REVIEW

結婚相談所-ノッツェの口コミと評判

JM口コミ 495 Googleレビュー 85 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.93
495
Googleレビュー(独自集計)
2.6
85件
全体のポジティブ率は22.7%と低く、低評価が優勢なサービスです。成婚・交際の成果感へのポジティブ率は56.6%と比較的高い一方、料金・コスパは6.3%、入会・勧誘対応は7.1%と極めて低く、費用面と勧誘スタイルに強い不満が集中しています。サポート・カウンセラーや紹介・マッチングもポジティブ率が25%前後と低調で、運営全般への課題が浮かびます。JMとGoogleでは評価差が大きく、JM側のポジティブ率21.0%に対しGoogle側は39.8%と、在籍中と卒業後で印象が分かれる可能性があります。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金や勧誘への不満が多い傾向
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 495件 + Googleレビュー(独自集計) 85件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.1
JM 23%(269)
Google 51%(37)
マッチングの質 平均 2.1
JM 27%(289)
Google 29%(17)
料金の納得感 平均 1.5
JM 8%(190)
Google 15%(13)
アドバイスの質 平均 1.4
JM 6%(173)
Google 10%(20)
成婚への期待感 平均 3.2
JM 55%(113)
Google 69%(13)
対応の早さ 平均 2.1
JM 28%(51)
Google 57%(7)

最近の口コミ傾向

在籍中の会員は料金や勧誘への不満を強く訴える傾向がある一方、成婚退会後の会員からは成果を評価する声が相対的に多いです。この視点の違いがJMとGoogleの評価差に表れており、サービス全体の印象が利用フェーズによって大きく変わる特徴がうかがえます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った会員からは、カウンセラーの親身なサポートやマッチング精度の高さを評価する声が聞かれます。システムやアプリの使いやすさを肯定的に捉える利用者もおり、成果に直結した体験が強みとして浮かび上がります。
注意傾向として読み取れる声
入会時の強引な勧誘や、想定以上の高額な料金に対する不満が多く報告されています。サポートやカウンセラーの対応にばらつきがあり、連絡が滞る、希望と異なる紹介が続くといった点に注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-ノッツェ
公式サイト https://www.nozze.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 495件

    口コミ投稿日:2019/01/12
    H61
    2019/01/12
    1.0 点
    担当者は契約の時だけ必死になって、そのあとは放置。活動は順調ですか?の連絡もなし。どうでもいいプチパーティーの招待メールばっかりくる。 それに、退会したくて理由を伝えたところ、電話とった相手から上司に伝えます。12月までの分は仕方ないけど、1月からは払わなくていいです。と言われた。あとで担当に電話したところ、解約するけど残りの分割は払ってもらいます。と言われた。話が違う!ともめた。後日、店長さん・・・・・
    から電話があり、電話くれた日は病欠で休んでて対応出来ませんでしたが、事情は聞いてます。本社と話をして、12月までは仕方ないけど、1月からは請求しません。私も本当に1月からは払わなくていいんですね?って確認し、そうです。と言われ、精算して自宅に送らせていただきます。今後も何かあれば担当ではなく、店長である私が責任もって対応させていただきます。と約束してくれた。 店長さんから電話かけてくれると思わなかった。電話かかってきたとき、あのババアか…って恐る恐る出たら、店長さんやって安心。 担当は何もしないのに、こういうときだけ必死になってくる。しかも、こっちの話をスルーして一方通行。ちょっと待てや!って言わん限り。なんか言うたら、個人情報って言い出す。そんな担当はいらん。客の話をちゃんと聞けない最低なババア。やっぱり店長さんでないとアカン。ろくな人いない。
    H61
    口コミ投稿日:2019/01/09
    N32
    2019/01/09
    1.0 点

    この会社最低。退会したいって言ったのに、成婚したとなって退会になるけど、残りの料金は払えだって…
    しかも、担当は言い訳ばっかのアホ。

    N32
    口コミ投稿日:2019/01/01
    柴田 柳一
    2019/01/01
    4.0 点
    確かにほったらかしでした! ここは 待っていても 何もしてくれないと感じ 自分から行動を開始しました、するとアドバイザーから プチお見合いに参加して下さいとか パーティーに出席して下さいなど 年齢的に 可能なものは よく連絡が来ました! まぁ だいたい こんな時は 急にキャンセルが出て パーティーにならない時に連絡が来ます、もちろんこう言う時は 参加費無料か 半額が当たり前でした! ・・・・・
    1・2回参加して 上手くいかないのは当たり前で それで詐欺などと言うのは 私から見ると あなたの努力が足りないだけで 私は 20回以上 参加して カップリングしたのは 二人だけですよ! ここは 出会いの場を与えてくれるだけで 自分から動けない人は 他に行った方がいいと思います。 試しに Facebookが運営するペアーズも やって見ましたが もっと難しいかったです(^-^; 今は ノッツェが 運営する ノッツェネオで 知り合った女性と遠距離中です(^^)d
    柴田 柳一
    口コミ投稿日:2018/12/28
    2018/12/28
    4.0 点
    30代、成婚退会をした者です。 私は入会をしてすぐにアドバイザーの紹介で知り合い、順調にお付き合いをして成婚しました。 途中でアドバイザーが変わりそこからは放置でしたが、私は放置ぐらいがちょうど良いタイプなので特に問題はありませんでした。 私は以前、他社の相談所で2年程婚活をしていましたがご縁がないまま退会しました。 この2年は辛い思いも沢山してきました。 相談所も婚活も本当にご縁と・・・・・
    タイミングだと思います。 諦めずに頑張って下さい!
    口コミ投稿日:2018/12/15
    たろう
    2018/12/15
    1.0 点

    利用したが、担当からは放置。イベントで人数足りないので、参加できるか?と連絡してくるがこちらの連絡には返信をしない。
    地域性、年齢層もあるかもしれないが、リストにいる相手は殆ど変わらない。年に数名新しく入る程度。
    ゼクシィなどのアプリを使った方がまだ出会えるのでは?というレベル。
    会員専用のサイトはガラケー向けに使われた古い仕様。正直使いづらすぎる。
    結論、おススメはしません。

    たろう
    口コミ投稿日:2018/12/10
    2018/12/10
    1.0 点
    これから入会をお考えの方は他社をオススメします。 担当が基本的に放ったらかし、無責任すぎます。 メールオッケーのお返事を頂いたのですがお相手の掲載アドレスにそもそも、メールが送れない。どういうことと、担当に問い合わせてももう少しお待ちくださいの一点張り。まぁ少しでも会員期間を延ばす作戦なのかはわかりませんが。。 そもそも、この時代にメールでやりとりなんてうまくいく訳ありません。 今となって・・・・・
    はサクラだったんだろうなとも思えます。 今後の人生をかけての決断だったのに。。 非常に残念でした。高い授業料でした。。
    口コミ投稿日:2018/12/06
    2018/12/06
    1.0 点

    もう結婚して出会いが必要ないから連絡してこないで欲しいと伝えたのにも関わらず、2度も3度も電話してくる。
    前に伝えたのにと言っても、こっちのデータにはそう書いてないから言ってないはずの一点張り。
    最悪の対応でした。きちんと調べもせずに客の意見を全否定するオペレーターは初めて見ました。社員教育がなっていないんでしょうね。

    口コミ投稿日:2018/12/05
    2018/12/05
    評価しない
    ノッツェでたくさんの異性にお目にかかりました。 担当者は、入会後、驚くほど放置。問い合わせても自分で相手を検索しろという感じで、紹介は別コース有料という態度。仕方なく寝る間も惜しんで検索したりメールしたりしました。 幸い、声をかけてくださる方もいたり、遠方から会いに来てくださったりでしたが、そもそも男性会員の人数が少なく、古い会員が新規登録されて古い写真のまま上の方に出てきます…。 入会・・・・・
    当初困ったことは、年収100万円台とか200万円台という低収入の方から明らかに私の収入目当てと手にとるようにわかるアクションが続き、お金の面倒をみるのはイヤだと感じ、断りました。私の資料がイケないかなと、プロフィール写真や年収、望むお相手像など細かく訂正して更新しました。 同時進行で8人と連絡取り合って、お目にかかって、私が乗らなかったりお相手からお断りされたり。 パーティー参加したら、お断りされたりしたりした方も参加していて。気まずいのなんの。担当者が調整してくれるわけではなかったので、当日会場にて主催の方に近くにならないようにお願いしました。そこはなんとか配慮してくださいました。  男性のプロフィールに、子どもがほしいとか、結婚して家に入ってほしいとか、それが結婚の条件なのかもしれませんが、女性をナメてるのか?と思う男性も多いです。 結婚って、子どもを第一目的にします? 家事やってほしいなら家政婦で十分でしょ? 一番大事なことがそれかよ? とげんなりすること多かったです。女性に対しての夢を抱くことは否定しませんが、現実社会を生きている女性を相手に仲良くなりたいのかな?と。望む条件の書き方も担当者がアドバイスしてないのが見て取れます。 素晴らしい方もいたのに、私がその気になれず傷つけたことも事実。 結婚相談所というカタチにみえて、自由恋愛市場にちかいかも? システムも会員もなんだか…。利用者の負担が大きいのでオススメしません。 結局、退会してノッツェでない知り合い方で結婚しました。 高い勉強料でした。
    口コミ投稿日:2018/12/04
    美魔女被害者の会代表
    2018/12/04
    評価しない
    NOZZEの50代女性会員の中にこんな方がいます。すごい美魔女です。 申込をすると誰でもOKの返事がもらえ、すぐに会えます。 2~3回のデートで相手の家にお泊りし、体の関係を持ちます。女性版のやり目です。(笑) さらに男性をその気にさせ、プレゼントや御馳走等のおねだりをします。 適当に遊ぶとすぐに次の男に乗り換えます。結婚する気は一切ありません。出会い系として利用し遊んでいるだけです。 ・・・・・
    自分がもてるのでそうなってしまったのかも知れません。 NOZZE入会時にアドバイザーから真面目そうな男性向けに説明がありましたが、事実でした。 みなさん注意して下さい。(恐) 被害者の声
    美魔女被害者の会代表
    口コミ投稿日:2018/11/27
    匿名
    2018/11/27
    3.0 点

    ノッツェで成婚した友人に勧められて入会しました。ノッツェは他の大手より比較的良心的な価格だと思いました。早速お相手の動画を拝見し、お相手にお申込をしましたところ、2人とお会い出来ることになりました。担当者と相談してデートプランを考えようと思います。

    匿名

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