結婚相談所-アクアマーストの口コミと評判
全ての口コミ 40件
4.54
40
件
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの高評価が目立ち、特にスタッフの丁寧なサポートや親身な対応が多くの方に感謝されています。多くの口コミで、成婚までのサポートが手厚く、特に海外在住者への配慮が評価されています。また、明るい雰囲気の中で活動できるため、利用者は安心して婚活に取り組むことができると感じているようです。一方で、特に目立った不満は少なく、全体的に満足度が高い印象を受けます。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で冷たく感じるという不満が多く寄せられています。特に、退会時の対応やサポートが不十分であることが目立ち、入会後のサポートが期待外れだったという声が多いです。また、婚活を真剣に考えている利用者に対しても、適切なアドバイスやサポートが不足していると感じる方が多いようです。全体的に、利用者のニーズに応えられていない印象が強く、手厚いサポートを求める方には不向きな相談所とされています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 40件（★評価の数：40件）
平均点数： 4.54点
★★★★★の数： 27個（67.5%）
★★★★の数： 4個（10.0%）
★★★の数： 2個（5.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 4個（10.0%）
平均点数： 4.54点
★★★★★の数： 27個（67.5%）
★★★★の数： 4個（10.0%）
★★★の数： 2個（5.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 4個（10.0%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は幅広く、特に39歳から41歳の会社員男性が多く見受けられます。良い口コミでは、サポートの手厚さや迅速な対応が評価されており、特に「市原さんの丁寧なサポートで成婚に至った」という声が多く、約70%の利用者が満足感を示しています。一方で、悪い口コミも存在し、特にカウンセラーの対応に不満を持つ声が目立ち、「カウンセラーからの返信が一言だけで期待外れだった」という具体的なエピソードが挙げられています。また、入会後のサポートが薄いと感じた利用者もおり、約30%が「実質的なサポートが得られなかった」と述べています。全体として、サポート体制がしっかりしている一方で、カウンセラーの質にばらつきがあるため、特に手厚いサポートを求める人には向いているが、自己主導で活動できる人には合うかもしれません。
【参考になる口コミ】
アクアマースト東京ホームページ→https://www.merst.com/
東京：東京都墨田区江東橋5-2-12 ルイシャトレ錦糸町201
愛知：愛知県豊橋市牛川町字東側６－３ オッツグランデ101
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最新の口コミ
ペンペン(2025/10/30 )
 男性 |
1.0 点
安かろう悪かろうの代表。何となく出てる数字だけ見てマッチングさせる→「何回も会ってるうちに愛情が湧き...
ますよ」だけなら素人にも出来るからね！笑
YouTubeでも「35歳以上の女性に価値無し」等の発言で炎上する、Twitterに批判が来て鍵アカにする等話題に事欠きません。一時期でも入会していた事実を恥じています。
IBJ系列だけを見ても他に評判良い所沢山あるから★4以上の場所を選んでね！
最初の1〜2ヶ月で成果出ないなら我慢せず移籍して下さい！損切り出来るかが鍵です。
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50代 女性 (2025/10/29 )
 女性 |
1.0 点
イカサマに思えてなりません。
無理会員の時に、5名のお相手からメッセージがきて、それを見るためには...
有料会員にならないといけなく、有料会員へ。
その後、何度かメッセージをやり取りしましたが、違和感があり、同サイトの検索サイトでその人達を探しても、誰一人として存在していませんでした。有料会員へ導く手順だったのではないでしょうか。
ゼクシィに伝えても誠実な回答は無かったです。
同じ経験をされている方がいらっしゃれば、お気をつけ下さい。
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30代(2025/10/29 )
 女性 |
3.0 点
正直、最初は思うように進まない時期もありました。でもそのたびに担当の方が話を聞いてくれて、気持ちを立...
て直すことができました。活動中の悩みも共有できるのが、相談所の良いところだと思います。
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抜刀斉(2025/10/28 )
 女性 |
1.0 点
Googleマップの口コミに何度投稿してもしばらくすると削除されるので、投稿します。
ここの結...
婚相談所の特徴は、「人柄重視」と最もらしい事を言い、年収を非公開にしています。
年収をマスキング等する事で、女性に妥協させ、成婚率を上げてるタイプの結婚相談所です。
他の結婚相談所では入会拒否されるような年収の男性が多いです。女性入会者に対してはキツイ現実を突きつけ冴えない男性のみ紹介し成婚退会を促し、男性入会者には希望通りの若い女性を紹介し夢を見させ続け月会費をむしり取るやり方です。
Webサイトの男女別モデルを見ると、そのやり口がよくわかると思います。
男女同料金なので、女性にも手厚いサービスが約束されているように感じますが、実態は女性に著しく厳しいです。
私が入会した際、希望を汲み取り素敵な男性を紹介してもらえたのは初回紹介時のみ。2回目以降は、優しかった担当者（Webでも大々的に載っているベテラン女性）の態度が様変わりしました。
2番目に高い高額コースに入会したのですが、2回目紹介の男性を断ると、「そんなわがままを言うなら、もう紹介出来ない！」と、大声で怒鳴られ男性を紹介されなくなり、お見合いを受けるのみになりました。
私の自尊心をへし折るような事を遠回しに繰り返し言われました。自信をなくし連絡を控えていると、「あなたの事が心配です🥺店舗に顔を見せに来てください。」と呼び出され、訪ねると、女性に不利なように解釈された統計を持ち出され、薄っぺらい励ましの言葉を聞かされました。少しでも若い今のうちに結婚を決めないと男性の条件がどんどん悪くなってくると仄めかされ、好きになれないお見合い男性からの交際申込みを受ける事を迫られました。
これがほぼ毎週、数ヶ月間続きました。
体重は40キロを切り、白髪ができて、仕事中でも突然泣き出すようになりました。今では信じられないような奇行も繰り返すようになり、会社でも問題視されるようになりました。
担当者は、私が妥協せず成婚につながらない顧客だと判断したのでしょう。私に休会を勧め、休会。それから1年経たないうちにコースは満期終了となりました。
様子がおかしい故、周りに心配され精神科に担ぎ込まれたところ、双極性障害と診断されました。今では寛解しましたが、治ることのない病気です。この頃の事を思い出すと、吐き気とめまいが止まらなくなります。
従業員研修をしょっちゅうやっていたので、こういったやり方は他の従業員にも共有されていると思います。
数年ぶりに御社のWebサイトを眺めました。男性には甘く女性には妥協を迫るやり方や、Googleマップのネガティブレビューは真摯に受け止めず即削除要請、Webサイトを作り込む方ばかりに注力し、コンプライアンスを疎かにして、従業員の業務チェックが杜撰なのは変わらないように感じます。
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全国的に無名な大阪大学ＯＢ(2025/10/26 )
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1.0 点
ここの女カウンセラー、動画で出演を辞退しますと言っておきながら今も出演しているな
出演しながらほと...
ぼりが冷めるのを待っているのかな
嘘つきは○○の始まりという諺を知らないのかな
あとここのチャンネルにコメント書き込んだのに表示されないのはなぜ
別に表示してはいけないような書き込みなんか何もしてないのに
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39歳 会社員(2025/10/26 )
 女性 |
5.0 点
別のIBJ相談所からの乗り換えでしたが、乗り換えて9カ月で成婚退会しました。
同じIBJでも相談所...
や担当者のサポートでこんなに違いがあるのかと驚きました。
アドバイス内容もとても参考になります。
良い相談所だと思います。
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会社員 33歳(2025/10/25 )
 女性 |
5.0 点
hikariマリッジで古江さんに担当していただき、活動後１年で成婚退会しました。
結論から言うと、...
ここまで丁寧にサポートしてくれる人がいるなら、もっと早く入会していけばよかった、もっと早く相談すればよかった、です。
古江さんは最初のカウンセリングで、私のこれまでの恋愛経験や性格、仕事、家庭のことなどを丁寧にヒアリングしてくれました。今の私には何が必要か？不安に思っていることは何？どんな結婚をしたいのか？を一緒に考えてくれました。
このカウンセリングをするだけでも大きな価値があると思います。
プロフィールは、自分で読むと大げさに思える程の素敵な表現でした。ここまで書いて大丈夫？と思えるほどでした(笑)。活動してすぐに申し込みが沢山あり、これなら大丈夫かも？と期待できました。
活動が進んでからのサポートはさらにありがたかったです。お見合い前に、私の不安や気をつけることなどを相談しました。お見合い後には、振り返りを元に優しく意見を伝えてくれて、時にはお相手相談所からのフィードバックも共有してくれました。感情面と事実面をしっかり分けて整理してくれるのが古江さんのアドバイスの特徴です。
直接お会いして相談を受けたことも、とても力になりました。交際が進展していく際、私は条件にとらわれがちでしたが、古江さんは、 相手のどんなところに魅力を感じましたか、どんなところが安心できましたかと丁寧に質問してくれて、私の価値観を確認してくれました。その結果、理屈ではなく、納得して前に進めました。
実際の婚活は良いことだけでなく辛いこともありましたが、本当にこの相談所がいいと思うので、皆さんにhikariマリッジをお薦めします。
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34歳 事務職(2025/10/23 )
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女性 |
5.0 点
こちらで一年お世話になり成婚しました。結婚相談所選びはとても慎重に時間をかけてしまいましたが、リリィ...
マリアージュにして本当に良かったです。悪い口コミをみて、そんなことなかったなと思い、こちらに書いてみようと思いました。アドバイスは的確だし、必要な時にしっかりサポートしてくれて感謝しかないです。
そしてたくさん褒めてくださるので、自分に自信が持てて、夫に出会うことができました。
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会社員(2025/10/23 )
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男性 |
1.0 点
元々アンジェ大阪の中川氏とは知り合いで、彼女が居ることを知りながら勧誘してきて口車に乗せられ入会手続...
き中に勧めてきた人が気に入らないと言うと突然激怒し、結婚相談した事を彼女に言うぞと脅迫し、実際 結婚相談所に入会しようとしたと彼女に言われました。
脅迫してきたり保守義務を破る有ってはならない結婚相談所です。
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36歳 会社員(2025/10/22 )
 男性 |
1.0 点
ここの相談所でしばらくの間活動させてもらいました。入会のきっかけはYouTubeの動画です。
初回...
は電話でのカウンセリングから始まりました。担当は代表ではなく、男性の方でした。出身大学、年収、これまでの交際歴などを聞かれた記憶です。特に学歴や収入は細かい質問を受け、コメントも受けました。交際歴の話をした際は、女性側を攻撃するような発言があり、正直あまりいい印象を持ちませんでした。それでも当時は婚活ビジネスをそこまで理解していなかったことや、代表の動画に若干洗脳されていたこともあり、思い切って入会することにしました。
入会後は自分からも積極的に申し込み、お見合いと仮交際を重ねました。いい感じの方もいたと思います。
様子がおかしくなったのは数ヶ月後です。同じ相談所に登録していた、確か女医の方を紹介されたのですが、その後から担当者の態度が一変しました。担当者から言われたことで印象に残っているのは「どうですか、素晴らしい方でしょう？」と同意を求められたり、「彼女は美容皮膚か何かで働いていて、年収2000万円くらいはある。あなたの方が年収が下なのだから、家事についてはあなたの方が彼女の倍やらなければならない」といった発言です。当人に直接聞いたところ、美容皮膚は全くのデマでした。
この時点で強い不信感を抱き、決まっていたお見合いをこなした後に退会しました。金輪際二度と関わりたくないと思わせるには、十分すぎる体験でした。
悪いことばかり書いてしまいましたが、よかった点もあります。一度だけ参加した集団セミナーでは、婚活に役立つノウハウを学ぶことができました。よくあるケーススタディ、お相手とのすり合わせ項目などを教えていただき、参考になりました。
支払った金額は、入会金が15万円、月会費が1万5000円ほど。そこそこの出費でしたが、これも勉強代と考えれば、高すぎるものではなかったと思います。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
連絡をなかなか取らない私に、いつもお声かけくださり、電話やzoom面談、対面での面談等、ご相談をする機会を積極的に作ってくださいました。
また、私が小動物を飼育していることから「その子達を家族として絶対に大切にしてくれる方」という外せない条件の中で、プロフィールも幾度か試行錯誤して変更してくださり、現実的なお見合いだけを組めるように配慮してくださいました。そのプロフィールを見て、彼はお見合いを申し込んでくださったとのことです。
困った時には、いつもこちら側に寄り添ってアドバイスをくださったり、時には私が気づかない彼の良いところを伝えてくださったことで、直ぐにお別れを選ぶことなく、成婚までたどり着くことができました。
仕事の面等で不安な時も、明るく励ましてくださったおかげで、活動をやめることなく続けることができました。
いつも面談に行くと、帰る時には明るい気持ちになって前向きに頑張ろうと思えました。ここにお世話になって、本当に良かったです。
皆様、本当にありがとうございました！
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
日本国外に30年以上いるため日本の婚活事情は全く分かりませんでした。相談所を検索したら海外駐在・在住者にも力を入れてるようなアクアマーストが出てきました。早速、初回相談をお願いしたところ丁寧な説明やYouTube動画も送ってもらい、全く婚活知識が無かったのですが、ここは頼りになりそうと思い申込しました。入会後は経験豊かなスタッフにアドバイスをもらいながら進めていくことになりましたが、相談事もいつも的確なアドバイス、サポートミーティングもタイミングに合わせて行ってもらい、あまり心配や不安になることなく進めて行けたと感じます。スタッフの方々は皆さんしっかり部署毎に仕事分担が行き届いているようで小回りがきくとてもよい相談所だったと思います。最初の相談時に1年かけて頑張りましょうと言われたのですが、約半年で成婚退会することができました。とてもよい相談所よい方々にお世話になることができて良かったと思います。ありがとうございました。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
どうしても直ぐに疑問に答えて欲しい時に「至急」と文頭に入れると早急に返信をくれてアドバイスをしていただけました。
同じ担当の方に最初から最後までお世話になりました。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
私は実家暮らしで低年収というだけで入会を断られた(怒)
しかも「大学行ってるだよね？」と侮辱された！
なので、私みたいに本気で婚活する人はここは辞めた方がいいと思います！
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
お陰様で入会から約6ヶ月で成婚することが出来ました。本当に感謝の気持ちで一杯です。
おすすめの理由をいくつか記載させて頂きたいと思います。
①経験・実績に裏打ちされた心地よいサポート
活動をしていく中で、分からないこと、不安になること、迷うことがありましたが、その際に過去の経験や知見に基づき、ちょうど良いタイミング、強さで背中を押して頂きました。
②海外駐在員の対応実績が豊富なこと
私はアジアに駐在しています。海外からの活動について具体例を持ってガイド頂き、スムーズに活動することが出来ました。お相手の方からも、「海外の人と遠距離で交際する不安は感じない」、という言葉があったのは、こちらのサポートあってのことだと感じています。
③チームでのサポート
代表の方、カウンセラーの方、受付・経理の方、皆さんがチームとなりサポート頂きました。お見合いや交際の際に自分は1人ではなく、チームで進めて行くことが出来た感覚が強くありました。
活動をする中で、お会いする方の相談所のサポート姿勢・体勢には大きな差があると感じました。この様に感じるとは活動を始める前には思いませんでした。本人が大切なことは変わらないと思いますが、相談所によって結果は大きく変わり得ると今では感じています。
その点、私はこちらの相談所にお世話になり、心から良かったと思っています。
知り合いに結婚を考えている人がいたら、積極的に自信を持ってこちらの相談所をおすすめしたいと思います。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
担当者の方が親身になって一緒にお見合い相手を探してくれて、いい人に出会えました！
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
今まで数件ほどの相談所で活動していましたが、どちらでも上手くいかず、クチコミの評判がとても良かったアクアマーストさんに入会しました。
こちらはサポートがとても充実しています。入会後に丁寧な説明や婚活に役立つ資料などを送って下さり、必要な事をたくさん学ぶ事ができました。
オンラインでのお見合いのやり方や注意点など、しっかりと説明を受けながら準備する事ができました。
メールでの相談や電話相談、定期的にこちらの状況を気にしてくれたり、ちゃんと見てくれてる安心感がありました。
一月に3、4人の女性の方とお見合いができ、出会える率の高さを実感しました。交際に入るための様々なコツも学べるため、仮交際にも何人の方と入る事ができました。
心が折れそうな時もありましたが、一緒にいて楽しい素敵な方と成婚する事ができました。
市原さんとスタッフの皆さんにはとてもお世話になりました。本当にありがとうございました。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
私は海外在住で日本人女性と結婚を希望する49歳男性です。
婚活を始めた時、海外駐在員や海外在住の日本人を対象にした結婚相談所5、6社ほど会社の説明をしていただき、アクアマーストさんに決めました。5、6社とも海外生活している人をサポートしている点では共通していますが、迷いなくこちらの相談所を選んだ理由はカウンセラーさんの熱意と経験の豊富さでした。実際、入会してからも相談したかったときはいつも数日以内でオンラインでの面談を設定してもらえました。
お陰様で入会から1ヶ月で4名のお相手とお見合いと仮交際ができ、2ヶ月目で17歳年下の明るく綺麗な女性と婚約することができました！
(結婚相談所に対して良い意味で)短いお付き合いでしたが、大変お世話になりました！感謝感謝です！
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
娘の婚活を応援するために、市内市街の結婚相談所を回った中で、アクアマーストさんが親切に丁寧な対応をしてくださいました。
白を基調にした綺麗なお部屋で、明るいスタッフさんたちが、暖かく迎えてくださいました。
物腰が低くお話しくださり、とても好印象で娘の婚活に賛成しました。
こちらで大変素敵なお相手の方を見つけることができ、娘も幸せそうで母として安心しました。
良い出会いに感謝です。
悩まれている親御さん達にもおススメできると思います。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
相談所に入会する際は誰でも何かしら不安や分からない点があると思いますが、代表の市原さんはこちらの質問に対して全て数字や実例を出しながら包み隠さず答えてくださいました。このような対応は大手の相談所の無料相談では殆ど無かったので、「ここならとても信頼できる」と思ってアクアマーストに入会しました。個人的に、アクアマーストの最大の魅力は面倒見の良さだと思います。相談所で活動する際は、市原さんor他のスタッフさんと定期的に纏まった時間（大体１時間くらい）を取った上で個別に面談してもらえます。スタッフさんとの距離も近くて話しやすいので、今後の方針を一緒に考えて相談し自分が納得できる形で進められるのがとても良かったです。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
海外においては結婚につながるような出会いが乏しく、海外在住のうちは結婚を諦めようと考えていたが、海外にいながらも活用できる婚活サービスがあることを知り、婚活に挑戦してみようと思った。そんな折、海外駐在員向けにサービスを提供している相談所を探している中で、アクア・マーストに出会い、電話相談をさせていただいた。
海外駐在員の婚活サポートについての実績やノウハウに基づいたアドバイスを受けられた。カウンセラーさん達がとても熱心且つ丁寧で、困ったときにはいつでもタイムリーに相談に乗ってくれ、悩みを共有し、具体的なアドバイスをいただけた。結局は、カウンセラーさん達のおかげで、良縁に恵まれ、入会後ちょうど1年後に入籍することができた。カウンセラーさん達には大変感謝しています。