REVIEW

結婚相談所-オーネット(O-net)の口コミと評判

JM口コミ 1,048 Googleレビュー 2,259 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.21
1,048
Googleレビュー(独自集計)
4.4
2,259件
全体のポジティブ率は54.1%で、成婚・交際の成果感への評価が88.9%と高い一方、料金・コスパへの否定意見は89.1%に達し、賛否が明確に分かれています。サポート・カウンセラーへの評価は63.8%と中程度ですが、紹介・マッチングやシステム・アプリでは否定意見が過半数を占めます。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は9.6%と低いのに対し、Google側は88.5%と高く、在籍中と卒業後の立場で印象が異なる可能性が示唆されます。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金面への不満の声が多い
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 1,048件 + Googleレビュー(独自集計) 2,259件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.5
JM 7%(673)
Google 92%(1314)
成婚への期待感 平均 4.5
JM 42%(248)
Google 98%(1309)
マッチングの質 平均 2.6
JM 9%(696)
Google 83%(452)
料金の納得感 平均 1.5
JM 3%(438)
Google 29%(84)
アドバイスの質 平均 1.5
JM 2%(335)
Google 39%(106)
対応の早さ 平均 2.6
JM 9%(89)
Google 78%(108)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が二分される傾向があり、日常的なサポートや成果への満足度は高いものの、料金や勧誘対応への慎重な声が根強いです。サービス利用のタイミングや立場によって印象が変わる特徴が読み取れます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際につながったという成果の実感が強く、サポート面ではカウンセラーが親身に相談に乗る体制が評価されています。希望条件に合った相手との出会いを実現できたという体験が、利用者の満足度を支えています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高額で、追加費用が発生する点に不満が集中しています。入会時の勧誘が積極的で、断りづらい雰囲気を指摘する声や、紹介される相手が希望と合わないケースが報告されています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-オーネット(O-net)
公式サイト https://onet.co.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 1,048件

    口コミ投稿日:2022/06/28
    【男性】
    28歳教員
    2022/06/28
    1.0 点
    無料チャンステストとかホームページでは書かれていますが申し込んだ瞬間数十万する入会の勧誘。 ましてや支社に向かった瞬間契約するまで帰らせてくれません。 料金説明を数十万かかるという事を足早に伝えたあと、こんなにかかるんですねと伝えたらこんくらいの料金普通ですよと金井は言ってきました。 オーネットの普通は世間とはずれまくっています。 折れる形で入ってみたら誰とも会えず、クレームを入れて退会し・・・・・
    たら「こちらではお力にられず申し訳ございません。今後ともあなた様のご活躍お祈り申し上げます。」と形式的な思ってもいないようなことばかり言われました。 入会時に今後の婚活の計画たてましょうとか言われて、大丈夫うまくいくよとか言われて蓋を開けてみれば金だけ取られるクソみたいなアドバイザーと会社でした。 星一つもつけなくねえわ なんでこんな会社が倒産しないのかなーと思ってます。
    【男性】
    28歳教員
    口コミ投稿日:2022/06/22
    【男性】
    30歳 会社員
    2022/06/22
    1.0 点

    サポートはないです。
    アドバイザーの方はアドバイスではなく追加費用の発生をひたすら薦めてきます。
    相談所ではなく高いマッチングアプリと言ったところでした。
    自分に自信がある方ならともかく、活動して半年しても結果出ないならさっさと別の結婚相談所探した方がいいです。
    時間と金の無駄ですね。オーネットは

    【男性】
    30歳 会社員
    口コミ投稿日:2022/06/16
    【女性】
    30代女性
    2022/06/16
    1.0 点
    無料体験に気軽な気持ちで行ってみましたが、 入会するのが確定しているような話の進め方で戸惑いましたし、丁寧に話を聞いてくれているようでいてよく聞いていないと感じるところもありました。 ゆっくり考えたいというようなことを伝えてもかなり勧誘がしつこく、結局断ると露骨に態度が変わってました。 もう客じゃないんだからあれくらい当たり前なのかもしれませんが笑 また話を聞く限り、口コミのとおり積極的に・・・・・
    相手を探せるような人でないと合わない相談所だろうなと思いました。
    【女性】
    30代女性
    口コミ投稿日:2022/06/16
    【女性】
    2022/06/16
    1.0 点
    運よくご縁があったりご結婚できたのが、たまたまオーネットさんというだけで、結果、オーネットさんのサービスがいいというご判断には繋がりません。 投函なさっている方々は、ご縁がない、なかったからと、ご批判をしているわけではないでしょうに、料金に対し、受けたサービスが伴わない等、それぞれのご経験談をもとに、それぞれご判断しているに過ぎないだけ。 普通に働いて、普通に会話ができたらご結婚できる・・・・・
    ような事をおっしゃっている方もいるようですが、たいていの方は該当しているでしょうし、それだけで、誰しもがご結婚できたら、そんな簡単なことはないでしょう。 会員さんのお気持ちやご意向に添いながら、時には、アドバイスや手助けの仲介があってからこそ、自身の気づかないところに眼を向けられたり、ご縁につながる事もなきにしもあらずで、そのようなきっかけを作られるのもお仕事の一つ。 ただ入会させて放置なら、全く料金と比例していなければ、安価のマッチングアプリと同じで、まだ納得もいけばましかも?! 冷静な判断を見失い、ご批判している方が意味もなく問題かもしれません。 運よくご縁があったりご結婚できたのが、たまたまオーネットさんというだけで、結果、オーネットさんのサービスがいいというご判断には繋がりません。 投函なさっている方々は、ご縁がない、なかったからと、ご批判をしているわけではないでしょうに、料金に対し、受けたサービスが伴わない等、それぞれのご経験談をもとに、それぞれご判断しているに過ぎないだけ。 普通に働いて、普通に会話ができたらご結婚できるような事をおっしゃっている方もいるようですが、たいていの方は該当しているでしょうし、それだけで、誰しもがご結婚できたら、そんな簡単なことはないでしょう。 会員さんのお気持ちやご意向に添いながら、時には、アドバイスや手助けの仲介があってからこそ、自身の気づかないところに眼を向けられたり、ご縁につながる事もなきにしもあらずで、そのようなきっかけを作られるのもお仕事の一つ。 ただ入会させて放置なら、全く料金と比例していなければ、安価のマッチングアプリと同じで、まだ納得もいけばましかも?! 冷静な判断を見失い、ご批判している方が意味もなく問題かもしれません。 運よくご縁があったりご結婚できたのが、たまたまオーネットさんというだけで、結果、オーネットさんのサービスがいいというご判断には繋がりません。 投函なさっている方々は、ご縁がない、なかったからと、ご批判をしているわけではないでしょうに、料金に対し、受けたサービスが伴わない等、それぞれのご経験談をもとに、それぞれご判断しているに過ぎないだけ。 普通に働いて、普通に会話ができたらご結婚できるような事をおっしゃっている方もいるようですが、たいていの方は該当しているでしょうし、それだけで、誰しもがご結婚できたら、そんな簡単なことはないでしょう。 会員さんのお気持ちやご意向に添いながら、時には、アドバイスや手助けの仲介があってからこそ、自身の気づかないところに眼を向けられたり、ご縁につながる事もなきにしもあらずで、そのようなきっかけを作られるのもお仕事の一つ。 ただ入会させて放置なら、全く料金と比例していなければ、安価のマッチングアプリと同じで、まだ納得もいけばましかも?! 冷静な判断を見失い、ご批判している方が意味もなく問題かもしれません。
    【女性】
    口コミ投稿日:2022/06/03
    【女性】
    女性
    2022/06/03
    1.0 点

    7年前に入会していました。活動して6ヵ月、一度も誰ともお見合いまで行くことなく、お金だけが消えていくことに疲れてしまって辞めました。担当してくれた人も、色々サポートしてくれることもなく、放置だった。追加料金払わないと写真見れないって・・・またお金かかる・・・。毎月発行されるプロフィールは、文だけなので、ここで理想の相手を見極めるのは、難しい。オプション無しで写真も見れるようにすればいいのに。

    【女性】
    女性
    口コミ投稿日:2022/06/02
    【女性】
    36歳女性一般職
    2022/06/02
    1.0 点
    アドバイザーの質が本当に悪すぎる。初回説明の時から、清潔感の足りない毛玉だらけのシャツで不安に思ったが、その人から「まぁ今わたしは婚約中なんですけどね、オーネットで知り合った訳じゃないですけど」などと信じられないマウント発言がありました。その他、極めて雑な入会スタート時のセミナー、約束した時間に連絡を入れてこない、約束を守らないので電話はやめてメッセージのみにして欲しいとお願いしたにもかかわらず電・・・・・
    話を何度もかけてくるなど本当に信頼がおけず、とうとうお客様センターに連絡して担当を変えてもらいました。ちなみにその新担当にも電話の約束はすっぽかされました。 アドバイザーは一切役に立ちません。 肝心な出会いですが、マッチング自体はできるかもしれませんが、異性のプロフィールは全員の写真が見られるわけでもないので、ルックスも条件のうちと考える人にはおすすめできません。 自分ひとりの力で、積極的に探して探して探しまくって、変な人がいてもめげずに頑張れるなら結婚できるかもね。私は1年活動して(途中アドバイザーが嫌すぎてちょっと休んでましたが)やっと、1人だけまともかな?というひとと出会えましたが、ここまで相当苦しかったです。 こんなに苦しむなら倍の金額を払ってももっとちゃんとしたコンシェルジュのついてくれるところにいけばよかったな。
    【女性】
    36歳女性一般職
    口コミ投稿日:2022/05/29
    【男性】
    2022/05/29
    1.0 点
    オーネットで一年半活動しました。 全てにおいてこれは追加ですとお金だけをむしりとるオーネット。 うまくいく方もいるかと思いますが、無料チャンステストとうたいながらその場で強引に入会させてクーリングオフ期間過ぎた頃にこれは追加なんですよねーと簡単に追加料金を請求してきました。 また面談して活動のどこが悪いのか一度お話しあいましょと言いながら支社に向かえば追加で何万もする有料プランを薦めてくるだ・・・・・
    け。 挙句の果てにはうまくいった人のアンケートばかり見せられた。 オーネットを退会して他の結婚相談所行きましたが、強引に勧誘してくるのはオーネットだけでした。 その時に説明を受けた別の相談所の担当の方もオーネットからくる人最近多いんですが、入会させるまで3時間拘束されましたって聞くんですけど本当なんですか?と驚いていました。 無料チャンステストとと言いながら強引に入会させるしかないオーネット。 うちは会員数が多いので必ずあなたに相応しい人が見つかりますと言ってくるオーネット。 オーネットの社員は自分の体裁だけが大事なただのロボット人間。 成婚料取らないから結婚しようがしまいがアドバイザーはどうだっていいと思ってんだよ。 だだの強引な入会促進アドバイザー。 本当に地獄に堕ちろ
    【男性】
    口コミ投稿日:2022/05/28
    【女性】
    27歳 公務員
    2022/05/28
    1.0 点

    基本的に最初から写真を見れないのが問題。紹介書でもプロフィール検索でも顔が見れない。顔見れるようにするには、課金かわざわざ店まで行くしかない。搾取するためのサービスだと思う。

    【女性】
    27歳 公務員
    口コミ投稿日:2022/05/28
    【男性】
    30歳 会社員
    2022/05/28
    1.0 点
    オーネットでは結婚できません。 普通の人なら結婚できますとかよく言われますが、普通の人ってじゃあ誰ですか? 僕は普通に働いてました。 マッチングアプリでなかなかうまくいかなかったので相談所を他にも色々と探して検討したいですって言ったら調子のいい事ばかり言って強引に入会させられました。 入会して一年経過してマッチングアプリの方が会えました誰とも会えないので辞めますと言ったら紹介文変えますとか・・・・・
    急に訳わからない事言ってきました。 それでも辞めたいと言ったら今辞めるのは勿体無いからマッチングアプリ利用して相手探しましょうと言われました。 結局活動休止して「マッチングアプリで頑張って下さい、中には変な人もいるので気をつけて下さいね」 変な人??? お前が変な人なんだよ! 今辞めるのは勿体ないって何? マッチングアプリを散々否定しまくって、会えなかったらアプリで頑張りましょ、、、 本当に馬鹿の極み
    【男性】
    30歳 会社員
    口コミ投稿日:2022/05/26
    【男性】
    30代男
    2022/05/26
    1.0 点
    良い評価をつけている人は運が良かったのでしょう。 3ヶ月活動して2,30人ほどの女性とお見合いや掲示板でお話をしました。 まず、挨拶できる人がほぼ皆無。そしてお礼ができる人に関しては誰もいませんでした。 会話も一問一答形式のものしかできない。サクラでもこれは流石にドン引くレベルです。 クレーム入れても「相手は女性ですから・・」と言われるだけでした。こっちは真剣にやっているのに女性とスタッフ・・・・・
    は真剣ではないようですね。 そうそう、この企業で主催している趣味コンは参加しない方がいいです。 有料で男女比9:1とかありえないでしょう。 「これは同じ趣味同士の会員が集まるのが目的だから全員男性の可能性もある」 とか言われたけどここって結婚相談所じゃなかったっけ?
    【男性】
    30代男

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