0円キャンペーンがあり一年更新しましたが何もなかったです。電話であっさりと退会できました。本当にノッツェの人たちは不愉快です。

    【女性】
    みそじ
    口コミ投稿日:2021/06/21
    【女性】
    30歳会社員
    2021/06/21
    1.0 点
    お見合い予定日決定後に会員以外の方と交際することになり休会すること、お見合いを断りたいたいということをコンシェルジュの方にお伝えしたら「もうお見合いの日は決まってるので参加してください。」と言われました。こちらはもうお相手が決まり、他の方と会ってもそれ以上発展することはないのにどうしてですか?と聞いたら「決まりですから。もうお相手の方には日程伝えてるので参加してください」と返答がありました。それは・・・・・
    お相手の方に失礼です、他の相談所はきちんと対応してくれますよ?サクラのようなことをさせるのですか?と問い合わせたら渋々キャンセルしてもらえました。このことがありもうこれ以上は信用出来ず、すぐに退会しました。ありえないです。
    【女性】
    30歳会社員
    口コミ投稿日:2021/06/18
    【女性】
    神山
    2021/06/18
    5.0 点
    ノッツェで出会った人と婚約しました。同世代の方で、結婚を申し込まれたときはうれしかったと同時に心底ほっとしました。私もそこまで来れたんだなという安心感で。 婚活がんばってる人っていろいろな失敗体験があったと思うし、臆病になってる人もいると思います。でもそこで思い切って次の一歩を踏み出せば、必ず向割れると思います。 疲れた時は少し休んでいいと思うけど、その後はまたしっかり婚活して出会いをゲットし・・・・・
    てほしいです。ノッツェではいろいろありましたが、どの出来事もすべて無駄ではなかったと思います。
    【女性】
    神山
    口コミ投稿日:2021/06/11
    【男性】
    29歳 団体職員
    2021/06/11
    評価しない
    勧誘がしつこすぎ。 たまたま無料だったので系列サイトに登録してみたら、 そこからのメールや電話が非常に迷惑だ。 メールはほぼ毎日のように「今日、席が取れる」「〇曜日~〇曜日なら席が取れる」、 『無料なのでマッチング体験してみませんか?』と届いている現状。 メール開くと「今日時間ありますか?席取れますよ。」 今日送って今日届いたメールに今日来れますか?って・・・。 さすがに・・・・・
    礼儀を欠いていると思うし、この会社の教育どうなってんだとも思う。 電話も1度来た時に断って「必要な時はこちらから連絡するから結構だ」と言ったのに、 10日ほどたってから夜にまた掛けてくる無神経ぶり。 ここまで勧誘がしつこいと逆に信用失っている(笑) ほんとしつこい。 それも資料請求したり実際に話を聞きに行ったりする前の、 「無料マッチング体験」の案内だけでこのしつこさ。 もう異常ですよ。 この調子だと無料マッチング体験とか言っても、 オフィスに足を運べばしつこい入会勧誘するのは目に見えている。 正直、信用できない会社です。
    【男性】
    29歳 団体職員
    口コミ投稿日:2021/05/29
    【男性】
    30歳 フルタイム
    2021/05/29
    1.0 点

    新宿店に行った所、勧誘がかなりしつこく、拘束時間が長く本当に不愉快で、入会しなくて良かったです。腹が立ったので、もらった資料は処分しました。

    【男性】
    30歳 フルタイム
    口コミ投稿日:2021/05/29
    【女性】
    会社員 女性
    2021/05/29
    評価しない

    何度も確認のためと言ってた席を離れ5分以上戻ってこなかった。分割払いが出来ると言うのでこの金額なら毎月払えると話したが年収が低い人は一括払いじゃないと駄目だと言われた。無駄な事ばかりしていたせいで入会するのに4時間かかった。ありえない。そのため予定が狂った。

    【女性】
    会社員 女性
    口コミ投稿日:2021/05/26
    会社員 女性
    2021/05/26
    1.0 点

    何度も確認のためと言って席を離れ5分くらい戻ってこなかった。しかも分割払いが出来ると言うので散々分割払いの話をしたのに年収が少ないので分割払いは出来ないと言われた。そのため入会するのに4時間かかった。ありえない。待ち時間と関係ない話しがなかったら1~2時間ぐらいで終わるはずなのに。そのためその後の予定が狂った。

    会社員 女性
    口コミ投稿日:2021/05/25
    H
    2021/05/25
    評価しない
    40代の男ですが、ここのスタッフはサービスが良いのは最初だけ。 交際の(マッチングタイプによる)申請も、「此方で申請を行っても宜しいでしょうか?」と言われ「お願いします」と代わりに(申請を)依頼したら、1度断られた人に再度、していたりとやり方が適当でひどい。最後の方になってくると「契約期間が満了で再契約しますか?」と申請より、お金の話ばかり。 「契約延長はしない」と言うと「力になれず申し訳ない・・・・・
    」と何も言わずに終了。 本当いい加減で対応が最悪。 「慇懃無礼とはまさしくこの事だ」とつくづく感じました。 今はお金をドブに捨てたような思いでいます。
    H
    口コミ投稿日:2021/05/18
    37歳 会社員 男性
    2021/05/18
    4.0 点
    ぽっちゃり体型のサラリーマンです。若い頃は、女性は細身の人の方が好みだと思っていましたが、お見合いで出会った女性が自分と似たような体型で(すみません)、でも話すとおすすめのご飯屋さんの話で盛り上がって、とても魅力的に見えました。見た目より話が合うことの方が大事なんだなと思いました。 その人とは今もやり取りしています。お見合いも何度かしていますが、見た目にこだわるのはやめました。というか、誰か・・・・・
    をジャッジできる立場にないことに気づきました笑 婚活は鏡のようなものだと思います。考え方とか価値観を浮き彫りにしてくれるので、結婚だけじゃなくて将来のこと真剣に考えるようになれた気がします。
    37歳 会社員 男性
    口コミ投稿日:2021/05/16
    40代 会社員 女性
    2021/05/16
    1.0 点
    いい商売だなって思います。 考えようには詐欺じゃないかなー。 結婚相談所ってこんなもんなのかな。もっと親身になってくれると思っていたけど、会員の事をまったく考えてくれてるわけでもなく、自分の金儲けしか考えてないです。 不親切だし。 何をするにもぼったくり。 確かに入会のときの説明のおばさんもお金稼いでそうなきらびやかな人で、詐欺師みたいな雰囲気でした。 名前を出したいくらいです。 す・・・・・
    ごい金額を無駄遣いしたことに後悔しかありません。 本当に失敗しました。 もっと会員の幸せの為の結婚相談所ってないのかな。 ノッツェは絶対にオススメできません!
    40代 会社員 女性

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