結婚相談所イノセントの口コミと評判

全ての口コミ 26件

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26件の口コミ

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  1. 口コミ投稿日:2021/06/14
    匿名
    2021/06/14
    1.0 点

    こちらの相談所のホームページの記事を読み、共感するところが多かったので、無料相談を受けてみました。
    しかし、その時の対応が酷く、非常に腹が立ちました。受けた扱いは、1/23に投稿された方に近いです。ビジネスパーソンとしてアウトとしか言えない態度で、本当に呆れてしまいました。たとえ入会させる気がないのだとしても、誠実に対応するのがまともな社会人の務めではないでしょうか。
    私が特に失礼だと感じたのは、アドバイスに見せかけて、雑な態度でひたすら貶されたことです。仮に事実だったとしても、言い方というのがあると思います。ホームページには「相手を思って厳しいことを言う」と書かれていましたが、「厳しいことを言う」と「相手を貶す」は、イコールではないと思います。
    因みに、まずは痩せろ・他の会員にデブはいないというようなことを何度も言われたのですが、別に私は太っているわけではないので、正直アドバイスとしても微妙でした。数値的にも太っていませんし、スタイルに関してだけは、男女問わず褒められる方です。ガリガリに痩せていないとダメっていうことですかね?この時点で、こちらの相談所の価値観とは合わないと感じました。
    相談前は、信頼できそうなカウンセラーがいる相談所だと思ったのですが、やはり実際に会ってみないと分からないものだと痛感しました。そういう意味では、無料相談を受けて良かったと思います。(あと、こちらで酷い扱いを受けたので、他の相談所で絶対に結婚してやる!という闘志が湧いたのも、良かった点の一つかもしれません笑)
    多分、若くて見た目が良くてスペックの良い方だったら、喜んで迎え入れてもらえるのでしょう。
    そうでない方は、不快な思いをするのも覚悟した方がいいです。

    匿名
  2. 口コミ投稿日:2021/05/17
    30代後半女性
    2021/05/17
    1.0 点

    現会員です。
    オススメしません。ちなみに代表がカウンセラーです。
    価値を感じない一方でどんどん値上げしてますし、IBJが使える他の安いところで充分かと思います。

    ・カウンセラーにデリカシーがない。やり取りの際に、言わなくても良い余計な事を言ってくる。
    ・主にLINEのやり取りだが、文面上の表現も荒い。それを指摘すると、必ず嫌味をつけて更に余計な事を言ってくる。(1つの指摘につき、必ず1つ嫌味ったらしい表現をしてくる。決してお詫びはしない)
    ・プロフィール作成に時間がかかる。やる気を感じない。

    30代後半女性
  3. 口コミ投稿日:2021/01/25
    きた
    2021/01/25
    2.0 点

    どこも同じです。IBJの端末会員使っているので・・女尊男否です。
    自己PRも同じです、ヨガ、寺めぐり、旅行
    そして、非公開収入と、職業派遣・アルバイト

    お見合いしても自尊心の高い年代35歳~40歳。むちくちゃやられます。まず成立せず、交際したら地獄で少しでも気に入らないことがあれば、きられます。
    再婚者でも、前の旦那がマザコン・・でも実際あうと、写真と違う加工のブス。妖怪。デブです。
    そして、すぐに癇癪起こします。IBJに登録している限り同じで。底辺の集まりです。腹の黒い「旦那にやしなってもらう考え」
    メンバーズ、「JBA,JMN」でも見つかない会員が、新規会員でIBJに登録しています。
    みなさん、やめときましょう。20歳ならともかくろくなひとはほとんどいません。50人から30人の中で1人見つけらえれた御の字です。

    きた
  4. 口コミ投稿日:2021/01/23
    yum
    2021/01/23
    1.0 点

    東京でお世話になりたく、人柄を知るために対面で面談しました。SNSでの印象が良く前向きな気持ちで向かったのですが、実際会うと何も話してこない。サービスも説明してくれず質問した時だけPCを開いてスライドを見せ、言葉少なく説明後、PC閉じるを繰り返し、面談の途中かかってきた電話を何回も取られる。私から質問や今の婚活を話すととへー、はぁ、と特に話す気はなく、興味のない態度を取られました。態度が酷すぎるので、あの…ご興味を持たれてないと思えるのですが、と伺ったところ、そうです。やる気ないように見えるし、年齢的にちょっと、とのこと。やる気ないのはそっちでは?ちなみに当方40代です。

    事前にアンケートで年齢を知らせていたのですが、その時点でふるいにかけられていたのでしょう。こちらも傷つき、自信がなくなるので、初回で会って何の話もしないなら面談申込の際に断ってくれた方が良かったです。サイトにだって、需要の高い年齢層の人を募集と書けば良いと思います。男性は女性を自分よりリスペクト出来るか見下すかとランク付しますからねと。一般論じゃなくこの人が相手をランク付されてらっしゃいますが、こういう人がビジネスできる業界なんですよね。人と人を繋げる仕事でありながら、人を軽視すると。金の為と。
    こんなにギャップがあるのでSNSに書いてある良い事も本当なのか怪しいです。

    yum

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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が親身なサポートを受けられる点が高く評価されています。特に、仲人の方々がしっかりとしたアドバイスを提供し、利用者の悩みに対して真摯に向き合っている様子が多くの口コミで言及されています。また、成婚に至った方々の満足度も高く、スムーズな成婚を実現できたという声が多く見られます。一方で、サポートが少ないと感じる利用者もおり、コミュニケーションの頻度に関しては改善の余地があるとの意見もあります。全体として、安心して活動できる環境が整っていることが魅力の一つと言えるでしょう。
【良かった点・高評価理由】
  • 👩‍💼親身なサポートとアドバイス
  • 💖成婚実績が多数
  • 📞迅速なコミュニケーション
  • 🏢予約しやすいお見合い場所
  • 🌈利用者の気持ちに寄り添う姿勢
  • 【悪い口コミまとめ】
    この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で冷たく、利用者のニーズに寄り添ったサポートが不足しているとの声が多く見受けられます。特に、カウンセラーの質に対する不満が目立ち、アドバイスがテンプレート的で役に立たないと感じる利用者が多いようです。また、プライバシーの配慮が欠けているとの指摘もあり、安心して利用できる環境が整っていないことが残念なポイントです。さらに、料金に対するコストパフォーマンスの不満も多く、期待していた手厚いサポートが実際には得られなかったという意見が散見されます。
    【悪かった点・低評価理由】
  • 😠スタッフの対応が事務的
  • 💸料金が高い・コスパに不満
  • 😞紹介される人数が少ない
  • 返答や対応が遅い
  • 🤔アドバイスが的外れだった
  • 全ての口コミ まとめ(AI)

    口コミ数:  25件(★評価の数:24件)
    平均点数:  1.44点
    ★★★★★の数:  1個(4.1%)
    ★★★★の数:  1個(4.1%)
    ★★★の数:  1個(4.1%)
    ★★の数:  2個(8.3%)
    ★の数:  19個(79.1%)

    ロボットアイコン この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に30代から40代の会社員女性の利用が多く、特にサポートの質に対する評価が分かれています。良い口コミでは、親身なサポートや的確なアドバイスが評価されており、例えば「他の相談所での不満を経て、イノセントで良い結果が得られた」という声や、「スムーズに成婚し、幸せな結婚生活を送っている」といった具体的な成功体験が見受けられます。一方で、悪い口コミでは、カウンセラーの対応が冷たく、サポートが不十分であるとの不満が多く寄せられています。「営業や仲人としての信頼性が欠けており、非常に不快な体験だった」という意見や、「カウンセラーのデリカシーがない」といった具体的な指摘が目立ちます。このように、サポートの質に満足する人もいれば、期待外れと感じる人も多く、特に「Aには満足だがBには不満」といった形で、サポートの質が結果に大きく影響することが示唆されています。したがって、手厚いサポートを重視する人には向いている一方で、カウンセラーとの相性や対応の質に敏感な人にはミスマッチの可能性が高いと言えるでしょう。
    【参考になる口コミ】
  • 📉(36歳 会社員 女性) 無料面談でのヒアリングが不十分で、担当者の持論ばかりが目立った。
  • 🗣️(36歳 会社員 女性) 結婚相談所の利用目的は多様であり、言葉遣いに注意が必要と感じた。
  • 🎤(36歳 会社員 女性) プレゼンテーションの模擬練習が不足しており、場慣れしていない様子が目立つ。
  • 🚫(36歳 会社員 女性) 営業や仲人としての信頼性が欠けており、非常に不快な体験だった。
  • 😟(31歳会社員 女性) 手厚いサポートを期待したが、アドバイスが役立たず、雰囲気も固く相談しにくい。
  • 📦(31歳会社員 女性) 期待したサポートが得られず、オーダーメイド対応に不満を感じた。
  • 🏆(33歳会社員 女性) 他の相談所での不満を経て、イノセントで良い結果が得られた。
  • 🤝(33歳会社員 女性) 親身なサポートで相手の気持ちを理解でき、婚活が進展した。
  • 🎉(33歳会社員 女性) 相談所のアドバイスが的確で、信頼できるサポートを受けられたことに感激した。
  • 💍(33歳会社員 女性) スムーズに成婚し、幸せな結婚生活を送っている。
  • 🔒(30代 男性) プライバシーが守られず、他社に変更せざるを得なかった。
  • 👥(30代 他社で成婚 男性) 入会前の面談とは異なるカウンセラーが担当し、急に辞めることもあり、信頼できないと感じた。
  • 📉(30代 他社で成婚 男性) 担当者の熱意が感じられず、集客に追われている印象が強い。
  • ⚠️(30代 他社で成婚 男性) 新参の相談所は素人カウンセラーが多く、放置される可能性が高いと警告している。
  • 😡(20代 会社員 成婚退会済み 女性) サポートの質が悪く、男性カウンセラーの態度にも不満を抱いた。
  • 🛑(20代 会社員 成婚退会済み 女性) カウンセラーのサポートが不十分で、仮交際相手とのトラブルにも対処されなかった。
  • 💸(20代 会社員 成婚退会済み 女性) 入会金が高く、トータルコストは他の相談所と変わらず、口コミをもっと参考にすれば良かったと後悔している。
  • 😐(会社員 女性) 無料相談に行ったが、特に不快感はなく淡々とした対応だった。口コミの改善に取り組んでいるとのこと。
  • 📧(女会社員 女性) 顧客サポートが不十分で、名前の間違いや返信の遅さが目立つ。
  • 🔄(女会社員 女性) 他の相談所にすれば良かったと後悔。月額会費と成婚料は少しお得だったが、全体的には不満。
  • 📉(女会社員 女性) 成婚インタビューのアドバイスが当たり障りなく、満足できなかった。
  • 📉(会社員) サポートの質が非常に悪く、度重なるミスに対して謝罪もなく文句を言われた。
  • 🚫(会社員) サポートが期待外れで、相談しても無視されることが多い。
  • ⏳(34歳 会社員 男性) 社会性のない会社で無駄な時間を過ごした。もっと経験豊富な相談所を選ぶべき。
  • 😕(33歳 会社員 女性) 感情的な仲人によるアドバイスが不十分で、振り返りもなく不満が残る。
  • 🎯(33歳 会社員 女性) 数打ちゃ当たる方式に不満があり、妥協を強いられる状況が続いている。
  • 📉(33歳 会社員 女性) 低価格を謳っているが、他社の方がサポートが充実していると感じる。
  • 🚫(33歳 会社員 チエ 女性) 無料相談の前日に一方的に断られ、担当者の態度にショックを受けた。
  • 💰(30代 会社員) 面談者の対応が幼く、入会金に対する納得感が得られなかった。
  • 📝(30代 会社員) サポートの質が結果に大きく影響するため、メンター選びが重要との意見。
  • 📢(30代 会社員) Twitterの広告が過大広告になっていることを懸念している。
  • 📊(30代 会社員 男性) プロフィール作成は上手だが、最近は対応が雑で振り返りができなくなった。
  • 🔄(30代 会社員 男性) カウンセラーとの振り返りが不足し、交際での成長が感じられない。対応も雑に思える。
  • ⚡(33歳 会社員 女性) サポートは少ないが、東京のカウンセラーは迅速に対応してくれる。
  • 🔍(33歳 会社員 女性) ブログ掲載についての疑問があり、他の人の評価が気になる様子。
  • 🏢(33歳 会社員 女性) 予約した場所でのお見合いがスムーズに行え、相手の指定する混雑したラウンジを避けられたことに感謝している。
  • 💪(33歳 会社員 女性) 相手が誠実でない時に励ましの言葉をもらい、次に進む勇気を得た。
  • 📉(会社員 女性) ブログやツイッターは参考になったが、入会後のサポートが期待外れだった。
  • 👥(会社員 女性) コミュニティは役に立たず、会員同士の自慢や煽りが目立つ。
  • 😱(会社員 女性) 努力した内容が無断で公開され、驚きとしんどさを感じた。
  • 🤔(【女性) カウンセラーの対応が好みによって変わり、活動に不満が残る。
  • 📉(【女性) SNS集客は得意だが、入会後のサポートが不十分でトラブルが多かった。
  • 📉(【女性) 別の加盟店で成婚退会できたが、こちらのサポートは劣っていた。
  • 😞(匿名 女性) 親身なサポートを期待したが、マニュアル対応で冷たい印象を受けた。
  • 🤷‍♂️(30代前半男性) 仲人との相性が重要だが、選び方に失敗したとの意見。
  • 🧐(30代前半男性) SNSの評判を信じるべきではなく、実際に相談所を訪れて相性を確認する重要性を強調している。
  • 😠(30代前半男性) 無料相談での固い雰囲気と入会拒否に不満を感じた。
  • 🚫(30代前半男性) 入会希望者への対応が不適切で、悪評を招くリスクを考慮していない。
  • 😡(30代前半男性) 不快感を感じたが、ダイエットや筋トレのきっかけになった。相性は人による。
  • ❓(30代前半男性) イノセントの価値観に疑問を感じ、自分とは合わないと気づいた。
  • 📅(匿名 女性) プロフィール作成や相談の返信が遅く、サービスに不満を感じた。
  • 😔(匿名 女性) 入会時は親身な対応を期待したが、実際は不満が残る結果となった。
  • 😡(匿名) 相談所の対応が酷く、非常に腹が立った。記事には共感できたが、実際のサービスには失望した。
  • 😠(匿名) アドバイスが失礼で貶される態度に不満を感じた。
  • 😞(匿名) 信頼していたカウンセラーに失望し、他の相談所での成功を誓った。
  • 💸(30代後半女性) IBJのサービスに価値を感じず、料金の値上げが続いていることを不満に思っている。
  • 😬(30代後半女性) カウンセラーのデリカシーがないと感じ、余計なことを言われた。
  • 📱(30代後半女性) LINEでのやり取りが荒く、指摘すると嫌味を言われるなど不快なコミュニケーションが続く。
  • 😩(きた) お見合いが成立せず、交際後も問題が多く苦痛を感じた。
  • 😕(きた) 再婚希望者が実際に会った相手が写真と異なり、期待外れだった。
  • 🔍(きた) 出会いの質が低く、満足できる相手が見つからなかった。
  • 😞(yum) 対面での面談で期待した人柄やサービスの説明が得られず、不満が残った。
  • 😔(yum) 年齢を理由に初回面談で話ができなかったことに失望。事前に断ってほしかった。
  • 🚫(yum) 男性が女性をランク付けし、軽視する傾向に対する批判がある。
  • 🔥(ペンペン 男性) 安かろう悪かろうのマッチングサービスで、批判や炎上が絶えない状況が指摘されている。
  • 🔄(ペンペン 男性) IBJ系列には評判の良い場所が多いので、成果が出ない場合は早めに移籍を検討することが重要。
  • 結婚相談所イノセントホームページ→https://innocent-bridal.com
    梅田:大阪府大阪市北区梅田1丁目1−3
    東京:東京都渋谷区渋谷2丁目14−6
    高槻:大阪府高槻市芥川町2丁目14−20
    京都:京都府京都市下京区鶏鉾町482

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    最新の口コミ
    40代後半会社員(2025/12/30 )
    男性
    2.0 点 お相手申し込みも担当への相談等も自分から動く必要有り。担当から助言・指示は一切こないので放置されてい...
    るように感じると思う。
    48才 会社員 受付(2025/12/30 )
    女性
    評価しない 40代後半での婚活で海外居住者希望だったため数年はかかると覚悟して婚活をしましたが鈴木さんのサポート...
    のおかげで、約10ヶ月で成婚退会できました。 相談所を決める際に、数社の無料カウンセリング受けましたが、鈴木さんの熱意とフィーリング合うなと思い私は都外に住んでいますがお願いする事にしました。 悩み事があればすぐに連絡下さり、アドバイスも沢山頂きました。 特に印象に残っているのは、私の載せている写真を変えた方が良いと、鈴木さんの推薦の東京のお店で撮影しませんかと言われた事です。交通費まで負担して下さいました。 素敵な写真も撮れて鈴木さんのアドバイスのおかげで申し込み数も増えました。 そして、鈴木さんが紹介して下さった方と成婚となりました。 1人で婚活をしていたら、出会えなかったと思います。 40代後半でも、1年以内に成婚でき入会して本当によかったですし、真剣に結婚を考えている方にはオススメ相談所です。
    モモ(会社員)32歳(2025/12/29 )
    女性
    5.0 点 28歳になって仲の良い友人数名が急に結婚し始めました。それまでは自然に出会えればいいと思っていました...
    が、急に寂しさを感じてマッチングアプリや婚活パーティーに参加してみましたがうまくいかず、そんな中でブライダルサロンテラスの代表の方と知り合いだった友人に紹介していただいて面談をしてもらい、入会させておらうことにしました。 出会いを期待して3年くらいアプリ婚活をして100人はあったのではないかと思いますが、結婚相談所に入会して8人目のお見合いの男性と結婚することになりました。初対面からこれまでにはなかった居心地の良さを感じて「この人なら結婚できるかも」と初めて思える方でした。 自分の恋愛や婚活のことを人に相談することに抵抗感がありましたが、こちらの結婚相談所の代表の猪野さんは穏やかで話しやすかったし、否定される雰囲気もなかったので素直に感じたことを伝えられるし、交際を継続するか終了するかをいつも一緒に考えてくれるのでとても頼もしかったです。人に話すことって大切なんだなと思い知りましたし、私の場合は猪野さんだったから自分の気持ちを話せたんだと思います。 先日相手の両親に会って挨拶をしたのですが私たちの結婚を喜んでもらえました。やっと婚活が終わるホッとした気持ちと、毎月面談しながら楽しく前向きに取り組んだ結婚相談所での婚活が終わってしまう寂しさのような何とも言えない気持ちになりましたが、それを伝えると「またいつでもいいので近況を教えてください!」とおっしゃってくれて嬉しかったです。 活動を通して結婚相談所選びで大切なのはカウンセラーさんとの相性なのではないかと感じました。これまで本当にありがとうございました。猪野さんに出会えてよかったです
    40代 会社員(2025/12/28 )
    男性
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    カモネギ会社員(2025/12/28 )
    男性
    1.0 点 現役の会員ですが、入会2週間で退会を決めました。 理由は他の方が書かれている通り、婚活ランク表など...
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    30代後半 医療系(2025/12/27 )
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    5.0 点 半年間の婚活で感じたのは、 「結婚相談所=急かされる場所」ではなかった、ということです。 フ...
    ォリパートナーさんは、 ✔ ダメな時はちゃんとダメと言ってくれる ✔ でも否定ではなく、理由を説明してくれる ✔ 感情論ではなく、現実的な視点をくれる この積み重ねが、最終的に「この人となら大丈夫」と思える相手に出会えた理由だと思います。 年末に成婚退会する今、 「やっと終わった」というより、「今からパートナーと新しい人生を一緒に始められる」という気持ちの方が強いです。
    都内会社員(2025/12/26 )
    女性
    4.0 点 個人差あると思いますが、私はお見合いや仮交際よりも、真剣交際に入ってからのフォローの方が充実している...
    と感じました。 また、多くの会員を抱えているので、カウンセラーさんに即日相談に乗ってもらいたい時はSMSにメッセージを入れるなどひと工夫必要でした。 私は電話だとタイミングが合わないことが多く、途中からシステム上でのメッセージのやりとりに変えてもらいましたが、結果的に後からカウンセラーさんとのやりとりを見返せたのでよかったです。 その時々の悩みに長文で答えてもらい、励みになりました。
    40代会社員(2025/12/24 )
    男性
    1.0 点 この会社の婚活パーティーは開催されたことがありません。 何度か申し込みましたが全て前日に人数不足で...
    中止になりました。 お詫びとして事務所で一対一の無料のお見合いをするとのことでした。 事務所に行くと、かなり待たされました。 事務員の方は、ひたすら電話して未婚のお子さんや親族はいませんかと営業電話をしていました。 お見合いをしましたが感想などを聞かれることなく、中国人女性との結婚を紹介されました。 中国人は子供を産んでくれ、家庭のためによく働き、贅沢をいわないそうです。 中国人とのお見合いは通訳を経由したものでした。 今は話せなくても日本来て三ヶ月ほどでに話せるようになるそうです。 その後結婚してしまいました。 当初は結婚式はやらなくて良いとのことでしたが、あとになって紹介料110万円の他に330万円請求されました。 事前に受けた説明は9割は嘘でした。 この会社は婚活パーティーの会社ではなく、中国人女性を日本に送り込むための会社でした。
    30代 会社員(2025/12/21 )
    男性
    5.0 点 約8カ月の活動を経て、素敵な方と成婚退会することができました! 自分は再婚活ということで、活動...
    前は自信がありませんでした。 他の相談所の無料カウンセリングも受けましたが、再婚活の自分を最も力強くサポートいただける相談所と感じたので入会を決めました。 活動中はプロフィールの文章や写真、お見合いでの立ち振る舞い、仮交際および真剣交際の進め方など、具体的にアドバイスをいただきました。 前の離婚についての伝え方やタイミングも大変参考になりました。 オンラインコースのみですが、LINEでの相談も直ぐに返信いただけるので活動しやすかったです。 担当カウンセラーの川口さんは思ったことを端的にズバッと仰る方でしたので、寄り添って欲しい方には合わないかなと感じました。 相談は常に受けていただけますが、自分からのアクションは必要です。 率直なアドバイスが欲しい方、自ら行動を起こせる方には相性の良い相談所と思います。 ご参考になれば幸いです。 これから活動を始める方の幸せなご成婚を願っております。
    37歳 会社員(2025/12/20 )
    男性
    5.0 点 1年間の婚活期間中お世話になりました。カウンセラーの鈴木さんは非常に親身になって相談を聞いてくださる...
    方で、日頃からアドバイスも多くいただき、無事成婚退会することができました。