結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミと評判
全ての口コミ 147件
これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。
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法令違反と考えられる口コミ等は削除&修正しますことをご了承ください。投稿内容は、要約・抜粋・統計的な集計などサイト内で利用することがあります。
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平均点数： 1.33点
★★★★★の数： 2個（2.0%）
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★★★の数： 3個（3.0%）
★★の数： 7個（7.2%）
★の数： 84個（86.5%）
🎖 返金保証のお勧め相談所とは
当サイトでおススメしている結婚相談所は、管理人の岡田が15年間、全国の相談所を調査した上で、「ここはイイ相談所だ」と確信を持ったところだけをご紹介しています。
「じゃあ、100%安心ですね」と思われるかもしれませんが、100%とは断言できません。婚活は、人と人のこと。どちらが悪いわけでもないのに、担当カウンセラーとの相性が合わず、関係がギクシャクしてしまうことが現実に起こります。
そんな時は相談所を変えるのが一番。でも、もう一度払う入会金・初期費用が大きな足かせになる——その足かせを外すために立ち上げたのが、この返金保証制度です。
⚠ ご注意ください：相談所が返金する制度ではありません
この返金保証は、おすすめしている結婚相談所がお金を返してくれる制度ではありません。責任を持って紹介している私、岡田が保証する制度です。
紹介している以上、私には責任があります。相性は誰のせいでもありません。だから合わなかった時に、あなたが金銭的な足かせなく次へ進めるようにしておく。これが紹介者としての、私の責任の取り方です。
制度の内容
| 対象 | 当サイトで紹介している結婚相談所に、当サイト経由で入会した方 |
|---|---|
| 条件 | 「サポートに満足できない」と退会した——これだけです。 申し込み件数のノルマ、活動期間の縛り、複雑な指定条件は一切ありません。 |
| 返金額 | 初期費用を全額（約10万円） |
| 時期 | ご連絡いただいた翌月末にお支払い |
| 保証する人 | 相談所ではなく、管理人の岡田が保証します |
岡田にQA
サポートに満足出来ない時は、私が返金を保証します。
だから、安心して一歩を踏み出してください。
※詳細の請求だけでも大丈夫です。しつこい営業は一切しません。
正直にお答えします。当サイトは提携している相談所から紹介報酬をいただいており、それが運営の収益になっています。つまり、読者が入会すれば私にお金が入る仕組みです。
だからこそ、報酬目当てに質の低い相談所を紹介すれば、読者の人生の貴重な半年、一年を奪うことになる。それは絶対にしたくない。
報酬をいただく以上、責任も引き受ける。その形にしないと、私は安心して紹介ができないんです。返金保証は、売り込みのための制度ではなく、私自身が背筋を伸ばして紹介するための制度です。
いいえ、私は担当カウンセラーではありません。実際にあなたを担当するのは、各結婚相談所のカウンセラーです。
私の役割は、外部からあなたを応援すること。もし担当カウンセラーのサポートに満足できないことがあれば、私が「成婚のためにしっかりサポートせよ！」と猛烈に抗議します。
私は紹介しているすべての相談所の代表と面識があり、その会社方針に共鳴した相談所だけを紹介しています。だからこそ、担当カウンセラーだけでなく、代表にも直接掛け合うことができるのです。
このサイトを立ち上げた頃、私は業界から散々に脅されてきました。「岡田、殺すぞ」「サイトを潰すぞ」「悪い口コミを消せ」——毎週のように脅しの電話がかかってきた時期もあります。悪質な相談所ほど、都合の悪い声を消そうと必死になるからです。
それでも私は、真実の口コミを消しませんでした。
そういう相談所とやり合ってきた15年があるので、今さら提携先への抗議くらい、何でもありません。
★評価が高い相談所や業界で評判の良い相談所に、私から提携をご相談することもあれば、相談所側から「紹介してほしい」と依頼されることもあります。ただし、依頼されたから紹介するわけではありません。
業界での評判を調べ、口コミを書いたご本人に話を聞き、相談所へ直接取材をして、私自身が「ここなら返金保証を付けて紹介できる」と判断した相談所だけをおすすめしています。
そして紹介した後も、悪い★評価が増えたり返金依頼が来たりした相談所は、紹介を取り消すことが多い。今掲載されているのは、この厳しい基準をクリアして残っている相談所だけです。
たくさんあります。
取り消しを伝えると、「紹介を取り消さないでください」と真剣にお願いされることが多いのですが、そこは冷徹に、厳しく対応しています。
読者の人生がかかっている以上、情で判断を曲げるわけにはいかないからです。
正直にお答えすると、「本当に高いかどうかは分かりません」。
成婚率には業界で決まった定義がなく、各相談所の言い値のようなものだからです。私はそれを信用してサイトに掲載していますが、成婚率が鵜呑みにできる数字でないことは確かです。
だから私は、数字だけに頼りません。悪い評判が増えたり、業界で良くない噂が聞こえ始めたりすれば、改めて相談所に取材し、悪評を書いた元会員ご本人からも話を聞いて、リアルな状況を確かめるようにしています。
私自身も悩んでいる問題です。
まず前提として、私が★評価を操作していることは一切ありません。評価を操作しながら相談所を紹介すれば明らかな法令違反であり、絶対にできないことです。
おそらく、紹介している相談所が会員の方に「このサイトに口コミを書いてください」とお願いしているのだと思います。
これも私が操作しているわけではありません。提携していない相談所の評価を意図的に下げることも明らかな法令違反であり、絶対にできません。書かれている低評価は、実際に体験された方の率直な感想だと思います。
では、なぜ差がつくのか。★評価の低い相談所は当サイトを（そして私のことも・苦笑）よく思っていないため、会員に口コミ投稿をお願いすることがないのだと考えられます。
ここから分かるのは、良い口コミは依頼されて初めて書かれるものだということ。裏を返せば、頼まれなければわざわざ結婚相談所の口コミを書く人は少ない、という証明でもあります。
大丈夫です。むしろ、そこが当サイトの信用の根拠です。
婚活は、半分くらいの人がかなり苦しみ、悩みます。失敗したら誰だって嫌な口コミを書きたくなる。どんなに良い相談所だって、悪い口コミは必ず書かれるものなんです。だから、良い口コミばかりのサイトの方が不自然です。
当サイトに悪い口コミが大量にあるのは、都合の悪い声を消していない証拠。実際、悪い口コミの削除要請や脅しを断り続けて、今の形があります。
その「悪い口コミも消さないサイト」が、それでも紹介できると判断した相談所——それが、返金保証付きでおすすめしている相談所です。
条件は「サポートに満足できずに退会した」こと。これだけです。
お見合い申し込み件数のノルマも、活動期間の縛りも、複雑な指定条件もありません。ご連絡いただければ、翌月末に初期費用をお返しします。
なぜシンプルにしているかというと、細かい条件を付けて「実際にはほぼ使えない保証」にするくらいなら、最初から用意しない方がマシだと考えているからです。使いにくい保証は、読者を守る制度ではなく、読者を釣る広告になってしまいます。
なりません。ご安心ください。
まず、返金するのは相談所ではなく私です。相談所に頭を下げていただく必要はありません。
そして私自身、返金のご連絡を「クレーム」だとは思っていません。むしろ大事な情報です。同じ相談所への返金依頼が続けば紹介を見直す判断材料になりますし、次にその相談所を検討する読者を守ることにもつながります。
合わなかったことは、あなたのせいでも、恥ずかしいことでもありません。遠慮なくご連絡ください。
はい。むしろ、こじれる前に相談してほしいです。
以前、当サイトの口コミ欄に不満を投稿した女性が、相談所から1000万円の損害賠償を請求されたことがありました。私が双方の間に入って話をまとめ、最終的に賠償金ゼロで和解しています。
世の中には、同じようなトラブルで、本当は支払う必要のないお金を相談所に数百万円払ってしまった人もいます。
私はこれまで、投稿者、相談所の代表、弁護士、連盟と話し合いを続けてきました。だから、こじれた時にどう動けばいいかを知っています。一人で抱え込む前に、一度ご連絡ください。
全部は信じないでください。本気でそう思っています。
私は長年この業界を見てきましたが、それでも私の判断は「岡田というひとりの人間の判断」でしかありません。私が良いと思った相談所でも、あなたには合わないことがあります。
だから、当サイトの情報は「候補を絞る材料」として使ってください。最後は必ず、ご自身で無料相談に行き、担当者と直接話して、「この人となら頑張れる」と思えるかどうかで決めてほしい。
その上でもし合わなかったら、そのときは返金保証があります。私を信じるのではなく、確かめた上で、安心して一歩を踏み出すために使ってほしいんです。
📖 なぜこの制度を作ったのか
私はこのサイトを立ち上げてから15年間、毎日のように口コミを読み、ユーザーの相談に回答し、配信を続けながら分かったことがあります。
口コミの「良かった」「悪かった」は、実は相談所そのものではなく、担当カウンセラーへの評価であることがほとんどです。
同じ相談所でも、担当が違えば結果は別物になります。実際、当サイトの口コミにも「途中で放置されたが、私は放置くらいがちょうど良いタイプ」と書いて成婚した人もいれば、同じような状況で「後悔しかない」と退会した人もいます。
つまり、どんなに良い相談所を選んでも、担当との相性だけは、入ってみないと分からない部分が残るのです。
例えば、会員の幸せを願う親御さんとカウンセラーが、方針の違いから口論になってしまったり。お見合い前の不安から細かい質問を繰り返す会員に、カウンセラーがその性格をやんわり指摘したところ、「人格を否定された」と感じた会員との間に不信感が残ってしまったり。親御さんも、会員も、カウンセラーも、全員が結婚に真剣だからこそ起きてしまう、避けようのないすれ違いです。
そんな時、私は相談所を変わることをお勧めしています。書類の再提出や無料相談のやり直しは面倒ですが、本音で話せないカウンセラーの元で婚活を続けるのは反対です。幸せが逃げます。心機一転、新しい担当者と晴れやかな気分で活動する方が、絶対にいい。
ただ、もう一度入会金や初期費用を払うのが、大きな足かせになる。
「あの時払った初期費用が戻ってきたら、どんなにいいだろう」——その思いから、この返金制度を立ち上げました。
相性は、誰のせいでもありません。だから合わなかった時に、あなたが金銭的な足かせなく次へ進めるようにしておく。これが紹介者としての、私の責任の取り方です。
ムスベル ホームページ→https://www.musbell.co.jp/
結婚相談所Kizunaホームページ→https://www.kizuna-link.jp/
池袋本社：東京都豊島区南池袋2-28-2 第一YHビル5階
さいたま：埼玉県さいたま市大宮区下町1－6－2 TS-1ビル7F
八王子：東京都八王子市明神町4-12-1 高山ビル2階
横浜：神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-10 新横浜I.Oビル7F
本厚木：神奈川県厚木市旭町1-33-5 本多ビル7F
前橋：群馬県前橋市新前橋町18-41 KM-6ビル4階
宇都宮：栃木県宇都宮市東宿郷4-2-7 アークビル7F
水戸：茨城県水戸市白梅2-2-12 KM-III
千葉：千葉県千葉市中央区南町2-6-18 金澤ビル2階
リアン・ブライダル：茨城県つくば市小野崎131－1 松本ビル２F
仙台：宮城県仙台市青葉区双葉ケ丘1-22-5 ガーデンシティ6F
郡山：福島県郡山市虎丸町24-13 渡久ビル2F
福島：福島県福島市置賜町1-29 佐平ビル803
三島：静岡県三島市西本町11-5 TOKENビル ２階
静岡：静岡県静岡市駿河区南町10-6 村上駅南ビル2階
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
相手からの希望でお見合いをしました。事前に相手の方のプロフィールをくださいと依頼して、送りますと言っていたにも関わらず、名前だけしか情報をもらえず。当日も結局は相手の方の顔もわからず待ち合わせ場所に行き、運が悪いことに相手の方の前を素通りしてしまったという最悪なスタートでした。仲人さんと相性が悪いと思ったらすぐに退会して返金してもらうべきです。ムスベルの方と話していても、自分たちの会社のことしか考えておらず、我々のことは適当に扱っていればいいや感が常に感じられました。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
私も同じことを言われました。
子供には、言わずに入会契約をする。
タイミングを見て子供に話してくれるから大丈夫だと。それが長年の経験だと。
長年の勧誘テクニックです。
カウンセラーさんが子供に話してくれる日は、クーリングオフの期間が過ぎてからです。解約ではなく退会扱いになるとか。腑に落ちません。契約してから何もしてくれないのに全額戻らないなんてあり得ません。
延々と説明を受け、相談に行ったのに結局は契約になり子供は、拒否。子供との関係性も悪くなりました。そんな怪しい会社と契約したこと、自分の許可もなく契約が成立することに怒っています。ネットで調べるとこのやり方が手法のようでした。人の弱みを利用する悪質さを感じます。センターに相談中です。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
入会して３ヵ月経ちました。
私が入会したのは、カリスマコーディネーター付きのもっとも高いプランですが、いまだ、カリスマさんからのサポートは無です。
それどころか、通常のコーディネーターさんからの紹介も無です。
お見合いが決まったときに、お店を決めてくれたり、結果を報告したりするくらいで、こちらから動かない限りは、特にサポートはありません。
手厚いサポートを期待して相談所に入った私なので、がっかりしています。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
子どもと話し合い、了解の上、親が説明を聞きに来たと説明される方に言っているにも関わらず、一度帰ってから入会するかどうかの相談はせず、子どもが落ち着いて機嫌の良い時に相手の方たちの写真をいきなり見せるやり方しか、ムスベルさんはしないと、子どもに話して決めたいと何度言っても、説明される方は、それが長年の経験から一番上手く行くやり方だと、何度も繰り返し言われる。当然写真は個人情報なので入会してからしか渡せないという説明。落ち着いた時に話すなら、クーリングオフに間に合わないかもしれない。つまり、この場で直ぐに入会せよと言っているのと同じ。資料請求したら電話があり、説明しますと言う事で行っただけなのに、かなりかなり強引です。
子どもと話し合っているのに、今この場で、子どもに無断で入会しろという、「経験から」という理由では理屈は通らない。納得いくはずもなく、全く信頼できません。仮に入会して、ずっと納得行かない強引な成婚の進め方をされたらたまったもんじゃない。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
１０年前に勝手に入会されてトラウマになっていたのに、また勝手に入会されて知らされた時にPTSDになって２年間メンタルクリニックに行っています。
何故、この会社は本人の了解無し確認が全くないまま人の人生に介入してきて
キャンセルするだけで何故１０数万円も奪っていくのだろう？
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
確か3年くらい前 突然電話があり
息子のために、入会しませんか？と
私には3人子供がおり、3人とも独立して家を出ています。長男長女はそれぞれ家庭を持っていて未婚は次男だけ。
相談所に入る入らないも本人が決めて
手続きすればいいこと。
入会を勧める結婚相談所職員の方に
結婚するかしないか、相談所に入るか入らないは本人は決めることなので
と切ろうとしたら
お母さん、それでいいんですか？
息子さんもう40歳ですよね！
と口調が変わったので驚いた
次男は30歳
結婚してる長男も30代だ
いったいどこの家と間違えているんだ
この強気は何？
ありふれた名字なので
手に入れた名簿の欄を一段間違えているのか？
凄く不愉快になり
40歳の息子は居りませんと電話を切りました。
今って親に入会の電話掛けてくる
時代なんですね。
本人が決める
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
この時代にコンプライアンス意識に欠ける会社さんで驚きました。
無料面談に伺った際、店長さんが対応して下さいましたが
うちはアナログな会社ですが、古いからこその良さがある！ととても強調されていました。
恐らく店長さんの主観であろう男が稼ぎ、女が支える的な男女像、容赦や学歴への偏った考え方、国籍や宗教について世の中の流れと逆行するような説明の数々に、驚くと同時に疲れ切ってしまいました。最後にお見合い写真の撮影について案内があったのですが、女性は半袖以上、首元の詰まった服はNG、色の指定などもあり、2度目の衝撃でした。
コミュニケーションの取り方も、普通の会社ではコンプライアンス違反になるような話題も多々ありましたし、こちらが受け流す態度を取っても察する力も無いようでした。
個人情報の取り扱いが非常に心配です。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
どこかから私の個人情報を買ってきて、突然実家に電話し、私の関知しないところで勝手に父親と契約をしていました。１年半ほど在籍していましたが、最初の数か月で気になる方にはすべて申し込みをし終えて、誰とも会えずにすべてお断りです。担当に相談しても具体的な打開策は何も打ち出せず。しかも担当が何度も替わります。無駄に会費を払って何もすることがない日々が続いたので、退会する旨を伝えたら、父親と契約しているので、退会手続きも父親がする必要があるとのこと。今までも他の相談所で活動した経験がありますが、本人の意向を無視して親と契約するような非常識な相談所はありませんでした。結婚相談所を利用する意思があるなら、もっと他の良質な相談所を使うべきです。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
案の定契約トラブルに…
夫を病気で亡くし高校生の一人息子がおります。
幸いにも息子が進学塾に通い始め頃には全く手がかからなくなり、
今後は学資の確保のためにと仕事に精を出し始めたその時でした。
親が勝手に当相談所にわたしを登録したのです。
いわく息子が就職してから老後の独り身を案じたとのことでした。
時期的にもそして意志的にも全くその気が無かったものですから即断りを入れたものの、
着手金を既に支払ったとのこと…呆れてしまいました。
親の支出なので関知する気など無かったのですが、聞いてみればびっくりの金額で…。
こちらの口コミに先の方がおっしゃってましたが、親から登録を促すようなテレビCMを流しているとのことではありませんか。
また親もそれに促されたとのこと。
いやいやとわたしの同意はどうしたの？と聞けば半ば事後了承の形をとっておりなお愕然。
わたし自ら同意事項も含め返金に応じるよう求めましたがクーリングオフ云々だの全く求めに応じませんでした。
会員数が約2万人との事でしたがほとんどのこのようなパターンで登録されて登録者の親から金をせしめてるとしか思えません。
もし専任者を名乗る人物から着信が有れば可能な限り早く返金交渉や解約を進めることを勧めます。
本当に有り得ない…いずれ契約トラブルで報じられてもおかしくないんじゃないでしょうか。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
そもそもアプローチの仕方がおかしい。
会社員バツイチで再婚の意志など無いと少なくとも両親始め親戚に周知しているにも関わらず両親の要らぬ節介で勝手に登録されました。
その後はやれ収入だ容姿だ趣味だの携帯番号に専任者を名乗る人物から電話されもう辟易どころでは無かったです。
CMも親から相談所に登録を促す内容でもう不愉快極まりない。
こんなやり方で本当に婚約実績なんてあるんでしょうか？
絶対にお勧めしません。
本当にお気をつけください。
結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミ
だまされました。最後の砦だよとか、言ってきて結果駄目だとわかれば返金制度もあるから。結果サービスという月は活動すらなく、最低限の要望は聞き入れず、他社にはないありえないサービスと言ってたので他社のサービスは当たり前と言うことですね？と確認していたのに紹介はしない。問い合わせると探している。3ヶ月後クレーム入れて会いきちんとしないなら退会したいと伝えるとやることになるも紹介される人は最低限の条件外ばかり。クレームすると来月は・・・同じ。推薦お見合いが決まったというも最低条件を無視。
クレームを上層部にするとあなたはシステムを使っていない・・・
当たって砕けろではないが月に50人や100人申し込みなさい。
他社の最低限のサービスが出来ていない。月の紹介は5－6人が普通ですけど？
結果、6ヶ月後に退会したが、基本料の55％戻り。結果何もせず25万以上だまされました。
ここはとりあえず入会させれば10－30万だませるのでそれが目的。仕事はしない。
高いのにさらに成婚料も高いし、指輪も購入をするようにきまらないのに言われます。