結婚相談所イノセントの口コミと評判
全ての口コミ 26件
1.44
26件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が親身なサポートを受けられる点が高く評価されています。特に、仲人の方々がしっかりとしたアドバイスを提供し、利用者の悩みに対して真摯に向き合っている様子が多くの口コミで言及されています。また、成婚に至った方々の満足度も高く、スムーズな成婚を実現できたという声が多く見られます。一方で、サポートが少ないと感じる利用者もおり、コミュニケーションの頻度に関しては改善の余地があるとの意見もあります。全体として、安心して活動できる環境が整っていることが魅力の一つと言えるでしょう。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で冷たく、利用者のニーズに寄り添ったサポートが不足しているとの声が多く見受けられます。特に、カウンセラーの質に対する不満が目立ち、アドバイスがテンプレート的で役に立たないと感じる利用者が多いようです。また、プライバシーの配慮が欠けているとの指摘もあり、安心して利用できる環境が整っていないことが残念なポイントです。さらに、料金に対するコストパフォーマンスの不満も多く、期待していた手厚いサポートが実際には得られなかったという意見が散見されます。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 25件（★評価の数：24件）
平均点数： 1.44点
★★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★の数： 1個（4.1%）
★★の数： 2個（8.3%）
★の数： 19個（79.1%）
平均点数： 1.44点
★★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★★の数： 1個（4.1%）
★★★の数： 1個（4.1%）
★★の数： 2個（8.3%）
★の数： 19個（79.1%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に30代から40代の会社員女性の利用が多く、特にサポートの質に対する評価が分かれています。良い口コミでは、親身なサポートや的確なアドバイスが評価されており、例えば「他の相談所での不満を経て、イノセントで良い結果が得られた」という声や、「スムーズに成婚し、幸せな結婚生活を送っている」といった具体的な成功体験が見受けられます。一方で、悪い口コミでは、カウンセラーの対応が冷たく、サポートが不十分であるとの不満が多く寄せられています。「営業や仲人としての信頼性が欠けており、非常に不快な体験だった」という意見や、「カウンセラーのデリカシーがない」といった具体的な指摘が目立ちます。このように、サポートの質に満足する人もいれば、期待外れと感じる人も多く、特に「Aには満足だがBには不満」といった形で、サポートの質が結果に大きく影響することが示唆されています。したがって、手厚いサポートを重視する人には向いている一方で、カウンセラーとの相性や対応の質に敏感な人にはミスマッチの可能性が高いと言えるでしょう。
【参考になる口コミ】
結婚相談所イノセントホームページ→https://innocent-bridal.com
梅田：大阪府大阪市北区梅田１丁目１−３
東京：東京都渋谷区渋谷２丁目１４−６
高槻：大阪府高槻市芥川町２丁目１４−２０
京都：京都府京都市下京区鶏鉾町４８２
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最新の口コミ
37歳 会社員(2026/01/22 )
 女性 |
5.0 点
年齢やエリア的にも長期戦を覚悟していましたが、約半年で成婚退会することができました。
時には厳...
しいと感じることもありましたが、成婚できるよう本気で向き合ってくださるからこその優しさだと思います。共感や優しい言葉をもらっても、成婚できなければ意味がないと思っていた私にとって、厳しくても結果につながることの方が何より大切でした。
また、大事なタイミングでは早朝や遅い時間にも関わらずLINEや電話をくださり、納得できるまでとことん相談に乗っていただいたことは今でも忘れられません。アドバイスは常に的確で、感情に流されず、ぶれることが無いのでとても心強かったです。
お陰様で素敵な彼と出会うことができ、毎日が幸せです。半年前には想像できませんでした。
不安や迷いもありましたが、思い切ってあの時に行動し、川口さんにお願いして本当に良かったです！
|
40歳 専門職(2026/01/22 )
 女性 |
5.0 点
年末に成婚にて退会しました。
結婚相談所が初めてでしたが、約1年ほど前にいくつかの結婚相談所の説明...
を聞きに行って、対応の誠実さや返事の速さ、カウンセラーさんの経歴などに惹かれて入会しました。
入会後も期待していたサポートが受けられ満足してます。
|
45歳 もうはいらない(2026/01/22 )
 男性 |
1.0 点
ここに数年間入りました。
不満な所は相手を選べない。
向こうが良さそうな女性を5人程提示してくる...
が、全く自分の好みではない。
ここに登録している女性が少ないのか
、県外の女性を紹介される。
自分としては身近な所の女性と出会いたい。
時間とお金が無駄だ！！
|
50代会社員(2026/01/20 )
 女性 |
4.0 点
活動開始は大変だったけど、活動していくうちに自分の結婚観がわかってきたので良かったと思います。
成...
婚できるのは半信半疑だったけど、かなってよかったです。
|
66会社員(2026/01/19 )
 男性 |
1.0 点
高崎に入会している60代です。
２年在籍330000x2年で660000支払い活動してきました。
...
66歳を迎えたらお見合いにもなりません。
1月5人の紹介(写真)があるはずなのに紹介できる女性(無料会員)の数も少なくなり毎月3名の紹介のみ。話が違うよねと言っても何も変わらず。いよいよ紹介できる人がいなくなると東京本社の方の女性を3名紹介してくる。1度地元の紹介をスルーしているので次の月は高崎在籍の人を3名紹介、お見合いになって東京まで行くのは嫌なので高崎の会員だお願いしたいのですがと言っても 紹介できる人がいないとまた東京本社の方の女性を3名紹介してくる。最悪な所です。
2年活動して思った事は男６５歳を過ぎたら誰でもよいわからと言うスタンスだ無い限り結婚は無料だと言うことが分かりました。
営業の女性の方はめちゃくちゃ言葉がポジティブでどんな男でもまだまだこれからよと言って入会させるのがとても上手いですね。
男もその気になってまだまだ可能性があるんだと思いこませて入会させます。
後はほぼ放置淡々と毎月女性の写真を見にくるだけ。
男はバカだから ただただ可能性にかけるだけ。お金をドブに捨てているような感じでした。お金を払っているのが男性なのに 何故か女性優先、結論６０歳位までの男性は何とかなるとおもいますが６５歳を過ぎた人はお金が余っていて使い道に困っている人以外は先ず騙されたと思いますよ。
後悔しないよう良く考えて入会するか考えて下さい。
アルファさんは写真さえ見せればお金になるのだから40代のひとまで今回の紹介です。と言って写真を見せてきます。
基本あり得ないでしょ。年が離れ過ぎ。
その事を指摘すると、いえいえこの人は年齢層の幅が広いので大丈夫と、いいますが100パーセントお見合いには至りません。
写真を見せて毎月紹介をしていると言う証拠を残しているだけの話ですね。
私はその都度色々指摘指摘きましたがそれについて認める訳もなく話を交わしていきます。
まあ皆さん 良く考えて行動して下さい。
私は言葉巧みにお金と時間を使わされてしまいました。
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５０歳 会社員(2026/01/18 )
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女性 |
1.0 点
希望を伝えてプロの方が相性とか考えて会う形だと思って安心して期待してましたが全然タイプでもなく苦痛な...
時間でした。今後もこれが続くのかと思ったら恐怖症になりそうです。時間を作っていく意味があるのかと思いました。ただ、合わせればいいとか思ってるんでしょうか？
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YouTube視聴者(2026/01/16 )
 男性 |
1.0 点
無料面談してもらい、その中で戦闘力診断をしてもらい10点未満。まあそんなスペック高いわけではないので...
それくらいだとは思ってた。
面談でもスペックで審査落ちはありません！と強調してましたけど、審査落ちました。
自分のことを根掘り葉掘りきかれて開示したにも関わらず、審査理由は教えてくれないんだとさw YouTubeでは立派な成婚率を見せてるが、なるほどそれなりの高スペックだけを集めているのだとつくづく思った。
他の相談所探します！
どーでもいいが面談した女性の方、なんか違和感、コミュ力低いなって感じました
YouTubeに出てる者と違うからかな
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40代 会社員(2026/01/16 )
 男性 |
1.0 点
ツヴァイは辞めたほうがいい
コンタクト申請をしても無言でお断り
そんな奴らしか居ない
積極...
的に活動した所で全て無駄になる
パーティーもチェックしたが
男の枠は短時間で埋まるが
女の枠は全然埋まらない
これを見る限り女の人口は少ないのだろう
それでも参加費は支払う
何もしなくても会費15000円は
請求される
そんな嘘偽りだらけの組織実体だ。
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34歳 司法書士(2026/01/16 )
|
男性 |
1.0 点
ここの相談所の特徴は、自分で見合い相手を選べない事です。
会議してまで真剣に考えてもらい希望を汲んで...
もらえるのは初回のみで、2回目以降は格段にレベルを下げられ担当者独断で決めた人になります。
こちらの希望を伝えても「わかりました」と言われますが、見合い相手の選考には反映されません。
何度お願いしてもニコニコ笑って「わかりました」とだけ言われ、例えて言えば美人をお願いしても醜女を紹介され「あなたの希望していた美人ですよ」と言われる感じです。
このやり取りが半年ほど続き、怒りのあまり怒鳴りつけたところ、「あなたの希望する人を紹介したところで、また破局されたら困る。」「初回紹介者は初回紹介者にしか紹介できない決まりになっている。あなたの希望する人は初回紹介で大体成婚してしまい、そもそも紹介出来る人がいない。」とメソメソしながら言われました。
正直に紹介出来ないと言えば退会されてしまうので、明言せず、いい加減な返事していたのでしょう。
2025/07/20の口コミ(名前からしてかなり年配の方ですね。都合良く悪評を釈明する内容からしてヤラセじゃないですか？)は、しっかり意思表示すれば問題ないと言ってますが、実態はコレです。
他の結婚相談所にしたら、あっさり成婚しましたよ。時間と金を無駄にしました。
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30代 会社員(2026/01/15 )
 男性 |
1.0 点
不誠実であったり、支離滅裂な対応を事務局やプランナーからされた。そのことについて事務局に問い合わせを...
したら、逆に誹謗中傷や苦情扱いをされた。事務局やプランナーの明らかにおかしな対応や言動も、おかしなロジカルを使って「問題ないことだ」と貫き通す。誠実な対応は期待できない。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所イノセントの口コミ
安かろう悪かろうの代表。何となく出てる数字だけ見てマッチングさせる→「何回も会ってるうちに愛情が湧きますよ」だけなら素人にも出来るからね！笑
YouTubeでも「35歳以上の女性に価値無し」等の発言で炎上する、Twitterに批判が来て鍵アカにする等話題に事欠きません。一時期でも入会していた事実を恥じています。
IBJ系列だけを見ても他に評判良い所沢山あるから★4以上の場所を選んでね！
最初の1〜2ヶ月で成果出ないなら我慢せず移籍して下さい！損切り出来るかが鍵です。
結婚相談所イノセントの口コミ
ネット検索がキッカケで無料面談に行きました(大阪)。面談は代表の男性の方が担当でしたが、先ず何から書けば良いやら。何故結婚相談所に入会しようと思っているかのヒアリングを全くせずiPadを開けて『結婚できない方というのは』という謳い文句を何度も使い持論を繰り広げる。ご自身の中では個人的感情ではなくロジックに基づいたサポートをしますと思われているみたいでしたが、全く理にかなったものではありませんでした(市販されている書籍から引用したコーチング方法ですがおそらく使いこなせていないと思います)。『結婚できない方は自己分析、他者分析ができていない方がほとんど』『お相手のことを選べない方は過保護な親に育てられたケースが非常に多い。どうですか？』等、一括りに決めつけたトークが非常に多かったです(他にもありますが書ききれません)。人によって結婚願望や結婚への価値観、出会いの多さ、タイミングやタイプ等は様々です。結婚できないことだけが相談所を利用する目的ではありません。言葉の遣い方には気をつけた方が良いかと感じました。人生経験の少なさ狭い視野の方だと言うことは話していてすぐに分かります。また、婚活をされている方に対して『ランクを下げてお見合い申し込みをする』や『順位』『スペック』等と人を卑下している様な表現での話ばかりでした。”ランクとは何で決まりますか？””人によって好みが違うので順位は何によって決まるのですか？”と質問しても奥歯に物が挟まった返答しか返ってきません(表立って言えないことを心の中で思ってらっしゃるんでしょう)。上手くいっていない方は模擬お見合いを社員とする様ですが、先ずはプレゼンテーションの模擬練習をもっとされた方が良いかと思います。あまりにも場慣れしていないのが透けて見えます。IBSの加盟店の様ですが、こちらに入会しなくてもIBSの会員さんと出逢うことは出来ますので、それであればIBS加盟店のデータマッチング型の相談所の方が良いと思います。または、身分証明の提出が必須なマッチングアプリの方がまだ良いです。高いお金を払う価値は全くないかと思います。とはいえ、人には相性というものがありますので、面談に行ってここの方と相性がピッタリ！と言う方がいらっしゃればそれはそれで良いと思います。営業をするのであれば、お客様を”不快”にさせていてはいけません。更に、仲人となれば尚更、お客様に”信頼される”人でなければなりません。営業マンとしても仲人としても疑問しか感じない、そんな時間となりました。私は5社程面談に行きましたが、こちらが一番最低でした。他社の面談にも行かれるとレベルの差がよくわかるかと思います。全くオススメしません！
結婚相談所イノセントの口コミ
サイトに書かれているような手厚いサポートに魅力を感じて入会しました。担当の方のレスポンスは早くありがたかったのですが、アドバイスが当たり障りのないテンプレート的なものであまり役立ちませんでした。また、全体的に仕事の上司とのやりとりのような固い？雰囲気なため、あまり心を開いて相談し
たいと思えませんでした…。高い成婚率と手厚いサポートを期待していましたが、恋愛初心者で基礎から教えて欲しい人にはいいかもしれませんが、オーダーメイドの個別対応を求めている人にはサポートに意味を感じられなくなると思います。
結婚相談所イノセントの口コミ
半年お世話になりました。
他の相談所で一年活動しました。申し込まれる数は多かったもののの成果が全くでず、仲人に相談しても「大丈夫だよ！」の一言で済まされる方が多かったのが違和感で、退会しイノセントに移籍しました。
入会面談は男性の方で、入会後の担当は女性の方ですが、どちらも親身に相談にのってくださり、感謝しています。
活動期間中、相手の気持ちがわからずモヤモヤしていたとき、危うく自爆？しそうになりましたが、仲人さんに相談したところ、相手の相談所の仲人と密に連絡を取り合っていただき、彼の気持ちを理解することができました。
前の相談所とは違い、どうしたら良いかなどの「ちゃんとした意見、アドバイス」をしっかり頂くことができました。
私の悩みが深い時でも「大丈夫だよ！」と軽々しく言わずに「対策を考えますので、少しお時間ください」と言ってくださったあとに長文のアドバイスが送られてきたときには感激しました。
無事にスムーズに成婚でき、今は幸せな結婚生活を送っています。ありがとうございました。
結婚相談所イノセントの口コミ
無料相談で東京事務所で待っていたところ、他者のオンライン入会面談らしき内容をビル共有スペースで行っていた。個人情報や希望するお相手などプライバシーに関わる内容が筒抜けで情報漏洩すると思い他社にした。
結婚相談所イノセントの口コミ
SNS運営と集客に全力をそそぐ今時の結婚相談所のひとつです。代表者は副業からの脱サラですので、本格的な相談所としての設立は2022年と思われます。オンライン型なのでYouTubeやXでの集客がメイン層なのか、コンテンツの発信頻度は高めです。
上記が、結果的に自分がこの相談所を「選ばなければよかった」と思う原因となりました。
まず、入会前の面談にはSNSで見たことある人が出てきますが、実際のカウンセラーは自分で選択できず、脱サラした素人のような方があてがわれます。彼らはそこまで熱意がある訳でもないのか、唐突に辞めたりして急にカウンセラーが変わります。ちなみに自分の場合は1年で3回も変わり、毎回希望条件などの面談からやり直しさせられました。元サラリーマンなら引き継ぎくらいしろと思いました。
最終的にSNSで見たことある人が担当に付きましたが、普段発信しているような力強い熱意はまるで伝わって来ません。何より、集客のためにSNSの更新に必死なので、カウンセラーとしての仕事に注力できていないように思えます。会員の相談には全く返信をしてくれないのに、1日に何度もXで見知らぬ誰かへのアドバイスを飛ばしているのを見ていると、バカらしくなり昨年末に退会しました。
SNSを見て入会を検討している方には、こういった新参の相談所はやめた方がいいとお伝えしたいです。他にも似たようなSNS発信型は最近多いですが、結局使い捨てみたいな素人カウンセラーがあてがわれたり、放置されて終わりです。SNS上の彼らは集客がお仕事なので。やはりせめて10年以上はノウハウや人脈を積んだ相談所を選んだ方が安全です。
結婚相談所イノセントの口コミ
Twitterの口コミを読んでここにしたが、他の方が書かれているように、実際のサポートと評判にはかなり乖離があった。
ここで成婚退会したが、男性カウンセラーの態度がひどく、早く辞めたくて仕方なかった。
身バレ防止のため細かい内容は省くが、会員をバカにするような態度で活動期間中ずっと嫌だったし、成婚相手にもそのことを相談したら「そのカウンセラーの言動がありえない」と言われた。
カウンセラーの仕事はただ相手の相談所とやり取りをする人だと割り切って活動していけば耐えられると思う。
他の口コミの通り、仮交際デート後の振り返りコメントはほぼないし、仮交際相手とトラブルがあったとコメントしてもスルーされるし、Twitterの口コミは誇張しすぎ。
アフィリエイトのA8netにこの相談所の登録があったので評判の良い口コミはアフィなんだろうなと思った。他にTwitterで口コミ評価の高いハッピーカムカムも登録があった。
月会費1.1万円と安いものの、入会金13.8万円と高めなのでトータルでは他の相談所と大差ない。
Twitterの口コミだけを読んで選んでしまったので、ここのサイトの口コミも参考にすればよかったと後悔。
結婚相談所イノセントの口コミ
無料相談にいってきました。
口コミがあんまり良くない事をしっていたのですが
結婚相談所が沢山あるエリアだったのでついでにいってみた感じです。
内容としては特に不快に感じる事もなく淡々と話を聞いてました。
入会するつもりはさらさらなかったので、口コミがあんまり良くないですよね？と聞いたら「口コミを見て会社全体で改善に入った。新しいカウンセラーも入ってきている。安心して大丈夫」との解答。
結果、大手？よりはメリットはありそう。少し迷ってるます。
結婚相談所イノセントの口コミ
ツイッターと実際には大分剥離があります。まず顧客の名前を間違える。そして特にこれといった突出した手厚いサポートもなかったと思います。ラインの返事も遅いですし。
ブログの成婚インタビューの感想もみなさん服装のアドバイスや写真のアドバイスがよかったと、当たり障りなのない内容が多かったように見受けられました。
もっと早くこの口コミを見つけていれば他の相談所にしたのにと後悔しています。
でも月額会費と成婚料が他の加盟店に比べたらほんの僅かですがお得かな？と思うのでそこはよかったです。
結婚相談所イノセントの口コミ
細かなサポートを売りにしていますが、実際は全くありません。
会員の名前を間違えたり、お見合い相手の名前を間違えるなど度重なるミスを指摘しても謝罪するどころか、こちらに対して文句を言ってきます。
どう対応したらいいか相談しようとしてもその内容には触れずにスルーされる、ブログではこんなサポートしてますと書かれている内容を希望しても無視もしくは手間がかかるといって対応しようとしません。ぼったくりです。
結婚相談所イノセントの口コミ
他のコメントに同意する点が非常に多いです。
WEB戦略に乗せられてしまう方がいると思いますが、社会性のない会社、カウンセラー陣という印象。
正直システムを使えるだけ、同じ価格なら、もっと業界の高い経験値に基づいたアドバイスで成婚に導く相談所を探しましょう。貴重な時間を有効に使った方がいいです。