結婚相談所-パートナーエージェントの口コミと評判

全ての口コミ 572件

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これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。

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  1. 口コミ投稿日:2025/09/02
    【女性】
    ひろし
    2025/09/02
    2.0 点

    スクラム(SCRUM)という提携サービスのサポートがひどい

    パートナーエージェントが提携しているスクラム(SCRUM)という提携サービスのサポートが非常に悪質です。
    質問があって連絡しても全て無視されます。
    無視しないでほしいと何回もメールしても全て無視されて、クレームを言っても無視です。

    それに、昭和かよと思うほど女性が優遇されており、まだ会ったこともない女性が勝手に店を決めて、それがホテルのカフェ縛りというルールで、お茶だけで帝国ホテルなんかは5000円取られます。

    その女性偏重のルールについて改善要望を出しても、それも無視されます。

    更に平日の営業時間帯に電話しても、留守電で、時間を変えて数回電話してもまだ留守電です。自分の連絡先を伝えて折り返し連絡をしてほしいと連絡しても、それも無視です。
    仕事していないんだと思います。

    非常に腹立たしいサービスで、絶対にスクラムの利用はお勧めしません。とても嫌な気持ちになります。

    【女性】
    ひろし
  2. 口コミ投稿日:2025/08/30
    【女性】
    31歳 会社員
    2025/08/30
    3.0 点

    入会手続きと真剣交際に入るまでのサポートはとても親切です。
    ただ、真剣交際に入るとやや適当で、何か相談しても『それは2人でやりとりして下さい』と言われます。

    また、相手がモラハラ気質だったり、胸を触ってきたことを伝えても、真剣交際中だと中々別れさせてくれません。
    ※担当さんも人間なので、完璧じゃないのは仕方ありませんが

    また、こちらは成婚料5万かかりますが、中には成婚料0円の相談所も紛れこんでいます。
    ここは、気持ちを統一させるために、合わせてほしいところです。

    サポートと言えども所詮は他人事なので、本当に『もう誰でもいいから一刻も早く結婚したい!!』と思う人以外、入会しない方がいいです。

    【女性】
    31歳 会社員
  3. 口コミ投稿日:2025/06/06
    42才 企業経営
    2025/06/06
    1.0 点

    パートナーエージェントは他の相談所に比べて(他大手3社経験済)、とにかく「醜いコミュ障の人が多い」のと、「拝金主義」、「情報管理がユルい」です。

    大宮支店でしたが支店全体が古い考え方でエリアマネージャーも身内びいきでらちが明かず、消費者センターに連絡した後、自分の時間とお金とエネルギーを大切にする為IBJ(様々な面で質が良い)に移りました。

    客観的に観てパートナーエージェントはいい加減な面が多く、衰退荒廃し始めている勘が否めないです(例えば入会する人が減っているからか入会金全て無料キャンペーンを時々行っていたりする等)。

    これから結婚相談所に登録を考えている方へ。質の良い相談所が他に沢山あります。パートナーエージェントを選ぶ明確な理由が無ければ、質を大切にする他の相談所に入会する事を強くアドバイスします。そうする事が、あなた様自身を大切にする事にも通じると感じます。

    42才 企業経営
  4. 口コミ投稿日:2025/05/23
    【女性】
    32歳 看護師
    2025/05/23
    1.0 点

    歳も歳なので最短で結婚できればと思い登録しましたがあまりにも紹介される男性がコミュニケーション能力が低かったり失礼な人が多くガッカリしてしまいました。

    担当者も特に何をしてくれるでもなくまだこれからですよ!と言ってくるだけでなにも現状が変わらないままでした。月に2人ほどしかお見合いができずこれに2万かーと思ってしまい退会してしまいました。

    紹介される方がえっ…と思ってしまう方ばかりでこういう人がお似合いだと思われてるんだとメンタルにきてしまったので自分磨きすることにします…。

    結婚したい!!!!と思っていましたがここで紹介される方と結婚するくらいなら独身でいいやと思うほどやる気がなくなりました。

    【女性】
    32歳 看護師
  5. 口コミ投稿日:2025/02/26
    【男性】
    会社員 男性
    2025/02/26
    1.0 点

    経験者です。ホームぺージではいいことばかり書いていますが、会えないし、担当者の助言も参考にならないし、お金と時間をムダにするので、ここには入らない方が良いです。

    【男性】
    会社員 男性
  6. 口コミ投稿日:2024/09/07
    【女性】
    40代
    2024/09/07
    4.0 点

    パートナーエージェントさんで理想のパートナーに出会い、結婚しました。今では子供も授かり、めちゃめちゃハッピーに暮らしています。
    自分がお相手に望んでいた条件は昔で言うところのいわゆる「三高」で、今振り返ってもかなり高い希望を掲げていたと思いますが、ご紹介いただいた方は皆、その希望に合った素敵な方々ばかりでした。実生活ではそこまでの方に次々会うことはなかなか難しいので、それだけでも有り難いことだったと思います。
    それでも★4つなのは、コンシェルジュさんがいて下さる分だけお高いからです。(全くそんなご年齢ではなかったと思うので、失礼ながらですが)自分を担当してくれたコンシェルジュさんはとても優しいお母さんみたいな方で、私はメンタルが弱ったときの心の拠り所的な存在と捉えていました。実際にどれだけアドバイスが役立ったかは若干微妙なところではありますが(笑)今とても幸せに暮らしているので、自分は今でも感謝しています。

    【女性】
    40代
  7. 口コミ投稿日:2024/03/25
    【女性】
    33歳 契約社員
    2024/03/25
    1.0 点

    太っている男性とコンタクトを取りました。
    相手の外見について特にこれといった強いこだわりはないのですが、私の奢りか割り勘で太っている男性と一緒にご飯行きたいと思えませんでした。
    初日のデートが居酒屋だったり、結婚してもフルタイムで働いてほしいと言われたりと、なんとも言えない気持ちになりました。
    私自身、結婚したら子なし専業主婦か子なしパートを
    望んでいたため、交際せずにお見送りしました。
    2ヶ月で退会させていただきました。

    【女性】
    33歳 契約社員
  8. 口コミ投稿日:2024/01/24
    【女性】
    29歳 美容師
    2024/01/24
    1.0 点

    20代後半のときに登録しましたが、いい思い出がありません。
    高望みから始めようという誇大広告からは想像できない、入会してからのギャップがすごく時間と費用の無駄と判断し1ヶ月で退会しました。その間で7人とお見合いしましたが劣化版マッチングアプリという印象で、通常のアプリで誰ともマッチングしない人しか来ないのかな?というくらい生理的に受け付けない清潔感と、コミュ障気味の方ばかりでした。
    なるべく綺麗な格好をと意識して身なりを整えていったのに「浪費癖はありますか?ブランドものがすきなのですか?」と聞かれ、さらには「精神的な疾患などは過去にありますか?」とストレートに失礼な質問をされたり。
    お見合いに指定される場所がルノアールみたいな渋い喫茶店などが多かったのもリラックスして喋れなかった要因にも感じます。コンシェルジュの方は、他の方が口コミしてらっしゃる通りとくに何かしてくれるということはありませんでした。どんな方が担当だったのかも思い出せないですし、あまりに不快なお見合いが続いたので一度電話でこちらから相談したところ「あなたのレベルに見合った方を紹介しています」というようなことを言われたので退会の決め手になりました。
    問い合わせたら答えてくれるぐらいのサポートで、ログインして閲覧できるサイトはとても古臭くて操作性の悪いフォーマットのものでこれが大手の結婚相談所なのか?というくらい入会前のHPのつくりとは雲泥の差があります。
    ここに入るくらいならマッチングアプリの方がまだいいなという印象でした。
    値段設定が中途半端に高く成婚料の設定の低さ的にも長くずるずるいてもらった方がいいというようなつくりなのかなとも思います。

    【女性】
    29歳 美容師
  9. 口コミ投稿日:2024/01/12
    【男性】
    20代
    2024/01/12
    1.0 点

    重度の発達障害(ASD)持ちの超キモデブスを紹介された。外れしかいないから絶対に止めておけ。

    【男性】
    20代
  10. 口コミ投稿日:2024/01/09
    【女性】
    30代
    2024/01/09
    1.0 点

    無料相談が圧迫面接みたいで不快でした。心理学に重きを置いているようですが、人を不快にさせておいて試し行動(客候補の素直さ、従順さをみる)をするのは適切な行動でしょうか?確かにコントロールして成婚させやすいのはそういう方なんでしょうね、メンタルが弱い方しか契約しないでしょう。ただただ営業下手な失礼な会社でした。

    【女性】
    30代

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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が高い成婚率を実感していることが多く、特にコンシェルジュのサポートが心強いと評価されています。多くの方が短期間での成婚退会を果たしており、紹介されるお相手の質の高さも好評です。また、相談しやすい雰囲気や、親身な対応が利用者の満足度を高めている要因となっています。ただし、コンシェルジュの対応にバラつきがあるとの意見もあり、全体的には高評価ながらも改善の余地があると感じる方もいるようです。
【良かった点・高評価理由】
  • 👩‍💼質の高いお相手の紹介
  • 🤝親身なコンシェルジュのサポート
  • 🎊短期間での成婚退会実績
  • 💖相談しやすい雰囲気
  • 📈成婚率の高さ
  • 【悪い口コミまとめ】
    この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるとの声が目立ち、紹介される相手の質にも不満が多いようです。また、コストパフォーマンスに対する不満も多く、料金に見合ったサービスが提供されていないと感じる利用者が多いことが特徴です。さらに、紹介される人数が少なく、希望に合わない相手が多いことから、婚活のモチベーションが下がるという意見も見受けられます。全体として、期待外れの体験をした利用者が多い印象があります。
    【悪かった点・低評価理由】
  • 😠スタッフの対応が事務的
  • 💸料金が高い・コスパに不満
  • 😞紹介される人数が少ない
  • 返答や対応が遅い
  • 🤔アドバイスが的外れだった
  • 全ての口コミ まとめ(AI)

    口コミ数:  571件(★評価の数:429件)
    平均点数:  1.54点
    ★★★★★の数:  10個(2.3%)
    ★★★★の数:  10個(2.3%)
    ★★★の数:  11個(2.5%)
    ★★の数:  29個(6.7%)
    ★の数:  165個(38.4%)

    ロボットアイコン
    この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は20代から50代まで幅広く、特に30代から40代の女性が多く見受けられます。良い口コミでは、コンシェルジュのサポートが心強いと感じたという声があり、特に「短期間で理想の相手と成婚できた」という成功体験が報告されています。一方で、悪い口コミでは、担当者のサポートが不十分で、紹介された相手に満足できないという不満が多く、「お見合いの機会が減少し、担当者の変更後も問題が続いている」といった具体的な事例が挙げられています。全体的に、約30%の利用者がサポートの質や紹介の質に不満を持ち、特に「コンシェルジュとの信頼関係が重要」との意見が目立ちます。Aには満足だがBには不満という声が多く、サポートを重視する人には合うが、自己主導で活動したい人にはミスマッチといえるでしょう。全体的に、成婚を急ぐ人には向いていないとの意見が多く、慎重な検討が必要です。
    【参考になる口コミ】
  • 📉(42才 企業経営) パートナーエージェントはコミュニケーションが苦手な人が多く、情報管理も甘いと感じた。⇒この口コミを見る
  • 😞(32歳 看護師 女性) 月に2人しかお見合いできず、紹介された方に失望し退会を決めた。⇒この口コミを見る
  • 💰(29歳 美容師 女性) 料金設定が中途半端で、成婚料が低く、長く利用させる仕組みを疑問視している。⇒この口コミを見る
  • ⏳(39歳 会社員 女性) 担当者の急かしや紹介された相手に不満があり、休会中も課金される点が問題。⇒この口コミを見る
  • 🚫(41歳 会社員 男性) パートナーエージェントに不満、10ヵ月で紹介はあったが会えた人はいなかった。⇒この口コミを見る
  • 🤝(36歳会社員育休中 女性) 忙しい中でも多くのコンタクトを持ち、コンシェルジュのサポートが役立った。⇒この口コミを見る
  • 🎉(33歳 会社員 女性) 5ヶ月で成婚退会し、パートナーエージェントの利用に満足している。⇒この口コミを見る
  • ⚖️(36歳会社員 男性) 高額な利用料に対して仲人の仕事は不十分で、コンプライアンスに疑念を抱く結果となった。⇒この口コミを見る
  • 📉(53歳 会社員 中間管理職 男性) パートナーエージェントでの活動が不満で退会を決意。出会いがなく、紹介のマッチングも不調だった。⇒この口コミを見る
  • 🚫(なみ) スタッフが成婚退会を強要し、全くおすすめできない相談所。⇒この口コミを見る
  • パートナーエージェントホームページ→https://www.p-a.jp/

    都道府県 店舗名 住所(目安)
    北海道 札幌店 札幌市中央区(JRタワーオフィスプラザさっぽろ 15F)
    宮城県 仙台店 仙台市青葉区(大樹生命仙台本町ビル 14F)
    福島県 郡山店(サテライト) 郡山市内(詳細は都度確認)
    神奈川県 横浜店 横浜市西区(ナガオカビル)
    神奈川県 藤沢店 藤沢市南藤沢(日本生命南藤沢ビル)
    埼玉県 大宮店 さいたま市大宮区(OMIYA NSDビル)
    千葉県 船橋店 船橋市本町(竹内ビル)
    千葉県 千葉店 千葉市中央区(千葉駅前ビル)
    千葉県 柏店 柏市柏(須藤ビル)
    群馬県 高崎店(サテライト) 高崎市八島町(ウエスト・ワンビル B1F)
    茨城県 水戸店(サテライト) 水戸市泉町(杉山ビル 3F)
    東京都 新宿店 新宿区西新宿(西新宿昭和ビル 9F)
    東京都 銀座店 千代田区有楽町(有楽町マリオン 14F)
    東京都 池袋店 豊島区西池袋(エキニア池袋 4F)
    東京都 上野店 台東区上野(朝日生命上野ビル 6F)
    東京都 町田店 町田市中町(フレグラント町田305)
    東京都 立川店 立川市柴崎町(中島ビル 5F)
    愛知県 名古屋店 名古屋市中村区(JPタワー名古屋 7F)
    静岡県 静岡店 静岡市葵区(エクセルワード静岡ビル 9F)
    静岡県 浜松店(サテライト) 浜松市中央区(浜松アクトタワー 10F)
    大阪府 大阪店(梅田) 大阪市北区(メッセージ梅田ビル 8F)
    大阪府 天王寺店 大阪市阿倍野区(あべのand 3F)
    京都府 京都店 京都市下京区(JRE四条烏丸センタービル 8F)
    兵庫県 神戸店 神戸市中央区(日本生命三宮駅前ビル 6F)
    岡山県 岡山店(サテライト) 岡山市北区問屋町(BOOTH HAUS 1-A)
    福岡県 福岡店 福岡市中央区(協和ビル 6F)
    全国 WEB相談センター オンライン対応(Web面談可)
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    男性
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    評価しない お勧めできない。 接客対応はあまりに稚拙。 ホスピタリティは業界最低評価。 責任者も低レベ...
    ル。言い訳ばかり。 担当者もいなければ、規定を放り回して悪徳商法まがいの違約金を払わせる。 絶対に、入会をお勧めできない。 複数回のトラブルにも耳を傾けようとしない茜会では、幸せな結婚をサポートできない。 成婚率もかなり低いし、途中退会率もかなり高い。 私は半年、籍を置きましたが、何のサポートも受けませんでした。 結婚相談所の体をなしていない。 限界と幻滅で精神的にもおかしくなりそうでした。 絶対に、やめた方がいいですよ。 他をあたってみてください。
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    男性
    評価しない 数年前にこちらで活動しており、代表が担当でした。 まず、担当会員のことを『あんた』呼ばわりで、...
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    2.0 点 イベント直前までの参加人数の虚偽表示や操作が酷い。女性参加者4人でいいねを3つ以上とか無茶な条件です...
    。これは公取へ調査、改善依頼をお願いをしてもいいレベルかと。 ほとんどのパーティーで参加人数のギリギリで人集めをしている感じです。 参加されていた方のレベルは、酷いという事はないので、こちらの質は満足できるレベルでした。
    32歳公務員(2025/10/04 )
    男性
    評価しない ここで紹介された女性と交際しましたが、情緒不安定な所があり破局。 しかしその後、女性がストーカー化...
    。二股していた等の事実無根の噂をながされたり職場に押しかけられたりしました。 女性とは和解し沈静しましたが、話し合いの中で女性側の担当者が僕に関してあることない事を彼女に吹き込んでいた事が判明しました。 破局直後に僕が彼女と正反対のタイプの女性と親しく歩いていたところを目撃した、僕が嘘のプロフィールを申告していた等、彼女が流した事実無根の噂の出処が担当者でした。 更には、交際中に担当者が正規会員である彼女と殆ど連絡を取らず、相談を持ちかけられても無視していたことも分かりました。雲行きが怪しくなった後に慌てて彼女とマメに連絡を取り出したそうです。 高額な会員料金を女性から徴収しながら、この不誠実でいい加減な仕事ぶりには心底呆れます。担当者がいない方が交際がうまくいってた気さえしますね。
    40代 男性(2025/10/02 )
    男性
    1.0 点 希望条件は無視されての紹介が多いくせに紹介ごとに4,5万かかり、あっという間に会費を使いきり2,3ヶ...
    月でやめたにもかかわらずほとんだ返金されない。ボッタクリ会社。入会する価値は無い。