REVIEW

結婚相談所-結婚物語。の口コミと評判

JM口コミ 102 Googleレビュー 94 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.48
102
Googleレビュー(独自集計)
4.5
94件
この結婚相談所は、入会時の明確な説明や安心感のある初回対応が評価される一方、トラブル時の対応や相談体制に不満が集中する傾向があります。担当制でないため状況把握が不十分で、サポート内容と料金のバランスに疑問の声があり、ブログの手厚いイメージと実際の対応にギャップを感じる利用者が多いようです。
成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向
料金面への不満の声が多く見られる
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 102件 + Googleレビュー(独自集計) 94件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.6
JM 7%(103)
Google 89%(66)
料金の納得感 平均 1.7
JM 4%(54)
Google 50%(6)
成婚への期待感 平均 4.2
JM 33%(18)
Google 100%(36)
マッチングの質 平均 2.5
JM 9%(35)
Google 93%(15)
アドバイスの質 平均 2.0
JM 4%(26)
Google 75%(4)
対応の早さ 平均 2.5
JM 0%(11)
Google 100%(6)

最近の口コミ傾向

最近の口コミでは、ブログやYouTubeの華やかなイメージと実際のサポート内容にギャップを感じたという声が多く見られます。特に、担当制でないことによる相談内容の共有不足や、月1回のフォローが形式的で状況を一から説明しなければならない点、レスポンスの遅さに対する不満が目立ちます。また、具体的なアドバイスが得られず、抽象的な返答に留まるケースが多いと指摘されています。一方で、複数連盟に加入していることによる出会いの広さや、費用のリーズナブルさを評価する声もあり、自走できる人には向いているとの意見が分かれています。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
この結婚相談所は、プロフィール作成の質の高さが多くの会員から評価されています。具体的には、異性に受けるよう文章を作り込んでくれる点や、福利厚生や生活状況を詳しく書くことでお見合い成立につながったという声があります。また、担当者によるLINEや電話でのアドバイスが的確で、「別れて次に行こう」など明確な指示をもらえたことで、迷わず活動できたという意見も見られます。一方で、サポートの手厚さについては意見が分かれ、ブログのような充実した支援を期待すると物足りなさを感じる会員がいる一方、成婚実績や4つの連盟加盟による出会いの広さに価値を見出す声もあります。全体として、プロフィール作成とスピーディーなマッチングを重視する会員に適している可能性があります。
注意傾向として読み取れる声
この結婚相談所では、ブログの内容と実際のサービスに大きな乖離があるとの指摘が複数見られます。具体的には、お見合いの連絡やメールへの返信が遅い、または返信がないといった対応の遅さや、月1回の電話連絡が仕事中にかかってくるなど実質的に機能していない点が不満として挙がっています。また、仲人の多くがパートで担当者制ではなく、相談内容が共有されず連携が取れていないことや、踏み込んだ相談をスルーされるといった対応の質への疑問も目立ちます。費用面では初期費用や月会費が他より高いと感じる声があり、成婚実績の公開が少ないことから、料金設定に疑問を持つ意見も見られます。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-結婚物語。
公式サイト https://kekkon-monogatari.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 102件

    口コミ投稿日:2025/07/07
    【男性】
    35歳会社員
    2025/07/07
    1.0 点
    初期費用が他社と比べて高いというのは、「入会さえさせてしまえば利益が出る(成婚退会させようと頑張らなくていい)」ということだなと学ばせてくれました。 基本的にレスポンスが遅いです。 日程調整が特に酷く、同時進行する際のスケジュール調整が非常に困難になります。 相談事に対しても文章では当たり障りのない返事が多く、定期フォローと称している電話はこちらの都合一切お構いなし。平日の明らかに業務時・・・・・
    間中だろうがかかってきて、出られないならこちらから折り返せとのこと。 ブログが面白くて、活動する際にパワーがもらえそうだからと入会しましたが、本当にやめておいた方がいいです。 ブログをエンタメとして楽しむのが最適な距離感の結婚相談所だと思います。
    【男性】
    35歳会社員
    口コミ投稿日:2025/06/26
    【女性】
    33歳元会員
    2025/06/26
    1.0 点
    ブログが面白いことで人気になったところだったのですが、実際に入ってみると、サポートなどなく放置でした。 でもブログやSNSで入会するまでは耳障りの良いことを言って、入会したら放置する悪質な相談所もあると言っていました。 後は活動がうまくいってないのは、自分から動いていない人や他責思考な人、仲人のいうことを聞いていない人などと言っていてう~んと思いました。 やめようと思ったきっかけはま・・・・・
    ともなアドバイスがなかったからです。 こういう人がタイプなのでタイプな人に会えるようになるにはどうしたらいいですか?とアドバイスを求めても、みんな頑張っているもっと会う人を増やすべきなどと言われてそんなの誰だって言えることだなと。 相談所の中の人でしかわからないことを教えてほしかったのに、具体的なアドバイスがなく時間やお金の無駄だと思ったので辞めました。 クチコミサイトの書き込みも同業者の嫌がらせだとか、結婚できなかった人が腹いせで書いているとか、サイトの運営から悪いクチコミを消したければお金を払えと言われたとか、クチコミサイトにクチコミを書くとアドレスが業者に売られるなどとSNSで言っていました。
    【女性】
    33歳元会員
    口コミ投稿日:2025/06/24
    【女性】
    元会員 29歳
    2025/06/24
    1.0 点

    グーグルマップに口コミを書いたら同業者のヤラセだと決めつけた返信が来た後、削除されてしまいました。
    皆さんにもグーグルマップに口コミを書いてほしいです。
    入ったことを公開してます。お金の無駄でした。

    【女性】
    元会員 29歳
    口コミ投稿日:2025/06/03
    【女性】
    30歳 会社員 わかな
    2025/06/03
    評価しない
    プロフィールのカウンセラーからの紹介文は電話などでのカウンセリングを通してこちらの人柄を理解してもらった上で作られるものと思っていましたが、電話は拒否されました。 自己紹介文のみならず、カウンセラーからの紹介文ですら、自分に関するすべての情報を文章にして相談所に送り、相談所は送られてた文章を抜粋し、「〇〇だとか」と簡単な言葉を付け加えるだけでした。 自己分析ができていない方や、文章を書くのが苦・・・・・
    手な方は他の相談所をおすすめします。 また入会して何ヶ月が経過しても、カウンセリングなどはなく基本放置されます。 ブログ等に力を入れすぎて会員への対応は酷い相談所です。
    【女性】
    30歳 会社員 わかな
    口コミ投稿日:2025/02/13
    【男性】
    おすすめしません
    2025/02/13
    2.0 点
    元々ブログ読んでいて面白くて好きだったので入会。 でも実際は大体ここで書かれている口コミどおり期待外れ。 連盟複数所属はありがたく、会費や成婚費はそこまで高くないがプロフ、フォローは思ったほどではない。むしろ今ひとつかな。集客の結果として会員が増えたせいか忙しいみたいで、お見合い日程調整や交際終了、相談の連絡は半日音沙汰ないのは普通、丸一日以上空くことも珍しくないです。相談の回答も、「これ・・・・・
    でプロ?そんなん自分でも思いつくけど」と思うことがよくあって相談しなくなりました。月一フォロー連絡もいつも仕事中に来て出てません。 ブログやSNSは(個人的には)参考になるところもあるので情報源としてはチェックして、他の良さそうな相談所に入会するのが最適解かなと思います。更新のタイミングになっても活動中だったら辞めます。
    【男性】
    おすすめしません
    口コミ投稿日:2025/02/11
    【女性】
    相談所ファースト
    2025/02/11
    2.0 点
    他にも在籍していたことがあるのですが、こちらの相談所はキャンセル料は全て相談所のものとなります。 他の相談所であれば、キャンセルされた本人に少なからずはいるのですがこちらはキャンセルされた側には1円もありません。 サポートも、仕事がありこの時間は難しいと伝えていてもお構いなし。 お休みをしっかり取られるのはいいですが、お見合いの日程も相談所都合で何候補かあげていてもこの日程だけでお送りしまし・・・・・
    たと事後報告があります。 (お相手がご提示いただいていても、取り次げないと「先方から何日か候補がありましたが、お取次が厳しいためこの日程のみとなります」と勝手に削除されて連絡がくることも多々あります) お互い人間なので、好き嫌いや合う合わないもあるのも承知していますが色々と酷いなと感じる時があるので検討は慎重にされることをおすすめします。
    【女性】
    相談所ファースト
    口コミ投稿日:2025/01/12
    【女性】
    a
    2025/01/12
    3.0 点
    32歳で2か月活動し、成婚退会しました。こちらの口コミを見た上で入会しました。事前面談にも行かせていただき、私は持病があったので、こちらの相談所は連盟の数も他の相談所より多く持病がある私でも成婚の可能性を高めてくれそうだったので入会しました。 サポートの件ですが、確かに思ったように、逐一自分に構ってくれるような並走型では、無いですが、質問したらこんな時はこうしたらいいです。と返事はしていただけま・・・・・
    す。自発的に行動がなかなかできない方は放置されてる気分になるかも知れません。 私は元々マッチングアプリを数年利用していましたが、結婚願望がない人ばかりに疲れてしまっていたので、この相談所の連盟システムを駆使して真剣な人に出会えるならと、割り切って利用してました。
    【女性】
    a
    口コミ投稿日:2024/11/19
    【女性】
    キャンセル料金って…?
    2024/11/19
    1.0 点
    いろんな人が言ってますが、全体的に説明が足りてない会社です。え?それどこかに書いてありました?みたいな事故が頻発します。 私は見合いのキャンセル料について説明が足りてないと感じました。 相手の都合で決まってた見合いがなくなり、その際、相手側から支払ってもらったキャンセル料は結婚物語側にはいり、見合いがなくなった側(ドタキャンされた側)には入らないといわれました。 私が、それどこかに記・・・・・
    載がありますかときいたら違約金については記載があるけれども相手側から支払ってもらったキャンセル料が結婚物語に入るっていうことについては記載はどこにもないと返事をいただきました。 率直に何で結婚物語側に入るの?って感じです。 これから入る人はそういうところもきちんと確認した方がいいです。
    【女性】
    キャンセル料金って…?
    口コミ投稿日:2024/11/19
    【女性】
    やってらんねー
    2024/11/19
    1.0 点

    とにかく本人の気持ちに寄り添わず、成婚だけを目的としてます。
    お見合いが決まらなかった時、相談員に「あなたくらいの年齢なら40代の人がいい思う」と言われました。ちなみに私当時32歳です。
    それからもうここの相談員には相談してません。多分会員のこと馬鹿にしてるんでしょうね。

    【女性】
    やってらんねー
    口コミ投稿日:2024/10/31
    【女性】
    a
    2024/10/31
    1.0 点
    こちらで成婚退会しました。 ただ、入会金や退会料に見合ったサポートは皆無です。基本はシステムを使い自分から動き判断するので、相談所から紹介される事はありません。仮交際の時に電話で相談した事がありましたが、保留を押し忘れていたようで、女子高生ノリの会話が聞こえてきました。仲人さんというより素人以下のアドバイスしか得られずスタッフのレベルは極めて低いです。ブログで書かれているような手厚いサポートは皆・・・・・
    無です。 短い活動期間でしたが、相談所側の伝達ミスもあり信用できなくなり成婚まで一切相談しなくなりました。 わざわざ、この相談所にする意味はないと思います。
    【女性】
    a

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