REVIEW

結婚相談所イノセントの口コミと評判

JM口コミ 30 Googleレビュー 107 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.68
30
Googleレビュー(独自集計)
4.7
107件
全体のポジティブ率は61.6%で、高評価が低評価を上回る「ややポジティブ」な傾向にあります。成婚・交際の成果感へのポジティブ率は92.1%と非常に高く、特にGoogle側では100%と全件が肯定的な評価を示しています。一方、サポート・カウンセラーへのポジティブ率は65.3%とやや低く、JM側では15.2%と低評価が目立ちます。JMとGoogleで評価が二極化しており、JM側のポジ率は9.9%、Google側は89.4%と大きな差があります。
成婚実績への高い評価が目立つ
サポート対応への不満が散見される
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 30件 + Googleレビュー(独自集計) 107件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.6
JM 13%(32)
Google 93%(56)
成婚への期待感 平均 4.8
JM 50%(6)
Google 100%(35)
アドバイスの質 平均 2.6
JM 0%(10)
Google 80%(10)
マッチングの質 平均 3.3
JM 13%(8)
Google 83%(12)
対応の早さ 平均 2.6
JM 0%(6)
Google 71%(7)
料金の納得感 平均 2.6
JM 13%(8)
Google 75%(4)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者(JM)と卒業後の利用者(Google)で評価が大きく分かれており、サービス利用中のリアルタイムな不満と、成果を得た後の満足感の差が顕著に表れています。日常的なサポートの質は利用者の期待値によって評価が変わりやすいです。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った利用者からは、カウンセラーのサポートが結婚への後押しになったという声が多く聞かれます。特に、希望条件に合った相手を紹介してもらえた点や、交際中のアドバイスが実践的だった点が評価されています。
注意傾向として読み取れる声
サポート面では、担当カウンセラーとの相性が合わない場合や、連絡がスムーズに取れないケースで不満が生じやすいです。また、料金が想定より高く感じられるという声も一部で見られ、契約前に費用対効果を慎重に検討する必要があります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所イノセント
公式サイト https://innocent-bridal.com
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 30件

    口コミ投稿日:2022/01/05
    【女性】
    会社員
    2022/01/05
    1.0 点
    アプリ婚活をしている時にブログやツイッターがとても参考になり、親しみやすくて男性目線のアドバイスが貰えると思い、入会しました。 みなさん書かれている通り、ブログやツイッターは客あつめ、広告塔なので熱心ですが、入会したら大したサポートはありませんでした。コミュニティというのも、チャットアプリをインストールするように言われますが、声の大きい会員が自慢し合うだけで、あまり役に立たない。親しみやすいとい・・・・・
    えばそうなのかもしれませんが、レベル上げとか、消化試合とか、ハイスペックとか、独特な用語で、ひたすら煽って貶すようなコミュニケーションが多く感じました。スタッフにアパレル関係の人がいて、ファッションアドバイスもしてもらえるのですが、直接合ったこともない状態でアドバイスしてもらうので、自分には合いませんでした。自分が努力したことはコミュニティやブログで断りなしに公開されたり、お見合いの報告もこんなんじゃ一緒結婚できないですよとかコメントをつけてブログに書かれるのがしんどかった。逆に言えばあのブログは実例をもとにしてるからためになるのかもしれないですが、掲載前に一言あるのかと思っていたのでびっくりしました
    【女性】
    会社員
    口コミ投稿日:2021/12/28
    【女性】
    【女性】
    2021/12/28
    1.0 点
    東京で活動していました。カウンセラーの好みの若い女性会員はチヤホヤしますが、好みでなければ塩対応です。また、Twitterの婚活アカウントをたしなめるどころか一緒になってわちゃわちゃしています。数年前に成婚退会したお気に入り会員をゲストにzoom飲み会など開催されていますが、そういうのが好きな方ならよいかもしれません。 SNS集客は得意ですが、入会してもサポートは皆無です。お見合いの取次を何度も・・・・・
    間違われたり、別の方あてと思われる内容を送られてきたりしました。その件について抗議しても、すみませんの一言もなく、嫌なら辞めてくれ、環境を変えたらどうか、ウチとは合わないのでは?と一方的にまくしたてられてられ、信用できないと思い、仮交際が落ち着いたら退会しました。そのあとすぐに別の加盟店で活動再開後3カ月で成婚退会できましたが、サポートがこちらとは段違いでした。
    【女性】
    【女性】
    口コミ投稿日:2021/09/29
    【女性】
    匿名
    2021/09/29
    1.0 点

    以前活動しておりました。SNSを拝見し、的確に親身にサポートしていただけると思い入会しましたが、為になるようなアドバイスやサポートはほとんどなく、マニュアル対応だけで、相談した時も親身とはとてもいえない冷たい対応でした。個々の会員のサポートよりも、SNS戦略に力を入れてらっしゃるようです。

    【女性】
    匿名
    口コミ投稿日:2021/08/10
    【男性】
    30代前半男性
    2021/08/10
    1.0 点
    ・相談所選びは仲人との相性が超重要  (なので、SNSの評判は参考にせず自分で気になる相談所を回って相性を確認するべき) ・婚活は第一印象が命 という事を学べた点加味して、個人的な印象は★ゼロですが★一つの評価にしています。 もともとSNSでの評判が良かった点、blog / twitterで積極的に情報発信されている点に魅力を感じて入会を検討し、無料相談に参加しましたが印象は最悪で・・・・・
    した。他の方がおっしゃるように、担当の方には社会人としての基本的な部分で違和感を持ちました。 私の場合は、無料相談に参加したときに雰囲気が固い・暗いというような反応をされ、今の仕事が忙しいので、あなたを入会させてもケアできないという理由で入会拒否されたのですが、そもそも新規入会を受け付けられないレベルで仕事が忙しいなら、なぜ無料相談会を開く?ということで、あからさまに嘘とわかる理由で断られたことがわかり気分が悪かったです。第一印象が悪いのでNGならそう言っていただける方が納得いきます。 もちろん、少人数で運営されている相談所ですから、仕事は選ばないと回らないでしょうし、同業他社に比べて低価格で運営されているので少しでも成婚率の高い方を優先して加入させたいという事はわかりますし、成婚率を上げて同業他社からも「いい人を紹介してもらった」と評価されるために容姿や雰囲気の良い方を選ばれるのも商業上の戦略として理解できます。 ただ、それならホームページ上に「低価格でサービスを提供するために、入会希望者は厳選させていただきます」と書くのが筋でしょう。たとえ入会に至らなかった相手だとしても、適当な対応をすることでSNSや口コミで悪評を書かれるリスクを考慮できない点は社会人のふるまいとして褒められたものではないと思います。 そういう視点で改めてイノセントさんのblogを拝見したところ、良く見れば自分の価値観とかなりずれているという事に気が付きました。例えば、最初の印象がダメなら全部だめだとか、コロナを恐れずにどんどん人と会うことが重要だとか言う部分です。私は第一印象は大事だけど、他にいい部分が無いか相手のことを良く見てみようと思っていますし、コロナを無視して遊び歩いている人は生理的に無理だと感じてしまいます。なので、仮に入会できていたとしても活動方針が合わずにストレスを感じていたでしょうから、入会を断られて正解だったと思います。 正直ムカつきましたが、不快感をばねにしてダイエット、筋トレ、美容院通い、服の買いなおし等をするきっかけになったのは感謝しています。私は残念ながら相性が合いませんでしたが、現時点で容姿が整っている方や、体育会系、営業職系マインドの方は相性良いかもしれませんので問い合わせされてみてはいかがでしょうか。
    【男性】
    30代前半男性
    口コミ投稿日:2021/08/05
    【女性】
    匿名
    2021/08/05
    1.0 点

    過去入会していました。
    他の方が書かれている通りHPやTwitterの内容を期待するだけムダです。プロフィール作成や仮交際中の相談も返信が遅いですし、雑です。
    東京は分かりませんが、大阪の代表は社会性がありません。
    親身になるどころか相談をして不快になります。
    Slackも声が大きい人があまり意味のない回答や投稿で役に立ちません。

    【女性】
    匿名
    口コミ投稿日:2021/06/27
    【女性】
    匿名
    2021/06/27
    評価しない

    ツイッターの内容やホームページの発言に惹かれ、ここなら親身になってくれると思い入会しました。
    が、実際は特にそうでもなく。色んな人を相手にしてお疲れかもと思いますが口の聞き方が大人ではない。「面食い」「消化試合」そんな言い方をしなくてもいいと思います。若くて人気の出そうな人でないとこんな扱いなのかと絶望しました。退会後の書類返送もとても時間がかかりました。

    【女性】
    匿名
    口コミ投稿日:2021/06/14
    匿名
    2021/06/14
    1.0 点
    こちらの相談所のホームページの記事を読み、共感するところが多かったので、無料相談を受けてみました。 しかし、その時の対応が酷く、非常に腹が立ちました。受けた扱いは、1/23に投稿された方に近いです。ビジネスパーソンとしてアウトとしか言えない態度で、本当に呆れてしまいました。たとえ入会させる気がないのだとしても、誠実に対応するのがまともな社会人の務めではないでしょうか。 私が特に失礼だと感じたの・・・・・
    は、アドバイスに見せかけて、雑な態度でひたすら貶されたことです。仮に事実だったとしても、言い方というのがあると思います。ホームページには「相手を思って厳しいことを言う」と書かれていましたが、「厳しいことを言う」と「相手を貶す」は、イコールではないと思います。 因みに、まずは痩せろ・他の会員にデブはいないというようなことを何度も言われたのですが、別に私は太っているわけではないので、正直アドバイスとしても微妙でした。数値的にも太っていませんし、スタイルに関してだけは、男女問わず褒められる方です。ガリガリに痩せていないとダメっていうことですかね?この時点で、こちらの相談所の価値観とは合わないと感じました。 相談前は、信頼できそうなカウンセラーがいる相談所だと思ったのですが、やはり実際に会ってみないと分からないものだと痛感しました。そういう意味では、無料相談を受けて良かったと思います。(あと、こちらで酷い扱いを受けたので、他の相談所で絶対に結婚してやる!という闘志が湧いたのも、良かった点の一つかもしれません笑) 多分、若くて見た目が良くてスペックの良い方だったら、喜んで迎え入れてもらえるのでしょう。 そうでない方は、不快な思いをするのも覚悟した方がいいです。
    匿名
    口コミ投稿日:2021/05/17
    30代後半女性
    2021/05/17
    1.0 点
    現会員です。 オススメしません。ちなみに代表がカウンセラーです。 価値を感じない一方でどんどん値上げしてますし、IBJが使える他の安いところで充分かと思います。 ・カウンセラーにデリカシーがない。やり取りの際に、言わなくても良い余計な事を言ってくる。 ・主にLINEのやり取りだが、文面上の表現も荒い。それを指摘すると、必ず嫌味をつけて更に余計な事を言ってくる。(1つの指摘につき、必ず1・・・・・
    つ嫌味ったらしい表現をしてくる。決してお詫びはしない) ・プロフィール作成に時間がかかる。やる気を感じない。
    30代後半女性
    口コミ投稿日:2021/01/25
    きた
    2021/01/25
    2.0 点
    どこも同じです。IBJの端末会員使っているので・・女尊男否です。 自己PRも同じです、ヨガ、寺めぐり、旅行 そして、非公開収入と、職業派遣・アルバイト お見合いしても自尊心の高い年代35歳~40歳。むちくちゃやられます。まず成立せず、交際したら地獄で少しでも気に入らないことがあれば、きられます。 再婚者でも、前の旦那がマザコン・・でも実際あうと、写真と違う加工のブス。妖怪。デブです。 ・・・・・
    そして、すぐに癇癪起こします。IBJに登録している限り同じで。底辺の集まりです。腹の黒い「旦那にやしなってもらう考え」 メンバーズ、「JBA,JMN」でも見つかない会員が、新規会員でIBJに登録しています。 みなさん、やめときましょう。20歳ならともかくろくなひとはほとんどいません。50人から30人の中で1人見つけらえれた御の字です。
    きた
    口コミ投稿日:2021/01/23
    yum
    2021/01/23
    1.0 点
    東京でお世話になりたく、人柄を知るために対面で面談しました。SNSでの印象が良く前向きな気持ちで向かったのですが、実際会うと何も話してこない。サービスも説明してくれず質問した時だけPCを開いてスライドを見せ、言葉少なく説明後、PC閉じるを繰り返し、面談の途中かかってきた電話を何回も取られる。私から質問や今の婚活を話すととへー、はぁ、と特に話す気はなく、興味のない態度を取られました。態度が酷すぎるの・・・・・
    で、あの…ご興味を持たれてないと思えるのですが、と伺ったところ、そうです。やる気ないように見えるし、年齢的にちょっと、とのこと。やる気ないのはそっちでは?ちなみに当方40代です。 事前にアンケートで年齢を知らせていたのですが、その時点でふるいにかけられていたのでしょう。こちらも傷つき、自信がなくなるので、初回で会って何の話もしないなら面談申込の際に断ってくれた方が良かったです。サイトにだって、需要の高い年齢層の人を募集と書けば良いと思います。男性は女性を自分よりリスペクト出来るか見下すかとランク付しますからねと。一般論じゃなくこの人が相手をランク付されてらっしゃいますが、こういう人がビジネスできる業界なんですよね。人と人を繋げる仕事でありながら、人を軽視すると。金の為と。 こんなにギャップがあるのでSNSに書いてある良い事も本当なのか怪しいです。
    yum

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