結論サマリー

JM口コミ

1.32

619件

Googleレビュー(独自集計)

4.6

2,645件

全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。

成婚実績への満足度が高い傾向

料金やシステムへの不満が目立つ

JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる

このページはJM口コミ 619件 + Googleレビュー(独自集計) 2,645件の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ平均 4.2

JM 5%(352)

Google 94%(1891)

成婚への期待感平均 4.8

JM 37%(101)

Google 98%(1517)

マッチングの質平均 2.9

JM 6%(477)

Google 86%(484)

料金の納得感平均 1.8

JM 5%(250)

Google 40%(111)

アドバイスの質平均 2.4

JM 2%(135)

Google 71%(148)

対応の早さ平均 3.2

JM 4%(78)

Google 87%(154)

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向

成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。

注意傾向として読み取れる声

料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
2 担当者が合わない場合、変更できますか？
3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？

サービス詳細

基本情報

相談所名	結婚相談所-ツヴァイ \| ZWEI
公式サイト	https://www.zwei.com/
Google Maps	Google Maps で見る

口コミ一覧 619件

口コミ投稿日：2020/03/07

ななこ

2020/03/07

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

入会してみてわかったことは、全国規模の相談所より地域密着型の相談所の方がよっぽどマシでした。
あと、ツヴァイは入会金が高くて、成婚料を取らないですが、成婚料を取らない相談所のスタッフは全然頑張らないですよ。
登録人数も少ないですし、お金の無駄でした。

ななこ

口コミ投稿日：2020/02/25

30代男

2020/02/25

2.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

半年ほど活動して20人ほどとお会いしました。入会金半額キャンペーンを利用したので投資は総額10万ちょっとで、残念ながら成婚には至りませんでしたが色々な女性とお会いした経験を考えればコスパは悪くなかったと思っています。お会いした女性も一部ホンモノが混じっていましたが（笑）、ほとんどはいわゆる普通の女性でした。ここの問題はシステムの粗悪さとビジネスモデルのえげつなさでしょう。条件に･････

合致したお相手を月に２度紹介されますが、紹介状のお相手の選択基準がコンピュータによる完全ランダム（実はランダムどころか…と邪推すらしてしまいますが、ランダムであるとしましょう）で、何らかの基準に基づく優先順位等によるものではありません。条件自体は指定できますが粒度が荒すぎてほとんど役に立ちません。ビジネスモデルについては言うまでもありませんが、ここは会員を生殺し状態にして月会費を取り続けることで儲けています。成婚料はゼロなので、会員の成婚退会は、広告上の数字や関連ブライダル企業への斡旋などあるにしろ、企業にとって基本的に損なわけです。システムの粗悪さも会員の生殺し状態を維持するためにわざとやってるんじゃないかと思えてきます。そしてこれらは今後変わることはないでしょう。システムの改版は金がかかりますし、ビジネスモデルも、言い方は悪いですが古今バカを騙す阿漕な商売が一番儲かると相場が決まっております。集金効率は一番良いのではないでしょうか。ご自身にある程度自信がある方であれば、ここから新たなご縁につながる可能性も増えるかと思います。そうでない方であれば、カモにされるだけなので他を当たった方が良いかもしれません。

30代男

口コミ投稿日：2020/02/08

2020/02/08

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ここはシステム的に出会いアプリみたいに金儲けの為なのが見えるから良くないですよ。
私は他に移籍したら親切にして貰ってとても助かりました。地獄から抜け出すなら、なるべくお早めに。

口コミ投稿日：2020/02/04

日比谷

2020/02/04

評価しない

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

サービスは、マッチングアプリの超劣化版。マッチングアプリは好きなだけ見られるし、コンタクトもできる。ところが、ツヴァイは月に数人しか案内されない。自由に見られない。会員が少ない。費用は、入会金数十万円、月２万円以上。ツヴァイの出身地、勤務地は市区町村単位で、少なくとも都心部の会員には邪魔な機能。ちなみに、マッチングアプリは、「出身地、勤務地なども考慮した出会いを求めることが」当･････

たり前のように「できます」。しかも細かく設定できる。マッチングアプリは職業でもソートできますが、ツヴァイは職業でのソートはできません。ツヴァイは収入の区分がザックリ過ぎで、使いにくい。ツヴァイに「コンシェルジュ」はいません。居るのは「コンサルタント」という名前の「勧誘員」です。店舗は、生命保険の勧誘員の詰め所みたいなものです。会員の傾向は何故か上から目線の方が多かった。ツヴァイは会員数少ないから、パーティーの常連さんもいます。

日比谷

口コミ投稿日：2020/01/18

2020/01/18

評価しない

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

入会する前は何かと良いことばかり言って入会、婚活パーティーがあるので入会を勧めらたが、入会すると婚活パーティーなども一回も無く、メール来ても一回も返信もなく入会者の女性会員はいるの？

口コミ投稿日：2020/01/16

怒りしかない

2020/01/16

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

入会金だけ取って殆ど報知されます。
担当者によって違うかもですが・・・・

怒りしかない

口コミ投稿日：2020/01/14

メロン

2020/01/14

5.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

私は(女性40代)はツヴァイで良い方に出会えて結婚しました。ひどい口コミが多いですが、、、。自らスケジューリングができて、積極的に動ける方ならいいんじゃないかと思います。たまにコンシェルジュの方に相談も行ったりしました。自ら訪問する形で。何かしてもらったってことはないです。東京なので会員数も多いのか、申し込みも普通にありましたし、普段会えないような方とも会えました。皆さん男性は良い方が･････

多かったです。仕事の調整ができるときは一週間に2から3回アポもいれたし、パーティも2回ほど行きました。私は専業主婦希望はなく、自分の仕事をもっていて働き続けたいと思っていたので、出身地、勤務地なども考慮した出会いを求めることができました。運も良かったんだと思います。ただ、いいこと書くと、即サクラと言われますが、そんなこともないですよ。

メロン

口コミ投稿日：2020/01/14

りか

2020/01/14

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

スタッフの人は冷たい。ツヴァイのスタッフは冷淡という表現しか思いつかない。親切なのは入会時のみ。自分で積極的に動かないと出逢えない。全てのことになんのアドバイスもない。アドバイス受けたいと言うとツヴァイで開催している高額なセミナーを紹介してくれたのみである。　毎月の月会費も必要。これなら、一般の婚活パーティに行くほうが良いので退会した。入会するなら、入会金をドブに捨てる覚悟で入･････

会しないと後悔する。

りか

口コミ投稿日：2020/01/08

カス

2020/01/08

2.0 点