結論サマリー

JM口コミ

1.32

619件

Googleレビュー(独自集計)

4.6

2,645件

全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。

成婚実績への満足度が高い傾向

料金やシステムへの不満が目立つ

JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる

このページはJM口コミ 619件 + Googleレビュー(独自集計) 2,645件の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ平均 4.2

JM 5%(352)

Google 94%(1891)

成婚への期待感平均 4.8

JM 37%(101)

Google 98%(1517)

マッチングの質平均 2.9

JM 6%(477)

Google 86%(484)

料金の納得感平均 1.8

JM 5%(250)

Google 40%(111)

アドバイスの質平均 2.4

JM 2%(135)

Google 71%(148)

対応の早さ平均 3.2

JM 4%(78)

Google 87%(154)

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向

成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。

注意傾向として読み取れる声

料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
2 担当者が合わない場合、変更できますか？
3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？

サービス詳細

基本情報

相談所名	結婚相談所-ツヴァイ \| ZWEI
公式サイト	https://www.zwei.com/
Google Maps	Google Maps で見る

口コミ一覧 619件

口コミ投稿日：2019/08/28

山田

2019/08/28

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

入会説明に、ネットで自分で打ち込めば15分で終わるプロフィール作成を、4時間費やして聞かせてくる場所です。しかも、好みのタイプとか聞いてきて、そんなの居るわけないのに。詐欺じゃなかったらなんなのかを私に教えて欲しいです。なんで出会い系サイトはダメで、高額詐欺婚活は良いのかがわかりません。

山田

口コミ投稿日：2019/08/22

ははは

2019/08/22

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

とにかくダメな場所。申し込みたい人なんて全会員のうち3人くらい。つまり一か月で活動が終わる。当然うまくいかないからレベルをどんどん落とす本末転倒。本当に結婚したいなら他の出会いのがマシ。いきなりネットで知らない人と会ったって恋愛にならないと思う。

ははは

口コミ投稿日：2019/08/19

アクティブ

2019/08/19

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ここでうまく行く人は、他の人が理想的に見える人。即ち、無職とかスペックが低すぎる人でしょう。ツヴァイは、街コンやマッチングアプリでも上手く行かなかった人たちが流れ着く場所。それでも理想的に見える位の低いスペックでないと上手く行かない。入会時には「面倒見ます」と言っておきながら、入会すると塩対応。活動始めてみたら、マッチングアプリと変わらないサービス内容。しかも、反応が悪いから、･････

アクティブになんか活動できません。（アクティブに活動できるのは、よっぽどスペックか低い人です。）ペアメイキングは、片方がオプションで五千円払ってやるもので、呼ばれた相手がタダ。相手が素晴らしい女（男）になったと勘違いして強気になってしまうのが、ツヴァイのパターン。「一日に４人もペアメイキングした」って人、それは相手を養分にしているだけ。気付いていない方がほとんどで残念です。マリッジコンサルタントも相手には「会うだけでいいから。」と言うだけ、カップルにさせる気はありません。ペアメイキングしても成立なんかしないです。それと、「自分の状況も冷静に見れるようじゃなと婚活はできないと思います。」って言っているのは、日比谷のお局マリッジコンサルタントの口癖です。月2万円に見合うサービスをせず、このような言葉で相談に来た会員を、冷たくあしらっているのがツヴァイの現状です。

アクティブ

口コミ投稿日：2019/08/19

マッチングアプリ>>>Z社

2019/08/19

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

マッチングアプリ以下のクオリティで、都内一等地に事務所を構えられる…つまり、儲かって仕方ないという事ですよね。
一応プロフィールに嘘がないですがそれだけで10万以上取るのかよと…
月々の会費も高い… しかも9割は会員の努力に丸投げって、やっぱり儲かって仕方ないでしょうなあ。

マッチングアプリ>>>Z社

口コミ投稿日：2019/08/17

匿名

2019/08/17

3.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

地方で活動中のアラサーです。
入会1年経過してから、急にペアメイキングに呼ばれることが多くなりました。
休日だと1日に4件詰め込まれることもあり、1ヶ月に6人以上の方とお会いしています。

特にお相手のことを聞かずにお会いしているので、中には20歳以上上の方もいましたが…
これもご縁と思い続けていますが、担当さんからの電話がたまに恐怖です。

匿名

口コミ投稿日：2019/08/15

2019/08/15

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

低学歴低収入の女ほど強気です。産廃の集まりです

口コミ投稿日：2019/08/12

とりあえずということで。

2019/08/12

4.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ツヴァイで二年半活動して、自分の理想の方と成婚退会することができました。このサイトでの、うまくいかない方の噛みつき度合いがすごすぎですね。ツヴァイは、相談所じゃなくて紹介所なので、・あまり指図されたくない・アクティブに活動したい・自分のスタンスで活動したいという人に向いていると思いますが、向かない人は・相手選びからお見合い、その後まできっちり･････

めんどうみてほしい人・受け身タイプ、消極的で人見知りな人だと思うので、入会後に放置だ、何もしてくれないといってる方は、入会しないか、早々に乗り換えをした方がいいと思います。マリッジコンサルタントのあたり外れはあると思いますが、自分の状況も冷静に見れるようじゃなと婚活はできないと思います。うまく信頼関係を築ければ、いろいろ力になってくれますし。（個人的には、入会担当と相談担当が別のところは良くないと思います。特に都心の店舗）他に移って良かったと言ってる人は、たまたまそこがはまっただけで、ツヴァイが悪かったという訳ではないと思います。結果どこの相談所でも結婚できる人どこかの相談所だったら結婚できる人どこの相談所でも結婚できない人に分類されると思います。 3番目の人は、自分を冷静に見れなく、うまくいかないと相談所（他人）のせいにする人かなと。まあ、3番目の人がうじゃうじゃいる中から相手を見つけるのは、忍耐力を必要だと思いますが、結婚するのは一人なので、頑張っていただければなと思います。

とりあえずということで。

口コミ投稿日：2019/08/10

ＫＹ

2019/08/10

評価しない

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ここでクチコミを書くことで次なる被害者が出ないことを祈って作成。他の人もクチコミに残されていることと同じようなことが起きた。入会金が高額なマッチングアプリ劣化版（マッチングアプリに失礼なクオリティー）出会えない結婚相談所は勉強代としては高すぎる。出会いがあれば、その内容はともかく（本当は高い投資をしているので内容もともなってしかりなのだが、、、）納得するもの。コンタ･････

クト申請を課金して(2人課金)合計7人メッセージの返答すらなく、アカウントの存在を疑う結果となった。悔しいけれども入会金ドブにすてた。

ＫＹ

口コミ投稿日：2019/08/05

やなぎはら

2019/08/05

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ここのスタッフは30歳超えた女性をバカにしています。入会までは親切ですが、4か月超えたら露骨に悪口を言われ、人格否定されます。「年収400万以上の男性は、20代の子をねらうんですよね〜。30代じゃ相手にされないの。」帝国ホテルにいると高卒のオバサンスタッフも貴族になった気分になれるでしょう。スタッフによると、東大以外は低学歴だそうですよ。男性も大変ですね。サービス内容は･････

、アプリと変わらないです。大金払って、加わるサービスは、人格否定。本当にやめた方がいい。

やなぎはら

口コミ投稿日：2019/08/03

入会の意味が無いと思います

2019/08/03

1.0 点