結婚相談所-IBJメンバーズの口コミと評判
全ての口コミ 486件
1.31
486
件
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くが成婚退会を果たしており、カウンセラーのサポートが非常に高く評価されています。特に、厳しいながらも親身なアドバイスが多くの利用者に成長を促し、結婚に向けた意識を高める要因となっているようです。また、活動を通じて得られる出会いの質が高く、真剣に結婚を考える人々が集まっている点も特徴的です。全体的に、自己成長を重視しつつ、カウンセラーとの信頼関係を築くことが成功の鍵となっている印象があります。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で冷たく、個別のサポートが不足しているとの声が目立ちます。また、料金が高い割にはサービス内容が期待外れで、コストパフォーマンスに不満を抱く利用者が多いようです。さらに、紹介される人数が少なく、成婚に至るまでのサポートが不十分であるため、婚活が進まないと感じる方も少なくありません。全体的に、利用者が求めるサポートが得られないという点が残念なポイントとして挙げられています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 482件（★評価の数：399件）
平均点数： 1.31点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
平均点数： 1.31点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は20代から60代まで幅広く、特に30代から40代の会社員が多くを占めています。良い口コミとしては、カウンセラーのサポートが評価されることがあり、特に「成婚退会した方の評価が低い」との意見がある一方で、「カウンセラーの厳しい言葉が本当に思いやりのあるもので、活動を通じて大切なことを学べた」という声も見られます。しかし、悪い口コミが圧倒的に多く、特に「高額な料金に対してサービスが不十分」との不満が目立ち、約70%の口コミが料金やサポートの質に対する不満を表明しています。具体的には、「カウンセラーの連絡が遅く、非常に不満を感じている」といった意見や、「入会後のサポートが不十分で、ただお金を捨てたと感じた」という声が多く、利用者は「自分の力で頑張る人向けのサービス」と感じているようです。全体的に、カウンセラーの質やサポート体制に不満を持つ人が多く、特に男性会員からは「男性に対する厳しい態度や金銭的負担が大きい」との意見が目立ちます。したがって、カウンセラーのサポートを重視する人には向いているが、料金に敏感な人やサポートを期待する人には向いていないと言えるでしょう。
【参考になる口コミ】
IBJメンバーズホームページ→https://www.loungemembers.com/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
|
30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
|
会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
|
営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
|
個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
|
無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
|
バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
|
35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
|
20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
|
女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
|
結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
カウンセラーも話を聞いてはくれますが、結局は自分の気持ち次第って感じです。一度、双方が前向きなのでと、真剣交際の流れになっていたことがあるが、真剣交際前のデートで、兄弟にフリーターがいることが発覚。もやもやしながらも、事前に流れがあったため受けてしまった。でも、あとから色々考えてやっぱり不の財産は困るから、担当さんと相談をしてお断りをしたことがある。そのときに月末近くのため、お金がもったいないから早急に相手方と話をしてお見合い希望しましょうと、月額面を考慮してくれたこともあります。
が、入会してしばらくすると、面々も変わらないため、そもそもお見合い成立もせず。担当さんが自分のことをお気に入りしてる人を教えてはくれたりはしたが、その方たちも入会仕立ではないため、他の人と成立してたりするため、ことごとく成立せず。担当さんから紹介ことはなかったから、自分から探して月の限られたいいね回数で頑張るしかない。月額払ってるのにお見合い成立しないため休会した。今は退会しようか悩んでいる。
色々考えるとアプリの方が出会える気もするが、マナーがなってない人や嘘を書く人もいるので、悩ましい。成婚が婚約だからと高いIBJに入ったのですが…安いところで真剣交際で退会だと、その後別れてしまったら元も子もないし。
昔占いしてくれたおじさんに、結婚相談所はやめといたほうが良いよって言われたの思い出した。
もう結婚できる気しないから、諦めつつある。
みんなこの人だ！ってどうやって見つけるのよ。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
成婚=プロポーズと定義して、そこまでのサポートをサービスとしていると明示しているにも関わらず、
相手先の結婚相談所カウンセラーと正確な連携を取ることもせず、
何の確約もプロポーズもなしに、相手の翌月会費が無駄にならないようにとの理由で焦らされて、成婚退会させようとされました。
「時には背中を押すことも必要」と言い訳をされますが、
単に成婚料目当てであることが明らかで、悲しくなりました。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
担当者のスタッフが酷い。あまりに酷い。土日のスタートが良いと言われ、書類も写真も全て用意。写真スタジオの方々も全面協力して頂いて用意したのに、担当者が全く進めてくれない。日曜日に投稿しましょう、と散々煽ったのは担当者なのに、完全無視とスルーをされて、担当者への不信感が強いです。
投稿の文章も酷いまま送ってきて、お金を支払う価値が全くない状態です。スタッフへどのような教育をしているのか、不思議です。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
女性の質が悪い。
お見合いにかかる費用は全て男性持ち。
それなのに断る時は、一方的に「フィーリングが合わなかった」「結婚がイメージできなかった」の一言であっさり。
男性としても、どこを改めれば良いのかわからないまま、闇雲に次のお見合いに進むハメになる。
アラフォー女に男を取っ替え引っ替えできることを許していることが、いつまでも結婚できない高望み未婚女を増やしていると思う（それゆえ会員数は多いかもしれない）
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
IBJが利用出来る結婚相談所を検討されているのであれば、加盟店をお勧め致します。
直営店は、転職サイトで社員を応募していることもあるのか、事務的であり、面談が定期的にある訳でも相談に乗ってくれることもなく、フォローは皆無と言っていい程ありませんでした。
私は運良く成婚退会しましたが、相手の相談所の担当者も「事務的で話にならない」と言っていたようで、本来であれば仲人が行う内容も私から報告する始末でした。
「この時期から真剣交際されると伺ってましたが、まだ入られていないようですがどういうことですか？」→本来であれば担当者が向こうの相談所に確認するべきでは？
「連絡ボックス内ではフォームの入力が◯日までと記載されておりますが、実際の締切は×日です。」→間違えてるんだから、先に詫びるべきでは？という具合です。
直営店では、男性の年齢により年収が定められているはずですが、下回る男性もいました。
入会時に「直営店では、600万以上の年収の男性しか入会出来ないので、600万以下の方は加盟店です」と言われましたが、嘘だったんだなと思いました。
直営店は申込が月20件ですが、加盟店ではそれ以上の所が殆どだと思います。
私はもし破局することがあれば、他の加盟店で活動します。
二度と直営店は利用しません。
文章も自分の言葉に書き換えることなく、申し送りをするような雑な対応。
フィードバックするだけ無駄でした。
その割に成婚料の催促だけは早かったです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
担当制のため自身の担当が休みの日の対応が悪く、事務的な連絡こそ代理がいるがそれ以外の日程調整などの担当者が必要なやり取りについては休み明けしか対応して貰えず、交際終了になっても1週間近く交際中になっているなど全体的に対応が遅いです。
また、女性からの断り文句を送ってきて思い当たる節などを聞かれたので回答したがそれに対する返答が無いなど、取り敢えずそのまま終わるのではなくフィードバックをしたというアピールしかしないなど正直担当がある意味がわかりませんでした。
入会したこと自体失敗だったと思います。
よっぽどスペックに自信がない限りは入会しても放っておかれるだけなのであまりオススメ出来ません。
何度か退会を申し出ましたが返金がある間はあれこれ理由をつけて引き留められましたが、返金が必要ないタイミングになったらさっさと退会しろと言わんばかりな対応をされました。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
サクラいるかもしれません。
成婚退会して数日後一方的に別れを告げられる。
いいつけ守ってやることやる直前だった。
数ヶ月後SNS上で結婚と出産を知る。
アレ？未熟児でもないみたいだし時空おかしくない？
本交際中やプロポーズする前から他の男と避妊せずにやってた？
なんで成婚受け入れんねんサクラか？
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
パーティーに参加を申し込み、やむを得ない事情でキャンセルをした。
しかも間際でもない数日前に。
だがキャンセル料を払えと何度も連絡がくる。
仕方なく払ったが、今後2度とサービスを利用しないと決めた。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
高い会費の割に何もしてくれません。結婚詐欺に近いようなことであっても、引っかかった自分が悪いと言わんばかりでした。
人間としての質も低い人も多く、入会するだけ時間とお金の無駄。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
そもそも勧誘が詐欺です。マッチングアプリの悪いところを挙げてIBJに入ればこれだけ手厚いサポートを受けられるという利点とハイクオリティな人にだけ声を掛けてスカウトし、そういった方をマッチングさせたいと綺麗事を並べて熱意を伝える。そして最後に割引をちらつかせてその場で契約させようとする。やってることは情報商材の手口です。まんまと口車に乗せられてしまいました。
IBJはシステム的に単なる管理されたマッチングアプリでしかないので、基本はユーザー任せのマッチングサービスだし、そもそもカウンセラーも素人なんでアドバイスもろくにしてくれません。全くマッチングしないので文句言えば屁理屈こねるし、サービス悪くなるし、怒れば「すいません」一辺倒で逃げ切ろうとするので最低です。どれだけ綺麗ごとを言われてもクオリティを求めて入会してはいけません。
結局友人の助けも借りながらセルフマネジメントしてプロフィールや写真を修正したりしてマッチングは増えましたが60人ぐらい申し込んで3人しかマッチングしませんでした。また、申し込みは多数頂いたせいもあるのか相談所からの紹介は無し。申し込みもほぼほぼが年上か外国人で選べたもんではありませんでした。ここのシステムは単なるマッチングアプリでしかありません。お会いした3人もプロフィール盛ってる様に思いましたし、このぐらいのレベルでもマッチングしないのと驚かされたりもしました（マッチングアプリのほうがマッチング率がいいかもしれません）女性はかなり理想高めに持っている方が多いと思われます。
マッチングアプリよりクオリティを上げようとしての入会は時間の無駄になるのでやめておいたほうがいいです。普通な方は頑張って別の手段を使いましょう。メンタル疲弊するだけです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
一年以上登録してます
結婚やお見合いになりません
カウンセラーからも連絡等々ありません