結婚相談所イノセントの口コミと評判
全ての口コミ 28件
1.56
28件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が親身なサポートを受けられる点が高く評価されています。特に、仲人の方々がしっかりとしたアドバイスを提供し、利用者の悩みに対して真摯に向き合っている様子が多くの口コミで言及されています。また、成婚に至った方々の満足度も高く、スムーズな成婚を実現できたという声が多く見られます。一方で、サポートが少ないと感じる利用者もおり、コミュニケーションの頻度に関しては改善の余地があるとの意見もあります。全体として、安心して活動できる環境が整っていることが魅力の一つと言えるでしょう。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で冷たく、利用者のニーズに寄り添ったサポートが不足しているとの声が多く見受けられます。特に、カウンセラーの質に対する不満が目立ち、アドバイスがテンプレート的で役に立たないと感じる利用者が多いようです。また、プライバシーの配慮が欠けているとの指摘もあり、安心して利用できる環境が整っていないことが残念なポイントです。さらに、料金に対するコストパフォーマンスの不満も多く、期待していた手厚いサポートが実際には得られなかったという意見が散見されます。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 25件（★評価の数：24件）
平均点数： 1.56点
★★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★の数： 1個（4.1%）
★★の数： 2個（8.3%）
★の数： 19個（79.1%）
平均点数： 1.56点
★★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★の数： 1個（4.1%）
★★の数： 2個（8.3%）
★の数： 19個（79.1%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に30代から40代の会社員女性の利用が多く、特にサポートの質に対する評価が分かれています。良い口コミでは、親身なサポートや的確なアドバイスが評価されており、例えば「他の相談所での不満を経て、イノセントで良い結果が得られた」という声や、「スムーズに成婚し、幸せな結婚生活を送っている」といった具体的な成功体験が見受けられます。一方で、悪い口コミでは、カウンセラーの対応が冷たく、サポートが不十分であるとの不満が多く寄せられています。「営業や仲人としての信頼性が欠けており、非常に不快な体験だった」という意見や、「カウンセラーのデリカシーがない」といった具体的な指摘が目立ちます。このように、サポートの質に満足する人もいれば、期待外れと感じる人も多く、特に「Aには満足だがBには不満」といった形で、サポートの質が結果に大きく影響することが示唆されています。したがって、手厚いサポートを重視する人には向いている一方で、カウンセラーとの相性や対応の質に敏感な人にはミスマッチの可能性が高いと言えるでしょう。
【参考になる口コミ】
結婚相談所イノセントホームページ→https://innocent-bridal.com
梅田：大阪府大阪市北区梅田１丁目１−３
東京：東京都渋谷区渋谷２丁目１４−６
高槻：大阪府高槻市芥川町２丁目１４−２０
京都：京都府京都市下京区鶏鉾町４８２
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最新の口コミ
27歳 会社員 (2026/02/28 )
 女性 |
1.0 点
テレビで紹介されていたのを見たことがきっかけで入会しましたが、
テレビで感じた橋本さんがとてもいい...
仲人だという印象は崩れ去りました。
こちらの人格を傷つけるようなことも言われたし、お見合いをキャンセルした時にお金が発生することも事前に知らされず、入会時の説明書のようなものにも記載がなかったです。
正直、詐欺だと感じました。
相談所を訪ねた時に出てくるお茶も冷えていて味は薄いし、事務的な対応もずさんでいいかげんでした。
登録されている方の釣り書きを品定めするときも辛辣でした。
その様子を目の前で見ていたので、かなり違和感を覚えました。
お見合い自体、もうやめてしまいましたが、明確な「退会」というものもなく、
あかね屋からその後の状況を尋ねるような連絡も皆無で、これでよいのか？？と疑問に思います。
一応個人情報を預けているので、その辺りの管理もどうされているのか。
音沙汰のなくなった入会者の釣り書きなどは処分されているのでしょうか？？
金だけむしり取られた気もします。
とにかく、最悪でした。こりごりです。
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たろう(2026/02/28 )
 男性 |
1.0 点
男女20名と書かれていたのに男5女4だけでした。女性側は満員と確かに表示されていました。また他の方が...
書かれているようにマッチングしないように操作されているように感じます。第一希望同士をあえてマッチングさせないことによって結婚相談所に入会させる意図があるのではないかと思います。勧誘もありましたのでなおさらそう感じました。真剣に相手を探してる人の心をもてあそぶようなことをされて、なんとも言えない残念な気持ちになりました。ここで働かれてる方は自身の心は痛まないのでしょうか。これならマッチングアプリの方が遥かに可能性を感じます。
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たろう(2026/02/26 )
 男性 |
2.0 点
人生何事もやってみなければ分からないと思い入会しました。
やってみて、やはりルールやシステムが自分...
には合いませんでした。顔や年齢や年収で人を選んでマッチング。比較して効率重視と言えば聞こえはいいですが、、、それって恋愛？？
問い合わせへの対応はマニュアル的で人の温かみも感じませんでした。
急に担当者が変わったことにもがっかりしました。〇〇歳までに結婚しないと駄目だ。という価値観はやっぱり古いと思います。
自分らしく生きたいと思い退会しました。
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35歳 教師(2026/02/24 )
|
男性 |
1.0 点
オンライン参加したら好みじゃない人と1対1、、
事前に確認しないのかって、、
また運営への問い合...
わせもいい加減。二度と参加しません！メールの文面も高校生の作文レベル。よく読まずに返信しているのか噛み合わない。
最低でした。
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42歳 公務員(2026/02/24 )
 男性 |
5.0 点
40代で他の結婚相談所からフォリパートナーに移籍して、わずか7ヶ月で成婚退会することができました。
...
前の相談所ではなかなかお見合いが成立せず、自分のどこを改善すべきかわからずに悩んでいました。
しかしフォリパートナーに移ってからは、担当カウンセラーの方が自分の課題を丁寧に分析してくれて、具体的な改善ポイントを整理してくれたんです。
会話の進め方やプロフィールの見せ方、デートでの振る舞い方まで一から教えていただき、少しずつ自信がついていきました。
おかげで理想の相手に出会い、7ヶ月で真剣交際→成婚退会まで進むことができ、本当に感謝しています。
婚活で迷っている方には、フォリパートナーをぜひおすすめしたいです。
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SACHI（32歳公務員）(2026/02/23 )
 女性 |
5.0 点
ブライダルサロンテラスさんでお世話になり無事に成婚退会を迎えました。
2年ほど前にこの口コミサイト...
から気になっていた3社の面談を受けて30代女性の婚活に力を入れているということで入会を決意しました。
IBJに加盟している相談所に入会すればどこの相談所でも同じ男性の検索をができると聞いていたので、あまり相談所は重要視していなかったのですがカウンセラーの猪野さんが同世代だったし、真面目過ぎす面白くて話しやすかったので入会を決意しました。思っていた結婚相談所とは違いラフな感じで面談できたのがよかったです
ほかの相談所は、入会をするまで帰りにくい雰囲気だったのですが猪野さんは驚くほどあっさり帰してくれて「今晩ゆっくり考えてみてください」と言ってくれたのが好印象で、入会しても押し付けたり上からな感じが想像できず親身になってくれそうに感じたのも大きかったです。
活動が始まってすぐはなかなかお見合いが組めなくて自信を無くしかけましたが、プロフィールを変更したり、カフェでスナップショットの撮影に協力してくださり本当に助けられました。
半年ほどで成婚される方が多いようですが、私は1年半の活動でやっと成婚退会できました。なかなかうまく進まない時には自分は気が乗らないけど、自分に好意を寄せてくれた人がいると「もうこの人で決めないといけないのかなぁ…」とすごく悩むこともありました。それでも無理やり交際させようとすることもないし、私の気持ちを親身になって聞いてくださり、ほかの人との出会いを探す結論に至ったこともありました。
自分に興味を持ってくれる男性がいる中で申し訳ない気持ちもありましたが、何度も面談の機会を作ってくれて、次に進むために背中を押してくれたことも成婚した男性に会えた大きなきっかけでした。
結婚相談所選びって本当に難しいですが、めぐり会えて本当にラッキーだったと思っています。感謝の気持ちを込めて書き込みをさせてもらいました。
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匿名(2026/02/23 )
|
女性 |
1.0 点
女性です。ここの相談所は最悪です。絶対入らないほうがいいです！希望条件が多いと聞いてくれない。
男...
性会員は他の相談所に比べて少ないです。
月に1〜2人しか紹介してくれないので、コーディネーターの選ぶセンスが問われますが最悪です。顔はみんなチー牛でブサイク、コミ障、童貞っぽい人がほとんどです。
私はメガネが苦手でメガネかけていない人をお願いしますって希望を出しても、コーディネーターからほとんどかけてますよと言われムカつきました。かけていない人を探すのがお前たちの仕事だろと。
コーディネーターがポンコツのため3人変えました。コーディネーターは皆50代前後のためそもそも若者との感覚がズレてる。陰キャと言う言葉も知らなかったし、まずそこから勉強し直せと思いました。サポートも最初の3ヶ月だけでそれ以降は何の連絡もなしで放置。結局ここではご縁がなかった為、1年以内で退会し別の出会いの場で彼氏ができました。本当にお金の無駄だったし詐欺にあったようです。また、退会後しつこく勧誘の電話が来ました。
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30歳 会社員 金田太郎(2026/02/23 )
|
男性 |
1.0 点
他の方も書かれているとおり、劣悪な相談所です。YouTubeに騙されました。叱責罵倒の連続で、心身共...
に疲弊しました。特に、石川さんのご機嫌をとるのに疲れます。
例えば、定期面談で、申し込んだ人について、「よくこんな人に申し込んだね、すごいね、よく申し込めるねそのスペックで。（嫌味です）」などと言われます。その層の方とたくさんお会いできているにも関わらずです。とにかくおすすめしません。
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涼葉(2026/02/23 )
|
女性 |
1.0 点
坂田さんの姿勢に共感して伺ったのですが、出てこられたのが永島さんで、こちらの話をあまり聞いて貰えず、...
永島さんの話したいことを一方的に延々と聞かされ、イメージとかなり違って残念に思いました。
例えば、入会前の面談で
「合う仲人さんと活動を進めたい。出会いたい異性と出会うために的確なアドバイスをしながら伴走してくださる仲人さんがいい」という私の希望に対し、「仲人との相性を気にする人は横柄な人も多い。仲人に気にいられるように動くのも大事だ、それが出来なくて搾取されてる会員が可哀想でしょうがない、丁度YouTubeでその話をしたばかりなのでリンク先を見てください」とリンクが送られてきました。
「私そんなに横柄ですか？(初めて言われたので)」と聞くと、
「あなたは全然そんなことない」と仰っていました。
意味がわからず、話にならないと感じました。
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匿名(2026/02/22 )
|
女性 |
4.0 点
母の勧めで長いことお世話になりました。仲人さんがお優しくサポートしていただいたり、前に進めていただい...
たりして下さったお陰でご縁をいただき成婚退会することが出来ました。代表の飯塚様やスタッフの皆様も大変優しくしていただき感謝いたしております。
お相手様に直接は聞きにくいことなども気にして聞いて下さったり、拙い話にもお答えいただいてありがたかったです。
イーガーマリッジ様ではIBJの他にも2、3ヵ所加入させていただけるのも出会いが多くなるのではないかと思います。
大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所イノセントの口コミ
過去入会していました。
他の方が書かれている通りHPやTwitterの内容を期待するだけムダです。プロフィール作成や仮交際中の相談も返信が遅いですし、雑です。
東京は分かりませんが、大阪の代表は社会性がありません。
親身になるどころか相談をして不快になります。
Slackも声が大きい人があまり意味のない回答や投稿で役に立ちません。
結婚相談所イノセントの口コミ
ツイッターの内容やホームページの発言に惹かれ、ここなら親身になってくれると思い入会しました。
が、実際は特にそうでもなく。色んな人を相手にしてお疲れかもと思いますが口の聞き方が大人ではない。「面食い」「消化試合」そんな言い方をしなくてもいいと思います。若くて人気の出そうな人でないとこんな扱いなのかと絶望しました。退会後の書類返送もとても時間がかかりました。
結婚相談所イノセントの口コミ
こちらの相談所のホームページの記事を読み、共感するところが多かったので、無料相談を受けてみました。
しかし、その時の対応が酷く、非常に腹が立ちました。受けた扱いは、1/23に投稿された方に近いです。ビジネスパーソンとしてアウトとしか言えない態度で、本当に呆れてしまいました。たとえ入会させる気がないのだとしても、誠実に対応するのがまともな社会人の務めではないでしょうか。
私が特に失礼だと感じたのは、アドバイスに見せかけて、雑な態度でひたすら貶されたことです。仮に事実だったとしても、言い方というのがあると思います。ホームページには「相手を思って厳しいことを言う」と書かれていましたが、「厳しいことを言う」と「相手を貶す」は、イコールではないと思います。
因みに、まずは痩せろ・他の会員にデブはいないというようなことを何度も言われたのですが、別に私は太っているわけではないので、正直アドバイスとしても微妙でした。数値的にも太っていませんし、スタイルに関してだけは、男女問わず褒められる方です。ガリガリに痩せていないとダメっていうことですかね？この時点で、こちらの相談所の価値観とは合わないと感じました。
相談前は、信頼できそうなカウンセラーがいる相談所だと思ったのですが、やはり実際に会ってみないと分からないものだと痛感しました。そういう意味では、無料相談を受けて良かったと思います。（あと、こちらで酷い扱いを受けたので、他の相談所で絶対に結婚してやる！という闘志が湧いたのも、良かった点の一つかもしれません笑）
多分、若くて見た目が良くてスペックの良い方だったら、喜んで迎え入れてもらえるのでしょう。
そうでない方は、不快な思いをするのも覚悟した方がいいです。
結婚相談所イノセントの口コミ
現会員です。
オススメしません。ちなみに代表がカウンセラーです。
価値を感じない一方でどんどん値上げしてますし、IBJが使える他の安いところで充分かと思います。
・カウンセラーにデリカシーがない。やり取りの際に、言わなくても良い余計な事を言ってくる。
・主にLINEのやり取りだが、文面上の表現も荒い。それを指摘すると、必ず嫌味をつけて更に余計な事を言ってくる。（1つの指摘につき、必ず1つ嫌味ったらしい表現をしてくる。決してお詫びはしない）
・プロフィール作成に時間がかかる。やる気を感じない。
結婚相談所イノセントの口コミ
どこも同じです。IBJの端末会員使っているので・・女尊男否です。
自己PRも同じです、ヨガ、寺めぐり、旅行
そして、非公開収入と、職業派遣・アルバイト
お見合いしても自尊心の高い年代３５歳～４０歳。むちくちゃやられます。まず成立せず、交際したら地獄で少しでも気に入らないことがあれば、きられます。
再婚者でも、前の旦那がマザコン・・でも実際あうと、写真と違う加工のブス。妖怪。デブです。
そして、すぐに癇癪起こします。IBJに登録している限り同じで。底辺の集まりです。腹の黒い「旦那にやしなってもらう考え」
メンバーズ、「JBA,JMN」でも見つかない会員が、新規会員でIBJに登録しています。
みなさん、やめときましょう。２０歳ならともかくろくなひとはほとんどいません。５０人から３０人の中で１人見つけらえれた御の字です。
結婚相談所イノセントの口コミ
東京でお世話になりたく、人柄を知るために対面で面談しました。SNSでの印象が良く前向きな気持ちで向かったのですが、実際会うと何も話してこない。サービスも説明してくれず質問した時だけPCを開いてスライドを見せ、言葉少なく説明後、PC閉じるを繰り返し、面談の途中かかってきた電話を何回も取られる。私から質問や今の婚活を話すととへー、はぁ、と特に話す気はなく、興味のない態度を取られました。態度が酷すぎるので、あの…ご興味を持たれてないと思えるのですが、と伺ったところ、そうです。やる気ないように見えるし、年齢的にちょっと、とのこと。やる気ないのはそっちでは？ちなみに当方40代です。
事前にアンケートで年齢を知らせていたのですが、その時点でふるいにかけられていたのでしょう。こちらも傷つき、自信がなくなるので、初回で会って何の話もしないなら面談申込の際に断ってくれた方が良かったです。サイトにだって、需要の高い年齢層の人を募集と書けば良いと思います。男性は女性を自分よりリスペクト出来るか見下すかとランク付しますからねと。一般論じゃなくこの人が相手をランク付されてらっしゃいますが、こういう人がビジネスできる業界なんですよね。人と人を繋げる仕事でありながら、人を軽視すると。金の為と。
こんなにギャップがあるのでSNSに書いてある良い事も本当なのか怪しいです。