結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミと評判
全ての口コミ 1050件
1.23
1050件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがアドバイザーの親切な対応や、安心感のあるシステムに満足していることが伺えます。特に、顔写真が見えないシステムにより、容姿に関係なく多様な人と出会える点が評価されています。また、成婚に至った利用者からは、出会いの質やサポート体制の充実が高く評価されており、特にアドバイザーからの適切なアドバイスが役立ったとの声が多く見受けられます。全体として、利用者は自分のペースで活動できる自由さを享受しつつ、結婚に向けた真剣な出会いを求める姿勢が強調されています。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるという声が目立ち、利用者が感じる不安や不満が強調されています。また、料金が高額であるにもかかわらず、実際のサービス内容が期待に応えられないとの指摘も多く、特に地方では会員数が少なく出会いの機会が限られていることが問題視されています。さらに、アドバイザーの質やサポートが不十分であることも多くの口コミで言及されており、全体的に利用者の期待を裏切る結果となっているようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 1046件（★評価の数：870件）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から50代で、男女ともに多様な職業の方が在籍しています。良い口コミとしては、34歳女性が「オーネットで理想の夫と結婚できた」と満足の声を上げており、システムが自分に合っていたと感じています。一方で、悪い口コミも多く、特に入会費用が高いことやサポート体制の不安が指摘されています。34歳の作業療法士女性は「新米営業の担当が次々と辞め、婚活が進まない」と不満を述べており、また、クレジットカードでの強制的な契約に対しても不満が残るとの声がありました。全体的に、Aには満足だがBには不満という傾向が見られ、特に「マッチング機能が全く機能しない」との声が多く、これが利用者の不安を助長しています。したがって、サポート体制やマッチングを重視する人には向いていない一方で、システムが自分に合うと感じる人には良い結果をもたらす可能性があります。
【参考になる口コミ】
オーネット（O-net）ホームページ→https://onet.co.jp/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
婚活初心者(2026/02/03 )
 女性 |
1.0 点
いくつかの動画を拝見しましたが、会員の事を「物件」と言っている時点でこの代表さんの人間性が見えますね...
。
酒の席とかで好き勝手に言うのはいいでしょう、ですが世間へ発信している動画であるにもかかわらずの「物件」発言。
代表としての自覚が無さ過ぎ。
|
36歳 女(2026/02/01 )
 女性 |
1.0 点
だいぶ前に勢いで予約したパーティだったのですっかり仕事の休みを取るのを忘れていた自分も悪いのですが
...
前日確認のメールもなく、キャンセル料の支払いだけ案内が来ました。
しかも支払いをしないと大変な事になりますよ…って脅迫じゃないですか！笑
パーティの予約を忘れていた自分も悪いですが前日確認メールがちゃんと届いていれば当日キャンセルはしなかったです…
今回はいい勉強代になったと思って全額のキャンセル料を支払いましたがここの会社のパーティは絶対にもう参加しません。
|
名乗りたくない(2026/02/01 )
 男性 |
評価しない
この悪質業者のパーティー初参加でした。
会場に到着するなり自分も含めた男性参加者達が開催される部屋...
が閉まっていて右往左往していると別の部屋に変更されていることが判明、しかしそこにいた業者の女性職員は部屋が変更されていたことを知らず「どうりで誰も来ないはずだ。この会社の事務ヤバいからな〜」とヘラヘラ笑いながら謝罪すらしませんでした。
しかもサクラとしか思えない『女性参加者』２名が職員とともに部屋で待機していました。（１人は下限年齢よりもかなり若い）
女性の参加申込者がいなかったのでしょう。当然、マッチングはやらず会話と印象チェック、連絡先交換をしただけでした。
こんなことなら中止にしてもらいたかったです。絶対にオススメできません！
|
匿名希望(2026/01/31 )
 男性 |
1.0 点
・良いところ
独自の紹介方法を持っていらっしゃるのでマッチング適正みたいなものが特徴のようです。
...
・悪いところ
メッセージ返信の遅さが目立ち担当者にもよりますが遅い人はかなり遅いようです。
１行メッセージの質問が帰って来るまで最大１－２日待つ気概が必要です。
大事な状況で放置されることも多く、何回か問題が発生していました。
また事務処理で多重請求されるので、銀行や支払いについてはかなり注意しておいた方が良いです。
|
40代(2026/01/30 )
|
男性 |
1.0 点
YouTubeで騙して入会させて、搾取するだけの最低な相談所です。
あたかも簡単に結婚できるかのよ...
うに誘って、高い入会金を払わせたら、あとは適当です。
困って相談しようと思っても、罵倒されます。
ちょっと反論したら「私は傷ついた！」とか、「だからダメなんですよ！」と言われるだけ。
何のための相談所か分かりません。
他の方々も口を揃えて言っていますが、ただただ高いお金を取られるだけで結婚へのサポートは何もしてくれない、相談もできないし結婚もできない、結婚相談所です。
ここへの入会だけは、本当にやめておきましょう。
これ以上、騙される人が出ませんように祈ります。
|
６８歳 自営業 幸太郎(2026/01/30 )
 男性 |
1.0 点
駄目ですね。まず、会いたい女性を選ぶ場合、携帯から写真・プロフィールを見て判断しますが、写真は加工さ...
れている場合が多く、職種などは割といい加減な場合が多くありました。また、お見合いでの飲食代金も男性が負担するのですが、この流れで次回デート（？）も全額負担となる雰囲気があり、これを３～４人にすると結構な金額になります。このあたりのルール化を期待したいのですが、考える気がこの会にはなさそうです。
次に会のサポートです。全く期待できません。選んで当人同士であとは知らん顔でした。
|
38歳 公務員 薬剤師 井上 太郎(2026/01/30 )
|
男性 |
1.0 点
基本出会い系サイトと変わりません。
年収700万、30代前半の男性なら相手が見つかるかもしれません...
…
あとは入会したての女性をいの一番で狙いに行ける体力的、精神的、時間的余裕のある方ならおそらく有用に活用できるかと思います。
その条件を満たせないのであれば、お金の無駄になりかねないかと…
経験値は多少積めたかと思いますが、2年弱成果なく、見切りをつけるのが遅かったと反省しています。
個別のサポートがあると思わない方がいいです。Youtubeで見れる内容程度の定型のアドバイスが聞けるだけです。
|
まさーしー(2026/01/27 )
|
|
会社員(2026/01/26 )
 男性 |
よが(2026/01/26 )
|
男性 |
5.0 点
2025年2月に入会し、6月に成婚退会しました。当初は大手相談所へ入会することを検討していたのですが...
、Youtube動画からイノセントを知り、調べていく内に面談回数の多さが決め手となり最終的にイノセントを選びました。収入、年齢、容姿などに自信がなく何も武器のない私でしたが、Youtubeで発信されている情報や担当カウンセラーのサポートのおかげであっという間に良縁を引き寄せることができ、成婚退会できました。成婚退会から3か月後には妻の妊娠もわかり、今は幸せに満ちています。
イノセントの強みは定期的な面談にあると思います。面談の回数、レスポンスの早さもさることながら、自己理解のための独自のプログラムを確立しおりモヤモヤした部分に対して明確に答えを見つけることができました。また成婚退会後もLINEを介して担当カウンセラーへの挙式や妊娠・出産といった退会後の近況報告もできており、こういったところも温かみのある相談所だと感じています。
|
結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
元オーネット会員です。オーネットは悪質です。
当たり前のように写真を見ないで交際申込みをしろとふざけた事を言います。
入会してすぐにだまされたと思いました。なぜならばオーネットのホームページには写真が見れないことを全く掲載していないからです。写真を見るためにはオプション料金で月会費とは別に2万2千円を要求されます。
ホームページは嘘ばかりで、会員になってからわかる、お金を稼ぐための見えない闇が広がっていますので気をつけてください。結婚相談所の名をかりた悪徳商法です！
お布施を要求する宗教団体・月会費オプション料金を要求する悪徳業者です。
2018年12月楽天の傘下から除外されたのも活動内容が悪質と判断されたからでしょう。
10％の人には結婚をさせて、90％の人はただ会費を稼ぐためだけに存在にさせられているのです。10％の人には結婚してもらわないと会社として成り立ちませんから･･･
90％の人には結婚されては困るので写真を公開しない効率悪い方法を提供してきます。
お話し掲示板→会うという経過をたどるのですが、
ひとりの人と会うために、お話し掲示板（LINEのようなもの）を2～3か月した後に会うことになるのですが、
そのお話し掲示板が毎日クソ面倒臭くオーネットの従業員に対するプライベートの見世物の
ようなものです。そして会ったときには別人の様相です。架空の人物と話しをしていたと思いました 『お話し掲示板は全く意味がないものです。』
会う→交際するかどうか決める そのほうがどんなにかマシな方法です。
お話し掲示板は、時間と会員期間（会費）をなるべく長く無駄にするためのものです。
オーネットの従業員は効率の悪い方法を繰り広げ給料がもらえればいいという感覚です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
他のマッチングアプリで今の彼氏に出会いました。
申し訳無いですが、オーネットさんは最悪です。
年会費が高い割にまともな殿方に出会えないし、お相手とお話をするまでの流れが面倒過ぎる。
オーネットさんからの紹介で出会った殿方は歴代の中でも上位に食い込むくらい最悪な人でした。
本人曰く、オーネットにはかなり横柄な態度を取っていると自慢げに話していました。
なぜそのような人を紹介したのか。
まさかとは思いますが、捨て駒を紹介したんじゃないですかね？
面倒な客を早く退会させる為に適当に紹介しました？
こちらが下手に出ているからってふざけるなって感じでした。
オーネットは使わない方がいい。まあ、人生経験にはなりましたよ。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
結論から先に言うと正直月1万数千払って罰ゲームを味わいたい人だけやればいいと思う。
すでにここの人が書いているが会員は不誠実な人が多く、放置する人が多く、中にはドタキャンも行うなど変な人物だけが堆積していく蠱毒のようになっており、会社がそれを見て見ぬふりなのも拍車をかけている。
アドバイザーも入会前は「親身になる」と吹聴しているが、やることはオプションの連絡だけ。HPや説明会ではさもアドバイザーがサポートするかのように見せて、実情は外部サービスに丸投げしてオプション料金を徴収しているだけです。また客観的な意見を求めても都合の悪い部分は「ご縁がなかった」「きっと良い人がいるはず」などのはぐらかしの言葉ばかり使い、こちらの望むアドバイスなど到底期待できない。
こんなところにいたら結婚できても精神がまいってしまうと思い自分は辞めました。
自力で色々やった方が会費分活動の幅が広がるまであるので、入ろうか考えてる人はお金が湯水のように湧き出るでもない限りはお勧めしません。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
・無料診断を受けて、登録
・数日後にオーネットからいつ来社できるのかという電話がきた。
・とりあえず来社して色々とガイダンスを受けたが、何故か入会する話に進んでいき、無理矢理な形に入会させられた。
（数か月後に転勤・引っ越しすることになったと言っても、当方の事情をくみ取れず）
・活動してみたが、成婚ところが交際すらできない状況。
・アドバイザーに相談しても「自分磨きが足らない」とか「この講座を受けた方がいい」とか「自分磨きのコースを受けた方がいい」とかいかにも有料オプションを受けさせようとする気が満々。
・アドバイザーから成婚させようとする気が無い。
・10か月やってみて成果が無く、上記の苦情をお客様サポートセンタに投稿したら、返ってきた回答が「ご入会をお勧めすることはありましても、無理やり契約ということはございません。」とか「有料オプションをお勧めいたしますが、こちらも会員様がご利用されるか、不要なのかをご判断いただけます。」とか「退会されるのなら勝手にどうぞ」といういかにもお前が悪いみたいな言い方。
入会金と10か月分の月会費を合わせて約26万、勉強代となりました。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
アドバイザーさんの当たり外れがあるのかもしれませんが、私を担当して頂いた方はとても親切に、親身に対応して頂きました。基本的にはこちらから相談の電話をして、時間があいた時にはアドバイザーさんから近況を聞いて頂けました。
地域により会員数に偏りがあるので、希望される地域の会員数の確認は慎重にされた方がいいと思います。実際に自分が好みだと思う方が、ちょうど自分のことを受け入れてくれるかどうかだと思いました。
身元が明らかになっている、という安心感があり、また、会う場所もホテルのラウンジで等、相談所から指定されることもなく、自由に活動できました。
写真だけで生理的に受け付けないな、と判断してしまうケースもありましたが、Pairs等アプリでも同様だと思います。個人の感じ方もあるので、比率は違うのかもしれません。
友人から入会を相談された場合、止めはしませんが、他の相談所と比較検討をしてからの入会を勧めます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
無理な勧誘はありませんと謳いながら、無料相談に行くと、契約するまで帰してくれません。今日のところはと断ると、「お客様の情報はずっと残りますが大丈夫ですか？」と脅されました。
20代女性割に入ろうとしたら、説明では1年間に50万近くかかると言われ、話が違いました。
今32歳ですが、この件で大事な時期に相談所に入る決断ができませんでした。
きっと「母が心配してしまうかも」と言ったのが気に障ったのでしょう。一人っ子ですか？など嫌味ったらしく言われました。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
全然誰にも会えません、マジでクソ
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
新宿のスーベリアにいきましたが、とにかく愛想もなければ、ただ淡々と説明をしているだけで、まるで保険かなにかの入会のようでした。
親身さがない会社なうえ、マネージャーですからね。
会社の雰囲気が見透かせるようで、やめてよかったです。
籍をおいたところで、気持ちに寄り添ってくれるのはもちろん、人の幸せのお手伝いをできるとは思えない。
他にする事ある！大丈夫？
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
不誠実な女性が殆どですね・・・。
ある程度ペナルティが無いと女性側はグダるので話が先に進みません。
素直にIBJに移ります。残念です
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
担当者に煽られる。
年齢だけで、選り好みするんじゃねーぞぐらいに言ってきて。
誰でも良いだろ的な事を言ってくる。
しかも紹介される男性の質が悪い。
何か聞いても話してくれない人とか訳わかんないこと言う人とか。
婚活だけど、本人の意思は無視。
マイペースに選びたいとかすぐにでもって人がいるけど、相手のこともわかってないのに答えはだせない。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
オーネットのお客様相談センターの対応悪いです。
顧客を客と思っていないようで、オーネット側の言い分を言われ、こちらが反論すれば｢あなたね、そんなこと言ってくるなら電話もう切りますよ。出たいとこ出ればいいでしょ｣と高圧的に言われて面倒になりました。話を相談乗ってくれると思ってお客様相談センターに電話したはずが、なぜか顧客側が怒られました。会費払ってるのに理不尽。相談も出来ないし、もう辞めます。