REVIEW

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミと評判

JM口コミ 472 Googleレビュー 992 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.31
472
Googleレビュー(独自集計)
4.7
992件
全体のポジティブ率は55.0%で、成婚成果(86.8%ポジティブ)や成婚後サポート(88.6%ポジティブ)への評価が高い一方、料金・コスパ(11.3%ポジティブ)や紹介・マッチング(31.4%ポジティブ)への不満が目立ちます。特にJMとGoogleで評価が二極化しており、JM側のポジティブ率は8.6%と低いですが、Google側は90.8%と高いです。サポート・カウンセラー(63.7%ポジティブ)は中程度の評価ですが、入会・勧誘対応(41.8%ポジティブ)や雰囲気・運営(36.7%ポジティブ)は否定的な声が優勢で、サービス全体で賛否が分かれている状態です。
成婚実績への満足感が目立つ傾向
料金や紹介内容への不満が散見される
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 472件 + Googleレビュー(独自集計) 992件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.6
JM 8%(358)
Google 95%(610)
成婚への期待感 平均 4.4
JM 32%(111)
Google 99%(534)
マッチングの質 平均 2.4
JM 6%(295)
Google 81%(124)
料金の納得感 平均 1.8
JM 5%(211)
Google 30%(61)
アドバイスの質 平均 2.7
JM 7%(68)
Google 78%(81)
対応の早さ 平均 2.5
JM 5%(62)
Google 82%(38)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が大きく分かれており、サービス継続中の不満と成果を得た後の満足が対照的です。日常的なサポートやカウンセリングへの満足度は高い一方、料金やマッチングの質に関しては慎重な声が多く、利用者の期待値と実際の体験に差が生じやすい傾向がうかがえます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚後サポートやカウンセリングの手厚さが利用者の安心感につながっています。カウンセラーが個別の希望に寄り添い、交際から成婚まで丁寧にフォローする体制が評価されています。成婚に至った事例では、マッチング精度の高さや紹介の質を実感する声が多く、成果を出せる環境が整っています。
注意傾向として読み取れる声
料金体系への不満が根強く、入会時の説明と実際の費用に乖離があるとの指摘があります。勧誘対応が積極的すぎると感じる声や、紹介される相手の質が期待に沿わないケースも報告されています。システムやアプリの使い勝手についても、操作性や機能面で改善を求める意見が目立ちます。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-IBJメンバーズ
公式サイト https://www.loungemembers.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 472件

    口コミ投稿日:2025/06/20
    【男性】
    40歳
    2025/06/20
    1.0 点

    1年関活動して見合い相手がいなかった場合は、相談所に問題点があると思います。同じ相談所を使わず違う所で考えたほうがよさそうです。他の地域の男性が女性を選ぶのに東京都内ばかりの会員では婚活できるわけありません。5年以上古い写真載せているのは、婚活対象外で削除してほしいです。賞味期限切れたものを食べる感じで気分悪いです。

    【男性】
    40歳
    口コミ投稿日:2025/06/04
    【女性】
    32歳 会社員
    2025/06/04
    2.0 点
    カウンセラーも話を聞いてはくれますが、結局は自分の気持ち次第って感じです。一度、双方が前向きなのでと、真剣交際の流れになっていたことがあるが、真剣交際前のデートで、兄弟にフリーターがいることが発覚。もやもやしながらも、事前に流れがあったため受けてしまった。でも、あとから色々考えてやっぱり不の財産は困るから、担当さんと相談をしてお断りをしたことがある。そのときに月末近くのため、お金がもったいないから・・・・・
    早急に相手方と話をしてお見合い希望しましょうと、月額面を考慮してくれたこともあります。 が、入会してしばらくすると、面々も変わらないため、そもそもお見合い成立もせず。担当さんが自分のことをお気に入りしてる人を教えてはくれたりはしたが、その方たちも入会仕立ではないため、他の人と成立してたりするため、ことごとく成立せず。担当さんから紹介ことはなかったから、自分から探して月の限られたいいね回数で頑張るしかない。月額払ってるのにお見合い成立しないため休会した。今は退会しようか悩んでいる。 色々考えるとアプリの方が出会える気もするが、マナーがなってない人や嘘を書く人もいるので、悩ましい。成婚が婚約だからと高いIBJに入ったのですが…安いところで真剣交際で退会だと、その後別れてしまったら元も子もないし。 昔占いしてくれたおじさんに、結婚相談所はやめといたほうが良いよって言われたの思い出した。 もう結婚できる気しないから、諦めつつある。 みんなこの人だ!ってどうやって見つけるのよ。
    【女性】
    32歳 会社員
    口コミ投稿日:2025/05/21
    【女性】
    30代 会社員
    2025/05/21
    1.0 点

    成婚=プロポーズと定義して、そこまでのサポートをサービスとしていると明示しているにも関わらず、
    相手先の結婚相談所カウンセラーと正確な連携を取ることもせず、
    何の確約もプロポーズもなしに、相手の翌月会費が無駄にならないようにとの理由で焦らされて、成婚退会させようとされました。
    「時には背中を押すことも必要」と言い訳をされますが、
    単に成婚料目当てであることが明らかで、悲しくなりました。

    【女性】
    30代 会社員
    口コミ投稿日:2025/05/18
    【女性】
    40代 会社員 マチコ
    2025/05/18
    1.0 点
    担当者のスタッフが酷い。あまりに酷い。土日のスタートが良いと言われ、書類も写真も全て用意。写真スタジオの方々も全面協力して頂いて用意したのに、担当者が全く進めてくれない。日曜日に投稿しましょう、と散々煽ったのは担当者なのに、完全無視とスルーをされて、担当者への不信感が強いです。 投稿の文章も酷いまま送ってきて、お金を支払う価値が全くない状態です。スタッフへどのような教育をしているのか、不思議です・・・・・
    【女性】
    40代 会社員 マチコ
    口コミ投稿日:2025/05/16
    【男性】
    38歳会社員
    2025/05/16
    1.0 点
    女性の質が悪い。 お見合いにかかる費用は全て男性持ち。 それなのに断る時は、一方的に「フィーリングが合わなかった」「結婚がイメージできなかった」の一言であっさり。 男性としても、どこを改めれば良いのかわからないまま、闇雲に次のお見合いに進むハメになる。 アラフォー女に男を取っ替え引っ替えできることを許していることが、いつまでも結婚できない高望み未婚女を増やしていると思う(それゆえ会・・・・・
    員数は多いかもしれない)
    【男性】
    38歳会社員
    口コミ投稿日:2025/05/16
    女性
    2025/05/16
    1.0 点
    IBJが利用出来る結婚相談所を検討されているのであれば、加盟店をお勧め致します。 直営店は、転職サイトで社員を応募していることもあるのか、事務的であり、面談が定期的にある訳でも相談に乗ってくれることもなく、フォローは皆無と言っていい程ありませんでした。 私は運良く成婚退会しましたが、相手の相談所の担当者も「事務的で話にならない」と言っていたようで、本来であれば仲人が行う内容も私から報告する始末・・・・・
    でした。 「この時期から真剣交際されると伺ってましたが、まだ入られていないようですがどういうことですか?」→本来であれば担当者が向こうの相談所に確認するべきでは? 「連絡ボックス内ではフォームの入力が◯日までと記載されておりますが、実際の締切は×日です。」→間違えてるんだから、先に詫びるべきでは?という具合です。 直営店では、男性の年齢により年収が定められているはずですが、下回る男性もいました。 入会時に「直営店では、600万以上の年収の男性しか入会出来ないので、600万以下の方は加盟店です」と言われましたが、嘘だったんだなと思いました。 直営店は申込が月20件ですが、加盟店ではそれ以上の所が殆どだと思います。 私はもし破局することがあれば、他の加盟店で活動します。 二度と直営店は利用しません。 文章も自分の言葉に書き換えることなく、申し送りをするような雑な対応。 フィードバックするだけ無駄でした。 その割に成婚料の催促だけは早かったです。
    女性
    口コミ投稿日:2025/05/08
    【男性】
    28歳 会社員
    2025/05/08
    1.0 点
    担当制のため自身の担当が休みの日の対応が悪く、事務的な連絡こそ代理がいるがそれ以外の日程調整などの担当者が必要なやり取りについては休み明けしか対応して貰えず、交際終了になっても1週間近く交際中になっているなど全体的に対応が遅いです。 また、女性からの断り文句を送ってきて思い当たる節などを聞かれたので回答したがそれに対する返答が無いなど、取り敢えずそのまま終わるのではなくフィードバックをしたという・・・・・
    アピールしかしないなど正直担当がある意味がわかりませんでした。 入会したこと自体失敗だったと思います。 よっぽどスペックに自信がない限りは入会しても放っておかれるだけなのであまりオススメ出来ません。 何度か退会を申し出ましたが返金がある間はあれこれ理由をつけて引き留められましたが、返金が必要ないタイミングになったらさっさと退会しろと言わんばかりな対応をされました。
    【男性】
    28歳 会社員
    口コミ投稿日:2025/05/06
    【男性】
    女は信じられん
    2025/05/06
    1.0 点

    サクラいるかもしれません。
    成婚退会して数日後一方的に別れを告げられる。
    いいつけ守ってやることやる直前だった。
    数ヶ月後SNS上で結婚と出産を知る。
    アレ?未熟児でもないみたいだし時空おかしくない?
    本交際中やプロポーズする前から他の男と避妊せずにやってた?
    なんで成婚受け入れんねんサクラか?

    【男性】
    女は信じられん
    口コミ投稿日:2025/05/05
    【女性】
    28
    2025/05/05
    評価しない

    パーティーに参加を申し込み、やむを得ない事情でキャンセルをした。
    しかも間際でもない数日前に。
    だがキャンセル料を払えと何度も連絡がくる。
    仕方なく払ったが、今後2度とサービスを利用しないと決めた。

    【女性】
    28
    口コミ投稿日:2025/04/29
    【男性】
    45歳 会社員
    2025/04/29
    1.0 点

    高い会費の割に何もしてくれません。結婚詐欺に近いようなことであっても、引っかかった自分が悪いと言わんばかりでした。
    人間としての質も低い人も多く、入会するだけ時間とお金の無駄。

    【男性】
    45歳 会社員

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