結論サマリー

JM口コミ

1.32

619件

Googleレビュー(独自集計)

4.6

2,645件

全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。

成婚実績への満足度が高い傾向

料金やシステムへの不満が目立つ

JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる

このページはJM口コミ 619件 + Googleレビュー(独自集計) 2,645件の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ平均 4.2

JM 5%(352)

Google 94%(1891)

成婚への期待感平均 4.8

JM 37%(101)

Google 98%(1517)

マッチングの質平均 2.9

JM 6%(477)

Google 86%(484)

料金の納得感平均 1.8

JM 5%(250)

Google 40%(111)

アドバイスの質平均 2.4

JM 2%(135)

Google 71%(148)

対応の早さ平均 3.2

JM 4%(78)

Google 87%(154)

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向

成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。

注意傾向として読み取れる声

料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
2 担当者が合わない場合、変更できますか？
3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？

サービス詳細

基本情報

相談所名	結婚相談所-ツヴァイ \| ZWEI
公式サイト	https://www.zwei.com/
Google Maps	Google Maps で見る

口コミ一覧 619件

口コミ投稿日：2020/05/10

ゆうこ

2020/05/10

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

私は３２歳です。岡崎で入会して利用していました。２月にヤリモクなのかサクラなのか、急に一方的なラインで交際の解消を告げられて無視されてしまい傷付きました。一流の大学を卒業されてきちんとした会社に勤務されている３６歳の男性とお付き合いをしました。頻繁に連絡をくれていて１か月で３回ほど会ってお話しをして、その後関係をもった直後からラインの返事が遅くなり、車の故障を理由に会う約束をドタキャン･････

されてしまい、会えなくなりました。数日はラインに遅れても返事がありましたが、ラインで別れを告げられてしまい、返事がもらえなくなり未読無視されています。担当者に相談をしましたらあなたから連絡をすれば彼はきっとまた会ってくれますよと無責任な対応でした。連絡に返事がないのに会えるとは思えないです。

ゆうこ

口コミ投稿日：2020/05/06

たねま

2020/05/06

1.0 点

全然オススメできない。入会時に婚歴ありでも構わない。子どもさえいなければ。と言う条件でお願いし入会したが月一回【私の条件では月一回の紹介状になるため】の紹介状には婚歴ありで子どものいる歳の離れた地域も遠い人を紹介された。１年無駄になった。また、アルバイトの方はいないからしっかりした会社で勤務しているある程度の収入の方しか男性は入会できないから安心するように言われたが、申し込みされる人も、申し込･････

みする人もアルバイト程度の収入、またアルバイトの男性も多くて無駄金ばかりかかった。人生返せと怒りしかない。

たねま

口コミ投稿日：2020/05/05

名無しの権兵衛

2020/05/05

2.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

状況整理の為レビューします。 20代最後に割引を活用して入会しました。活動して約一年半になります。活動初めは3ヶ月程音沙汰なしの状態が続き、4ヶ月目にして初めて顔合わせができました。この時点で売りにしているスピード婚は無理だと自覚。毎月二人紹介しますと謳う紹介状は半年でお相手は見つかりませんに。インプレは写真が見れるが内容が薄く、価値観マッチングは情報はあるが顔がわか･････

らない。インプレや価値観マッチングも月に一人承諾を貰えればラッキー程度の感覚。お断りをもらうと一月やる事がなく、15,000程の会費を払う。自信と会費の喪失と焦りが残るだけ。地方なのでパーティも東京と比べると天と地の差。月に一回ある程度なのでチャンスが少ない。あと参加者がほぼ同じ。担当に相談しても毎回頑張れとしか言われない。しまいには提携してるIBJを活用してはと言われる始末。もう紹介できる人はいないのか？ IBJを3ヶ月活用したもののお断りのみで金ドブ状態。活動しては思うことは、見た目とコミュ力があり、結婚に対する条件が緩ければ、相手が見つからない事は無くはないかと。

名無しの権兵衛

口コミ投稿日：2020/05/03

長野市婚活人

2020/05/03

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

メールで女性を誘惑が出来なければ入会はやめた方が良いですね。年齢は30歳から38歳で年収は600万から1000万を希望でイケメンじゃないとメールをしてもコンタクトは取れないので地元に根付いた結婚相談所に行った方がいいですよ。40歳超えると、長野市の清水と言う人に中国人国際結婚をひつこく進めるのでやめた方が無難かと思います。

長野市婚活人

口コミ投稿日：2020/04/29

匿名

2020/04/29

評価しない

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

長崎も最悪ですw
イオングループなので信用してた私が悪かったのねw w
名ばかり

匿名

口コミ投稿日：2020/04/21

匿名

2020/04/21

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

はじめて結婚相談所を利用したのがツヴァイでした、まだやめてませんが、やめようと思います。
ここまで放置されるとは思ってなかった！他の相談所は、どうなんでしょうか！？
無駄にお金が飛んでいってるように感じます。

匿名

口コミ投稿日：2020/04/02

え？

2020/04/02

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

え、まだ潰れてなかったんですか？ここまで口コミで叩かれてるのにまだ営業してるのか。意味がないから入会はやめた方が良いですよ。以上です。

え？

口コミ投稿日：2020/03/26

カクテル

2020/03/26

評価しない

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ここは絶対入会してはいけないです。
紹介されても了承されなければ
会えません！
人の弱みで金儲けされます。

カクテル

口コミ投稿日：2020/03/13

2020/03/13

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

当社でお見合いを去れる場合、顔写真と氏名を伝えてくれず希望の人ではなく回数が無駄になりました。他社は写真がのったプロフィール付きでした。

口コミ投稿日：2020/03/10

さと

2020/03/10

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

１０ヶ月ほど活動しました。結果としてはマッチングアプリの劣化版です。お金をださないとすべてのプロフィールは見られないし、たとえコンタクト承諾したとしてもすぐに音信不通になる人ばかりで、本気で活動しているのか疑うレベルです。あと価値観マッチングは最悪です。相手の価値観だけであんなに少ない情報からコンタクト申し込みする勇気はありません。ほんとに無駄な仕組みだと思いました。担当者が頑張る･････

のは入会時のみ。年齢割などの割引をちらつかせて入会させ、その後は全く連絡ありません。退会連絡をしたらとってつけたかのようにもったいないとかメールをしてきて、何を今さらという感じです。これから入会を考えている人は他をおすすめします。

さと