REVIEW

結婚相談所-パートナーエージェントの口コミと評判

JM口コミ 572 Googleレビュー 509 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.53
572
Googleレビュー(独自集計)
4.2
509件
全体のポジティブ率は34.7%と低く、低評価が優勢な状況です。成婚・交際の成果感ではポジティブ率74.1%と高い満足が見られる一方、料金・コスパでは88.4%がネガティブと評価が二分されています。また、入会・勧誘対応やシステム・アプリでもネガティブ率が80%を超え、不満が集中しています。JM側のポジティブ率が8.5%と極めて低いのに対し、Google側は84.8%と高く、利用者の立場や時期によって評価が大きく異なる点が特徴的です。
成婚成果への評価が高い傾向
料金や勧誘への不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 572件 + Googleレビュー(独自集計) 509件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.8
JM 8%(445)
Google 91%(339)
マッチングの質 平均 1.9
JM 5%(442)
Google 75%(76)
成婚への期待感 平均 4.0
JM 37%(126)
Google 98%(245)
料金の納得感 平均 1.5
JM 5%(246)
Google 33%(18)
アドバイスの質 平均 1.7
JM 6%(107)
Google 31%(39)
対応の早さ 平均 2.4
JM 4%(48)
Google 94%(18)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者(JM)と卒業後の利用者(Google)で評価が大きく分かれており、活動中の不満が卒業後にポジティブに転じるケースが多いことがうかがえます。特に料金面の不満は在籍中に強く表れる一方、成果を実感した後の満足度が高い傾向にあります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った利用者からは、カウンセラーのサポートが成果に直結したとの声が多く、親身なアドバイスや進捗管理が評価されています。また、Google上の口コミでは、サポート体制が手厚く、安心して活動を続けられたという体験が多く報告されています。
注意傾向として読み取れる声
料金体系に対する不満が最も多く、初期費用や月額料金が想定より高く、追加オプションで負担が増す点が問題視されています。また、入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされる印象を持つ利用者も少なくなく、その点に注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-パートナーエージェント
公式サイト https://www.p-a.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 572件

    口コミ投稿日:2019/10/12
    あらし
    2019/10/12
    1.0 点
    パートナーエイジェントはお勧めできません。ここだけは信用できない。サクラを使って紹介人数を増やしている(おそらく個人結婚相談所もやっている)。客より金が大事。金をとることしか考えていない。解約したその日に解約金2万円もとる。入会後のサポートは一切なく、ただ取り次ぎをしているだけ(結婚に向けたサポートとはいわない)。金と時間を無駄にさせられた。とにかくがめつい業者。悪質で詐欺。働いている社員全員もこ・・・・・
    こまで卑怯だとは思わなかった。これから入会を考えている皆様ここだけは入会しないように、絶対やめた方がいいです。気をつけてください。  ただ出会っていくだけで、比較して良い(複数交際)が可能であるのを理由にして月会費17000円+税。紹介人数を増やす為サクラを使う。交際をあくまで(知り合い程度)に設定して会員を長く在籍させるように、決まらない紹介(サクラも使用して)or幽霊会員も送ってくる。担当者(ケチなパートタイマー)はよく休む。結婚に向けたサポートなど一切ない(それは取り次いでいるだけでサポートとはいわない)。コンタクト日程調整は全てこちら任せ。成婚(結婚)には進まない。PAいわく交際相手が見つかるだけ(結婚になるかどうかは知りません)、どんどん金を奪っていき、晩婚になる。それなら最初から結婚相談所って名乗るな!!!!「遊び系出会い系恋愛系相談所」って名乗れ!!!!会員をATMと思っているこの詐欺なガメツイ糞会社!!!!それでも良い騙されたい方には非常にお勧めです!
    あらし
    口コミ投稿日:2019/10/11
    りゅう
    2019/10/11
    1.0 点

    最悪な会社です
    紹介相手はコンピューター任せで担当コンシェルジュは何もしていないし
    マッチング確定後の日程調整もなにも把握していません

    相手方からは紹介後の回答スルーされたり
    マッチング後の日程調整スルーされたりもしました

    自分が書き込んだ趣味の内容とはまったく合わない人ばかりを紹介してきます

    りゅう
    口コミ投稿日:2019/09/20
    ゆき
    2019/09/20
    5.0 点
    2017年12月に35歳で入会し、2018年3月末に36歳で成婚退会しました。 コンシェルジュに伝えた相手への条件は、 大卒以上、年収600万以上、年齢差上は10歳まで、身長152cm以上(自分より背が高い人)、話の合う人。 基本的には紹介されたら断らないスタイルで、生理的に無理な方以外は全てYES回答していました。 4か月弱で20人(3月は1人だけなので、3ヶ月で19人)とお会いし、6人・・・・・
    と交際、2月に会った方と3月に成婚退会しました。話が苦手な方や、やたら緊張してる感じの方もいて、全体的な印象はクセはあるけど悪い人では無い。という感じです。 大手にお勤めの方や、官僚、年下の男性も紹介されました。 主人は2年弱活動をして、コンシェルジュと密にやりとりをしていたそうですが、私はヒアリングの日と成婚退会の日の2回しか会っていません。 交際中の方が4人になった時に、コンシェルジュからお電話をいただき、3人くらいに絞った方が良いとアドバイスをいただきました。今の主人と交際になった時は、主人が4人目で他の方々とは2ヶ月交際していたので、誰が1番良いのか?というヒアリングの電話がありました。 主人は、コンシェルジュに逐一報告してアドバイスを貰っていたとの事だったので、主人の為に私から色々聞き出していたようです。 私は勝手にやりたいタイプなので、放任してくれて良かったと思ってますし、主人は自分からコンシェルジュに電話やメールをして色々聞くタイプだったので、このタイプの人達にはオススメです。 何も言わなくてもお世話して欲しいタイプの方には向かないのかもしれません。 因みに主人はもう辞めようと思って2ヶ月程活動を休んで、やっぱりもう少し頑張ろうと思い直し12月に活動再開して、1月に私を紹介されたのでタイミングも重要だと思います。 主人とは2月にファーストコンタクト、3月に成婚退会し、4月にプロポーズされて、5月に入籍したので、知り合ってから3ヶ月ちょっとのスピード婚となりました。 私は30代前半で成婚退会して結婚した女性にオススメされて入会金無料で入会し、私も同級生の友人を紹介したので、費用もあまりかからずに済みました。 私が紹介した友人は2017年1月に36歳で入会し、2017年3月に私より早く成婚退会し、6月に入籍しました。 私の周りを見ると成婚率はとても良いです。
    ゆき
    口コミ投稿日:2019/09/19
    みなこ
    2019/09/19
    1.0 点
    1. 浜松店で説明を受けました。 その際担当して頂いた若い女性の方に 「選り好みしてるかぁ〜〜〜wwwwww」 と、とても嬉しそうに言われました。 2. 浜松店で活動していた友人の話。 お見合いが中々組めないということで 「特別にセッティングしました」と前情報は性格だけで行ったら、20代後半の友人に50過ぎの男性を紹介。 友人は泣いていました。 辛口がお好きな方、相・・・・・
    手が20でも30上でも良い方には相性の良い会社(支店)だと思います。
    みなこ
    口コミ投稿日:2019/09/18
    29歳 女性
    2019/09/18
    1.0 点
    登録して1ヶ月未満で中途退会する予定です。 期待していた、婚活の相談相手も、客観的な紹介も得られませんでした。 まず、スタッフが信用できなかったです。 入会案内をした女性は、入会を決めた途端態度が変わり、イライラとした様子で早口に契約内容を説明していました。 次にオリエンテーションをしていた女性は、その人が担当している男性の、今悩んでいる内容、相手の女性の職業や言動を、実例・・・・・
    としておおっぴらに話していました。珍しい職業の女性だったので、もしその場にその人達を知っている人がいればすぐ誰のことか分かったと思います。 担当になったコンシェルジュは、相性が悪かったのか、仕事が得意じゃない人なのか、会話がなかなか噛み合わなかったです。さらに、一時的にストップしていたプロフィールの公開を再開して欲しいと、メールで連絡し、その後の電話で頼んだにもかかわらず、再開されず忘れさられていました。 次に紹介される人についてです。 活動開始してから2週間で13人ほどコンシェルジュより紹介されたのですが、そのうち少なくとも7人はYES返答もNO返答もせず回答期限が切れ自動お見送りとなりました。私自身がNO返答した方もいるため、実際にはもっと多くの人が返答していないのだと思います。年収額がやけに高い人が多く、登録はしていても実際に活動はしていない人なのか、まさかサクラのように本当は会員じゃない人を提示しているのか分かりませんが、不信感を持ちました。 その旨を、担当コンシェルジュに聞いたところ、聞き辛い内容だったため私が遠回しに聞きすぎたのか、都合の悪い部分を隠しているのか、 「選ばれなかったのは、あなたが悪いってことじゃないんです」 「ご縁のある方とはトントン拍子に進みます。今回はご縁がなかったというだけなんです」と、見当違いの励まし方をされました。 紹介ではなく、自分から申し込んで下さった方の方がよっぽど信頼でき、仲介型の相談所を選んだ意味を感じませんでした。 これから、登録にかかった初期費用に加え、途中退会する際に発生する違約金が5万円以上請求されるのだと思います。 よく調べず、勢いのみで登録してしまった自分を腹だだしく思います。
    29歳 女性
    口コミ投稿日:2019/09/14
    織田貴哉
    2019/09/14
    1.0 点
    最初の説明した方と、入会して担当者の方の説明や…態度…姿勢…が違いすぎて最悪でした。 入会してからのサポート無さすぎ。 5人紹介しますと言っておきながら、 その紹介した女性と会う事すら出来ない。 会えない月もあり、ただ入会してるだけ、 婚カツイベントに参加すれば、またプラス料金かかる。 紹介します。全力でサポートします。と担当者は言っておきながら…簡単なメール対応だけ… ・・・・・
    それで、自分としては、会う事すら出来ない状況に不安感が大きくなら、どうすればいいですか? 担当者と会って相談したい…と言っても予定がなかなか合わず放置…。 思い出すだけで、凄く嫌な思い出です。
    織田貴哉
    口コミ投稿日:2019/09/09
    29歳・女・東京在住
    2019/09/09
    3.0 点
    27歳で入会。一度成婚退会後に破談になったので28で再入会しこの度2回目の成婚退会をしました。 このサイトは再入会後に知り、口コミには色々と腑に落ちるところがありとてもになりました。ただ、そこまででもないのではと思うようなところもあり(エリアや担当コンシェルジュにもよる)、他の方の参考になるよう具体的かつ公平に記載するよう心がけました。 ◆面倒見 →他の方が書いているようにあまり・・・・・
    良くありません。他の相談所を使ったことはが無いので他と比較はできませんが、宣伝との乖離が大きいです。 自分から動く場合にはまあまあ要望に応えてもらえますが、そういうことを何も言わなくても向こうからやってもらえることを期待させる宣伝なので問題があると思います。 →最初の入会の時はNO理由をメールで教えてくれましたが、再入会から少ししてシステムが変わったとのことで連絡が来なくなりました。ただ、こちらから希望すれば展開してもらえます。面談の場に行けば、NO理由をグラフにした資料を紙でもらうことも可能です。 私は教えてもらった理由から傾向を見て自己紹介を直したり、コンタクトの会話の注意点を考えたりなどを「自分で」しましたが、本音を言うとそういうことをやってくれると期待していたのでそこは期待はずれでした。 ◆セミナー →ファーストコンタクトセミナー、コミュニケーションセミナーに参加しました。なかなか良かったと思います。 一方的な講義ではなく、グループワークで実演と講師からのフィードバックがあるのが良かったです。私は笑顔のつもりが笑顔になってないと言われて無自覚だったので驚きました。そのあと笑顔を気にしてからコンタクトが前より上手くいくようになりました。 ◆成婚退会 →真剣交際、成婚退会の基準が緩いです。多分成婚大会後にダメになった人は結構いると思います。(かくいう私もその一人) →最初に活動した時は右も左も分らなかったのでなんとなく相手に流されて三ヶ月目で真剣交際、四ヶ月目で成婚退会してしまいました。その後価値観の相違があってお別れしてからPAに出戻りました。 →人によるとも思いますが、具体的な家事の分担、両家の家族との付き合い方、等々の話が成婚退会の後になってしまうことが揉める原因と思います。 2回目の時は、そういう話を先にできる方とだけ真剣交際に進むのことにしましたが、皆さん考え方に賛同していただけたので、そういう話を先にしたい方は多いと思います。 →自分で決めたことだから文句を言うのは違うとは思いますが、それでも最初のコンシェルジュの方にはあの時たしなめてくれればと思わずにはいられません。 ◆紹介人数、コンタクト人数 →平均すると週3人程度の紹介。双方のYES NOの回答の結果、コンタクト確定は月3〜5人程度。 ◆紹介される方について →最初の入会の時は人の目を通すというのがアピールポイントでしたが、再入会して少ししてからAIによるマッチングに変わりました。ただ、希望条件に合わない人も送られてくるので、マッチングの基準がよく分かりません。 会ってみたいと思える方は、半分〜2/3くらいでした。私はとりあえずは会ってみる方針だったので、言い方を変えるとそれでも会ってみようと思えない方が約半数とも言えますが。 →紹介の方は、私が34までで希望していたので概ねその範囲内で紹介していただけました。意外と20代の男性もいて驚きました。 コンタクトまで進むと、同性の友人は多いという方が結構いて、これも驚きでした。どちらかというと結婚相談所を使う人というのは(私も含め)人見知りや人付き合いが苦手な人が多いと思ってました。 →やはり年齢が若めの方の方が容姿的に好感がもてる方が多いです。写真の印象でNO回答させていただいた方もいます。男性でも写真と実際にあった時に乖離がある方はいました。 ◆コンタクト →実際にコンタクトした人の中で、マナーが一般常識未満の方はいなかったと思います。あとは、会話が続くかとか次第かと。会話が噛み合えば1時間くらいは話しますが、お互いに相手の会話にとっかかりを持たないと30分が限界というところです。 →コンタクト場所は色々ですが、多少周囲がガヤガヤしてた方が周りを気にせずに会話できるかと。周囲が静かだとこちらの会話が聞こえるのではとかになってしまいます。私は大体ホテルのラウンジかルノアールとかの喫茶店でした。スターバックスもガヤガヤしてますが、ガヤガヤしすぎて逆に落ち着かないこともありました。 コンタクトの待ち合わせは、同じ駅でも希望にぴったりの時間と場所はなかなかでないので、でるまで何回も提案の更新ボタンを押し続ける必要があります。 ◆総合評価 →友人で使いたいという人がいた場合、止めはしないけど積極的にオススメもしないといったところです。あまりサポートは期待できないことを伝えた上で、それで構わなければやってみたら良いよって言うと思います。
    29歳・女・東京在住
    口コミ投稿日:2019/09/08
    なごやん3
    2019/09/08
    1.0 点

    20代女子の方へ。
    パートナーエージェント者のどこが良いかもう少し詳しく説明してください。
    短文でよく分かりません。
    みんな長文になるが詳しく説明しています。
    それで最低最悪の評価しています。
    短文でただいい人に出会えた。良かっただと
    パートナーエージェント社の社員の投稿を疑ってしまいます。

    なごやん3
    口コミ投稿日:2019/09/07
    愛知も最低です!
    2019/09/07
    1.0 点
    パートナーエージェントの「結婚出来ない人を0とか!」 3ヶ月で80%以上にお見合いとか、根拠の無い嘘、詐欺の会社です。 データマッチングのみ! と思いましょう。 専任のコンシェルジュって! 何もしない出来ない人ばかりで、実績の無い場合3ヶ月後に、インタビューの面談ありましたが・・・ 誰の紹介も無いのに、二人三脚で頑張りますって! 会社の上層部の妄想? 業界初の「 婚活PDCA 」って全く・・・・・
    機能してませんし、内容を理解出来ないコンシェルジュも居ます! 正社員しか居ない会社で、お決まりの研修受けてるそうですが、かなり低いレベルでびっくりします。 金儲けの仕方も最低です!
    愛知も最低です!
    口コミ投稿日:2019/09/04
    20代女子★
    2019/09/04
    5.0 点

    否定的な意見ばかりだったので
    コメントさせて頂きます。

    横浜店使用しました!
    私には縁があったのか、素敵な男性に出会い
    彼と成婚退会しました。
    彼に出会えたことにものすごく感謝しています。
    ありがとうございました!!

    20代女子★

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