ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判【621件・平均1.32点】

1.32

621件の口コミ

1. 口コミ投稿日：2026/07/23

   

   教育者

   2026/07/23

   評価しない

   ツヴァイ | ZWEIの口コミ

   本当にひどいサービス。初回カウンセリングの時の担当者とその後のカウンセラーと名乗る人でまるで態度が違う。上から目線。とにかく上から目線。私は新宿店を利用しましたが、とにかくやばいです。絶対にやめたほうがいい。他にいくらでも相談所はある。

   

   教育者
2. 口コミ投稿日：2026/03/18

   

   【女性】

   無名

   2026/03/18

   1.0 点

   ツヴァイ | ZWEIの口コミ

   史上最低のクソッタレの結婚相談所。
   １人も会えず１５万以上取られた。
   何も成果がないクソッタレのただのお慈悲募金活動銭食い犯罪詐欺集団。
   グーグルを見ればやらせの書き込みばかり。

   まず、入会説明の人が、何十回も異常に褒めちぎり、
   ついには上から下までガン見してきて言葉を放った後、
   扉を出てからもガン見してくるのに、
   一切お辞儀とかではなく歩きながら横目で目が合ってるのに睨みつけてきた部分には
   本性出てると思った。
   気になる点があっても
   ゴリ押しでそれでも大丈夫とか言ってきたくせに
   入ったら全く大丈夫じゃない
   しかも年収で担当も男もすごい見下してくる
   どの目線で何様なの？

   しかもその値段払ってるのにIBJは３０人だからいいけど
   ツヴァイは申し込めるのが１ヶ月たった４人だけなの終わってる。

   入ってからも、
   売れ残り割引の野菜売り場のみたいな顔しかおらず、
   普通のタイプでもない人に申し込みすると、
   上から目線の放置のサイレントお断り
   希望条件はほとんど共働き （）３０か３２歳以下の年収４００か６００とか
   どこにその年齢でその稼ぎの人いるの？w
   売れ残ってる理由明確すぎて笑える。

   なんとか通ったと思えば、
   予定日を迅速に伝えているのに、
   こちらが出した予定をとっくに過ぎて1週間ぎりぎり放置からの全日程キャンセル
   運営に訴えたところ、
   最初は違約金なしと言っていたのに、
   態度が急変し、
   「あなたは本来であれば違約金対象」
   「今回は特別に白紙でやってあげるけど」
   「次回からは前向きにやってください （お前は後ろ向きだからダメという否定マウント）」
   と、なぜかこちらに上から目線の矛盾逆ギレ。
   運営とかいう以前にルールが矛盾しすぎて、
   感情論が凄まじ過ぎてやばい。
   相手にするならまだしも
   どこからこんな上から目線の対応になっちゃってるの？
   そして「こちらが出した予定を直に過ぎて1週間ぎりぎり放置からの全日程キャンセル」
   してきた男には一切ペナルティーなし。
   不快とかいうレベルではなく怒りが止まらない。

   １５万以上取られて何も成果が得られなかった。
   人生かけて、ドン底の中で、
   必死にもがきながらやってるのにこの有様。
   終わってるとしか言いようがない。
   対価とかではなくほぼ悪徳詐欺。
   これで一切の返金もなし。
   生きていてこの怒りをどこにぶつければいいのかわからない
   あまりにも辛すぎる
   歩いててもカップル子連れだらけ
   その中でも必死に生きてるのに
   怒りが止まらない

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   【女性】

   無名
3. 口コミ投稿日：2026/02/26

   

   【男性】

   たろう

   2026/02/26

   2.0 点

   ツヴァイ | ZWEIの口コミ

   人生何事もやってみなければ分からないと思い入会しました。
   やってみて、やはりルールやシステムが自分には合いませんでした。顔や年齢や年収で人を選んでマッチング。比較して効率重視と言えば聞こえはいいですが、、、それって恋愛？？
   問い合わせへの対応はマニュアル的で人の温かみも感じませんでした。
   急に担当者が変わったことにもがっかりしました。〇〇歳までに結婚しないと駄目だ。という価値観はやっぱり古いと思います。
   自分らしく生きたいと思い退会しました。

   

   【男性】

   たろう
4. 口コミ投稿日：2026/02/17

   

   【女性】

   44歳自営業

   2026/02/17

   1.0 点

   ツヴァイ | ZWEIの口コミ

   高い入会金を出したのに
   こっちが行動しないかぎりサポートは全くありません。
   交際何人かしましたがうまくいきませんでした。東京とかだと出会いがあるかもしれませんが地方は登録されてる方も少ないし難しいと思いました。毎月の支払いの無駄なので休会手続きしたのに1ヶ月後にはなぜか再開されてて月額も払う羽目になりました。
   電話では半年間は休会できますといわれたのに、あとあと聞くとメールにて1ヶ月ごとに休会申請ださないといけませんと書かれていますといわれて大変不信感をおぼえました。
   全くおすすめできません。
   お金の無駄でした。

   

   【女性】

   44歳自営業
5. 口コミ投稿日：2026/02/04

   

   【女性】

   入会には比較検討が必要

   2026/02/04

   1.0 点

   ツヴァイ | ZWEIの口コミ

   会員専用のアプリに表示される人はIBJで表示されないようになっています。
   自社アプリが簡易的である上に、仲人のサポートもできないようになっています。
   自社会員が多いのが逆にデメリットになっていました。

   営業時間が19時までで、連絡のラグも大きく、他社であればサポートも手厚いところありますし、IBJ加盟で料金が安いところもあります。
   サービス面でも料金面でも残念でした。
   これから入会検討される方は、比較をして選ばれることをおすすめします。

   

   【女性】

   入会には比較検討が必要

ここからは、ツヴァイ | ZWEIに寄せられた口コミを分析した結果です。良い評判も悪い評判もそのまま載せています。入会前の判断材料にお使いください。

※本ページの統計・分析は、当サイトに投稿された口コミとGoogleマップ上のレビューを、当サイトが入会判断の参考のために独自に収集・分析したものです。各サービスの公式見解ではありません。

📊 口コミ分析

全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。

🕒 最近の口コミ

卒業後の利用者からは高い満足度が示される一方、在籍中の利用者からは料金や勧誘対応への慎重な声が多く、立場による評価の温度差が顕著です。日常的なサポートや成果への満足は高いですが、初期費用や継続費用に対する懸念が根強い傾向にあります。

🧭 1万件の口コミを見てきた岡田の注目点

私が注目した点
当サイトでは★1が大半、Googleでは4点台後半と、評価の割れ方が非常に大きい相談所です。投稿を読むと、店舗や担当者による対応差、担当交代後のフォロー、休会・再開手続きの行き違いに関する報告が目立ち、「どの店舗・誰が担当か」で体験が変わりやすい様子がうかがえます。

評価が分かれる部分
サポートに満足して成婚した報告がある一方、「担当が変わってから連絡が事務的になった」「休会したはずが再開されていた」という投稿が見られます。IBJ加盟と自社会員の使い分けなど、仕組みの説明が入会前に十分伝わっていないケースも報告されています。

無料相談で確認してほしいこと
① 紹介の内訳（自社会員とIBJ会員それぞれで何人に会えるか）
② 休会・退会の手続き方法と期限（書面やメールで残す）
③ 担当者が交代する場合の引き継ぎ方法

※当サイトの口コミ621件と、500社以上への取材・無料相談の対応経験をもとにした運営者個人の見解です。