REVIEW

結婚相談所-パートナーエージェントの口コミと評判

JM口コミ 572 Googleレビュー 509 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.53
572
Googleレビュー(独自集計)
4.2
509件
全体のポジティブ率は34.7%と低く、低評価が優勢な状況です。成婚・交際の成果感ではポジティブ率74.1%と高い満足が見られる一方、料金・コスパでは88.4%がネガティブと評価が二分されています。また、入会・勧誘対応やシステム・アプリでもネガティブ率が80%を超え、不満が集中しています。JM側のポジティブ率が8.5%と極めて低いのに対し、Google側は84.8%と高く、利用者の立場や時期によって評価が大きく異なる点が特徴的です。
成婚成果への評価が高い傾向
料金や勧誘への不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 572件 + Googleレビュー(独自集計) 509件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.8
JM 8%(445)
Google 91%(339)
マッチングの質 平均 1.9
JM 5%(442)
Google 75%(76)
成婚への期待感 平均 4.0
JM 37%(126)
Google 98%(245)
料金の納得感 平均 1.5
JM 5%(246)
Google 33%(18)
アドバイスの質 平均 1.7
JM 6%(107)
Google 31%(39)
対応の早さ 平均 2.4
JM 4%(48)
Google 94%(18)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者(JM)と卒業後の利用者(Google)で評価が大きく分かれており、活動中の不満が卒業後にポジティブに転じるケースが多いことがうかがえます。特に料金面の不満は在籍中に強く表れる一方、成果を実感した後の満足度が高い傾向にあります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った利用者からは、カウンセラーのサポートが成果に直結したとの声が多く、親身なアドバイスや進捗管理が評価されています。また、Google上の口コミでは、サポート体制が手厚く、安心して活動を続けられたという体験が多く報告されています。
注意傾向として読み取れる声
料金体系に対する不満が最も多く、初期費用や月額料金が想定より高く、追加オプションで負担が増す点が問題視されています。また、入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされる印象を持つ利用者も少なくなく、その点に注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-パートナーエージェント
公式サイト https://www.p-a.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 572件

    口コミ投稿日:2021/11/20
    【男性】
    30代 会員
    2021/11/20
    1.0 点

    コンシェルジュ、会員の質が悪いです。
    紹介でコンタクトになっても、返答がなく消滅ばかり。直前キャンセルが多く、ストレスがたまる。
    コンシェルジュに相談しても解決ならず。なんのためのコンシェルジュかわからず。
    真摯に対応してもらった記憶がありません。

    費用に騙されては、いけません。入会はおすすめしません。マッチングアプリと変わりません。

    【男性】
    30代 会員
    口コミ投稿日:2021/11/15
    【女性】
    35歳 会社員
    2021/11/15
    1.0 点
    普通の人付き合いすら難しい人ばかり。「小栗旬に負けて俳優になれなかった」と堂々という高卒のフリーターとか、写真より髪の量が半分で体重が倍のマザコンとか。お見合いパーティーで連続口の臭いヤツらと話すハメになって、体調不良とウソついて早退した。カウンセラーはあれもこれもやるよと説明してたけど、結局私の条件をデータベースで検索してヒットしたら送ってくるだけ。自分のやってる作業とさほど変わらない。そのあと・・・・・
    フリーのマッチングアプリでもっと条件のいい人をすぐ見つけた。半年の時間とお金の無駄。
    【女性】
    35歳 会社員
    口コミ投稿日:2021/11/12
    【男性】
    53歳 会社員
    2021/11/12
    2.0 点
    かなり長く活動していますがここ数年は、コンピュータマッチングのみなのか相手が自分の希望とかけ離れてる。そして面談も希望しないとないので意思疎通がしにくくなっている。 紹介は多いけど今年会えたのは4人、交際になったのは2人ですが1人は、気が変わりデートする間もなく断られた。 あと最近は交際成立しても、暖かい言葉はなく自動定型文になり、あまり良くない。 一応、現在のお付き合いやコンタクトが0にな・・・・・
    ったら退会するつもり。
    【男性】
    53歳 会社員
    口コミ投稿日:2021/10/27
    【女性】
    30代 会社員
    2021/10/27
    1.0 点
    担当付きで手厚いサポートというのがウリのようですが、 アドバイスはそこまで質は高くないと感じました。 2名の担当にお世話になりましたが、ここのマニュアルなのか? 2人とも盛り上げて早く成婚させようとしているのが目に見えて白々しかったです。 いわゆる3高で若々しく、コミュ力も高い方と仮交際に進み、 どうしてこんな方が婚活をしているのでしょうか?と担当に聞いたところ (条件にこだわりが・・・・・
    強いとか、仕事等で本当に出会いがなかったとか理由が知りたかった) それは相手に是非直接伝えてください!お相手も喜ぶと思います♪ というズレた返信が来ました… その後生活習慣にかなりこだわりが強いことが分かり、終了になりました。 その他にも仮交際に進んで1度ご飯を食べて楽しかった、と伝えただけで お2人が笑いの絶えないご家庭を築くのが目に浮かびます!と言われたり… 1回ご飯食べただけなんだけど… 仮交際に進んだ方と連絡が取り辛くなり、担当に相談した時も4、5日後に お相手も忙しいのかもしれませんね、しばらく待ってみましょうか、とだけ返信が来たり。 返信遅い上にたったこれだけ…? というか相手の担当に状況を確認してくれるものでは…? これじゃ担当がいる意味なくないか…? 担当付きにメリットを感じて入会しましたが、費用に合わないと思います。 コネクトシップを利用するなら、もっとお安いところでも良いと思います。
    【女性】
    30代 会社員
    口コミ投稿日:2021/10/18
    【女性】
    34歳 会社員
    2021/10/18
    1.0 点
    ここは結婚相談所ではなく、結婚情報サービスです。まず成婚=婚約ではないので恋人成立でも退会できます。コネクトシップは数千円で登録できて成婚料無料の所も加盟しているので、アプリ感覚で活動している会員もいます。 こちらで5ヶ月ほどで成婚退会しましたが、その後相手からまだ結婚の覚悟がないと言われお別れしました。担当からあなたたちならもう大丈夫と急かされ、それを鵜吞みにして真剣交際期間をほとんど取らず退・・・・・
    会した私もバカでしたが、最も大事な時期に退会を急かす姿勢は今思えばどうなのかと思います。(担当は新人ではなく役職が付いていたのでそういう体質なのだと思います) ちなみに成婚退会後破局になったら成婚料は戻ってくるとネットで出てきますが、今はどのプランでも無いようです。1年以内の出戻りは初期費用無料につられ再入会しましたが、トラウマになっていることに気付き、途中退会して今は成婚=婚約が定義の別の相談所で活動しています。途中退会の話をしたらしつこく引き止められました。途中退会は余裕を見て伝えた方がいいかもしれません。 繰り返しになりますが、ここは結婚相談所ではなく、結婚情報サービスです。入会されるならそこを理解して入会された方が良いです。
    【女性】
    34歳 会社員
    口コミ投稿日:2021/10/11
    28 会社員
    2021/10/11
    1.0 点

    お見合いが確定してからキャンセル出来るシステムを撤廃して欲しい。モチベーションが下がる。
    そんなことしてるからIBJから破門されたんだよ。

    28 会社員
    口コミ投稿日:2021/10/08
    【男性】
    お見合いのドタキャンやマナーの悪い会員が多い
    2021/10/08
    2.0 点
    1年半(契約期間満期)活動しました。お陰様で多くのお申込み、お申受けを頂き、成婚には至らなかったものの、活動自体はそれなりに充実していました。 ただ、ペナルティが日本結婚相談所連盟などと比べると甘いのでお見合いの頻繁な日程変更、お見合い成立後の一方的なキャンセル、交際成立後デートをしないでの交際終了が非常に多かったです。 また、担当者の受け持ち人数がかなり多いらしく、仲介型ながらサポー・・・・・
    トが事務的である点は否めません。もっとも、本来婚活とは能動的に活動するものですので、満足できなかった原因は一部の非常識な会員だと思いますが。
    【男性】
    お見合いのドタキャンやマナーの悪い会員が多い
    口コミ投稿日:2021/09/28
    【女性】
    37歳 会社員
    2021/09/28
    2.0 点

    2年活動していました。コンシェルジュとの相性もあるのだと思いますが、相談しても親身に乗ってくれるわけではなく当たり障りない返答しか来ない、レスポンス遅いでイライラが募りました。あと会員の男性がコミュ障や我が強かったりで疲れました。高望みから始めようとか広告に載せてたからでしょうか。

    【女性】
    37歳 会社員
    口コミ投稿日:2021/09/13
    【女性】
    匿名
    2021/09/13
    1.0 点
    レスポンスが遅い。2、3日後とか当たり前です。 基本放置。結婚相談所って感じではなく、結婚情報サービスという表現が正しいと思います。 私は当時アラサーでしたが、年収はこだわらないので年齢が近い人。3歳以内という希望条件を伝えました。しかし、異なる年齢の方を毎週のように紹介してきて(10近く歳上など)お断りし続けていたら、担当コンシェルジュが「若々しい方がお好きみたいですね」と一言。呆れました。・・・・・
    かなり長時間の研修を受けてからコンシェルジュとしてデビューすると伺っていたのですが、本当に?それでこれなの? きちんと仕事するべきです。
    【女性】
    匿名
    口コミ投稿日:2021/08/03
    【男性】
    36歳 会社員
    2021/08/03
    1.0 点
    スタッフの対応がひどく全くおすすめできない相談所。 ・とにかくレスポンスが遅い。メールのやりとりを平気で数日返信してこない。 ・担当者が頻繁に感情的になる。他の方も書いてますが、 余裕がないのか、八つ当たりのような対応をされます ・嘘が多い。証拠が残らないことをいいことに、口頭では 契約条件などもいい加減な説明をする ・こちらの希望を無視した紹介をしてくる などです。本気で結婚したい・・・・・
    なら絶対にやめておいた方がいいです。
    【男性】
    36歳 会社員

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