結婚相談所イノセントの口コミと評判
全ての口コミ 28件
1.56
28件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が親身なサポートを受けられる点が高く評価されています。特に、仲人の方々がしっかりとしたアドバイスを提供し、利用者の悩みに対して真摯に向き合っている様子が多くの口コミで言及されています。また、成婚に至った方々の満足度も高く、スムーズな成婚を実現できたという声が多く見られます。一方で、サポートが少ないと感じる利用者もおり、コミュニケーションの頻度に関しては改善の余地があるとの意見もあります。全体として、安心して活動できる環境が整っていることが魅力の一つと言えるでしょう。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で冷たく、利用者のニーズに寄り添ったサポートが不足しているとの声が多く見受けられます。特に、カウンセラーの質に対する不満が目立ち、アドバイスがテンプレート的で役に立たないと感じる利用者が多いようです。また、プライバシーの配慮が欠けているとの指摘もあり、安心して利用できる環境が整っていないことが残念なポイントです。さらに、料金に対するコストパフォーマンスの不満も多く、期待していた手厚いサポートが実際には得られなかったという意見が散見されます。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 25件（★評価の数：24件）
平均点数： 1.56点
★★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★の数： 1個（4.1%）
★★の数： 2個（8.3%）
★の数： 19個（79.1%）
平均点数： 1.56点
★★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★の数： 1個（4.1%）
★★の数： 2個（8.3%）
★の数： 19個（79.1%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に30代から40代の会社員女性の利用が多く、特にサポートの質に対する評価が分かれています。良い口コミでは、親身なサポートや的確なアドバイスが評価されており、例えば「他の相談所での不満を経て、イノセントで良い結果が得られた」という声や、「スムーズに成婚し、幸せな結婚生活を送っている」といった具体的な成功体験が見受けられます。一方で、悪い口コミでは、カウンセラーの対応が冷たく、サポートが不十分であるとの不満が多く寄せられています。「営業や仲人としての信頼性が欠けており、非常に不快な体験だった」という意見や、「カウンセラーのデリカシーがない」といった具体的な指摘が目立ちます。このように、サポートの質に満足する人もいれば、期待外れと感じる人も多く、特に「Aには満足だがBには不満」といった形で、サポートの質が結果に大きく影響することが示唆されています。したがって、手厚いサポートを重視する人には向いている一方で、カウンセラーとの相性や対応の質に敏感な人にはミスマッチの可能性が高いと言えるでしょう。
【参考になる口コミ】
結婚相談所イノセントホームページ→https://innocent-bridal.com
梅田：大阪府大阪市北区梅田１丁目１−３
東京：東京都渋谷区渋谷２丁目１４−６
高槻：大阪府高槻市芥川町２丁目１４−２０
京都：京都府京都市下京区鶏鉾町４８２
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最新の口コミ
あ0(2026/03/30 )
 女性 |
5.0 点
先日成婚退会と入籍をしました。
無料相談の時から親身に話を聞いて下さったり、お見合い服の調達や写真...
撮影の同行、さらにプロフィール作成やデートの相談などもヒヤリングを通して自分で気づけなかった良いところや改善点を見つけて下さったり、かなり手厚いサポートを受けることができました。
ユミさんは温かくて朗らかな方ですが、こちらの改善点や活動状況などの現実的な側面を言葉を選びつつもしっかりと伝えてくれます。
人柄の温かさで情緒的なサポートをしてもらえる事と、現実的なアドバイスや戦略的なプロフィールの作成をしてもらえる事のバランスがとても良くて心強かったです。
会員の性格を踏まえて、アドバイスをするか見守るかなどその時の状況なども加味して決めているそうで、個人に合わせてサポートしてもらえます。
価格も他と比較して決めましたが、かなり良心的だと思いました。
無料相談から成婚退会までは5ヶ月ほどで、振り返ると色々ありましたが、婚活を通して自分自身とかなり向き合えてとても成長できたと思います。
それは本当にユミさんのサービスがあってこそだったのでとても感謝しています。身近な人にもオススメしたいです。
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勉強になりました。もう行くことはありません(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
マッチングアプリでの出会いがないため
初の街コンに行ってみようと参加。
口コミのいいやつには
...
司会が良かったみたなのが書いてありましたが、初参加の人の緊張を和らげる配慮など特にありませんでした。
ローズ館の小会議室が開催場と書いてあったので、どんなもなんかとお大気や、めちゃくちゃ狭い会議室に男性4人、女性2人で、時間でマンツーマンで話すスタイル。
軽食もなく
女性の人数も少ないため、これで5900円も取られるんかと、割に合わないなと思いました。
まぁ、今回マッチングできなかったので
それの愚痴みたいになりますが、
マッチングアプリや知り合いの紹介を頑張った方がコスパもタイパもいいんだろうなと思いました。
もう二度と行きません！
勉強させていただき
ありがとうございました😇
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37歳 会社員 (2026/03/29 )
 男性 |
5.0 点
知人に紹介いただき半年程お世話になり成婚退会させていただきました。
結婚相談所での出会ういはマッチ...
ングアプリでの出会いとは違い、将来に繋がるような出会いを求めている方にはとても合う場だなと感じました。
交際中や進展具合などを把握してくださり、的確なアドバイスやサポートをしていただき本当に助かりました。
そのおかげで最愛の方と結ばれることができました。
本当にありがとうございました。感謝してもしきれないです🙇♂️
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たろう(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
前ベストブライダルサービス(だいぶ前)の婚活サービスで不成立でした。
この後電話があり、見合いをし...
てほしいと。
入り口に煽るポスターが大量にあって怪しかったので、あなたのこと疑ってますと言ったら激昂されました。
資料もらえす。
名古屋市中村区名駅五丁目28ー1
というベストブライダルサービスと同じ住所で、愛知婚活支援センターを名乗ってました。
手口かえずに同じことやってますね。
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33歳 会社員(2026/03/29 )
|
女性 |
5.0 点
マッチングアプリで1年以上活動していましたが、やり取りが続かない・会っても次に繋がらないことが多く、...
自分の何がいけないのか分からなくなっていました。
思い切って結婚相談所フォリパートナーに入会し、担当カウンセラーの方に客観的にフィードバックをいただいたことで、改善点が明確になりました。
特に、会話の進め方や相手への向き合い方、自分の見せ方を細かくアドバイスいただけたのが大きかったです。
活動中も都度振り返りをしていただけたので、感覚ではなく「改善しながら進める」ことができました。
その結果、入会から9か月で成婚退会。あのまま一人で悩み続けていたら今も同じところで止まっていたと思います。
本気で結婚したい方にはおすすめです。
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ここの卒業生です(2026/03/26 )
 女性 |
5.0 点
厳しいご意見も多いようですが、私はここで成婚しました。
確かに、レスポンスに時間がかかったり、厳し...
く自分の婚活市場価値を査定されるため、良いことばかりではないかと思いますが、今はお陰様で子どもたちと幸せに暮らしていて毎日感謝しています。
仲人さんには、
「私たちは成婚料を取ろうとは思わない。結婚したかったらする、したくなかったらやめる、自分で考えてください」
と言われたことが印象に残っています。最終的には自分で納得したんだろうなと今でも思います。
成婚後しばらくして、友人にも紹介したいと考えていたところ、このサイトをたまたま見かけてしまいましたが、多くの成婚者はここの口コミを見ていない、または気にせず、前向きに活動しているのではないでしょうか。
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YS 30代前半(2026/03/25 )
 男性 |
5.0 点
マッチングアプリを使っていましたが、あまり成果に結びつかないので、そのアプリの婚シェルに相談所の利用...
を進められて入会しました。
全てにおいて、対応が早くていつも助かりました。
成婚して改めて思いますが、「来るべきタイミング」というのがあるので、そのチャンスを逃さず、諦めず、頑張るのがいいんだろうなと思います。
ネガティブになった時に相談できたのは、心強く、この相談所で活動できた事は、本当によかったです。
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アン(2026/03/24 )
 男性 |
1.0 点
自分がまちがってる感じなのか？と結構へこんだけど、ここのコメント見る限り、誰に出してもそうな感じでよ...
かった。とりあえず、ボコボコ全否定お構いなし、約束守れない人は入れない。など上から目線で人を小馬鹿にするように、蔑んだ感じ。あんた何様なん？となる。で、なぜか空気的にこっちが持ち上げないといけない。で、間違い指摘すると私が間違ってるわけない、あんたが調べてないみたいな安堵感で逆ギレ。繰り返しなります、俺が間違ってんのかと思ったけど、どうやら違うみたい。てか、楽な仕事だよね、人を小馬鹿にして上から目線で、謝らない。ノンストレス。ここだけは本当にまずいと思った次第です。
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38歳 男性 会社員(2026/03/21 )
|
男性 |
評価しない
以前は別の結婚相談所で約1年活動していましたが、正直なところ「何を改善すればいいのか分からないまま時...
間だけが過ぎていく」状態でした。
お見合いは成立するものの交際が続かず、自分なりに頑張っているつもりでも結果に結びつかない。そんな中でフォリパートナーさんへの乗り換えを決めました。
最初の面談で印象的だったのは、「なぜうまくいっていないのか」を非常に具体的に言語化していただけたことです。プロフィールの打ち出し方、写真の印象、会話の癖まで細かくフィードバックをもらい、「これを直せば変わる」という道筋が初めて見えました。
実際に改善を進めると、お見合いの成立率や交際の継続率が明らかに変わりました。
特に大きかったのは、交際中のサポートです。自分では気づけない温度差や相手の気持ちをカウンセラーの方が間に入って調整してくださるので、無駄なすれ違いが減りました。
また、ただ優しいだけでなく、必要な時にはしっかりと現実的なアドバイスをいただけたのもありがたかったです。
「このままだと厳しい」という点もはっきり伝えてもらえたからこそ、行動を変えることができました。
結果として、フォリパートナーへ移籍して9ヶ月で成婚退会することができました。
以前のままのやり方ではここまで来れなかったと思います。
婚活は環境とやり方で本当に結果が変わると実感しました。
同じように伸び悩んでいる方には、一度実績のある結婚相談所やカウンセラーさんのプロの視点で改善点を明確にしてもらうことをおすすめしたいです。
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匿名希望(2026/03/21 )
 女性 |
5.0 点
こちらで紹介していただいた男性と結婚しました。
とても優しく、いつも親身になって話を聞いてくださる...
仲人さんです。
退会した後も、変わらずいろいろと相談に乗っていただいています。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所イノセントの口コミ
細かなサポートを売りにしていますが、実際は全くありません。
会員の名前を間違えたり、お見合い相手の名前を間違えるなど度重なるミスを指摘しても謝罪するどころか、こちらに対して文句を言ってきます。
どう対応したらいいか相談しようとしてもその内容には触れずにスルーされる、ブログではこんなサポートしてますと書かれている内容を希望しても無視もしくは手間がかかるといって対応しようとしません。ぼったくりです。
結婚相談所イノセントの口コミ
他のコメントに同意する点が非常に多いです。
WEB戦略に乗せられてしまう方がいると思いますが、社会性のない会社、カウンセラー陣という印象。
正直システムを使えるだけ、同じ価格なら、もっと業界の高い経験値に基づいたアドバイスで成婚に導く相談所を探しましょう。貴重な時間を有効に使った方がいいです。
結婚相談所イノセントの口コミ
感情的に捲し立てる仲人が居る場所です。冷静なアドバイスなどはなく、感情論、精神論ばかりでお見合い後や交際終了後などにも振り返りがあるとは書かれていますが、本人の問題とだけ諭し、後はこちらに丸投げです。数打ちゃ当たる方式なので200件の申し込みとされていますがそもそもそんなに申し込みたい方もなかなか居ませんし、それでもダメなら申し込み、その中から妥協して選べ、といったことしか言いません。低価格、と言っていますが他社でも同額で手厚いサポートはたくさんありますし吟味されてから検討される方が良いかと思います。
結婚相談所イノセントの口コミ
無料相談の前日に、電話で一方的に、断られました。
理由は、あなたをどう支援したら、よいか皆目、
検討がつかない。というものでした。
代替案も、担当から一切示して頂けず、自分から
全力で頑張っていきましょー！とか
調子良いことばっかり言ったりしてて、急にガラっと態度
変わって、は？って感じでした。
最初のノリの良さや、優しさを信じこんでは、ダメですよ。
結婚相談所イノセントの口コミ
面談してきました。
面談した方は、代表ではなかったですが他の方の口コミ通りだと思います。
口の利き方、話し方等は幼いと思います。正直入会金１０万は払いたくないと思いました。
ただ、申し込み数が少ないから申し込み数２００人を申し込んで数をこなしていくというのは納得しています。
やはり数を熟さないと相場等の感覚はわからないので。その戦略を支えるのがサポーターだと思います。そのサポート次第で黒にも白にもなると思います。そのメンターが好きなら入っても良いと思います。後は、口コミのそのサポート体制など。
Twitterの広告が過大広告になっているので、テックキャンプのようにならないと良いですよね。
結婚相談所イノセントの口コミ
プロフィールの文面作成はとても上手な相談所です。
ただ最近は会員を増やす方向に力を入れている影響なのか以前より対応が雑になっています。
以前は一つ一つの交際の振り返りにコメントをしてくれていましたが、最近は必ずコメントがあるわけではないので、終了した交際で自分の何が悪かったのか次どうしていくべきかを一緒に振り返ることすらできなくなっています。
カウンセラーとの振り返りがないと交際の度に成長できず同じ失敗を繰り返してしまってる気がします。
相手が合わないと判断したなら仕方ないので次行きましょうということだと思いますが以前の対応に比べて雑だなと感じることが多いです。
結婚相談所イノセントの口コミ
元会員です。
他の方が感じられている内容と違うなと思うところもあるので投稿します。
まず、「サポートが少ない」ですが、
たしかに向こうからはあまりコミュニケーションを取ってくれません。定期面談とかもありません。そのかわり、東京のカウンセラーさんはLINEの反応が早く、聞けばすぐ答えをくれる方でした。
また、ブログへの掲載についてひとことないのは私もびっくりしました。私はいい例とされていたのでいいですが、他の方は「その人は地雷だからやめた方がいい」みたいなことを平気で書かれています。発信内容について疑問に思うことは多いです。
お見合いはこちらが組む時は、いつも予約のできる場所で予約していただいたのがありがたかったです。お相手が組むと混んでいてなかなか入れないラウンジを指定されることも多かったので。
またお相手があまり誠実でない方だった時などは、「あなたは悪くない、次に行きましょう」などと言っていただいて励みになりました。
ものすごくよかった！というわけではないですが、満足はしています。デリカシーは低いと思います。
結婚相談所イノセントの口コミ
アプリ婚活をしている時にブログやツイッターがとても参考になり、親しみやすくて男性目線のアドバイスが貰えると思い、入会しました。
みなさん書かれている通り、ブログやツイッターは客あつめ、広告塔なので熱心ですが、入会したら大したサポートはありませんでした。コミュニティというのも、チャットアプリをインストールするように言われますが、声の大きい会員が自慢し合うだけで、あまり役に立たない。親しみやすいといえばそうなのかもしれませんが、レベル上げとか、消化試合とか、ハイスペックとか、独特な用語で、ひたすら煽って貶すようなコミュニケーションが多く感じました。スタッフにアパレル関係の人がいて、ファッションアドバイスもしてもらえるのですが、直接合ったこともない状態でアドバイスしてもらうので、自分には合いませんでした。自分が努力したことはコミュニティやブログで断りなしに公開されたり、お見合いの報告もこんなんじゃ一緒結婚できないですよとかコメントをつけてブログに書かれるのがしんどかった。逆に言えばあのブログは実例をもとにしてるからためになるのかもしれないですが、掲載前に一言あるのかと思っていたのでびっくりしました
結婚相談所イノセントの口コミ
東京で活動していました。カウンセラーの好みの若い女性会員はチヤホヤしますが、好みでなければ塩対応です。また、Twitterの婚活アカウントをたしなめるどころか一緒になってわちゃわちゃしています。数年前に成婚退会したお気に入り会員をゲストにzoom飲み会など開催されていますが、そういうのが好きな方ならよいかもしれません。
SNS集客は得意ですが、入会してもサポートは皆無です。お見合いの取次を何度も間違われたり、別の方あてと思われる内容を送られてきたりしました。その件について抗議しても、すみませんの一言もなく、嫌なら辞めてくれ、環境を変えたらどうか、ウチとは合わないのでは？と一方的にまくしたてられてられ、信用できないと思い、仮交際が落ち着いたら退会しました。そのあとすぐに別の加盟店で活動再開後3カ月で成婚退会できましたが、サポートがこちらとは段違いでした。
結婚相談所イノセントの口コミ
以前活動しておりました。SNSを拝見し、的確に親身にサポートしていただけると思い入会しましたが、為になるようなアドバイスやサポートはほとんどなく、マニュアル対応だけで、相談した時も親身とはとてもいえない冷たい対応でした。個々の会員のサポートよりも、SNS戦略に力を入れてらっしゃるようです。
結婚相談所イノセントの口コミ
・相談所選びは仲人との相性が超重要
(なので、SNSの評判は参考にせず自分で気になる相談所を回って相性を確認するべき)
・婚活は第一印象が命
という事を学べた点加味して、個人的な印象は★ゼロですが★一つの評価にしています。
もともとSNSでの評判が良かった点、blog / twitterで積極的に情報発信されている点に魅力を感じて入会を検討し、無料相談に参加しましたが印象は最悪でした。他の方がおっしゃるように、担当の方には社会人としての基本的な部分で違和感を持ちました。
私の場合は、無料相談に参加したときに雰囲気が固い・暗いというような反応をされ、今の仕事が忙しいので、あなたを入会させてもケアできないという理由で入会拒否されたのですが、そもそも新規入会を受け付けられないレベルで仕事が忙しいなら、なぜ無料相談会を開く？ということで、あからさまに嘘とわかる理由で断られたことがわかり気分が悪かったです。第一印象が悪いのでNGならそう言っていただける方が納得いきます。
もちろん、少人数で運営されている相談所ですから、仕事は選ばないと回らないでしょうし、同業他社に比べて低価格で運営されているので少しでも成婚率の高い方を優先して加入させたいという事はわかりますし、成婚率を上げて同業他社からも「いい人を紹介してもらった」と評価されるために容姿や雰囲気の良い方を選ばれるのも商業上の戦略として理解できます。
ただ、それならホームページ上に「低価格でサービスを提供するために、入会希望者は厳選させていただきます」と書くのが筋でしょう。たとえ入会に至らなかった相手だとしても、適当な対応をすることでSNSや口コミで悪評を書かれるリスクを考慮できない点は社会人のふるまいとして褒められたものではないと思います。
そういう視点で改めてイノセントさんのblogを拝見したところ、良く見れば自分の価値観とかなりずれているという事に気が付きました。例えば、最初の印象がダメなら全部だめだとか、コロナを恐れずにどんどん人と会うことが重要だとか言う部分です。私は第一印象は大事だけど、他にいい部分が無いか相手のことを良く見てみようと思っていますし、コロナを無視して遊び歩いている人は生理的に無理だと感じてしまいます。なので、仮に入会できていたとしても活動方針が合わずにストレスを感じていたでしょうから、入会を断られて正解だったと思います。
正直ムカつきましたが、不快感をばねにしてダイエット、筋トレ、美容院通い、服の買いなおし等をするきっかけになったのは感謝しています。私は残念ながら相性が合いませんでしたが、現時点で容姿が整っている方や、体育会系、営業職系マインドの方は相性良いかもしれませんので問い合わせされてみてはいかがでしょうか。