結婚相談所-アクアマーストの口コミと評判
全ての口コミ 40件
4.5
40件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの高評価が目立ち、特にスタッフの丁寧なサポートや親身な対応が多くの方に感謝されています。多くの口コミで、成婚までのサポートが手厚く、特に海外在住者への配慮が評価されています。また、明るい雰囲気の中で活動できるため、利用者は安心して婚活に取り組むことができると感じているようです。一方で、特に目立った不満は少なく、全体的に満足度が高い印象を受けます。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で冷たく感じるという不満が多く寄せられています。特に、退会時の対応やサポートが不十分であることが目立ち、入会後のサポートが期待外れだったという声が多いです。また、婚活を真剣に考えている利用者に対しても、適切なアドバイスやサポートが不足していると感じる方が多いようです。全体的に、利用者のニーズに応えられていない印象が強く、手厚いサポートを求める方には不向きな相談所とされています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 40件（★評価の数：40件）
平均点数： 4.5点
★★★★★の数： 27個（67.5%）
★★★★の数： 4個（10.0%）
★★★の数： 2個（5.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 4個（10.0%）
平均点数： 4.5点
★★★★★の数： 27個（67.5%）
★★★★の数： 4個（10.0%）
★★★の数： 2個（5.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 4個（10.0%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は幅広く、特に39歳から41歳の会社員男性が多く見受けられます。良い口コミでは、サポートの手厚さや迅速な対応が評価されており、特に「市原さんの丁寧なサポートで成婚に至った」という声が多く、約70%の利用者が満足感を示しています。一方で、悪い口コミも存在し、特にカウンセラーの対応に不満を持つ声が目立ち、「カウンセラーからの返信が一言だけで期待外れだった」という具体的なエピソードが挙げられています。また、入会後のサポートが薄いと感じた利用者もおり、約30%が「実質的なサポートが得られなかった」と述べています。全体として、サポート体制がしっかりしている一方で、カウンセラーの質にばらつきがあるため、特に手厚いサポートを求める人には向いているが、自己主導で活動できる人には合うかもしれません。
【参考になる口コミ】
アクアマースト東京ホームページ→https://www.merst.com/
東京：東京都墨田区江東橋5-2-12 ルイシャトレ錦糸町201
愛知：愛知県豊橋市牛川町字東側６－３ オッツグランデ101
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最新の口コミ
27歳 会社員 (2026/02/28 )
 女性 |
1.0 点
テレビで紹介されていたのを見たことがきっかけで入会しましたが、
テレビで感じた橋本さんがとてもいい...
仲人だという印象は崩れ去りました。
こちらの人格を傷つけるようなことも言われたし、お見合いをキャンセルした時にお金が発生することも事前に知らされず、入会時の説明書のようなものにも記載がなかったです。
正直、詐欺だと感じました。
相談所を訪ねた時に出てくるお茶も冷えていて味は薄いし、事務的な対応もずさんでいいかげんでした。
登録されている方の釣り書きを品定めするときも辛辣でした。
その様子を目の前で見ていたので、かなり違和感を覚えました。
お見合い自体、もうやめてしまいましたが、明確な「退会」というものもなく、
あかね屋からその後の状況を尋ねるような連絡も皆無で、これでよいのか？？と疑問に思います。
一応個人情報を預けているので、その辺りの管理もどうされているのか。
音沙汰のなくなった入会者の釣り書きなどは処分されているのでしょうか？？
金だけむしり取られた気もします。
とにかく、最悪でした。こりごりです。
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たろう(2026/02/28 )
 男性 |
1.0 点
男女20名と書かれていたのに男5女4だけでした。女性側は満員と確かに表示されていました。また他の方が...
書かれているようにマッチングしないように操作されているように感じます。第一希望同士をあえてマッチングさせないことによって結婚相談所に入会させる意図があるのではないかと思います。勧誘もありましたのでなおさらそう感じました。真剣に相手を探してる人の心をもてあそぶようなことをされて、なんとも言えない残念な気持ちになりました。ここで働かれてる方は自身の心は痛まないのでしょうか。これならマッチングアプリの方が遥かに可能性を感じます。
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たろう(2026/02/26 )
 男性 |
2.0 点
人生何事もやってみなければ分からないと思い入会しました。
やってみて、やはりルールやシステムが自分...
には合いませんでした。顔や年齢や年収で人を選んでマッチング。比較して効率重視と言えば聞こえはいいですが、、、それって恋愛？？
問い合わせへの対応はマニュアル的で人の温かみも感じませんでした。
急に担当者が変わったことにもがっかりしました。〇〇歳までに結婚しないと駄目だ。という価値観はやっぱり古いと思います。
自分らしく生きたいと思い退会しました。
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35歳 教師(2026/02/24 )
|
男性 |
1.0 点
オンライン参加したら好みじゃない人と1対1、、
事前に確認しないのかって、、
また運営への問い合...
わせもいい加減。二度と参加しません！メールの文面も高校生の作文レベル。よく読まずに返信しているのか噛み合わない。
最低でした。
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42歳 公務員(2026/02/24 )
 男性 |
5.0 点
40代で他の結婚相談所からフォリパートナーに移籍して、わずか7ヶ月で成婚退会することができました。
...
前の相談所ではなかなかお見合いが成立せず、自分のどこを改善すべきかわからずに悩んでいました。
しかしフォリパートナーに移ってからは、担当カウンセラーの方が自分の課題を丁寧に分析してくれて、具体的な改善ポイントを整理してくれたんです。
会話の進め方やプロフィールの見せ方、デートでの振る舞い方まで一から教えていただき、少しずつ自信がついていきました。
おかげで理想の相手に出会い、7ヶ月で真剣交際→成婚退会まで進むことができ、本当に感謝しています。
婚活で迷っている方には、フォリパートナーをぜひおすすめしたいです。
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SACHI（32歳公務員）(2026/02/23 )
 女性 |
5.0 点
ブライダルサロンテラスさんでお世話になり無事に成婚退会を迎えました。
2年ほど前にこの口コミサイト...
から気になっていた3社の面談を受けて30代女性の婚活に力を入れているということで入会を決意しました。
IBJに加盟している相談所に入会すればどこの相談所でも同じ男性の検索をができると聞いていたので、あまり相談所は重要視していなかったのですがカウンセラーの猪野さんが同世代だったし、真面目過ぎす面白くて話しやすかったので入会を決意しました。思っていた結婚相談所とは違いラフな感じで面談できたのがよかったです
ほかの相談所は、入会をするまで帰りにくい雰囲気だったのですが猪野さんは驚くほどあっさり帰してくれて「今晩ゆっくり考えてみてください」と言ってくれたのが好印象で、入会しても押し付けたり上からな感じが想像できず親身になってくれそうに感じたのも大きかったです。
活動が始まってすぐはなかなかお見合いが組めなくて自信を無くしかけましたが、プロフィールを変更したり、カフェでスナップショットの撮影に協力してくださり本当に助けられました。
半年ほどで成婚される方が多いようですが、私は1年半の活動でやっと成婚退会できました。なかなかうまく進まない時には自分は気が乗らないけど、自分に好意を寄せてくれた人がいると「もうこの人で決めないといけないのかなぁ…」とすごく悩むこともありました。それでも無理やり交際させようとすることもないし、私の気持ちを親身になって聞いてくださり、ほかの人との出会いを探す結論に至ったこともありました。
自分に興味を持ってくれる男性がいる中で申し訳ない気持ちもありましたが、何度も面談の機会を作ってくれて、次に進むために背中を押してくれたことも成婚した男性に会えた大きなきっかけでした。
結婚相談所選びって本当に難しいですが、めぐり会えて本当にラッキーだったと思っています。感謝の気持ちを込めて書き込みをさせてもらいました。
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匿名(2026/02/23 )
|
女性 |
1.0 点
女性です。ここの相談所は最悪です。絶対入らないほうがいいです！希望条件が多いと聞いてくれない。
男...
性会員は他の相談所に比べて少ないです。
月に1〜2人しか紹介してくれないので、コーディネーターの選ぶセンスが問われますが最悪です。顔はみんなチー牛でブサイク、コミ障、童貞っぽい人がほとんどです。
私はメガネが苦手でメガネかけていない人をお願いしますって希望を出しても、コーディネーターからほとんどかけてますよと言われムカつきました。かけていない人を探すのがお前たちの仕事だろと。
コーディネーターがポンコツのため3人変えました。コーディネーターは皆50代前後のためそもそも若者との感覚がズレてる。陰キャと言う言葉も知らなかったし、まずそこから勉強し直せと思いました。サポートも最初の3ヶ月だけでそれ以降は何の連絡もなしで放置。結局ここではご縁がなかった為、1年以内で退会し別の出会いの場で彼氏ができました。本当にお金の無駄だったし詐欺にあったようです。また、退会後しつこく勧誘の電話が来ました。
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30歳 会社員 金田太郎(2026/02/23 )
|
男性 |
1.0 点
他の方も書かれているとおり、劣悪な相談所です。YouTubeに騙されました。叱責罵倒の連続で、心身共...
に疲弊しました。特に、石川さんのご機嫌をとるのに疲れます。
例えば、定期面談で、申し込んだ人について、「よくこんな人に申し込んだね、すごいね、よく申し込めるねそのスペックで。（嫌味です）」などと言われます。その層の方とたくさんお会いできているにも関わらずです。とにかくおすすめしません。
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涼葉(2026/02/23 )
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女性 |
1.0 点
坂田さんの姿勢に共感して伺ったのですが、出てこられたのが永島さんで、こちらの話をあまり聞いて貰えず、...
永島さんの話したいことを一方的に延々と聞かされ、イメージとかなり違って残念に思いました。
例えば、入会前の面談で
「合う仲人さんと活動を進めたい。出会いたい異性と出会うために的確なアドバイスをしながら伴走してくださる仲人さんがいい」という私の希望に対し、「仲人との相性を気にする人は横柄な人も多い。仲人に気にいられるように動くのも大事だ、それが出来なくて搾取されてる会員が可哀想でしょうがない、丁度YouTubeでその話をしたばかりなのでリンク先を見てください」とリンクが送られてきました。
「私そんなに横柄ですか？(初めて言われたので)」と聞くと、
「あなたは全然そんなことない」と仰っていました。
意味がわからず、話にならないと感じました。
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匿名(2026/02/22 )
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女性 |
4.0 点
母の勧めで長いことお世話になりました。仲人さんがお優しくサポートしていただいたり、前に進めていただい...
たりして下さったお陰でご縁をいただき成婚退会することが出来ました。代表の飯塚様やスタッフの皆様も大変優しくしていただき感謝いたしております。
お相手様に直接は聞きにくいことなども気にして聞いて下さったり、拙い話にもお答えいただいてありがたかったです。
イーガーマリッジ様ではIBJの他にも2、3ヵ所加入させていただけるのも出会いが多くなるのではないかと思います。
大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
連絡をなかなか取らない私に、いつもお声かけくださり、電話やzoom面談、対面での面談等、ご相談をする機会を積極的に作ってくださいました。
また、私が小動物を飼育していることから「その子達を家族として絶対に大切にしてくれる方」という外せない条件の中で、プロフィールも幾度か試行錯誤して変更してくださり、現実的なお見合いだけを組めるように配慮してくださいました。そのプロフィールを見て、彼はお見合いを申し込んでくださったとのことです。
困った時には、いつもこちら側に寄り添ってアドバイスをくださったり、時には私が気づかない彼の良いところを伝えてくださったことで、直ぐにお別れを選ぶことなく、成婚までたどり着くことができました。
仕事の面等で不安な時も、明るく励ましてくださったおかげで、活動をやめることなく続けることができました。
いつも面談に行くと、帰る時には明るい気持ちになって前向きに頑張ろうと思えました。ここにお世話になって、本当に良かったです。
皆様、本当にありがとうございました！
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
日本国外に30年以上いるため日本の婚活事情は全く分かりませんでした。相談所を検索したら海外駐在・在住者にも力を入れてるようなアクアマーストが出てきました。早速、初回相談をお願いしたところ丁寧な説明やYouTube動画も送ってもらい、全く婚活知識が無かったのですが、ここは頼りになりそうと思い申込しました。入会後は経験豊かなスタッフにアドバイスをもらいながら進めていくことになりましたが、相談事もいつも的確なアドバイス、サポートミーティングもタイミングに合わせて行ってもらい、あまり心配や不安になることなく進めて行けたと感じます。スタッフの方々は皆さんしっかり部署毎に仕事分担が行き届いているようで小回りがきくとてもよい相談所だったと思います。最初の相談時に1年かけて頑張りましょうと言われたのですが、約半年で成婚退会することができました。とてもよい相談所よい方々にお世話になることができて良かったと思います。ありがとうございました。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
どうしても直ぐに疑問に答えて欲しい時に「至急」と文頭に入れると早急に返信をくれてアドバイスをしていただけました。
同じ担当の方に最初から最後までお世話になりました。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
私は実家暮らしで低年収というだけで入会を断られた(怒)
しかも「大学行ってるだよね？」と侮辱された！
なので、私みたいに本気で婚活する人はここは辞めた方がいいと思います！
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
お陰様で入会から約6ヶ月で成婚することが出来ました。本当に感謝の気持ちで一杯です。
おすすめの理由をいくつか記載させて頂きたいと思います。
①経験・実績に裏打ちされた心地よいサポート
活動をしていく中で、分からないこと、不安になること、迷うことがありましたが、その際に過去の経験や知見に基づき、ちょうど良いタイミング、強さで背中を押して頂きました。
②海外駐在員の対応実績が豊富なこと
私はアジアに駐在しています。海外からの活動について具体例を持ってガイド頂き、スムーズに活動することが出来ました。お相手の方からも、「海外の人と遠距離で交際する不安は感じない」、という言葉があったのは、こちらのサポートあってのことだと感じています。
③チームでのサポート
代表の方、カウンセラーの方、受付・経理の方、皆さんがチームとなりサポート頂きました。お見合いや交際の際に自分は1人ではなく、チームで進めて行くことが出来た感覚が強くありました。
活動をする中で、お会いする方の相談所のサポート姿勢・体勢には大きな差があると感じました。この様に感じるとは活動を始める前には思いませんでした。本人が大切なことは変わらないと思いますが、相談所によって結果は大きく変わり得ると今では感じています。
その点、私はこちらの相談所にお世話になり、心から良かったと思っています。
知り合いに結婚を考えている人がいたら、積極的に自信を持ってこちらの相談所をおすすめしたいと思います。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
担当者の方が親身になって一緒にお見合い相手を探してくれて、いい人に出会えました！
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
今まで数件ほどの相談所で活動していましたが、どちらでも上手くいかず、クチコミの評判がとても良かったアクアマーストさんに入会しました。
こちらはサポートがとても充実しています。入会後に丁寧な説明や婚活に役立つ資料などを送って下さり、必要な事をたくさん学ぶ事ができました。
オンラインでのお見合いのやり方や注意点など、しっかりと説明を受けながら準備する事ができました。
メールでの相談や電話相談、定期的にこちらの状況を気にしてくれたり、ちゃんと見てくれてる安心感がありました。
一月に3、4人の女性の方とお見合いができ、出会える率の高さを実感しました。交際に入るための様々なコツも学べるため、仮交際にも何人の方と入る事ができました。
心が折れそうな時もありましたが、一緒にいて楽しい素敵な方と成婚する事ができました。
市原さんとスタッフの皆さんにはとてもお世話になりました。本当にありがとうございました。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
私は海外在住で日本人女性と結婚を希望する49歳男性です。
婚活を始めた時、海外駐在員や海外在住の日本人を対象にした結婚相談所5、6社ほど会社の説明をしていただき、アクアマーストさんに決めました。5、6社とも海外生活している人をサポートしている点では共通していますが、迷いなくこちらの相談所を選んだ理由はカウンセラーさんの熱意と経験の豊富さでした。実際、入会してからも相談したかったときはいつも数日以内でオンラインでの面談を設定してもらえました。
お陰様で入会から1ヶ月で4名のお相手とお見合いと仮交際ができ、2ヶ月目で17歳年下の明るく綺麗な女性と婚約することができました！
(結婚相談所に対して良い意味で)短いお付き合いでしたが、大変お世話になりました！感謝感謝です！
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
娘の婚活を応援するために、市内市街の結婚相談所を回った中で、アクアマーストさんが親切に丁寧な対応をしてくださいました。
白を基調にした綺麗なお部屋で、明るいスタッフさんたちが、暖かく迎えてくださいました。
物腰が低くお話しくださり、とても好印象で娘の婚活に賛成しました。
こちらで大変素敵なお相手の方を見つけることができ、娘も幸せそうで母として安心しました。
良い出会いに感謝です。
悩まれている親御さん達にもおススメできると思います。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
相談所に入会する際は誰でも何かしら不安や分からない点があると思いますが、代表の市原さんはこちらの質問に対して全て数字や実例を出しながら包み隠さず答えてくださいました。このような対応は大手の相談所の無料相談では殆ど無かったので、「ここならとても信頼できる」と思ってアクアマーストに入会しました。個人的に、アクアマーストの最大の魅力は面倒見の良さだと思います。相談所で活動する際は、市原さんor他のスタッフさんと定期的に纏まった時間（大体１時間くらい）を取った上で個別に面談してもらえます。スタッフさんとの距離も近くて話しやすいので、今後の方針を一緒に考えて相談し自分が納得できる形で進められるのがとても良かったです。
結婚相談所-アクアマーストの口コミ
海外においては結婚につながるような出会いが乏しく、海外在住のうちは結婚を諦めようと考えていたが、海外にいながらも活用できる婚活サービスがあることを知り、婚活に挑戦してみようと思った。そんな折、海外駐在員向けにサービスを提供している相談所を探している中で、アクア・マーストに出会い、電話相談をさせていただいた。
海外駐在員の婚活サポートについての実績やノウハウに基づいたアドバイスを受けられた。カウンセラーさん達がとても熱心且つ丁寧で、困ったときにはいつでもタイムリーに相談に乗ってくれ、悩みを共有し、具体的なアドバイスをいただけた。結局は、カウンセラーさん達のおかげで、良縁に恵まれ、入会後ちょうど1年後に入籍することができた。カウンセラーさん達には大変感謝しています。