結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミと評判
全ての口コミ 147件
これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。
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法令違反と考えられる口コミ等は削除&修正しますことをご了承ください。投稿内容は、要約・抜粋・統計的な集計などサイト内で利用することがあります。
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平均点数： 1.33点
★★★★★の数： 2個（2.0%）
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★★★の数： 3個（3.0%）
★★の数： 7個（7.2%）
★の数： 84個（86.5%）
🎖 返金保証のお勧め相談所とは
当サイトでおススメしている結婚相談所は、管理人の岡田が15年間、全国の相談所を調査した上で、「ここはイイ相談所だ」と確信を持ったところだけをご紹介しています。
「じゃあ、100%安心ですね」と思われるかもしれませんが、100%とは断言できません。婚活は、人と人のこと。どちらが悪いわけでもないのに、担当カウンセラーとの相性が合わず、関係がギクシャクしてしまうことが現実に起こります。
そんな時は相談所を変えるのが一番。でも、もう一度払う入会金・初期費用が大きな足かせになる——その足かせを外すために立ち上げたのが、この返金保証制度です。
⚠ ご注意ください：相談所が返金する制度ではありません
この返金保証は、おすすめしている結婚相談所がお金を返してくれる制度ではありません。責任を持って紹介している私、岡田が保証する制度です。
紹介している以上、私には責任があります。相性は誰のせいでもありません。だから合わなかった時に、あなたが金銭的な足かせなく次へ進めるようにしておく。これが紹介者としての、私の責任の取り方です。
制度の内容
| 対象 | 当サイトで紹介している結婚相談所に、当サイト経由で入会した方 |
|---|---|
| 条件 | 「サポートに満足できない」と退会した——これだけです。 申し込み件数のノルマ、活動期間の縛り、複雑な指定条件は一切ありません。 |
| 返金額 | 初期費用を全額（約10万円） |
| 時期 | ご連絡いただいた翌月末にお支払い |
| 保証する人 | 相談所ではなく、管理人の岡田が保証します |
岡田にQA
サポートに満足出来ない時は、私が返金を保証します。
だから、安心して一歩を踏み出してください。
※詳細の請求だけでも大丈夫です。しつこい営業は一切しません。
正直にお答えします。当サイトは提携している相談所から紹介報酬をいただいており、それが運営の収益になっています。つまり、読者が入会すれば私にお金が入る仕組みです。
だからこそ、報酬目当てに質の低い相談所を紹介すれば、読者の人生の貴重な半年、一年を奪うことになる。それは絶対にしたくない。
報酬をいただく以上、責任も引き受ける。その形にしないと、私は安心して紹介ができないんです。返金保証は、売り込みのための制度ではなく、私自身が背筋を伸ばして紹介するための制度です。
いいえ、私は担当カウンセラーではありません。実際にあなたを担当するのは、各結婚相談所のカウンセラーです。
私の役割は、外部からあなたを応援すること。もし担当カウンセラーのサポートに満足できないことがあれば、私が「成婚のためにしっかりサポートせよ！」と猛烈に抗議します。
私は紹介しているすべての相談所の代表と面識があり、その会社方針に共鳴した相談所だけを紹介しています。だからこそ、担当カウンセラーだけでなく、代表にも直接掛け合うことができるのです。
このサイトを立ち上げた頃、私は業界から散々に脅されてきました。「岡田、殺すぞ」「サイトを潰すぞ」「悪い口コミを消せ」——毎週のように脅しの電話がかかってきた時期もあります。悪質な相談所ほど、都合の悪い声を消そうと必死になるからです。
それでも私は、真実の口コミを消しませんでした。
そういう相談所とやり合ってきた15年があるので、今さら提携先への抗議くらい、何でもありません。
★評価が高い相談所や業界で評判の良い相談所に、私から提携をご相談することもあれば、相談所側から「紹介してほしい」と依頼されることもあります。ただし、依頼されたから紹介するわけではありません。
業界での評判を調べ、口コミを書いたご本人に話を聞き、相談所へ直接取材をして、私自身が「ここなら返金保証を付けて紹介できる」と判断した相談所だけをおすすめしています。
そして紹介した後も、悪い★評価が増えたり返金依頼が来たりした相談所は、紹介を取り消すことが多い。今掲載されているのは、この厳しい基準をクリアして残っている相談所だけです。
たくさんあります。
取り消しを伝えると、「紹介を取り消さないでください」と真剣にお願いされることが多いのですが、そこは冷徹に、厳しく対応しています。
読者の人生がかかっている以上、情で判断を曲げるわけにはいかないからです。
正直にお答えすると、「本当に高いかどうかは分かりません」。
成婚率には業界で決まった定義がなく、各相談所の言い値のようなものだからです。私はそれを信用してサイトに掲載していますが、成婚率が鵜呑みにできる数字でないことは確かです。
だから私は、数字だけに頼りません。悪い評判が増えたり、業界で良くない噂が聞こえ始めたりすれば、改めて相談所に取材し、悪評を書いた元会員ご本人からも話を聞いて、リアルな状況を確かめるようにしています。
私自身も悩んでいる問題です。
まず前提として、私が★評価を操作していることは一切ありません。評価を操作しながら相談所を紹介すれば明らかな法令違反であり、絶対にできないことです。
おそらく、紹介している相談所が会員の方に「このサイトに口コミを書いてください」とお願いしているのだと思います。
これも私が操作しているわけではありません。提携していない相談所の評価を意図的に下げることも明らかな法令違反であり、絶対にできません。書かれている低評価は、実際に体験された方の率直な感想だと思います。
では、なぜ差がつくのか。★評価の低い相談所は当サイトを（そして私のことも・苦笑）よく思っていないため、会員に口コミ投稿をお願いすることがないのだと考えられます。
ここから分かるのは、良い口コミは依頼されて初めて書かれるものだということ。裏を返せば、頼まれなければわざわざ結婚相談所の口コミを書く人は少ない、という証明でもあります。
大丈夫です。むしろ、そこが当サイトの信用の根拠です。
婚活は、半分くらいの人がかなり苦しみ、悩みます。失敗したら誰だって嫌な口コミを書きたくなる。どんなに良い相談所だって、悪い口コミは必ず書かれるものなんです。だから、良い口コミばかりのサイトの方が不自然です。
当サイトに悪い口コミが大量にあるのは、都合の悪い声を消していない証拠。実際、悪い口コミの削除要請や脅しを断り続けて、今の形があります。
その「悪い口コミも消さないサイト」が、それでも紹介できると判断した相談所——それが、返金保証付きでおすすめしている相談所です。
条件は「サポートに満足できずに退会した」こと。これだけです。
お見合い申し込み件数のノルマも、活動期間の縛りも、複雑な指定条件もありません。ご連絡いただければ、翌月末に初期費用をお返しします。
なぜシンプルにしているかというと、細かい条件を付けて「実際にはほぼ使えない保証」にするくらいなら、最初から用意しない方がマシだと考えているからです。使いにくい保証は、読者を守る制度ではなく、読者を釣る広告になってしまいます。
なりません。ご安心ください。
まず、返金するのは相談所ではなく私です。相談所に頭を下げていただく必要はありません。
そして私自身、返金のご連絡を「クレーム」だとは思っていません。むしろ大事な情報です。同じ相談所への返金依頼が続けば紹介を見直す判断材料になりますし、次にその相談所を検討する読者を守ることにもつながります。
合わなかったことは、あなたのせいでも、恥ずかしいことでもありません。遠慮なくご連絡ください。
はい。むしろ、こじれる前に相談してほしいです。
以前、当サイトの口コミ欄に不満を投稿した女性が、相談所から1000万円の損害賠償を請求されたことがありました。私が双方の間に入って話をまとめ、最終的に賠償金ゼロで和解しています。
世の中には、同じようなトラブルで、本当は支払う必要のないお金を相談所に数百万円払ってしまった人もいます。
私はこれまで、投稿者、相談所の代表、弁護士、連盟と話し合いを続けてきました。だから、こじれた時にどう動けばいいかを知っています。一人で抱え込む前に、一度ご連絡ください。
全部は信じないでください。本気でそう思っています。
私は長年この業界を見てきましたが、それでも私の判断は「岡田というひとりの人間の判断」でしかありません。私が良いと思った相談所でも、あなたには合わないことがあります。
だから、当サイトの情報は「候補を絞る材料」として使ってください。最後は必ず、ご自身で無料相談に行き、担当者と直接話して、「この人となら頑張れる」と思えるかどうかで決めてほしい。
その上でもし合わなかったら、そのときは返金保証があります。私を信じるのではなく、確かめた上で、安心して一歩を踏み出すために使ってほしいんです。
📖 なぜこの制度を作ったのか
私はこのサイトを立ち上げてから15年間、毎日のように口コミを読み、ユーザーの相談に回答し、配信を続けながら分かったことがあります。
口コミの「良かった」「悪かった」は、実は相談所そのものではなく、担当カウンセラーへの評価であることがほとんどです。
同じ相談所でも、担当が違えば結果は別物になります。実際、当サイトの口コミにも「途中で放置されたが、私は放置くらいがちょうど良いタイプ」と書いて成婚した人もいれば、同じような状況で「後悔しかない」と退会した人もいます。
つまり、どんなに良い相談所を選んでも、担当との相性だけは、入ってみないと分からない部分が残るのです。
例えば、会員の幸せを願う親御さんとカウンセラーが、方針の違いから口論になってしまったり。お見合い前の不安から細かい質問を繰り返す会員に、カウンセラーがその性格をやんわり指摘したところ、「人格を否定された」と感じた会員との間に不信感が残ってしまったり。親御さんも、会員も、カウンセラーも、全員が結婚に真剣だからこそ起きてしまう、避けようのないすれ違いです。
そんな時、私は相談所を変わることをお勧めしています。書類の再提出や無料相談のやり直しは面倒ですが、本音で話せないカウンセラーの元で婚活を続けるのは反対です。幸せが逃げます。心機一転、新しい担当者と晴れやかな気分で活動する方が、絶対にいい。
ただ、もう一度入会金や初期費用を払うのが、大きな足かせになる。
「あの時払った初期費用が戻ってきたら、どんなにいいだろう」——その思いから、この返金制度を立ち上げました。
相性は、誰のせいでもありません。だから合わなかった時に、あなたが金銭的な足かせなく次へ進めるようにしておく。これが紹介者としての、私の責任の取り方です。
ムスベル ホームページ→https://www.musbell.co.jp/
結婚相談所Kizunaホームページ→https://www.kizuna-link.jp/
池袋本社：東京都豊島区南池袋2-28-2 第一YHビル5階
さいたま：埼玉県さいたま市大宮区下町1－6－2 TS-1ビル7F
八王子：東京都八王子市明神町4-12-1 高山ビル2階
横浜：神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-10 新横浜I.Oビル7F
本厚木：神奈川県厚木市旭町1-33-5 本多ビル7F
前橋：群馬県前橋市新前橋町18-41 KM-6ビル4階
宇都宮：栃木県宇都宮市東宿郷4-2-7 アークビル7F
水戸：茨城県水戸市白梅2-2-12 KM-III
千葉：千葉県千葉市中央区南町2-6-18 金澤ビル2階
リアン・ブライダル：茨城県つくば市小野崎131－1 松本ビル２F
仙台：宮城県仙台市青葉区双葉ケ丘1-22-5 ガーデンシティ6F
郡山：福島県郡山市虎丸町24-13 渡久ビル2F
福島：福島県福島市置賜町1-29 佐平ビル803
三島：静岡県三島市西本町11-5 TOKENビル ２階
静岡：静岡県静岡市駿河区南町10-6 村上駅南ビル2階
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
ここで婚活活動に励みましたがアドバイザーの方は特にフォローすることもなく、全体的に高圧な態度であれこれ言う始末。
たいした成果もなく高い入会料金と月学費で無駄に金を無くしました
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
去年の９月に入会。
アドバイザーが高圧的な割に具体的なアドバイスが無く、お見合いやデートの時において助けになることはなかった。
入会金と月会費に対してアドバイザーのサポートやフォローが見合ってない。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
【前回投稿のつづき】JBUのWebサービスで検索できるお相手女性の中で、写真の品質が非常に悪い件で、入会時のご担当者様に「これ酷くないですか？改善できないのでしょうか？」と話したところ、そのかたより「会員様の中にはお金のないかたもいらっしゃいます。いろいろなかたがおられることを理解ください」と言われた。
同様の話を担当カウンセラーのかたにもお話ししたところ、「JBUに登録している相談所の方針によるので、それは対応できない。たしかに“これはお見合い写真としてちょっと・・・”という女性の写真は特定地域で多く見受けられる」と言われた。
その後改善要望としてエスカレーションいただいたところ、ムスベル側とちょっとしたトラブルになった。これは解決したので詳細は控えます。
その他、担当カウンセラーのかたのマニュアルすぎる対応、仕事の遅さ、仕事が遅いことに対する言い訳が嫌になり、入会時のご担当者様に携帯のSMSで会話をするたびに、その内容は一言一句担当カウンセラーのかたに共有されていることが判明。正直マトモに対応していただけなかった。
担当カウンセラーのかたからは私の子供達への養育費について「自己紹介本文に、毎月いくらの支払いがあり、いつまで支払いがあるかと書くとよいと思います」と言われ、お断りしたところ「これは会社としてのアドバイスではなく、私個人の意見です」と言われた。そのスタンスは非常識ではないか。
それと、こちらでは短い活動期間だったとはいえ、個別のお相手紹介は一度もなかった。
退会意思を伝えてから「退会理由をお聞かせください」とメールが届いたが、退会前に私は何度も注意したり改善要望を上げたりしたのに、殆ど聞く耳すら持たなかった上で、事後に理由を聞いても改善にならないし、誰が得をするのか、少なくとも退会者は損でしかないと思い、退会理由を伝えずに活動を終わらせた。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
担当のかたとのやり取りで、レスポンスは体感的に平均2日ぐらいかかっていた。
全てマニュアル対応で、であれば相談はGeminiかCOPILOTの方がマシだった。
特にサポートをしていただけた実感はない。
Webサービスのお相手検索は3つ利用できる。
1. JBU：
ムスベルが運営するサービス。掲載写真に折り目がついていたり、Tシャツ姿だったり、解像度が100年以上前ではないかという雑なものだったり、ファミレスやマンションの廊下で私服のまま撮影されたものだったり、そんな異性の写真を利用料を支払ってまで利用する価値はないと思った。
2. TMS：
比較的まともだった。9割未婚、1割再婚の印象。
3. BIU：
利用者のアクセス頻度は低い。最近のアクセスが何時間前、何日前とお相手のプロフィールに表示されるのだけれど、24時間以内の人は常にほぼいなかった。BIUも利用料を支払うくらいであればマッチングアプリの方が良かった。
このようなサービスに入会金30万円、成婚料33万円を支払う価値は、正直感じられず退会した。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
ここで６年間婚活しましたが、結局成婚できませんでした。
親が要介護になった時点で強制休会させられました。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
ムスベルで６年間婚活しましたが、結局成婚できませんでした。
去年、同居している父親が要介護状態になってしまい、アドバイザーに相談したところ「親が要介護状態になった時点で婚活を諦めて一生独身でいるのが当たり前だ！」と言われました。
確かに要介護の親の面倒を見なければいけない場合、親との同居が条件になるかもしれないし婚活に不利になることは理解できます。
しかし「だからいつから活動を再開すればいいですか？」と尋ねても納得できる回答もありません。
それどころか「親が元気なうちに成婚できなかったあなたが悪い」と怒声混じりに言われる始末。
その日から今日まで約１年近く全く活動していません。
親か死ぬのを待つか施設に預けないと婚活できないルールがあるのでしょうか？
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
検索で探しても何重ものオブラートに包んだ表現で変な人しかいなく、お見合いしたいと思えない為、休会したいと伝えたところ見た目が好みの人ばかりは出会いをのがす、今動かないといい人がいなくなると繰り返し、ムスベルが成婚率を誇る仲人紹介でお見合いを休日ギッチリ1日二人のペースで仲人紹介のお見合いを組まれた。
けれどいい人どころか負債会員で手を打てと言わんばかりの方ばかりとお見合いをさせられ結婚に絶望を感じて退会。
地域で違うのかも知れないけれどちなみに宇都宮でした。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
とにかく他人の幸せなんてどうでもいい人の集まりなんだと思った
わざとほらこの人すごい金持ちよなんて人のプロフィルをこれ見よがしにチラッかせて
品が無い仲人だ
ハゲだとかデブだとか
自分も何言われてるかわからないと思った
ゾッとしてすぐ退会した
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
とにかく勧誘がしつこく結果は出ない相談所です。
入会を考えている方は、辞めてください。
成婚できません。 お金を取られるだけです。
店長も会員を増やすことお金を取ることで経営者から要求されているのでしょうがひとの幸せなど考えていなくてビジネスオンリーです。
気をつけてください。
入会の、前に考えてください。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
アドバイザーをしている50代位の女性に、自分の家庭自慢をされ、結婚するのは良い事なんですよーと上から目線の勧誘をされたうえ、あなたの年齢的には遅くて厳しいですが、私と頑張って活動しましょうと言われました。
こんな言い方をする方が担当なのはメンタル的にきつそうだし、私に寄り添ったアドバイスは貰えなさそうだと思いお断りしましたが、その後も勧誘電話が何度かかかってきました。
みなさんの口コミを見て、その人のみが高圧的だったわけではなく、そういった社風の会社なのかなと改めて思い、契約しなくて良かったと思いました。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
はっきり言ってムスベルは***の会社ですね。うまく***。金さえ取れればいいと言った***、またまえ会員としての体験談もいれます。