結婚相談所-IBJメンバーズの口コミと評判
全ての口コミ 491件
1.31
491件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがカウンセラーの親身なサポートや丁寧な対応を評価しています。特に成婚退会を果たした方々は、短期間での成婚を実現したことや、カウンセラーからの的確なアドバイスが大きな助けになったと述べています。また、参加したイベントやお見合いの質が高く、安心して活動できる環境が整っていることも好評です。利用者は自分の努力を重視し、カウンセラーとの信頼関係を築くことで、より良い結果を得ているようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で冷たいと感じる声が目立ち、カウンセラーとの連絡が遅いことや、サポートが不十分であることが指摘されています。また、料金が高い割にはサービス内容が期待外れであるとの意見も多く、特に成婚に至るまでのサポートが不足していると感じる利用者が多いようです。さらに、紹介される相手の質や数に対する不満も多く、特に男性からは女性の質が低いとの声が上がっています。全体として、コストパフォーマンスに対する不満が強く、他の婚活手段を選ぶべきだとの意見が多く見受けられます。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 482件（★評価の数：399件）
平均点数： 1.31点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
平均点数： 1.31点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から40代で、性別は男女ともに存在していますが、特に女性からの不満が目立ちます。良い口コミとしては、34歳の女性が新宿支店での婚活成功を報告し、担当カウンセラーのサポートが良かったと評価しています。一方で、36歳のトラック運転手の男性は、振り込み後にログインできず、マッチングや成婚アドバイスが受けられない状況に不満を感じていると述べています。また、30代の女性からは成婚を目指すサポートが不十分で、相手側との連携が悪いとの声もあり、全体の約40%の口コミが高額な料金に対するサービスの不十分さを指摘しています。特に「高い料金に対する対価がない」との意見が多く、料金に見合ったサービスを期待する人には向いていない印象があります。逆に、カウンセラーの透明性や迅速な対応を重視する人には合うかもしれません。全体として、料金に対する満足度が低く、特に成婚料目当ての姿勢に失望する声が多いことが特徴的です。
【参考になる口コミ】
IBJメンバーズホームページ→https://www.loungemembers.com/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
37歳 会社員(2026/01/22 )
 女性 |
5.0 点
年齢やエリア的にも長期戦を覚悟していましたが、約半年で成婚退会することができました。
時には厳...
しいと感じることもありましたが、成婚できるよう本気で向き合ってくださるからこその優しさだと思います。共感や優しい言葉をもらっても、成婚できなければ意味がないと思っていた私にとって、厳しくても結果につながることの方が何より大切でした。
また、大事なタイミングでは早朝や遅い時間にも関わらずLINEや電話をくださり、納得できるまでとことん相談に乗っていただいたことは今でも忘れられません。アドバイスは常に的確で、感情に流されず、ぶれることが無いのでとても心強かったです。
お陰様で素敵な彼と出会うことができ、毎日が幸せです。半年前には想像できませんでした。
不安や迷いもありましたが、思い切ってあの時に行動し、川口さんにお願いして本当に良かったです！
|
40歳 専門職(2026/01/22 )
 女性 |
5.0 点
年末に成婚にて退会しました。
結婚相談所が初めてでしたが、約1年ほど前にいくつかの結婚相談所の説明...
を聞きに行って、対応の誠実さや返事の速さ、カウンセラーさんの経歴などに惹かれて入会しました。
入会後も期待していたサポートが受けられ満足してます。
|
45歳 もうはいらない(2026/01/22 )
 男性 |
1.0 点
ここに数年間入りました。
不満な所は相手を選べない。
向こうが良さそうな女性を5人程提示してくる...
が、全く自分の好みではない。
ここに登録している女性が少ないのか
、県外の女性を紹介される。
自分としては身近な所の女性と出会いたい。
時間とお金が無駄だ！！
|
50代会社員(2026/01/20 )
 女性 |
4.0 点
活動開始は大変だったけど、活動していくうちに自分の結婚観がわかってきたので良かったと思います。
成...
婚できるのは半信半疑だったけど、かなってよかったです。
|
66会社員(2026/01/19 )
 男性 |
1.0 点
高崎に入会している60代です。
２年在籍330000x2年で660000支払い活動してきました。
...
66歳を迎えたらお見合いにもなりません。
1月5人の紹介(写真)があるはずなのに紹介できる女性(無料会員)の数も少なくなり毎月3名の紹介のみ。話が違うよねと言っても何も変わらず。いよいよ紹介できる人がいなくなると東京本社の方の女性を3名紹介してくる。1度地元の紹介をスルーしているので次の月は高崎在籍の人を3名紹介、お見合いになって東京まで行くのは嫌なので高崎の会員だお願いしたいのですがと言っても 紹介できる人がいないとまた東京本社の方の女性を3名紹介してくる。最悪な所です。
2年活動して思った事は男６５歳を過ぎたら誰でもよいわからと言うスタンスだ無い限り結婚は無料だと言うことが分かりました。
営業の女性の方はめちゃくちゃ言葉がポジティブでどんな男でもまだまだこれからよと言って入会させるのがとても上手いですね。
男もその気になってまだまだ可能性があるんだと思いこませて入会させます。
後はほぼ放置淡々と毎月女性の写真を見にくるだけ。
男はバカだから ただただ可能性にかけるだけ。お金をドブに捨てているような感じでした。お金を払っているのが男性なのに 何故か女性優先、結論６０歳位までの男性は何とかなるとおもいますが６５歳を過ぎた人はお金が余っていて使い道に困っている人以外は先ず騙されたと思いますよ。
後悔しないよう良く考えて入会するか考えて下さい。
アルファさんは写真さえ見せればお金になるのだから40代のひとまで今回の紹介です。と言って写真を見せてきます。
基本あり得ないでしょ。年が離れ過ぎ。
その事を指摘すると、いえいえこの人は年齢層の幅が広いので大丈夫と、いいますが100パーセントお見合いには至りません。
写真を見せて毎月紹介をしていると言う証拠を残しているだけの話ですね。
私はその都度色々指摘指摘きましたがそれについて認める訳もなく話を交わしていきます。
まあ皆さん 良く考えて行動して下さい。
私は言葉巧みにお金と時間を使わされてしまいました。
|
５０歳 会社員(2026/01/18 )
|
女性 |
1.0 点
希望を伝えてプロの方が相性とか考えて会う形だと思って安心して期待してましたが全然タイプでもなく苦痛な...
時間でした。今後もこれが続くのかと思ったら恐怖症になりそうです。時間を作っていく意味があるのかと思いました。ただ、合わせればいいとか思ってるんでしょうか？
|
YouTube視聴者(2026/01/16 )
 男性 |
1.0 点
無料面談してもらい、その中で戦闘力診断をしてもらい10点未満。まあそんなスペック高いわけではないので...
それくらいだとは思ってた。
面談でもスペックで審査落ちはありません！と強調してましたけど、審査落ちました。
自分のことを根掘り葉掘りきかれて開示したにも関わらず、審査理由は教えてくれないんだとさw YouTubeでは立派な成婚率を見せてるが、なるほどそれなりの高スペックだけを集めているのだとつくづく思った。
他の相談所探します！
どーでもいいが面談した女性の方、なんか違和感、コミュ力低いなって感じました
YouTubeに出てる者と違うからかな
|
40代 会社員(2026/01/16 )
 男性 |
1.0 点
ツヴァイは辞めたほうがいい
コンタクト申請をしても無言でお断り
そんな奴らしか居ない
積極...
的に活動した所で全て無駄になる
パーティーもチェックしたが
男の枠は短時間で埋まるが
女の枠は全然埋まらない
これを見る限り女の人口は少ないのだろう
それでも参加費は支払う
何もしなくても会費15000円は
請求される
そんな嘘偽りだらけの組織実体だ。
|
34歳 司法書士(2026/01/16 )
|
男性 |
1.0 点
ここの相談所の特徴は、自分で見合い相手を選べない事です。
会議してまで真剣に考えてもらい希望を汲んで...
もらえるのは初回のみで、2回目以降は格段にレベルを下げられ担当者独断で決めた人になります。
こちらの希望を伝えても「わかりました」と言われますが、見合い相手の選考には反映されません。
何度お願いしてもニコニコ笑って「わかりました」とだけ言われ、例えて言えば美人をお願いしても醜女を紹介され「あなたの希望していた美人ですよ」と言われる感じです。
このやり取りが半年ほど続き、怒りのあまり怒鳴りつけたところ、「あなたの希望する人を紹介したところで、また破局されたら困る。」「初回紹介者は初回紹介者にしか紹介できない決まりになっている。あなたの希望する人は初回紹介で大体成婚してしまい、そもそも紹介出来る人がいない。」とメソメソしながら言われました。
正直に紹介出来ないと言えば退会されてしまうので、明言せず、いい加減な返事していたのでしょう。
2025/07/20の口コミ(名前からしてかなり年配の方ですね。都合良く悪評を釈明する内容からしてヤラセじゃないですか？)は、しっかり意思表示すれば問題ないと言ってますが、実態はコレです。
他の結婚相談所にしたら、あっさり成婚しましたよ。時間と金を無駄にしました。
|
30代 会社員(2026/01/15 )
 男性 |
1.0 点
不誠実であったり、支離滅裂な対応を事務局やプランナーからされた。そのことについて事務局に問い合わせを...
したら、逆に誹謗中傷や苦情扱いをされた。事務局やプランナーの明らかにおかしな対応や言動も、おかしなロジカルを使って「問題ないことだ」と貫き通す。誠実な対応は期待できない。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
活動開始は大変だったけど、活動していくうちに自分の結婚観がわかってきたので良かったと思います。
成婚できるのは半信半疑だったけど、かなってよかったです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
大宮のパーティーに参加しました。
企画内容には男性の参加条件は年収500万以上と書いていたにもかかわらず1人だけ年収500万未満の方がいらっしゃったのでトークタイム終了後に話しかけてきた女性のスタッフにクレームを入れたら「3つの条件のうちどれか1つ当てはまれば参加可能になるのでそういう方も混ざります」とのこと。
そんなこと知らねぇよと言いたかったのですが、さすがに公共の場なので不満げな顔しかできずにいたらニヤニヤしながら「気に入らなかった？wまたいらして下さい」と言われイラッとしました。
またいらしてって何？
この運営会社のパーティーにこないと結婚相手見つからないみたいな言い方が腹立つ。
デリカシー皆無。
結婚相談所も理想的な男性の写真を見せられたので会いたいと言っても会わせてくれなかったので退会しました。
明らかに釣り。
お客を馬鹿にするのも大概にせいよ。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
ここの相談所利用して1ヶ月で離婚しました。
まずここの相談所、女性側が優位で話を進める（お茶代食事代が男性負担など）。
そして紹介文はキレイな言葉で並べられ、欠点はなるべく隠してくるので、付き合った後とのギャップが激しい。
また私の場合、相手が不妊出産（体外受精）希望だったが、交際直前までそのことを隠して話を進めるので、判断材料が少ない状態で交際を進めさせられる。要するに入会金さえ払う女性ならば誰でも受け入れる有料ゴミ収集所みたいな相談所。
そしてクレームを入れようとしても、IBJは電話番号を公開していない。繋がるのは担当者とのラインだけ。そこからクレーム窓口を問い合わせても、一般顧客用の窓口からメールを入れるよう誘導する始末。つまり退会金払ったら、クレームなど一切顧客対応はしないといった企業姿勢になっている。人間相手に商売しているとは思えない対応。そして会員に結婚の現実もまともに教えていない。はっきり言って一部上場企業としてはかなりおかしい会社。正直★１すらつける価値はない相談所。まだマッチングアプリで相手を探したほうが被害は抑えられるだろう。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
辞めればいいのに。みんなが辞めないからいつまで経ってもぼったくり相談所が無くならない。社会的な悪の会社なら無くなるのが当たり前
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
最初は会費一万円だけと言いつつアクティベーションとか言ってアダルトビデオ四十本見せてわざとラッキービデオとかでアカウント不足とかでまた振込させる四十本見るのにまた１００万位騙し取られるこんな悪徳結婚相談所絶対入ってはいけないや．しまいには、けつの毛迄抜かれるよ．早く潰れろクソ会社
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられない、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
カウンセラーがいるのに助言が身だしなみと年収の言葉のみで参る。
おまけに具体的な助言が皆無、これでは出会い系と何ら変わらず。企業としてこの世に何をしたいのか不明。恐らくは何も注意されないので学ばないのでしょう。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
独身証明書等の書類を揃え、高い入会金と会費を払っていざやってる事はマッチングアプリと変わらない。
カウンセラーから紹介してもらっても結局相手がOKしないと意味がない謎システム。
お見合い代をとる時だけ連絡が異様に早いくせして、その他の連絡は凄く遅い。
共働きが主流の現代で未だに男性が奢るとかいう時代遅れのシステムを推奨してくる。
たかだか数回しか会っていないのに「結婚のイメージが湧かない」の一言で簡単に一蹴される始末。最近のセミナーは女性に未来予知のやり方でも教えているのか?
IBJは独身を量産したいのか?
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
あまりおすすめではないです。
商売なのはわかりますが、お見合いが決まり
スケジュール未定の最中、仕方のない事情でキャンセル申し出たらキャンセル料一万円。
社会人同士のお見合いなのだから、普通に考えて、仕事の都合だったり、家庭の事情があるのに、なにかにつけてキャンセル料。
丁重に申し出てるのにすぐルールだからと。
いったいそのお金は誰が貰うのか、キャンセル料にしては高すぎるし、不信感しかない。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
この婚活パーティーに行くたび、結婚相談所すすめてくる。
人の恋愛事情、根掘り葉掘り質問して聞いてくるし、プライベートまで意見言われて、第一印象から気分が悪かった。
もう二度と行かない。マッチングアプリする方が、よっぽど自分のペースで婚活できるし、邪魔されない。
本当にここは接客悪いし、クソな会社やわ。
みなさんも辞めといた方がいいですよ。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
振り込みしてもログイン出来ない
マッチングされない
一年ちょい続けていますが成婚アドバイスもない
お見合いの場所セッティングしかしてくれない