REVIEW

結婚相談所-オーネット(O-net)の口コミと評判

JM口コミ 1,048 Googleレビュー 2,259 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.22
1,048
Googleレビュー(独自集計)
4.4
2,259件
全体のポジティブ率は54.1%で、成婚・交際の成果感への評価が88.9%と高い一方、料金・コスパへの否定意見は89.1%に達し、賛否が明確に分かれています。サポート・カウンセラーへの評価は63.8%と中程度ですが、紹介・マッチングやシステム・アプリでは否定意見が過半数を占めます。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は9.6%と低いのに対し、Google側は88.5%と高く、在籍中と卒業後の立場で印象が異なる可能性が示唆されます。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金面への不満の声が多い
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 1,048件 + Googleレビュー(独自集計) 2,259件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.5
JM 7%(673)
Google 92%(1314)
成婚への期待感 平均 4.5
JM 42%(248)
Google 98%(1309)
マッチングの質 平均 2.6
JM 9%(696)
Google 83%(452)
料金の納得感 平均 1.5
JM 3%(438)
Google 29%(84)
アドバイスの質 平均 1.5
JM 2%(335)
Google 39%(106)
対応の早さ 平均 2.6
JM 9%(89)
Google 78%(108)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が二分される傾向があり、日常的なサポートや成果への満足度は高いものの、料金や勧誘対応への慎重な声が根強いです。サービス利用のタイミングや立場によって印象が変わる特徴が読み取れます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際につながったという成果の実感が強く、サポート面ではカウンセラーが親身に相談に乗る体制が評価されています。希望条件に合った相手との出会いを実現できたという体験が、利用者の満足度を支えています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高額で、追加費用が発生する点に不満が集中しています。入会時の勧誘が積極的で、断りづらい雰囲気を指摘する声や、紹介される相手が希望と合わないケースが報告されています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-オーネット(O-net)
公式サイト https://onet.co.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 1,048件

    口コミ投稿日:2018/03/25
    35 男
    2018/03/25
    3.0 点

    でも、事実です。
    オーネットはそういうところです。

    35 男
    口コミ投稿日:2018/03/24
    30代半ば
    2018/03/24
    評価しない
    前置きとして、私はオーネットに入会しませんでした。 そのため、入会しての感想ではなく、勧誘電話~無料体験までを受けての感想となります(評価は入れません)。 長くなりますので、要点だけ読みたい人は後半だけ見て頂ければと思います。 30歳を過ぎて結婚を意識しだしたため、オーネット含め何社かに資料請求をかけました。 資料請求後、オーネットからはすぐ毎日のように勧誘の電話がかかってきます(これ・・・・・
    は他のサイトでも多く書かれてる通りであり、大手他社も似たようなものです)。ただし、オーネットについては、無料体験の予約を即時に取ろうとしてきます。 私の場合、夕方電話に出たら、○時まで営業していますが無料体験本日いかがですか?との提案(私の家は最寄りの支店まで約1時間かかりますが、住所は資料請求のデータでわかっているはずなのに、営業終了1時間前の電話で、即この申し出はいかがなものかと思いました)。 断ると、では明日はいかがでしょう?と即座に返してきます。その日も都合がつかないので、私の空いている日を提案すると、A時とB時が空いているとの返しがあったので、ではA時で予約したい意思を伝えました。すると、確認しますので少々お待ち下さいと待たされ、通話再開時には「丁度1枠空きがありました」と言われたので、「直前にA時とB時に空きがあるって言ったのに空きがあったか確認って?」とツッコミ入れたくなりました。 この相手のペースを考えない強引な電話勧誘にまず心証を悪くしながらも、無料体験・説明は元々受ける予定でしたので、後日予約した日時に足を運びました。 支店到着後はすぐにブースに通され、アドバイザーから説明等を受けます。 その説明たるや凄いもので、マニュアルで徹底的に作り込まれているだろうと思われるクロージングによりこちらの気分を盛り上げ、NOと言わせないような流れを作り出してきます。 営業職の端くれをしている自分としては畏敬の念さえ抱きました。そのまま当日中に入会申し込みをするよう迫られます。ノセられやすい人や、気の弱い人でしたら、首を縦に振ってしまうだろうと思えました。 他にも候補の会社があり、そちらの説明も受けようとしていた私としては、即決するわけにはいかず断りましたが、では何日にお返事をいただけるかと、電話勧誘の時と同じく性急な答えを求められました。 返事する日については約束をしたものの、当日の入会をキッパリと断ったにも係わらず、更に食い下がってきたのには閉口しました(断った後に一旦アドバイザーが席を外したので、おそらく上司への報告や指示を仰ぎに行ったのではないかと)。 電話もそうでしたが、他社に先んじて無料体験の予約を取り、冷静に考える前に入会させようという姿勢が徹底しています。 相手(お客)に考える暇を与えずに、事を済ませてしまおうという手法は、言い方が悪いですが最近の特殊詐欺の様だなと心の中で苦笑してしまいました。 私のように比較や検討のためにここの無料体験に参加される人は、あらかじめ○時までしか説明を受けられないと時間を区切っておくことをオススメします。でないと何時間も拘束されそうな雰囲気でした。 マッチング無料体験についてですが、このシステムは私の異性への条件と、異性から私への条件が(互いに)合致する人が何名いますというデータを出すことができます。 その中からピックアップした数名のデータをアドバイザーがプリントして持ってきてくれます(写真はありません)。 ここで驚いたのが、私の条件を入力する際に、年収をアドバイザーに伝えると、それならこれくらいにしておきましょうと水増しした年収を入力されました。これでは検索する異性に嘘を付いていることになりますし、嘘があるとマッチングシステムの健全性がなくなります。 さらにツッコミたくなったのが、アドバイザーがピックアップした数名のデータの「趣味・特技」欄に、多趣味にも程があるというくらいの種類の趣味等が記載がされていたことです。 他の方の口コミを見ますと、趣味でも相手を検索することができるようなので、検索に引っかかりやすいように少しでも興味があるような事には何でもチェック入れる人がいるようです。アドバイザーがピックアップした人ですらこれですから他の加入者も推して知るべしです。 なんでこんなことをオーネットが黙認(あるいは推奨)しているか自分なりに予想したので、それについては後述します。 さて、このマッチングシステムですが、あらかじめ自分を希望していない人を検索対象から外せるので、条件で効率的に相手を探すには優れたシステムだと思います。 ただし、このシステムは入会後は絞った候補の中から毎月数人をコンピューターがピックアップして加入者に紹介するという仕組みです。無料体験だとまるで自分自身で操作して候補を絞ってアプローチできるかのように錯覚しますが、プランの説明をされる中で「あれ?」と思って自分から聞くまで、その事についてアドバイザーから具体的に説明されませんでした。 一方からの条件で検索する通常のシステムも用意されているものの、口コミを見ますと検索する条件が何故か細かく指定できないようですし、そちらをメインで使うならあえてオーネットを利用する動機が薄れてしまいます。 オーネットは他の多くの結婚相談所と違い、連盟に加入していないので、オーネットの加入者のみで検索、紹介という形をとっています。 そのため多くの加入者を確保する必要があり、年収の水増しや趣味欄等を水増ししてまで、条件がいい人達が加入していると思わせて、何が何でも入会・活動させてしまおうという強引な営業手法に繋がっているのではと感じました(後で調べて驚いたのが、入会時に職業を証明する書類の写しは必要でも、年収は自己申告ということ)。 折角優れたシステムが用意されているのに運用方法と勧誘方法に問題があるなと思いました。 ただ、全くダメというわけではなく、人によっては成婚に結びつきやすいシステムだとも思います。 ①客観的に見てルックス、年収等のスペック(条件)がいい人 ②好みの幅が広いor条件に妥協ができる人 ③活動場所が都市圏及びその周辺の人 ④待ちの姿勢ではなく自分で色々と調べて積極的に動ける人 ⑤短期決戦狙いで婚活する人 これらに当てはまる人であれば、相手は見つかりやすい(出会えるという意味で)と思いました。 また月会費は高めですが、お見合い料、成婚料の請求はないため(お見合い料があるプランもあり)、入会後のランニングコストは高くないと思います。加入者数の多さも魅力ではあります。 内容自体は悪くないと思いつつも、私がオーネットに入会しなかった理由は、売らんかなの姿勢が露骨すぎたことと、データに嘘があるのがまかり通るシステムであることに不信感を持ったからです。 企業である以上、利益を追求することが悪いことだとは思いません。また支店ごと(あるいはアドバイザー)に厳しいノルマが課せられているのかもしれません。 ただ、その利益が会社のため(またシステム維持のため)であり、顧客の利益のためという大切な部分が抜けて落ちているように感じられたこと。 また折角優れた検索システムがあるにも係わらず、データの正確性が担保される運用がされていないため、条件で検索するシステム自体が信用に値しないものであったこと。 ここからは蛇足ですが、ここに入会した人は楽天のネームバリューや、多くの宣伝広告に安心感を感じた人や、無料体験でノセられて入った(入れさせられた)人が多いのではないでしょうか。 勧誘時は盛り上げるだけ盛り上げといて、入会したら後は加入者次第。これでは高いだけのネット婚活(アプリ)と揶揄されても仕方ありません。
    30代半ば
    口コミ投稿日:2018/03/24
    まい
    2018/03/24
    2.0 点
    サービス自体は普通なんでしょうけど、アドバイザーが感じ悪いです。私はバツイチ子供ありなのですが、私の情報はイントロGにもう掲載されているのですかという問い合わせに対して、「離婚歴子供ありは確かに他の人に比べて申し込みは少ないかもしれません」というキャッチボールができていない回答。いやいや、そんなことわかってるし言われるまでもないし、質問に答えてないじゃーん!!と思いつつ、めげずに同じ問い合わせをそ・・・・・
    のあと3回くらいしたら、ようやく「ああ、すみません、もう掲載されています」だそうで。いや、質問に答えてくださいよ。もしかして日本語の読解力がない方ですか?と聞きたくなりましたよ。実際に支社まで行くと、なぜかため口で話しかけてこられるし。結婚焦っている女だと思われて見くびられてるんでしょうね。そういうの態度に出さない方がいいと思いますが
    まい
    口コミ投稿日:2018/03/23
    匿名
    2018/03/23
    1.0 点

    ・登録前の退会しました。
    電話でのやり取りでした。
    数日後、銀行口座に返金がありました。
    内訳が合いませんし、カード決算しましたが、カード会社には、まだ連絡が行ってません。

    ちゃんとカード会社に伝えてくれるか、退会書面もないので心配です。

    どなたか、同じご経験ありましたか?

    匿名
    口コミ投稿日:2018/03/21
    現在、44歳よしこちゃん
    2018/03/21
    3.0 点

    休会届に関しては、貴方のミスです。
    契約書を、よく読まないからです。
    私のアドバイザーは、連絡すらしませんよ。
    オーネット、アドバイザーに頼らず、オーネット会員と、自力で成婚するしかないです。

    現在、44歳よしこちゃん
    口コミ投稿日:2018/03/21
    現在、44歳よしこちゃん
    2018/03/21
    3.0 点
    そうですね。 顔が、ブス、ブ男だと、下を向いて暗い人がいますから。もっと、容姿を磨いて、綺麗になる努力をすれば良いのに、言い訳している人は結婚出来ません。ちょっと努力したら、見栄えは変わるのに。 私は、普通の顔で、女子力が低いですが、自分の顔で我慢して、似合う格好も、努力もしています。オーネットでは、化粧の薄い人好きな、男性と成婚しました。アドバイザーには頼らず、自力でした。 多分、一度も交・・・・・
    際経験の無い人は、オーネットで成婚するのは、難しいと思います。 交際するアドバイスまでは、オーネットに期待しないで下さい。アドバイザーは、全く頼りになりませんでした。
    現在、44歳よしこちゃん
    口コミ投稿日:2018/03/21
    現在、44歳よしこちゃん
    2018/03/21
    3.0 点

    私は、オーネット成婚者です。
    アドバイザーには、頼らないで下さい。
    何の役にもたちません。
    変なことを勧められます。
    貴方の望む、婚活をして下さいね🍀
    まず、気になる相手がいたら、自分から食事に誘ってデートしましょう!
    待っていたら、結婚できません。待っていても、相手は、誘ってくれないですよ!

    現在、44歳よしこちゃん
    口コミ投稿日:2018/03/21
    現在、44歳よしこちゃん
    2018/03/21
    3.0 点

    お疲れ様でした。
    私は、オーネット成婚者ですが、全て自力です。主人は年収300万位でしたが、私は選びました。
    きっと、良い出会いがありますよ!
    オーネットの事は、忘れましょう!

    現在、44歳よしこちゃん
    口コミ投稿日:2018/03/21
    現在、44歳よしこちゃん
    2018/03/21
    3.0 点

    死ねや、キモイなんて、本当に言われたなら、その人を、オーネットに名指しで注意して貰って下さい。
    あなたは、何も悪くありません。

    現在、44歳よしこちゃん
    口コミ投稿日:2018/03/21
    現在、44歳よしこちゃん
    2018/03/21
    3.0 点
    私は、オーネット成婚者です。 確かに、アドバイザーさんはおかしな事ばかり言います。 私の場合は、相手の年収を250万~O.K.にした時に、もっと高くしようよ!なんて、勝手な事を言いました。そんな事では、250万の年収の人は、結婚出来ないですよね!何の為に登録してるのか、低収入者をバカにしてます。 あと、コーディネートが決まって、お見合いする間際に、交際者が決まった為、コーディネートのキャンセ・・・・・
    ルをお願いしました。 すると、アドバイザーさんが、お見合いだけでもしてみたらと、言ってきました。断る相手との、お見合いを勧めるなんて信じられませんでした。 オーネットで、自分らしく婚活して下さいね🍀 私は、40歳で、女友達は、35歳で結婚出来ました。 アドバイザーに振り回されず、相談せずに、自力で成婚しました。 今は私達、幸せですよ! オーネットの登録人数は、大勢いますので、努力したら結婚出来ます!応援しています。
    現在、44歳よしこちゃん

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