結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミと評判
全ての口コミ 1050件
1.23
1050件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがアドバイザーの親切な対応や、安心感のあるシステムに満足していることが伺えます。特に、顔写真が見えないシステムにより、容姿に関係なく多様な人と出会える点が評価されています。また、成婚に至った利用者からは、出会いの質やサポート体制の充実が高く評価されており、特にアドバイザーからの適切なアドバイスが役立ったとの声が多く見受けられます。全体として、利用者は自分のペースで活動できる自由さを享受しつつ、結婚に向けた真剣な出会いを求める姿勢が強調されています。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるという声が目立ち、利用者が感じる不安や不満が強調されています。また、料金が高額であるにもかかわらず、実際のサービス内容が期待に応えられないとの指摘も多く、特に地方では会員数が少なく出会いの機会が限られていることが問題視されています。さらに、アドバイザーの質やサポートが不十分であることも多くの口コミで言及されており、全体的に利用者の期待を裏切る結果となっているようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 1046件（★評価の数：870件）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から50代で、男女ともに多様な職業の方が在籍しています。良い口コミとしては、34歳女性が「オーネットで理想の夫と結婚できた」と満足の声を上げており、システムが自分に合っていたと感じています。一方で、悪い口コミも多く、特に入会費用が高いことやサポート体制の不安が指摘されています。34歳の作業療法士女性は「新米営業の担当が次々と辞め、婚活が進まない」と不満を述べており、また、クレジットカードでの強制的な契約に対しても不満が残るとの声がありました。全体的に、Aには満足だがBには不満という傾向が見られ、特に「マッチング機能が全く機能しない」との声が多く、これが利用者の不安を助長しています。したがって、サポート体制やマッチングを重視する人には向いていない一方で、システムが自分に合うと感じる人には良い結果をもたらす可能性があります。
【参考になる口コミ】
オーネット（O-net）ホームページ→https://onet.co.jp/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
婚活初心者(2026/02/03 )
 女性 |
1.0 点
いくつかの動画を拝見しましたが、会員の事を「物件」と言っている時点でこの代表さんの人間性が見えますね...
。
酒の席とかで好き勝手に言うのはいいでしょう、ですが世間へ発信している動画であるにもかかわらずの「物件」発言。
代表としての自覚が無さ過ぎ。
|
36歳 女(2026/02/01 )
 女性 |
1.0 点
だいぶ前に勢いで予約したパーティだったのですっかり仕事の休みを取るのを忘れていた自分も悪いのですが
...
前日確認のメールもなく、キャンセル料の支払いだけ案内が来ました。
しかも支払いをしないと大変な事になりますよ…って脅迫じゃないですか！笑
パーティの予約を忘れていた自分も悪いですが前日確認メールがちゃんと届いていれば当日キャンセルはしなかったです…
今回はいい勉強代になったと思って全額のキャンセル料を支払いましたがここの会社のパーティは絶対にもう参加しません。
|
名乗りたくない(2026/02/01 )
 男性 |
評価しない
この悪質業者のパーティー初参加でした。
会場に到着するなり自分も含めた男性参加者達が開催される部屋...
が閉まっていて右往左往していると別の部屋に変更されていることが判明、しかしそこにいた業者の女性職員は部屋が変更されていたことを知らず「どうりで誰も来ないはずだ。この会社の事務ヤバいからな〜」とヘラヘラ笑いながら謝罪すらしませんでした。
しかもサクラとしか思えない『女性参加者』２名が職員とともに部屋で待機していました。（１人は下限年齢よりもかなり若い）
女性の参加申込者がいなかったのでしょう。当然、マッチングはやらず会話と印象チェック、連絡先交換をしただけでした。
こんなことなら中止にしてもらいたかったです。絶対にオススメできません！
|
匿名希望(2026/01/31 )
 男性 |
1.0 点
・良いところ
独自の紹介方法を持っていらっしゃるのでマッチング適正みたいなものが特徴のようです。
...
・悪いところ
メッセージ返信の遅さが目立ち担当者にもよりますが遅い人はかなり遅いようです。
１行メッセージの質問が帰って来るまで最大１－２日待つ気概が必要です。
大事な状況で放置されることも多く、何回か問題が発生していました。
また事務処理で多重請求されるので、銀行や支払いについてはかなり注意しておいた方が良いです。
|
40代(2026/01/30 )
|
男性 |
1.0 点
YouTubeで騙して入会させて、搾取するだけの最低な相談所です。
あたかも簡単に結婚できるかのよ...
うに誘って、高い入会金を払わせたら、あとは適当です。
困って相談しようと思っても、罵倒されます。
ちょっと反論したら「私は傷ついた！」とか、「だからダメなんですよ！」と言われるだけ。
何のための相談所か分かりません。
他の方々も口を揃えて言っていますが、ただただ高いお金を取られるだけで結婚へのサポートは何もしてくれない、相談もできないし結婚もできない、結婚相談所です。
ここへの入会だけは、本当にやめておきましょう。
これ以上、騙される人が出ませんように祈ります。
|
６８歳 自営業 幸太郎(2026/01/30 )
 男性 |
1.0 点
駄目ですね。まず、会いたい女性を選ぶ場合、携帯から写真・プロフィールを見て判断しますが、写真は加工さ...
れている場合が多く、職種などは割といい加減な場合が多くありました。また、お見合いでの飲食代金も男性が負担するのですが、この流れで次回デート（？）も全額負担となる雰囲気があり、これを３～４人にすると結構な金額になります。このあたりのルール化を期待したいのですが、考える気がこの会にはなさそうです。
次に会のサポートです。全く期待できません。選んで当人同士であとは知らん顔でした。
|
38歳 公務員 薬剤師 井上 太郎(2026/01/30 )
|
男性 |
1.0 点
基本出会い系サイトと変わりません。
年収700万、30代前半の男性なら相手が見つかるかもしれません...
…
あとは入会したての女性をいの一番で狙いに行ける体力的、精神的、時間的余裕のある方ならおそらく有用に活用できるかと思います。
その条件を満たせないのであれば、お金の無駄になりかねないかと…
経験値は多少積めたかと思いますが、2年弱成果なく、見切りをつけるのが遅かったと反省しています。
個別のサポートがあると思わない方がいいです。Youtubeで見れる内容程度の定型のアドバイスが聞けるだけです。
|
まさーしー(2026/01/27 )
|
|
会社員(2026/01/26 )
 男性 |
よが(2026/01/26 )
|
男性 |
5.0 点
2025年2月に入会し、6月に成婚退会しました。当初は大手相談所へ入会することを検討していたのですが...
、Youtube動画からイノセントを知り、調べていく内に面談回数の多さが決め手となり最終的にイノセントを選びました。収入、年齢、容姿などに自信がなく何も武器のない私でしたが、Youtubeで発信されている情報や担当カウンセラーのサポートのおかげであっという間に良縁を引き寄せることができ、成婚退会できました。成婚退会から3か月後には妻の妊娠もわかり、今は幸せに満ちています。
イノセントの強みは定期的な面談にあると思います。面談の回数、レスポンスの早さもさることながら、自己理解のための独自のプログラムを確立しおりモヤモヤした部分に対して明確に答えを見つけることができました。また成婚退会後もLINEを介して担当カウンセラーへの挙式や妊娠・出産といった退会後の近況報告もできており、こういったところも温かみのある相談所だと感じています。
|
結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
先日、都内のスーペリアの相談会にいってきました。
半個室に通され、担当アドバイザーさんが見えましたが、口下手なのか、そのうえ、愛想もなければ、やんわりとした印象もなく、無表情で、いきなり事務的な説明が始まりました。
一通り説明をうけた後、どうですか？とはいわれたものの、こちらからは聞きにくく雰囲気ではなく、この相談所では先が思いやられそうと感じたので、考えますとお伝えし、失礼しました。
数日後に他の相談所に伺ったら正反対で、敷居が高いという堅苦しさが一気になくなり、すぐに入会をきめました。
こちらの体験談をみて、私の直感は間違えなかったようです。
ちなみに、担当してくださったアドバイザーさんは、マネージャーさんのようでしたが、とても、ベテランの方とは思えませんでした。
このような相談所は、アドバイザーさんの魅力も大切でしょうし、ある程度の相談所の質もわかるので、ホームページに書いてある事を信じたり、会員数等で判断するのではなく、その方の幸せを願う手助けをする真心が本当にあるかどうか、お金だけもらえればという相談所は、対応ひとつひとつの言動等で、ある程度予測がつくと思うので、きちんと考慮なさった方がいいと思います。
管理者の方へ
皆さんの体験談が、オーネットとスーベリアの見分けがつく等、それぞれ入会をご検討されている一人でも多くの方の目に止まり、幸せの道しるべになると幸いです。よろしくお願い申し上げます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
無料のチャンステストを受けた後電話がかかってきて、詳しい説明を受けるために支社に行きました。
仕事終わりの18時半から23時近くまで勧誘され「もう少し検討したい。帰りたい。」と言っても帰らせてもらえず、空腹と眠気に負けその場で契約しました。
説明のときに「紹介書というサービスとは別に、担当者が月に何人か無料で相手を紹介する」と言われましたが未だに一人も紹介されていません笑
担当者は本当に何もしてくれないので、自分から行動できない方はオーネットを選ぶのはやめた方がいいと思います。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
2年前に登録しました。
年齢的な理由もあり、『40歳を越えると相手が見つけにくくなるので、手当たり次第声をかけて会ってください』という話をされました。確かにもう中年になる年齢ですが、担当の方の一方的な価値観の押し付けがすごかったです。
入会の際にも、『今入会して活動しないと、年齢的にも後悔すると思いますよ』と言われ腑に落ちない感覚で入会しました。
入った以上頑張ろうと思いやり取りを進めるも、途中で返事が来なくなったりする事が多かったです。時間とお金ばかり掛かり、やり取りが一向に進みません。
やり取りも自己責任です。
嫌な思いをした報告をしても、『そんな人は放っておいて次の人に会いましょう！』…気持ちは分かりますが、マナーを守らない人が多過ぎるのでは？と思います。
真面目に頑張ってきたつもりですが、頑張れば頑張るほど、『こんな想いをして自分は何がしたいんだろう…』と思うようになりました。
健康上の理由で5ヶ月程休会しておりますが、もう退会しようと思います。（毎月の500円すら払いたくないです）前向きに頑張るには疲れました。お金も時間もすごく無駄にした気がします。
私は地方での登録ですが、人数の多い地域ですと出会いがあるのかもしれないです。
年齢もあるかもしれないですが、残念ながらわたしには『これ！』と思う出会いはなかったです。
良し悪しは実際に体験してみないと分からないですが、世話焼きでよく気にかけてくれる担当者に当たるとよいかもしれないです。
『結婚』について深く考え直す良い機会にはなりました。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
昨年入会しあり得ないのでクレームを入れまして、おかしかったので1ヶ月以内に退会(今ならお金が戻るからと案内された)。しかし、今になっても返金されず。
クレームの電話のかたが、こちらのお電話で退会受付とさせていただきます。とのこと。その後事務所に書類も取りに来なくて良いとのこと。この世の中そんな詐欺行為を大手がするわけないと安心していましたが、そうではなかったです。契約書等手元にあるので連絡しようかと思いましたが、録音もせず何も証拠がないのでもう忘れます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
結婚できました。
自分でも信じられないけど、合う人と出会えたことはオーネットのお陰です。出会いをつくらないとコロナもあって、待っているだけでは無理だと思います。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
お金を取る割にはお粗末なシステムすぎて役に立ちませんでした
アドバイザーからはたまーに推薦文やオープンテラスに載せるか(どちらも数万取られる)の営業の電話してくるくらいだしオンラインお見合いの紹介は一回しかこなかった
無料体験ではあたかもたくさんやりとり出来るかのような売り文句を言われましたが大体無視で終わり言うほど出会えないです
よっぽど結婚に必死でも無い限り使うもんじゃない
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
前に長々と投稿したのですが、載せてもらえなかったので抜粋します。
楽天オーネットは現在、オーネットになっています。楽天が事業から撤退しています。
一時期は楽天という名前もあり会員数も多かったのかも知れませんが、今はどうでしょう？
地方会員はとても少なく、また県外の人から検索されないと何も始まりません。
サポートも、入会までは力を注いでくれますが、後は手厚くはしてくれません。
システム検索でお相手を探したり、自分で取り組みたい！という方向けですね。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
お金をがっつり取る割にはサポートは名ばかりであまりないたまーに電話してくるくらい
メッセージの文字数もやたら少ない顔写真の公開するにも金を取る
そんで見えない相手にもメッセージを送りまたーにOKの返事が来ても好みとかけ離れたお顔だったりでごめんなさいの山・・・
無い無いつくしでタグの設定や顔写真複数を気軽に載せられる○アーズの方が断然マシに思えました。
効率よく出会いがどーのこーのと言ってましたが少しのことにお金ばかり取るシステムをはたして効率よくといって良いのか甚だ疑問です。
結局出会いも全く関係ない所で果たしました。
全く役には立たなかったです。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
2週間ほど前に無料相談に行きました。
最初は親身に話を聞いてくれるな、システム的にも値段的にも良さそうだなと思いながら話を聞いていました。しかし入会するかは別の話で、他と比較してから決めたい、そもそもまだ本気で婚活するかすら決めていないのでとりあえず話だけ聞きに来ましたと言ったら、急に顔色が変わり、他ってどこと比較するの？今説明してあげるわ、悩んだところで答えは出るの？普通にしてたって出会いがないんでしょ？と凄く責められている様な気持ちになりました。なんだかんだ理由をつけてその日は帰らせて貰いましたが、その後もメールや電話が凄いです。もう少し考えたいので待ってくださいと言っても今月中に決められないですか？と言われ、入会しようと思っていた気持ちも半減です。
他の方の口コミから入会したら放置されるとの事なので、入会させるまではしつこく営業してきて、入会したら放置するパターンなのかなと思ってしまいます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
3年前に前妻との離婚から、新しい出会いを探すために登録しました。
ハッキリいうと最悪です。
支店に行って顔写真を選ぶことができるのですが、検索中にまさかの職場の同僚がいました。
検索終了後に『同僚がいたので、相手から検索されないようにできませんか？』と尋ねると『大丈夫ですよ』とのこと。『なぜですか？』と私。するとおばさんはこう言いました。『検索されないから大丈夫ですよ。歳が離れてるから』
ババア！そりゃその同僚とは一回り違うのはわかってんだよ！だが言い方があるだろ！
あと支社長？だかなんだかのババア！てめーもこちらから挨拶してんのに無視してんじゃねーぞ！タコ！
速攻クレーム入れたわ！
そのあと普通に彼女できたわ！
こんなとこ利用しちゃダメですよ！金と時間の無駄！得られるものは不快感のみ！
よくあんな糞どもが結婚アドバイザーなんて名乗ってるよな。あんな性悪どもがよー結婚できたのー
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
数日、楽天オーネットを利用して思ったこと。
「地方だと婚活は難しい」
「ここは来店を促すことと、契約書を記入させるまでが仕事。入会金と、月額だけ会員から回収するのが目的。」
「あなたの条件にあった人は今、何人いますね。には惑わされないで」
良い出会いがなかった、言い訳に過ぎないかもしれませんが参考になればと思います。
資料請求をすると電話がかかってきます※来店予約をすれば電話はかかってきません。
提出書類の準備→今の会員の中から自分の条件に合った人数の説明を受け、契約書に人数を記入した事がかなり印象的。
(詐欺ではない、という意味と。こんなにいるのだからお相手がいないはずない！という意識にもなります)
写真撮影→店舗だと普通の小さなデジカメで殺風景な所で撮影。やはり微妙な写真だと思いました。
手数料をかけ入会をしたのだからと、オーネット提携の撮影スタジオへ(東京、遊びついでに寄る)行き撮影をし直す。後日、お店で写真の確認
「これは…わたしか。少し加工されてるよなぁ」と不気味な気持ちを抱く。
退会時、引き留められるような事があったか？
は退会理由次第なのかと思います。
ちなみに
楽天が運営していることを売りにしていましたよね、当時は。大手なのでとても安心感があります。しかし楽天が株を売却した為、現在はオーネットという名前になっています。
オーネットブランドの名前だけは残って、実は別会社が運営してます
昔のイメージで大手のままかもしれませんが。
私が辞めたいタイミングがこの時と重なった為、退会理由に楽天の名前を出しました。
なので何も言われずに退会することができました。