Name: 結婚相談所 ムスベル | MUSBELL
Rating: 4.2

結論サマリー

JM口コミ

1.36

146件

Googleレビュー(独自集計)

4.6

1,087件

全体のポジティブ率は78.2%と高く、特に成婚・交際の成果感では96.8%と圧倒的な支持を集めています。一方、入会・勧誘対応ではポジティブ率が8.8%と低く、料金・コスパでも10.3%と厳しい評価が目立ちます。JMとGoogleでは評価傾向に差があり、JM側のポジティブ率は3.6%と低いですが、Google側は92.6%と高いです。

成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向

料金面への不満の声が多く見られる

JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる

このページはJM口コミ 146件 + Googleレビュー(独自集計) 1,087件の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ平均 4.4

JM 4%(95)

Google 97%(738)

成婚への期待感平均 4.8

JM 27%(22)

Google 99%(689)

マッチングの質平均 3.6

JM 4%(54)

Google 85%(154)

アドバイスの質平均 1.4

JM 0%(78)

Google 25%(40)

料金の納得感平均 1.6

JM 0%(55)

Google 39%(28)

対応の早さ平均 3.6

JM 0%(12)

Google 92%(37)

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向

成婚や交際の成果を実感できる点が強みで、多くの利用者が実際の結婚や交際成立に至っています。サポートやカウンセラーが親身で、個別の状況に合わせたアドバイスが提供されるため、安心して活動を進められますという声が目立ちます。

注意傾向として読み取れる声

入会時の勧誘や料金面では、想定外の費用が発生するケースや、契約時の説明が不十分だったとの不満が報告されています。また、紹介やマッチングの質にばらつきがあり、希望に合わない提案を受ける場合もあるため、事前の確認が重要となります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
2 担当者が合わない場合、変更できますか？
3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？

サービス詳細

基本情報

相談所名	結婚相談所ムスベル \| MUSBELL
公式サイト	https://www.musbell.co.jp/
Google Maps	Google Maps で見る

口コミ一覧 146件

口コミ投稿日：2024/03/23

【女性】

30代　女性

2024/03/23

1.0 点

結婚相談所ムスベル | MUSBELLの口コミ

アドバイザーをしている50代位の女性に、自分の家庭自慢をされ、結婚するのは良い事なんですよーと上から目線の勧誘をされたうえ、あなたの年齢的には遅くて厳しいですが、私と頑張って活動しましょうと言われました。こんな言い方をする方が担当なのはメンタル的にきつそうだし、私に寄り添ったアドバイスは貰えなさそうだと思いお断りしましたが、その後も勧誘電話が何度かかかってきました。みなさんの口コミを見て、･････

その人のみが高圧的だったわけではなく、そういった社風の会社なのかなと改めて思い、契約しなくて良かったと思いました。

【女性】

30代　女性

口コミ投稿日：2024/03/08

【男性】

50歳会社員　山田　太朗

2024/03/08

3.0 点

結婚相談所ムスベル | MUSBELLの口コミ

はっきり言ってムスベルは***の会社ですね。うまく***。金さえ取れればいいと言った***、またまえ会員としての体験談もいれます。

【男性】

50歳会社員　山田　太朗

口コミ投稿日：2024/03/06

【女性】

40才　医療関係

2024/03/06

1.0 点

結婚相談所ムスベル | MUSBELLの口コミ

親が知らぬ間に入会していました。当人は結婚する気がないにもかかわらず40万近い金がすでに動いていました私がムスベルの入会を知ったのは自宅にいきなり10人以上の男性の釣書がプリントされた封筒が送られてきた時ですすぐに問い合わせすると、そこで初めて当人抜きで契約がされている事を知りました。当人の意思なくてもけいやくが出来てしまうのか？と聞いたら、「できるんです」と。ファミリ･････

ー婚活と言うコンセプトで、それをウリにしている会社のようです契約は10日以上前なのに、当人に書類を送りつけて入会した知らされるのはクーリングオフ2日前でした。他の人も書いてありますが、これがこの会社の素晴らしい方法らしいです私はたまたますぐに電話をかけて、クーリングオフできましたが問い合わせるのが少しでも遅かったらと思うとぞっとします

【女性】

40才　医療関係

口コミ投稿日：2024/03/04

【男性】

自営業

2024/03/04

1.0 点

結婚相談所ムスベル | MUSBELLの口コミ

入って1年近くになりますがほとんど何もしてくれませんでした。
どうなってるのこの会社？

【男性】

自営業

口コミ投稿日：2024/02/17

【女性】

65歳　独身の子供の母

2024/02/17

1.0 点

結婚相談所ムスベル | MUSBELLの口コミ

親の弱みに漬け込み入る時は熱心なのですが活動の実態がよくわかりません。
高い金額を取りながら何もしてくれない。
あの金額設定はなんなのでしょうか。
誠意もプロ意識もありません。
お金を返して欲しいです。
これから入ろうとしている方辞めた方がいいです。お金捨てるようなものです。

【女性】

65歳　独身の子供の母

口コミ投稿日：2024/02/09

【女性】

2024/02/09

1.0 点

結婚相談所ムスベル | MUSBELLの口コミ

私は一人暮らしで実家に戻っていた時にちょうど電話が… 母と数回話していた様で電話を代わるとおばさまが、「結婚されないんですか〜？」「お母様、心配されてますよ〜」やら一方的に失礼なことをじゃんじゃん言ってきました。こっちの状況やら聞かないの？母が私の全てを知ってる訳じゃないのに。「2度と電話しないでください！」と強めに言ったら、「はぁ〜ボソボソ……」と何か言いたげで電話切られました。実家を･････

攻撃するのはやめていただきたい。どうするかは自分で決める！

【女性】

口コミ投稿日：2024/02/02

【男性】

会社員

2024/02/02

1.0 点

結婚相談所ムスベル | MUSBELLの口コミ

入会説明受けましたが、営業さん？はダメ口、人の話し聞かない、一方的に話す。
社会人としてどうかなと言う感じでした。

入会は断りました。

今この口コミ見て入らなくて良かった。
大金を捨てるところでした

星一つもつけたくないです

【男性】

会社員

口コミ投稿日：2024/01/07

【女性】

アラサー

2024/01/07

1.0 点

結婚相談所ムスベル | MUSBELLの口コミ

無料相談に行き、ムスベルの次に別の相談所にも行く予定でしたが、その事を話すとうちの方が絶対にサポートが手厚い、社外秘と書かれた他の相談所との比較表などを読み上げて他の相談所の欠点をあげられ、契約を強く求められました。最終的に折れて契約をしましたが、家に帰って活動ハンドブックという資料を見ると、交際期間は最長3ヶ月と書いていました。真剣交際から3ヶ月ではなく、お見合い後に連絡先を交換してから3ヶ月の･････

ようです。私は無料相談の時に交際から数ヶ月経つと成婚退会扱いになるのかを聞いていたのに、全くこの3ヶ月という話をされませんでした。騙されたと思い、クーリングオフしようと渡されていたクーリングオフのハガキを見ると、まさかの差出有効期間が2023年2月のものでした。気づいてwebからクーリングオフしたので間に合いましたが、もしそのまま投函してしまったら戻ってきてしまってクーリングオフに間に合わなかったかもしれません。わざとクーリングオフさせないようにしてるのかと思ってしまいました。嘘ばかりで詐欺まがいな相談所との縁を切れて本当に良かったです。

【女性】

アラサー

口コミ投稿日：2023/12/31

【男性】

チョッパー

2023/12/31

1.0 点