結婚相談所-IBJメンバーズの口コミと評判
全ての口コミ 484件
1.32
484
件
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くが成婚退会を果たしており、カウンセラーのサポートが非常に高く評価されています。特に、厳しいながらも親身なアドバイスが多くの利用者に成長を促し、結婚に向けた意識を高める要因となっているようです。また、活動を通じて得られる出会いの質が高く、真剣に結婚を考える人々が集まっている点も特徴的です。全体的に、自己成長を重視しつつ、カウンセラーとの信頼関係を築くことが成功の鍵となっている印象があります。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で冷たく、個別のサポートが不足しているとの声が目立ちます。また、料金が高い割にはサービス内容が期待外れで、コストパフォーマンスに不満を抱く利用者が多いようです。さらに、紹介される人数が少なく、成婚に至るまでのサポートが不十分であるため、婚活が進まないと感じる方も少なくありません。全体的に、利用者が求めるサポートが得られないという点が残念なポイントとして挙げられています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 482件（★評価の数：399件）
平均点数： 1.32点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
平均点数： 1.32点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は20代から60代まで幅広く、特に30代から40代の会社員が多くを占めています。良い口コミとしては、カウンセラーのサポートが評価されることがあり、特に「成婚退会した方の評価が低い」との意見がある一方で、「カウンセラーの厳しい言葉が本当に思いやりのあるもので、活動を通じて大切なことを学べた」という声も見られます。しかし、悪い口コミが圧倒的に多く、特に「高額な料金に対してサービスが不十分」との不満が目立ち、約70%の口コミが料金やサポートの質に対する不満を表明しています。具体的には、「カウンセラーの連絡が遅く、非常に不満を感じている」といった意見や、「入会後のサポートが不十分で、ただお金を捨てたと感じた」という声が多く、利用者は「自分の力で頑張る人向けのサービス」と感じているようです。全体的に、カウンセラーの質やサポート体制に不満を持つ人が多く、特に男性会員からは「男性に対する厳しい態度や金銭的負担が大きい」との意見が目立ちます。したがって、カウンセラーのサポートを重視する人には向いているが、料金に敏感な人やサポートを期待する人には向いていないと言えるでしょう。
【参考になる口コミ】
IBJメンバーズホームページ→https://www.loungemembers.com/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
会社員(2025/10/10 )
 男性 |
1.0 点
YouTubeで見て利用した相談所ですが、正直言って値段の高さが「真剣さにつながる」という理屈は薄っ...
ぺらく、結局は本人の取り組みと本人のセンス次第です。センスを磨く手段は定期的なセミナーのようなイベントのみでそれで是正できるかも自分のセンス次第です。サービスの質もやれば変われるといった特別優れているとは感じませんでした。6ヶ月成婚プランが基本的ですが、3ヶ月で違うと思えば他の相談所に切り替えるか、自分に合うやり方に変えるべきです。提案自体はありましたが、正直ピンとくるものはありませんでした。
最後にこれは相談所の悪口ではなく、自分のお相手を見つけるように結婚相談所も自分にあった相談所があるということです。相談所にも相性があるということを認識すれば、年齢が来てからの婚活がいかにハードルが高いか遅すぎるかを理解できるかと思います。
婚活をされている方、頑張ってください。
|
三井(2025/10/10 )
 |
5.0 点
1年半の婚活でしたが、鈴木様の献身的なサポートのおかげで、成功することができました。私は海外在住で、...
日本人のパートナーを求めていました。いくつかのお見合いとオンラインデートを経て、素晴らしい出会いに恵まれました。私の特殊な状況から、時には心が折れることもありましたが、鈴木様の叱咤激励を得まして、最終的に成功することができました。
オンラインのおかげで、世界各地で生活している方々との出会い、様々タイプの方々との出会いに恵まれたと思います。これを通じて、私も人間的に成長できたと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
|
31歳 営業職(2025/10/09 )
 女性 |
5.0 点
10月で卒業予定です。
入会からこれまで色々と質問や相談事も多く迷惑を掛けてしまいましたが、いつも...
即レスで丁寧に回答を頂き助かりました。
とても優しいカウンセラーさんなので安心して色々と相談ができました。
|
事務職(2025/10/09 )
|
女性 |
4.0 点
金額と連盟の多さが決め手で入会しました。個人的にはシステムがたくさん使えるので、満足していましたし、...
アドバイスも的確だったので安心しました。担当にもよると思いますよ。
|
会社員(2025/10/08 )
|
女性 |
3.0 点
相談所の方は、お話ししやすい、とても良い方です。ただ、連絡や申し受け等の対応をみる限り、お一人でやら...
れているので、一人一人対応するのが大変なのかと思うことがありました。とりあえず、まず自分一人で考えて、悩んだ時に相談するのではなく、答えがはっきりしたら相談した方が良いかなと思いました。
|
58才 会社役員(2025/10/07 )
 男性 |
評価しない
お勧めできない。
接客対応はあまりに稚拙。
ホスピタリティは業界最低評価。
責任者も低レベ...
ル。言い訳ばかり。
担当者もいなければ、規定を放り回して悪徳商法まがいの違約金を払わせる。
絶対に、入会をお勧めできない。
複数回のトラブルにも耳を傾けようとしない茜会では、幸せな結婚をサポートできない。
成婚率もかなり低いし、途中退会率もかなり高い。
私は半年、籍を置きましたが、何のサポートも受けませんでした。
結婚相談所の体をなしていない。
限界と幻滅で精神的にもおかしくなりそうでした。
絶対に、やめた方がいいですよ。
他をあたってみてください。
|
AI(2025/10/06 )
 男性 |
評価しない
数年前にこちらで活動しており、代表が担当でした。
まず、担当会員のことを『あんた』呼ばわりで、...
何でも決めつけでものを言ってきます。
少しでも代表の意見と異なる返しをすると、
こちらが仕事中にもかかわらず電話をかけてきて、怒鳴る、わめき散らかす、暴言を吐かれるのは当たり前で、かなり不快でした。
どれだけ私を理解して知っていて、
あれだけの決めつけの指摘ができるのか全く理解ができませんでした。
また、婚活必勝講座という月に一度の講座があり、代表と旦那さんのお二人が揃われていた際にも、旦那さんに対して『お前はマジで使えんのじゃ、ボケ』と豪語しており、とても育ちがよいとは思えませんでした。
その発言に対して皆がひいていると、『笑えやボケ』と言い放ち、まるでヤクザのようでした。
元CAという経歴に、いつまでもしがみついていますが、本当に教養のない方だと感じました。
またYouTubeを再開しているようですが、
お金儲けには人の心を踏みにじり傷をつけても全く気付かない人です。
恐らくやらせも多いでしょう。。
今は婚活業界から退かれているようですが、
やはりぶっとんだ代表の意思をついだ相談所とお察ししますので、
まともな方はどうか犠牲にならないことを祈ります。
|
55歳 会社員 事務(2025/10/04 )
 男性 |
2.0 点
イベント直前までの参加人数の虚偽表示や操作が酷い。女性参加者4人でいいねを3つ以上とか無茶な条件です...
。これは公取へ調査、改善依頼をお願いをしてもいいレベルかと。
ほとんどのパーティーで参加人数のギリギリで人集めをしている感じです。
参加されていた方のレベルは、酷いという事はないので、こちらの質は満足できるレベルでした。
|
32歳公務員(2025/10/04 )
 男性 |
評価しない
ここで紹介された女性と交際しましたが、情緒不安定な所があり破局。
しかしその後、女性がストーカー化...
。二股していた等の事実無根の噂をながされたり職場に押しかけられたりしました。
女性とは和解し沈静しましたが、話し合いの中で女性側の担当者が僕に関してあることない事を彼女に吹き込んでいた事が判明しました。
破局直後に僕が彼女と正反対のタイプの女性と親しく歩いていたところを目撃した、僕が嘘のプロフィールを申告していた等、彼女が流した事実無根の噂の出処が担当者でした。
更には、交際中に担当者が正規会員である彼女と殆ど連絡を取らず、相談を持ちかけられても無視していたことも分かりました。雲行きが怪しくなった後に慌てて彼女とマメに連絡を取り出したそうです。
高額な会員料金を女性から徴収しながら、この不誠実でいい加減な仕事ぶりには心底呆れます。担当者がいない方が交際がうまくいってた気さえしますね。
|
40代 男性(2025/10/02 )
 男性 |
1.0 点
希望条件は無視されての紹介が多いくせに紹介ごとに4,5万かかり、あっという間に会費を使いきり2,3ヶ...
月でやめたにもかかわらずほとんだ返金されない。ボッタクリ会社。入会する価値は無い。
|
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結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
IBJが運営する日本結婚相談所連盟に所属する、IBJ直営の相談所という位置付けです。
費用が高い分、入会直後のカウンセリング、推薦文作成、お見合いの日程調整などはそれなりにしっかりとやってくれます。
カウンセラーは選ぶのや決めるのは会員自身というスタンスで、意見を押し付けたり、言うことを聞かないと怒るといったことはありません。
サポートは熱心に手取り足取りではなく割とあっさりしているので、過度のお節介や世話焼きは望まず、適度な距離感を保ちたいという人には向いているかと思います。
プラチナコースとVIPコースの個別紹介と定期面談は、あまり期待しない方がいいです。
個別紹介は、カウンセラーは他相談所の会員の人柄までは把握していないため、自分のことをお気に入り登録している人からの抽出や、カウンセラーの手によるデータマッチングが多くなります。
店舗での定期面談は、土日祝はほぼ丸1日、同じフロアーでPARTY PARTYのパーティーが行われていて五月蠅く、個室ではないのでプライバシー保護の面で不安になります。
1000社以上ある加盟相談所に対する直営店のメリットとしては、会社規模が大きくて安定しているところ、担当カウンセラー不在時のバックアップ体制が整っていること位でしょうか。
活動内容や会員ページは直営店も加盟店も共通で、加盟店は会費が安いところ、申し込み上限が多いところ、他の連盟にも加盟しているところなど、それぞれ特色があります。
入会前に複数軒を回り、仕事ぶりが確かそうで、方針(※)やカウンセラーとの相性が自分に合いそうな相談所を選ぶのがよいかと思います。
(※うざい位に世話焼きで口出しするところ、会員任せで放任主義なところなど、色々あるようです。)
私事都合で婚活を中断せざるを得なくなり、自己都合退会となりましたが、不満はありません。
よくもなく悪くもなくといったところでしょうか。
【普通】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
婚約をして、成婚料を支払って退会。その一週間後には婚約破棄をされました。もちろん、成婚料の返金はなし。
なんなんだここは？
金だけ取るのが目的かよ‼
【最低の相談所】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
前科もちの会員がいて、そのことをカウンセラーは黙ってた。相談所は犯罪歴は保証してくれないから自分でよく確認した方がいい。カウンセラーは全く親身ではない。
【最低の相談所】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
やるなら1番安いコースにすべきです。1番高いコースにしてひどい目にあいました。カウンセラーは放置、相手のよくない素性を隠す、など、、カウンセラーは時々ため口で、そんなフレンドリーさはいらないだろう、と思いました。敬語で対応して欲しかったです。なのでやるならサポートはつけない方が確実にオススメです。
【最低の相談所】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
カウンセラー最悪
【最低の相談所】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
私は、こちらで成婚し離婚しております。
精神病者の結婚詐欺に遭いました。
条件はよかったけど、重度の精神病と不妊の体であることが隠されており、
婚姻後それがわかり大変な苦労をし、離婚しました。
スタッフの方は、知らないことであれ結婚は、女性の人生を
大きく左右するので勧められません。
女性は、相談所で年齢を基準に判断されますが。
男性とて子供のできる健康体かわからないのであれば、
ひどく偏った差別を受けるだけになります。
【悪い】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
女性で30歳超えてたら、絶対入らない方がいいです。枯れ専なら大丈夫ですけど
同世代の男性は20代しか相手にしません。
VIPコースもやめた方がいいです。もし、どうしても入会するなら一番安いスタンダード
で充分。VIPにして２０万以上とられたけど、面談なんて２ヶ月に１回あるかないかで、
こっちから連絡しないと完全放置されます。
返金もやたら手数料ぼられて最悪でした。ＩＢＪは絶対入らない方がいいです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
昨年秋に入会しました。毎月３人の紹介？段々と質の落ちる方を紹介
されているきがします。カウンセラーも対応がよかったのも最初だけ、
正直残念です。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
私の経験が他の人の参考になるなら、いくらでも書きます。
私はもともと、Party☆Partyという婚活パーティに参加していて、そこから本体のIBJラウンジメンバーズに誘われて入会しました。
女です。
ここの相談所は費用も高いです。
よくパートナーエージェント（PA）と比較されていますが、違いは個人のインターネットサイトで検索でいるか否かくらいです。
ですから、家でインターネット検索しなくてもよいと考えているならPAでいかもしれません。
何故って費用はPAの方が安いから。
だけどサービスは同じくらいだとしたらどちらを選びますか？
よくサイトで検索すると、カウンセラーの質が違う世話を徹底的にしてくれるとか書いてありますが、それは違うなって思います。
私みたいに月会費は1万5千きっちり取られ、契約は月に3人紹介すると言われながら紹介すらされず月会費だけを取られたらバカバカしい。
カウンセラーに対する不満をIBJに言ったら、担当替えされお金だけ取って対応しないと、それってどうなのかなって思います。
私の不満は前に書いた通り、無理なお見合い設定なんです。
お見合いが設定されたら、変更不可能です。違約金をとると脅されました。
私が、初めの担当カウンセラーに感じたことは、私のお見合い相手のカウンセラー（私側ではなく相手の）かなってことです。
少なくとも私の応援をしてくれる人とは感じませんでした。
常に、お見合い相手の都合を見ている感じで、私の都合は考慮してくれない。
それがストレスでした。
我慢の限界で、お見合い設定について再三お願いしたことが守ってもらえない事で、クレームをつけましたらカウンセラーが変わりました。
次の方は、放置でした。
はじめにクレームの電話をつけた時の応対から不信感はあったのですが、退会するのも損益ははっせいしますし、うまくものが収まるのでしたらそうしたかったです。
退会の話をした時IBJ側から引き止めがあったんですが、その後の放置ってあんまりだと思います。
でも、お金は取る！
ここはダメだなって思って、退会の意向を何度か伝えてやっと応対しましたが、しばらくは放置でした。すぐには対応しませんでした。おかしいですよね。
辞めたいって言ってるのだから、さっさと辞めさせればいいのに。
退会手続きの書類は突然連絡なしに郵送されました。
退会申請の提出期限日が書類作成から1週間もないものです。
書類が作成されるでしょう⇒ポストに投函⇒郵便局に溜められ配達される⇒個人お家に届く
この期間が１週間しかないっておかしいです。自宅のポストについたらすぐに提出しても間に合わないかもしれない…。
私の中では、このようなものはある程度猶予をもって書かれるものだと思っていたのでびっくりでした。
それも、紙面の最後の方に、提出期限にまでに出されなかったら月会費をとると書かれているのです。
怒ってクレームつけましたよ。猶予をもって書くものでないか？書類を発行するなら連絡くらいしてほしい。期限ぎりぎりになると予想がつかないか？月会費を更にとるのはフェアじゃない。…そのような内容です。
電話応対した人は、誠意はなかったですよ。「それは事実ではないですね、翌月の月会費はとりませんね。」くらいの応対でした。
っていうか、書類に書いてあるんですけど！って思いましたが、話すだけ無駄な感じがしました。
私も、婚活は初心者ですが、社会人やっています。
この会社のビジネスマナー、ビジネス文書の書き方はマズイです。電話の応対も誠意はない。
カウンセラーは面倒は見ない。
結婚相談所業界がどんなものかはわかりません。
ですが、IBJは結婚相談所の中では高い料金を取る会社です、それを考えると質は悪い。
安かろう悪かろうならしょうがないと思うのです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
IBJ入会していました。
正直、入会金高いだけで、月会費もそれなりだしお勧めできません。
私は女性ですが、男性だとお見合いの度にお茶代を出さないといけないので、ホテルのラウンジとかのお茶代です。
その費用も結構かさみます。女性の分も男性が支払う決まりになっています。
私が嫌だったのは、カウンセラーの質がいいとかなりアピールしていますが、そんなことはないです。
当たり外れがあるのかな、
私も仕事があるのですが、無理矢理無理な時間にお相手とのお見合いを組んでくる様子がありました。
ドタキャンやお待たせする可能性があることも話しても、改善してくれませんでしたね。
相変わらず、無理なお見合いの組み方をする。その後の変更ができないんですね。
わがままではなく、仕事の都合で無理ですと言っても、変えられないのはどうかと思いました。
無理矢理にお見合いを入れてくる感じでしたので、一度クレームをつけました。
担当さんが変わったのですが、クレームをつけたからでしょうか？
その後が放置状態で、月に３人は紹介する、という契約内容でしたが担当変更後から全くなしです。
いろいろ疲れてきたので、退会したい旨をメールで伝えましたが、放置でした。
しつこく担当にどうなっているかメールして、やっと退会の手続きをしてくれた感じです。
退会の手続きもいい加減でした。
IBJ退会申込書を郵送で送ってきたのですが、返信期限日の間が１週間もないものでした。
もちろん、退会申込書を送付したとの連絡も一切無しです。
担当さんかもしれませんが、対応には問題があると考えます。