REVIEW

結婚相談所-オーネット(O-net)の口コミと評判

JM口コミ 1,048 Googleレビュー 2,259 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.21
1,048
Googleレビュー(独自集計)
4.4
2,259件
全体のポジティブ率は54.1%で、成婚・交際の成果感への評価が88.9%と高い一方、料金・コスパへの否定意見は89.1%に達し、賛否が明確に分かれています。サポート・カウンセラーへの評価は63.8%と中程度ですが、紹介・マッチングやシステム・アプリでは否定意見が過半数を占めます。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は9.6%と低いのに対し、Google側は88.5%と高く、在籍中と卒業後の立場で印象が異なる可能性が示唆されます。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金面への不満の声が多い
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 1,048件 + Googleレビュー(独自集計) 2,259件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.5
JM 7%(673)
Google 92%(1314)
成婚への期待感 平均 4.5
JM 42%(248)
Google 98%(1309)
マッチングの質 平均 2.6
JM 9%(696)
Google 83%(452)
料金の納得感 平均 1.5
JM 3%(438)
Google 29%(84)
アドバイスの質 平均 1.5
JM 2%(335)
Google 39%(106)
対応の早さ 平均 2.6
JM 9%(89)
Google 78%(108)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が二分される傾向があり、日常的なサポートや成果への満足度は高いものの、料金や勧誘対応への慎重な声が根強いです。サービス利用のタイミングや立場によって印象が変わる特徴が読み取れます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際につながったという成果の実感が強く、サポート面ではカウンセラーが親身に相談に乗る体制が評価されています。希望条件に合った相手との出会いを実現できたという体験が、利用者の満足度を支えています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高額で、追加費用が発生する点に不満が集中しています。入会時の勧誘が積極的で、断りづらい雰囲気を指摘する声や、紹介される相手が希望と合わないケースが報告されています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-オーネット(O-net)
公式サイト https://onet.co.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 1,048件

    口コミ投稿日:2019/11/12
    静岡
    2019/11/12
    1.0 点
    当方、男で普通以下と思われるブサメンと自覚しているので、お話しましょうでは引っかかりもせず、もちろんそんなことわかっていたので、イベントを中心に活動をしていきたい旨伝えると、こんなにイベントやってますよ!と思う存分活動できますよとのうたい文句! さて、初めてのイベントは参加できましたが、その後可能なイベントに申し込みましたが、1年半以上選外!あまりに理不尽なのでと問い合わせしても抽選ですから仕方・・・・・
    ないと ページの問い合わせにもクレームいれましたが、ともかくできません、そしてこの問い合わせもいただいても2度と返答できませんとありえない回答 静岡支社を含め酷いたいおうでした。 当然退会しました。
    静岡
    口コミ投稿日:2019/11/10
    メデカ
    2019/11/10
    1.0 点

    今日解約をしました。半年頑張ってきましたが、流石に限界でした。毎月送られてくる紹介状では挨拶してから、秒殺に断りの返事ばかりでした。退会するとメール入れましたらあっさりと退会届けを郵送しますとのこと。アドバイザーがいても全然相手もしてくださいませんでした。もう疲れました…毎月ノルマみたいに8名とコンタクト取りごめんなさいばかり馬鹿馬鹿しくなりました。活動してきた時間を返して欲しいです。

    メデカ
    口コミ投稿日:2019/10/23
    ぎっしー
    2019/10/23
    2.0 点
    料金、サービス内容に問題はないように思います。 むしろ他の会社と比較しても良い方ではないかと言えると思います。 ここから先は私が無料相談体験に行ったときに感じた印象の話になります。 私が感じた最終的な印象は「とりあえず舐められている」でした。 まず、スタートからですが、オーネット側が私に予定が入っていると言っているにも関わらず 一週間先の予約が不可と理由から何とか隙間時間にねじ込めな・・・・・
    いかと言ってきた。 結構強引な話し方だったけれども、私としても結婚相談所を選定中なのもあり、少し予定をズラして提案された時間で行くことにしました。 その際にオーネット側から言われたことが 「後にもお客様がいるので、時間には遅れないようにお越しください」 でした。 正直、私の印象としては 「お前らが半ば無理矢理打診してきた癖に、その言い方ってどうなんだろうな~」 と思いましたが、時間を守るのは社会人としては当たり前かとも思っていました。 当日になり、行ってみると私の担当者が別件対応中で遅れるとのこと。 その時点で若干イラっとしましたが、向こうも仕事、ある程度は仕方が無いと思っていました。 しかし、担当者は時間が遅れたことに対しては何も触れず、さも当然のように挨拶をしてきます。 「こっちには時間厳守を言う癖に、自分が遅れても何とも思わないんだな~。何だこの会社」 と思いました。 とはいえ、来たからには話を聞かなければ勿体ないので一通り話を伺っていました。 その際、担当者の方から 「登録頂いたら、私が担当者になります」 という話をされました。 また、話が進むにつれて、次の休みの日にとりあえず「女性と合う機会を設けましょう」という話になったので、その休みを開けておくようにという話になりました。 2時間超の話を終え、これで終わりになるというタイミングで、担当者の方が5分くらい席を外して帰ってきたと思ったら 「次回来て頂いたら別の者が担当になります。それなので、登録いただいたら担当者とはお話し直すことになるとおもいます」 という謎の一言。 その時の私の心象。「??!???!!??!!」 私の担当になると言われた人と2時間以上話した時間はなんだったの?。 というか、さっきまで担当者になるって言ってた人がたった5分で担当外れるってどうゆうこと?。 次の休みに女性に合う機会設けるって話は?。 といったことが頭に浮かびました。 特に何の説明も受けずにそうなったので、私が感じたことは 「私自身を値踏みした結果、『こいつには適当な担当者なりを付けて金だけ回収できれば良いや』っておもってるんだろうな~」 でした。 最後に、その日の担当者からは 「個人情報の取扱もありますので、今日中にまたご連絡があると思います」 と言われましたが、2週間以上たった今も一切連絡は来ません。 言うまでもなく、女性と合う機会というのは連絡もなく流れました。 というわけで私の印象としては、 ・相手に求めることを自分たちはしない ・自分たちが言ったことをしない ・値踏みして低評価の人間は適当に扱う 総じて舐めた対応になる、でした。 正直、こんな会社に10万以上も払って登録する気にはなりませんでした。
    ぎっしー
    口コミ投稿日:2019/10/18
    都内在住OL(28)
    2019/10/18
    3.0 点
    もともと結婚願望が強く、20代前半の頃に1度入会しており、2ヶ月くらいでここでご縁がありお付き合いしていました。 その方とは結局、数年前別れまして28歳のいま、もう一度頑張ってみようということで再度入会してみました。 当たり前の現象かもしれませんが、この歳になり以前よりモテないのを強く感じます。 というよりも、ここで出会う男性に対して非常にがっかりしたりすることが多くなりました。 見た・・・・・
    目の劣化というよりも、年齢を重ね色んな人とデートしてきたことが大きな原因かもしれません。。 入会してから10人ほど会った時点の感想。 やはりモテない印象の男性会員さまが多く感じていて、デートの際は「え、そんなことも知らないの?」と思う当たり前のマナーすら出来ない方や、年収そこそこある方はプライドめちゃ高いなと思います。 はっきり言ってここでなければ相手にもしてないような方とデートして、仕事の自慢話を聞き、わたしもタイプでないしつまらないので盛り上がらず、お断りされると、なぜこんな人にお断りされなきゃいけないんだろ…と思いますよ。 女性でしたら、無料で使えるマッチングアプリの方が全然いいと思いますよ。 綺麗な人なら選び放題です。 ここでの利点は、出会える方が結婚願望が確かにあり結婚前向きな相手であること、年収、経歴に偽りがないこと、でしょうか。 結婚相談所で楽しい思いができるのは、 年収ある男性、25以下の女性、モテなさそうな喪男にも優しくできる女性かな 特に年収ある男性はおすすめします。普段モテないような方でも最低限、清潔感あれば選び放題で楽しい思いができるのではないでしょうか。 普通にモテてきたタイプの女性は、きっと出会う男性の質の悪さにがっかりして疲れて、せっかくの休日がもったいなくなると思います。 まだイントロGは掲載されていないのですが、3ヶ月たったら辞めようと思ってます。
    都内在住OL(28)
    口コミ投稿日:2019/10/11
    最低
    2019/10/11
    評価しない

    担当が最悪
    なにをいっても
    『じぶんでやってください』
    といわれる
    これならマッチングアプリつかうのとかわらない
    というかマッチングアプリのほうがまし

    最低
    口コミ投稿日:2019/10/03
    ちょこ
    2019/10/03
    1.0 点
    アドバイザーが本当に最低でした。 どんどんいろんな人に会ってとりあえず、 子供作っちゃいなさい。 と、説明を聞きに行った初日に言われた時には、言葉が出ませんでした。 違和感はあったのですが、自分で行動すればいいんだ、と言い聞かせ真剣に結婚を考えていたので入会をしました。 しかし、、入会後もアドバイザーの品のない行動、 口ばかりで、実際には手続きが出来てなかったり、 別会員・・・・・
    宛のメールが届いたり、 詐欺曲がりの方法でのオプション勧誘が続いたり… とにかく、信用が全く出来ないような出来事がたくさんありました。 アドバイザーの交代をサポート窓口へ相談したら、 通常それは出来ないと言われ 耐えきれなくなり休会後退会しました。 システム自体にもいろいろ問題があると感じました。システムの説明を受ける前に会費が発生することだったり、会員にはとにかく、不利なシステムになっていると感じました。 婚活活動に入る前に、疲れてしまって本当にいろいろ無駄でした。 検討中の方に、同じような嫌な思いをして欲しくないので、参考にしていただけたらと思います。
    ちょこ
    口コミ投稿日:2019/10/02
    結婚相談所ルーキー
    2019/10/02
    2.0 点
    初めての相談所で、大手、値段、会員数のバランスを見て始めて3ヶ月での感想ですが、自分のスペックは高くないので成功しない可能性も一応考えていたのでとりあえずこんな物なのは納得してますが、結婚相談所としては評価しません。 まず中途半端に情報が隠されててとてもやりづらい。せめて身長体重くらいはイントロGでも表示して欲しい。そして何より腹が立つのが会員の人間性がクソです。14日強制ごめんなさいなんて序の・・・・・
    口で申し込みに応じても突然一言もなく無視を始めたりとマッチングアプリ感覚でやってるバカが多く感じてます。なんか勝手にイメージが先行して真剣=礼儀よくとか思ってましたが結局自分本意で興味のない相手への礼儀なんてどうでもいいんでしょうね男女共通で。 とりあえず選択を間違えたと感じているので、もう少し自分の結婚相談所での価値を見て次の相談所に移る準備しておこうと思ってます。
    結婚相談所ルーキー
    口コミ投稿日:2019/09/26
    りょう
    2019/09/26
    2.0 点
    無料で相談会に行きました。 そもそもわたしの初期設定をする段階で、会って1時間ばかりの担当者の方から「あなたはこうゆう感じねぇ〜」と偽りの登録をされてしまい、(多分、本当の登録をすると、検索画面で検索されにくくなるんだと思います。)、訂正しても、「わたしがそう思うから大丈夫よ。」と訳の分からない理由で登録されてしまいました。 こんな人も他にいるのではと思えば、みんなの登録も偽りなんじゃないかと・・・・・
    思ってしまいます。 また、事前に年収記入したのですが、入会するのは待ってほしいとお願いしましたら、「こんなに年収もらってるのに入会できないの?これくらい大した金じゃないでしょ。」とゴリ押しの営業に、気持ちが萎えました。 一生入りません。
    りょう
    口コミ投稿日:2019/09/22
    2019/09/22
    1.0 点

    敢えて女に言いたいが売れ残りの自覚がない。こういう所利用してる以上負け組を認めるべき。なのに上から目線で品定めするのは何様なんでしょうか?

    口コミ投稿日:2019/09/15
    なんちゃってアドバイザー
    2019/09/15
    1.0 点
    30代半ば男性、年収500万円、見た目及び身長は普通です。 ここの相談所は皆さん仰るように、男子は高年収及びイケメンなどのハイスペック、 女性は若さと美貌がないと成婚に至るのは厳しいです。 ①検索システムがしょぼい 趣味、年齢、在住都道府県、婚姻歴有無などしか検索できない。 (居住希望地域、喫煙、飲酒、宗教、家族との同居、養子縁組、フリーワードなども重要なのに) 自己PR文・・・・・
    章も30字か50字程度しか入らず、アピールのしようがない。これはtwitterにも負けてるレベル。 お相手の顔写真もマッチングするまで見れない (オープンテラスに掲載してる人は見れるが、掲載は別料金で3ヶ月でプラス2万円強)。 一人ずつ見ていくため、いちいちクリックしなければいかず、非効率。 マッチングしても、掲示板でLINEのようにやりとりしなければならず、 会うまでに膨大な時間(平均1週間から2週間前後)かかる。 やっと会えてもお断りされたら、また一からやり直し。これを何人もやっているとあっという間に1年、2年は経ってしまう。 ②会員の男性も女性も結婚に対する意識に温度差がある、 又は結婚の本質をわかってない人、改善指導を受けてない人達があまりにも多すぎる。 結婚条件で上位にランクインする人達はともかく・・・・。 男性は自分の年齢や見た目もわきまえず、若くて綺麗な女子ばかりを狙う。 その上、会って早々にお相手の自宅や勤務先の最寄り駅、過去の恋愛体験などを 矢継ぎ早に質問、自慢話、セクハラ発言など。 デートの服装にTシャツとジーンズ、お店を予約してない。1円単位での割り勘をする。 炎天下または極寒の中、外を1時間近くも歩かせる。 女性もダイエットやメイク、ファッションなどの自分磨きもろくにしないのに身の程をわきまえず、 高収入、高学歴、イケメン、高身長などのハイスペック男性しか狙わない。 お見合い相手の条件も見た目も悪くないのに、少しでも良い人が他にいると、いとも簡単に切り捨てる。 その上、「自分を大事にして欲しい、価値観は抜群に合う、休日は一緒にいて家事を分担して欲しい、残業してほしくない、 ずっと地元にいたい、新築の持ち家と子供は3人欲しい、食事で男性は奢って当たり前、平気でブランド品をねだる」など。 酷い人になると、 「まだ結婚する気がない、親に言われたから仕方なくやってる。数年前に別れた元カレが忘れられない。 どうしても好きにになれない、燃えるような恋愛がしたい」。 挙げ句の果てには、少しでも欠点があると上から目線で指摘して、はいさようなら・・・。 ③ ①②のような問題があるにもかかわらず、アドバイザーは入会までは熱心だが、入会後は全くの放置。 (ここ自体が成婚を重視してない)但し、親身になってくれるアドバイザーも少数いる。 特にお見合い後に②の問題があって成婚できなくて相談してるのに、 合わない人に会ってる時間もお金もないのに、 「まだぴったりの人に出会えてない、貴方なら大丈夫、気持ちを強く持て、どんどん会ってけ」などの根性論。 電話が来て状況を教えて欲しいと言われ、状況を説明しても前記の台詞に加えて、 オープンテラスやパーティーなどのオプション、写真の撮り直し(毎月の会費とは別料金)を勧めてくるだけ。 告白やプレゼント、デート場所などの相談しても「それは自分達でするものですから、そんなこと言われても・・・」 などの大学生のバイトでもできそうなマニュアル通りの回答しか来ない。 本当のアドバイザーなら、結婚の本質を教えるだけでなく、自分に何が足りないか、 どうしたら成婚できるかを、多少厳しくても親身になって一緒に考えてくれるものです。 ここは皆さんもご指摘の通り、会員を長く在籍させて儲けるというビジネスモデルのようですね。 オーネットで4年婚活しましたが、成婚には至らず。別のIBJ所属の某相談所に移ったら、 わずか7ヶ月で成婚しました。 調べたら、ここの成婚率は10%前後、どうりで成婚に至らない訳です。 つまり、現状オーネットで成婚するのは上位10%にランクインする人達だけ。 後の90%は退会してるか、今もここで婚活難民になってると思われます。 本当に成婚率を上げたいのなら、本当に幸せな結婚をしたのなら、 ①②③を改善するためにどうしたらよいか、会員さんと相談所の双方で考える必要があると思います。
    なんちゃってアドバイザー

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