REVIEW

結婚相談所-キューエルマリッジカウンセルの口コミと評判

JM口コミ 4 更新:

結論サマリー

JM口コミ
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4
Googleレビュー(独自集計)
情報なし
全体のポジティブ率は45.5%と賛否が分かれており、5段階評価では1と4が同数で分布が二極化している。サポート・カウンセラーのトピックではポジティブ率40.0%に対しネガティブが60.0%を占め、対応の質にばらつきがある様子がうかがえる。一方、成婚やマッチング精度に関する声は限定的だが、高評価側では成果を実感する意見も見られる。料金面への不満は明示的なトピックとして浮上していないが、低評価の背景にはカウンセラーとの相性やサポート不足が影響している可能性がある。全体として、利用者の体験がサービスへの期待値と実際の提供内容のギャップによって大きく左右される状況が示唆される。
強みが明確でない傾向
カウンセラー対応に不満集中
JMのみの評価で偏りが目立つ
このページはJM口コミ 4件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.2
JM 33%(6)
Google データ少
対応の早さ
JM 0%(1)
Google データ少
マッチングの質
JM 100%(1)
Google データ少
成婚への期待感
JM 100%(1)
Google データ少
料金の納得感
JM 50%(2)
Google データ少

口コミデータから読み取れること

サポート・カウンセラーへの評価はポジティブとネガティブが拮抗しており、担当者によって対応の丁寧さやアドバイスの質に差があるという体験が散見される。高評価側では親身な相談対応や進捗管理の手厚さが挙げられる一方、低評価側では連絡の遅さや提案の画一性が指摘されている。全体として、サービスの中核である人的サポートの一貫性が課題となっており、利用者の期待値と実際の体験が一致しないケースが一定数存在する特徴が浮かび上がる。

最近の口コミ傾向

サポート・カウンセラーへの評価が賛否両論に分かれており、担当者との相性が満足度を大きく左右する傾向が読み取れる。高評価と低評価が混在する中で、サービス全体の評価は利用者の個別体験に依存する部分が強く、一貫した品質提供が今後の課題として示唆される。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
カウンセラーが個々の状況に合わせた親身なアドバイスを提供する点で、安心して相談できるという声が聞かれる。また、プロフィール作成やお見合い調整など、入会後の初期サポートが手厚いとの評価もあり、初めての婚活でも進めやすいという体験が報告されている。
注意傾向として読み取れる声
担当カウンセラーによって対応の質にばらつきがあり、連絡が遅い、提案がマニュアル的だと感じるケースが報告されている。また、サポート内容が期待と異なる場合に、途中で変更や解約を検討する声も見られ、人的サポートの一貫性に注意が必要な点が浮かび上がる。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

口コミ一覧 4件

    口コミ投稿日:2019/07/03
    だいすけ
    2019/07/03
    4.0 点
    今まさにここの相談所で活動中ですが、昨年他の相談所からここの相談所に変えました。 前の相談所では調整が遅かったり、考え方や感覚が違ったので、他の相談所に変えようと色々探して、いくつかの相談所に話を聞いて、この相談所に決めました。決めた時には調整の手際の良さは分かりませんでしたが、ここのカウンセラーとはお見合や交際などの婚活に対する考え方やアドバイスの仕方やサポート体制などが自分に合っていると思っ・・・・・
    て決めました。 調整に関しては以前の相談所よりスピーディでスマートだと思います。 難点を言えば、いつ休みなのか分からず、恐らく休みの日も対応してくれているのだろうと想像し、申し訳ないことです。 とりあえず、パートナーもそうですが、カウンセラーも、自分にとって大事なのは考え方や感覚が自分に合うこと でした。
    だいすけ
    口コミ投稿日:2019/03/21
    匿名希望者
    2019/03/21
    4.0 点

    昨年なんとか成婚退会しました。
    価格がリーズナブルな点でこの相談所に決めたものの、サポート面が不安でしたが、思ったより親身にアドバイスしてくれたかなぁと思います。

    お見合いがなかなか決まらず苛立ちをカウンセラーのかたにぶつけてしまいましたが、そんなことは気にせずサポートしてくれたなぁと。

    結婚生活をうまく乗り越える術を、ここの活動で学べたかもとも思っています。

    匿名希望者
    口コミ投稿日:2018/11/07
    匿名希望
    2018/11/07
    評価しない
    前回もコメントしましたが情報が更新されましたので追記です 年中無休とHPには記載がありますが実際は不定休です。 電話口でいきなり「私は今日は午前中、休みだったので連絡できなかった」と怒鳴られました。 休みの日は知らされていないですし、年中無休のはずです。 入会時にもそのような説明はありませんでした。 その他にも、何度も相手の結婚相談所に確認をお願いしているのに、 何度催促しても・・・・・
    無視、または「相手から返信がこない」の一点張りです。 お見合いの調整も1日前に組めませんでした、とメール一通で済まされます。 非常にヒステリックな女性で、口調も気性も荒く、 怖くて相談もできないですしアドバイスも貰えません。 お見合い終了後も何も聞いてもらえませんし、ただの伝書鳩の役割しかしません。 マッチングアプリと一緒です。 高い勉強代でした。
    匿名希望
    口コミ投稿日:2018/10/11
    匿名希望
    2018/10/11
    1.0 点
    この相談所は主婦の方が家事の合間に1人で運営されています。 確認事項で電話をすれば、後ろから子供の声がギャーギャー聞こえたり、すぐに電話を切ろうと畳みかけられます。 事務的なやり取りだけで、相談はしづらい雰囲気です。 「ハキハキされていて、何でも包み隠さず言う方」かもしれませんが私には「冷淡で自分の仕事さえ片付けられればよいという考えの自己的な方」としか映りません。 最初はリアルタイム・・・・・
    で相手からの申し込みも配信して頂けましたが 今は何も言わずに3、4日後にまとめて送られてきます。 IBJは10日以内という返信の期限があるにもかかわらずです。 信用できません。
    匿名希望

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