結婚相談所-IBJメンバーズの口コミと評判
全ての口コミ 486件
1.3
486件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがカウンセラーの親身なサポートや丁寧な対応を評価しています。特に成婚退会を果たした方々は、短期間での成婚を実現したことや、カウンセラーからの的確なアドバイスが大きな助けになったと述べています。また、参加したイベントやお見合いの質が高く、安心して活動できる環境が整っていることも好評です。利用者は自分の努力を重視し、カウンセラーとの信頼関係を築くことで、より良い結果を得ているようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で冷たいと感じる声が目立ち、カウンセラーとの連絡が遅いことや、サポートが不十分であることが指摘されています。また、料金が高い割にはサービス内容が期待外れであるとの意見も多く、特に成婚に至るまでのサポートが不足していると感じる利用者が多いようです。さらに、紹介される相手の質や数に対する不満も多く、特に男性からは女性の質が低いとの声が上がっています。全体として、コストパフォーマンスに対する不満が強く、他の婚活手段を選ぶべきだとの意見が多く見受けられます。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 482件（★評価の数：399件）
平均点数： 1.3点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
平均点数： 1.3点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から40代で、性別は男女ともに存在していますが、特に女性からの不満が目立ちます。良い口コミとしては、34歳の女性が新宿支店での婚活成功を報告し、担当カウンセラーのサポートが良かったと評価しています。一方で、36歳のトラック運転手の男性は、振り込み後にログインできず、マッチングや成婚アドバイスが受けられない状況に不満を感じていると述べています。また、30代の女性からは成婚を目指すサポートが不十分で、相手側との連携が悪いとの声もあり、全体の約40%の口コミが高額な料金に対するサービスの不十分さを指摘しています。特に「高い料金に対する対価がない」との意見が多く、料金に見合ったサービスを期待する人には向いていない印象があります。逆に、カウンセラーの透明性や迅速な対応を重視する人には合うかもしれません。全体として、料金に対する満足度が低く、特に成婚料目当ての姿勢に失望する声が多いことが特徴的です。
【参考になる口コミ】
IBJメンバーズホームページ→https://www.loungemembers.com/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
40代 専門職(2025/11/24 )
 女性 |
1.0 点
入会の説明は一方的にハイクラスの質の良さをアピールし、サービスの質を保証する皆さんが利用するコースと...
言って高額なコースに誘い込み、その後はマッチングアプリを確認するようにと放置されます。電話で問合せてもＡIのような(ＡIの方がマシ）対応で、７月に退会を希望しても12月になるのに放置されています。素晴らしいクチコミは業者に依頼して作成していると思います。
|
36歳 地方公務員(2025/11/23 )
 女性 |
5.0 点
入会から9カ月間で成婚退会出来ました。
カウンセラーさんからの積極的にご紹介をいただきお見合いや交...
際に進める機会も多かったです。
また、相談に対するアドバイスには何度も助けてもらいました。
素晴らしい結婚相談所だと思います。
|
会社員(2025/11/23 )
 女性 |
5.0 点
長期戦覚悟でこちらで活動を始めたところ、思っていたよりもずっと早く良いご縁を頂き成婚退会することが出...
来ました！カウンセラーさんが親身になってくれて大変感謝しています。こちらにお願いをして本当に良かったです！
|
会社員(2025/11/22 )
 男性 |
1.0 点
前にこちらにいて、成婚できずに退会して別の相談所で成婚、7歳以上年が離れたやさしい嫁(嫁が年下、見た...
目はさほど妥協していない)と結婚した者です。私には特筆するプロフィールはありません。実際に経験したこと、感想を書かせて頂きます。
こちらはカウンセラーH氏が他責思考、上から目線、成婚に振り切っている感じ。H氏が自分の考えをゆずらず、押しつけ感じが強い感じでした。カウンセラーH氏の考えが正しい、うまくいかないのは自社会員に原因があるという考えに抵抗ありました。
H氏はどのように異性との恋愛や関係を作るか教える知識が不足している感じでした。表面的なコメントにとどまります。表面的とは相手への熱意、私の言葉尻をとらえる、相手と何回会ったか、というように。どのように、は深い。人間の心、男女の違いを理解しないと関係作りへの的確なコメントができません。H氏に交際中の人のことを聞いてもなんだか場当たり的というか答えが返ってこない感じでした。
本体ではなく付属を説いているようで、1週間で何回会うか、最低1回、できれば2回、月10回ほぼ成婚。食事、茶は割り勘しないほうがいい、発言の言葉尻をとらえる、などです。
H氏プレッシャーをかけて決断させるやり方です。プレッシャーをかけるとは実際に相手絞りこみのさいに、女性の出産可能な年齢が30代後半のため、早く決断するように言われました。他の相手のときはうまくいっているとその年齢プラス2歳でも出産できると言われ、場当たり感がありました。
私がこちらを辞めて移籍後に師事した別の方は私の本音を聞いてくれました。こういえ伝え方したりこう動くといいですよ、説明してくれました。
H氏が上から目線、後出しじゃんけんになるのは理由があります。他の女性カウンセラーがユーチューブで話してましたが相談所へは成婚退会するときに高い成婚料金を払います。そのとき自社会員からクレームがでないように普段から上の立場でいたいのですね。交際が終わった後が上の立場になりやすいです。自分に原因があると言われるのはそのためだと思いました。
真剣交際中のこと、H氏から食事代や茶代を相手と割り勘にするのはおすすめされませんでした。H氏が相手に忖度してしまいます。なので、交際を進むか終わるか答えを知りたくてもH氏のコメントに疑問を感じるケースありました。ちなみに割り勘は大切にされてないと考える女性は将来喧嘩が増えそうでやめた方がいいと思います。
交際が終わった後でH氏から熱意が足りないと言われたこともあります。その相手はほかに気になる男性ができたか、いい条件の男性が出てきたかの可能性が高かったので、熱意だけでは無理だと思います。
私は嫁とは婚活で週に一回会って無理のない時間帯にしました。年齢差と引き換えに見た目のレベルはそんなに下げなくていいです。こんな自分と結婚してくれる人との結婚は私は嫌でした。嫁が私を気に入り、そして私は見た目含めて無理なく好きになれる人である嫁との結婚がいいですね。婚活当時、嫁とのデート後に食事のお礼は嫁から連絡が来るのを待ちました。店選び、支払いの負担を考えると自分からお礼の連絡する必要はないなと思います。H氏に割り勘について言ったら世間との比較は意味なしの感じで抵抗ある感じでした。うーん。
結婚は入口なので長く付き合える人を時間をかけて選んでください。私は移籍後、複数交際から一人に絞るのを最長1か月半から2か月までなら可である相談所でした。H氏は早期に一人に絞るのがいいと考えていて目安として4から5回会うのを限度に１人に絞るやり方が合いませんでした。私は移籍後は相手がいてもバンバン他の女性とお見合いしました。うまくいかない交際があってもまだムダが少ないです。
安い相談所の質が悪いとは限りません。私は移籍後6か月換算で入会金から月会費、成婚料、税金、全部こみで35万くらいでした。移籍後のカウンセラーは結婚しようとする人には安い料金で、の方でした。入会前に高い料金を設定して本気度をみるのはウーンという感じで、料金を安くして入会前に2～3回面接して的をいた質問をたくさんしたり、方針を説明して納得した人だけ入会させればいいんじゃないかなーと思います。入会前に成果が出ていないのにまとまったお金をもらうのは疑問です。ちなみに業界関係なく高いお金の契約は不安を与えるのは一つの方法です。
プレッシャーかけるやり方でも成婚できればカウントされるので成婚数と的確なコメントは比例しないと思います。
期待値を上げず2～3社見て検討してから入る方法がいいです。入会を急かす、カウンセラーが上から、説教、プレッシャーを感じたら、うーんという感じですね。
交際期間3か月をゆずらない相手やカウンセラーは融通なさそうなのでやめたほうがよさそうです。
長文失礼しました。
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きい(2025/11/22 )
 女性 |
40代後半 経営者 マイ(2025/11/21 )
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5.0 点
マイナスの口コミがある様ですが、どれも同じ結婚相談所の業者の人の嫌がら口コミに見えます。
どれ...
も、表向きに見えるものから「もしかしたらこうなのでは」という、逆の印象で書かれているものばかりで、実態について書かれていません。
実際には結婚が決まるばかりか、年収が倍になり、社内でのポジションも上がって、経営を任されるまでいっています。
結婚できるのは当たり前で、人間力が上がり、すごく幸せな結婚生活が送れています。
実際にどうかは、無料相談もあるので、自分の目で確かめるのが一番かと思います。
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50代会社員(2025/11/19 )
 男性 |
1.0 点
色々な意味でありえない結婚相談所。男性は年会費として一般的な結婚相談所と比較すると高額なお金を支払い...
入会しますが、それに見合ったサービスがあるかとなると正直疑問です。紹介されるお相手も他社と比較して極めて少ない上に、ようやくお見合いを経てお付き合いまで漕ぎ着けても、意味不明な会員ルールがあって上手くいく婚活も逆の結果に導かれてしまいました。正直なところ貴重な時間とお金を無駄にしてしまい非常に後悔しました。
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26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
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30代会社員(2025/11/16 )
|
男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
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会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
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結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
カウンセラーも話を聞いてはくれますが、結局は自分の気持ち次第って感じです。一度、双方が前向きなのでと、真剣交際の流れになっていたことがあるが、真剣交際前のデートで、兄弟にフリーターがいることが発覚。もやもやしながらも、事前に流れがあったため受けてしまった。でも、あとから色々考えてやっぱり不の財産は困るから、担当さんと相談をしてお断りをしたことがある。そのときに月末近くのため、お金がもったいないから早急に相手方と話をしてお見合い希望しましょうと、月額面を考慮してくれたこともあります。
が、入会してしばらくすると、面々も変わらないため、そもそもお見合い成立もせず。担当さんが自分のことをお気に入りしてる人を教えてはくれたりはしたが、その方たちも入会仕立ではないため、他の人と成立してたりするため、ことごとく成立せず。担当さんから紹介ことはなかったから、自分から探して月の限られたいいね回数で頑張るしかない。月額払ってるのにお見合い成立しないため休会した。今は退会しようか悩んでいる。
色々考えるとアプリの方が出会える気もするが、マナーがなってない人や嘘を書く人もいるので、悩ましい。成婚が婚約だからと高いIBJに入ったのですが…安いところで真剣交際で退会だと、その後別れてしまったら元も子もないし。
昔占いしてくれたおじさんに、結婚相談所はやめといたほうが良いよって言われたの思い出した。
もう結婚できる気しないから、諦めつつある。
みんなこの人だ！ってどうやって見つけるのよ。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
成婚=プロポーズと定義して、そこまでのサポートをサービスとしていると明示しているにも関わらず、
相手先の結婚相談所カウンセラーと正確な連携を取ることもせず、
何の確約もプロポーズもなしに、相手の翌月会費が無駄にならないようにとの理由で焦らされて、成婚退会させようとされました。
「時には背中を押すことも必要」と言い訳をされますが、
単に成婚料目当てであることが明らかで、悲しくなりました。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
担当者のスタッフが酷い。あまりに酷い。土日のスタートが良いと言われ、書類も写真も全て用意。写真スタジオの方々も全面協力して頂いて用意したのに、担当者が全く進めてくれない。日曜日に投稿しましょう、と散々煽ったのは担当者なのに、完全無視とスルーをされて、担当者への不信感が強いです。
投稿の文章も酷いまま送ってきて、お金を支払う価値が全くない状態です。スタッフへどのような教育をしているのか、不思議です。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
女性の質が悪い。
お見合いにかかる費用は全て男性持ち。
それなのに断る時は、一方的に「フィーリングが合わなかった」「結婚がイメージできなかった」の一言であっさり。
男性としても、どこを改めれば良いのかわからないまま、闇雲に次のお見合いに進むハメになる。
アラフォー女に男を取っ替え引っ替えできることを許していることが、いつまでも結婚できない高望み未婚女を増やしていると思う（それゆえ会員数は多いかもしれない）
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
IBJが利用出来る結婚相談所を検討されているのであれば、加盟店をお勧め致します。
直営店は、転職サイトで社員を応募していることもあるのか、事務的であり、面談が定期的にある訳でも相談に乗ってくれることもなく、フォローは皆無と言っていい程ありませんでした。
私は運良く成婚退会しましたが、相手の相談所の担当者も「事務的で話にならない」と言っていたようで、本来であれば仲人が行う内容も私から報告する始末でした。
「この時期から真剣交際されると伺ってましたが、まだ入られていないようですがどういうことですか？」→本来であれば担当者が向こうの相談所に確認するべきでは？
「連絡ボックス内ではフォームの入力が◯日までと記載されておりますが、実際の締切は×日です。」→間違えてるんだから、先に詫びるべきでは？という具合です。
直営店では、男性の年齢により年収が定められているはずですが、下回る男性もいました。
入会時に「直営店では、600万以上の年収の男性しか入会出来ないので、600万以下の方は加盟店です」と言われましたが、嘘だったんだなと思いました。
直営店は申込が月20件ですが、加盟店ではそれ以上の所が殆どだと思います。
私はもし破局することがあれば、他の加盟店で活動します。
二度と直営店は利用しません。
文章も自分の言葉に書き換えることなく、申し送りをするような雑な対応。
フィードバックするだけ無駄でした。
その割に成婚料の催促だけは早かったです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
担当制のため自身の担当が休みの日の対応が悪く、事務的な連絡こそ代理がいるがそれ以外の日程調整などの担当者が必要なやり取りについては休み明けしか対応して貰えず、交際終了になっても1週間近く交際中になっているなど全体的に対応が遅いです。
また、女性からの断り文句を送ってきて思い当たる節などを聞かれたので回答したがそれに対する返答が無いなど、取り敢えずそのまま終わるのではなくフィードバックをしたというアピールしかしないなど正直担当がある意味がわかりませんでした。
入会したこと自体失敗だったと思います。
よっぽどスペックに自信がない限りは入会しても放っておかれるだけなのであまりオススメ出来ません。
何度か退会を申し出ましたが返金がある間はあれこれ理由をつけて引き留められましたが、返金が必要ないタイミングになったらさっさと退会しろと言わんばかりな対応をされました。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
サクラいるかもしれません。
成婚退会して数日後一方的に別れを告げられる。
いいつけ守ってやることやる直前だった。
数ヶ月後SNS上で結婚と出産を知る。
アレ？未熟児でもないみたいだし時空おかしくない？
本交際中やプロポーズする前から他の男と避妊せずにやってた？
なんで成婚受け入れんねんサクラか？
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
パーティーに参加を申し込み、やむを得ない事情でキャンセルをした。
しかも間際でもない数日前に。
だがキャンセル料を払えと何度も連絡がくる。
仕方なく払ったが、今後2度とサービスを利用しないと決めた。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
高い会費の割に何もしてくれません。結婚詐欺に近いようなことであっても、引っかかった自分が悪いと言わんばかりでした。
人間としての質も低い人も多く、入会するだけ時間とお金の無駄。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
そもそも勧誘が詐欺です。マッチングアプリの悪いところを挙げてIBJに入ればこれだけ手厚いサポートを受けられるという利点とハイクオリティな人にだけ声を掛けてスカウトし、そういった方をマッチングさせたいと綺麗事を並べて熱意を伝える。そして最後に割引をちらつかせてその場で契約させようとする。やってることは情報商材の手口です。まんまと口車に乗せられてしまいました。
IBJはシステム的に単なる管理されたマッチングアプリでしかないので、基本はユーザー任せのマッチングサービスだし、そもそもカウンセラーも素人なんでアドバイスもろくにしてくれません。全くマッチングしないので文句言えば屁理屈こねるし、サービス悪くなるし、怒れば「すいません」一辺倒で逃げ切ろうとするので最低です。どれだけ綺麗ごとを言われてもクオリティを求めて入会してはいけません。
結局友人の助けも借りながらセルフマネジメントしてプロフィールや写真を修正したりしてマッチングは増えましたが60人ぐらい申し込んで3人しかマッチングしませんでした。また、申し込みは多数頂いたせいもあるのか相談所からの紹介は無し。申し込みもほぼほぼが年上か外国人で選べたもんではありませんでした。ここのシステムは単なるマッチングアプリでしかありません。お会いした3人もプロフィール盛ってる様に思いましたし、このぐらいのレベルでもマッチングしないのと驚かされたりもしました（マッチングアプリのほうがマッチング率がいいかもしれません）女性はかなり理想高めに持っている方が多いと思われます。
マッチングアプリよりクオリティを上げようとしての入会は時間の無駄になるのでやめておいたほうがいいです。普通な方は頑張って別の手段を使いましょう。メンタル疲弊するだけです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
一年以上登録してます
結婚やお見合いになりません
カウンセラーからも連絡等々ありません