REVIEW

結婚相談所-オーネット(O-net)の口コミと評判

JM口コミ 1,048 Googleレビュー 2,259 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.21
1,048
Googleレビュー(独自集計)
4.4
2,259件
全体のポジティブ率は54.1%で、成婚・交際の成果感への評価が88.9%と高い一方、料金・コスパへの否定意見は89.1%に達し、賛否が明確に分かれています。サポート・カウンセラーへの評価は63.8%と中程度ですが、紹介・マッチングやシステム・アプリでは否定意見が過半数を占めます。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は9.6%と低いのに対し、Google側は88.5%と高く、在籍中と卒業後の立場で印象が異なる可能性が示唆されます。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金面への不満の声が多い
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 1,048件 + Googleレビュー(独自集計) 2,259件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.5
JM 7%(673)
Google 92%(1314)
成婚への期待感 平均 4.5
JM 42%(248)
Google 98%(1309)
マッチングの質 平均 2.6
JM 9%(696)
Google 83%(452)
料金の納得感 平均 1.5
JM 3%(438)
Google 29%(84)
アドバイスの質 平均 1.5
JM 2%(335)
Google 39%(106)
対応の早さ 平均 2.6
JM 9%(89)
Google 78%(108)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が二分される傾向があり、日常的なサポートや成果への満足度は高いものの、料金や勧誘対応への慎重な声が根強いです。サービス利用のタイミングや立場によって印象が変わる特徴が読み取れます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際につながったという成果の実感が強く、サポート面ではカウンセラーが親身に相談に乗る体制が評価されています。希望条件に合った相手との出会いを実現できたという体験が、利用者の満足度を支えています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高額で、追加費用が発生する点に不満が集中しています。入会時の勧誘が積極的で、断りづらい雰囲気を指摘する声や、紹介される相手が希望と合わないケースが報告されています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-オーネット(O-net)
公式サイト https://onet.co.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 1,048件

    口コミ投稿日:2020/03/15
    ゆき
    2020/03/15
    1.0 点
    結婚チャンステストに申し込みすると、本人確認とご案内の電話がありました。 本人確認とはいいつつ、名前を確認されただけなので、ただ案内したかっただけだと思います。 無料でオーネットに行って、話を聞けるとのことでしたが、忙しいからと断ったら、すごく態度が冷たくなり、「失礼いたします」の後、すぐに電話を切られました。 マナーが全然なっていないと思います。 すごく感じが悪くてムカつきました。 も・・・・・
    うオーネットの福岡には絶対関わりたくないです。
    ゆき
    口コミ投稿日:2020/03/15
    いりえ
    2020/03/15
    1.0 点
    最悪でした。 説明を聞きに行きその場で入会を決断できず悩んでいたら、アドバイザーの態度が急に変わり「もう今日決められないのならいつまでたっても決められないと思いますので今後二度と来ないでいただけますか!」と強い口調で言われ愕然としました。 決して安くはない金額でしたので、悩んでも仕方ないと思うのですがあまりの横柄な態度に絶対入るまいと思いました。 他の結婚相談所にも行きましたがこんな悪い接客・・・・・
    のところはありませんでした。
    いりえ
    口コミ投稿日:2020/03/05
    アセロラ
    2020/03/05
    1.0 点
    楽天オーネットに入って後悔しています。悩みながら体験みたいな感じでいったら最後,もう入るしかない・・・(実際は断れることができるのですが勢いに負ける) アドバイザーは入るまではいいことばかり言います。結婚したい気持ちがあるので話をきいているうちに入りたくなります。実際悩む間もなくどんどん手続き行きます。試しにとか体験みたいな感じで行くと,入ることになるでしょう。 入った後は,雑な扱いです。ちゃ・・・・・
    んとした仕組みの説明もなくいろんなオプション付けられています。いきなり連絡がきてお見合いにと言われ行ったところオプションの写真見ながら選ぶことに・・・周りの見合いの声も聞こえ,仕組みもわからず,どうしようと悩んでいるうちに時間がきたので終わりですといわれました。お見合いも20歳も年上の方でただただ疲れておわりました。いまだに仕組みはわかりませんがアドバイザーは,入会させることだけにいっしょうけんめいなんだなと感じました。絶対他人にはすすめません。やめるにも4か月しないとやめられない。早くやめたい・・・
    アセロラ
    口コミ投稿日:2020/03/01
    匿名希望
    2020/03/01
    1.0 点
    無料診断してみたら電話がかかって来て、相談所に来いとか1時間の電話だけでもとか、急がないと人がいっぱいだからすぐにとか言われ、診断結果も写真のない県外込みの3人だけのプロフィール来て『どうですか?』ってバカみたいな事聞かれたので、面倒くさくなって『グイグイ来られるのが嫌なんで、もういいで『わかりました。ここに来る方はみんな本気なんです。』って食い気味に怒られ電話切られました。 そもそも金額の話一・・・・・
    切しないし、入会煽る時点で詐欺紛いのあやしいやつっぽくて気味が悪い。どうやら無料診断は入会する気ないならやってはダメみたいです。マジで気分悪い。
    匿名希望
    口コミ投稿日:2020/02/29
    匿名希望
    2020/02/29
    1.0 点
    楽天オーネットに予約して行きました。 体験の段階で対応が悪く、とてもびっくりしました。 メール登録してから突然電話がかかってきて、今日今すぐ来れませんか?と言われたので急いで行ったところ、ぞんざいな扱いを受けて、がっかりしました。 結論からいうと、ホームページに書いてあるデータマッチング体験はできませんでした。 ホームページでもメールでも電話でもできますとか言ってたので楽しみにしていたので・・・・・
    す。 私が説明をきいて、入会金が高いですね等というと、このプランが一番安いです。お金払う気ないんですか?等と言われました。 そして、お金が用意できたら来てくださいと言われました。こんな失礼な対応するところに高額なお金払うなんて考えられないです。 体験の段階で時間の無駄としか言いようがなかったです。もう二度と行きません。
    匿名希望
    口コミ投稿日:2020/02/28
    30代かえで
    2020/02/28
    1.0 点
    親身になってくれたのは、入会したその日だけで、その後は事務的な感じで、親身に相談にのってくれるという感じもなくなりました。 相談してもとんちんかんな返答もあり、余裕がないのか、忙しいからなのか分かりませんが、今は結婚というよりそのアドバイザーさんに会いたくなく、声を聞くだけでストレスになります。 人格や人生を否定するような言葉を言ってくることもありました。 あと、よっぽどお勧めしませ・・・・・
    んが、もし入会を希望しているならば11日がおすすめ<契約期間と決済日を確認しておいたほうがいいです> オーネットの場合は●月11日~●月10日が月の契約期間になります。(27日が支払日) 私の場合、手続き書類が10日に本店に届いたからなのか分かりませんが、●月から入会と話していたのに、10日入会になったので、前月入会になり1日で何の活動もしていないのに月会費がかかりました。 前もって言ってくれてもいいんじゃないかなと思いました。 色々な事が重なり不信でしかなくなりました。 今は退会するために動いています。
    30代かえで
    口コミ投稿日:2020/02/26
    匿名希望
    2020/02/26
    1.0 点
    2年3年前に無料相談に行きました。 その際、「あなたの年齢なら普通は、子どもが2人ぐらいはいて、マイホームも建ててるぐらいで」と言われました。 私の年齢は同時32歳でした。 普通はという言葉、非常に不愉快でした。 圧力をかけて焦らせるための営業トークだったとしても、やりすぎだなと思いましたし、焦らせるのはわかるんですが、入会をしてもらいたいなら傷付けるより寄り添えばいいのになと・・・・・
    思いました。 店舗を去った後涙が止まらなかったです。失礼すぎて、お世話になろうとは思えませんでした。 それから仲人型結婚相談所に入会を決意。 その後2年3年後の現在。 仲人型結婚相談所で成婚退会しました。 成功報酬型なので成婚料10万支払い、少し時間はかかりましたが、現在結婚準備しております。こちらに入会していたらもっと時間かかっていたかもしれません。 今は結婚相談所に詳しくなりました。 仲人型は婚約までのサポートがありますが、データマッチング型であるオーネットにはそこまでのサポートはない。そういう違いの説明がなかった。仲人型で婚活してよかったです。 入会してないので何とも言えませんが、ここは入らなくてよかったと思っています。クチコミを読むと本当にそう思いました。
    匿名希望
    口コミ投稿日:2020/02/25
    36歳転勤族
    2020/02/25
    評価しない

    私はお見合い形式の所が合うかなと地元の相談所に入りましたが、数が少な過ぎてすぐ底をつきました。オーネットはネット上のような婚活を想像していたのですが、全くイメージとは違うものでした。お見合いをがんがん勧めてこられます。その後のアドバイスも強引な位です。オーネットの熊本のスタッフの方はそんな感じです。10名ぐらいお見合いさせていただきましたが、満足はしています。

    36歳転勤族
    口コミ投稿日:2020/02/24
    榎本勇夫
    2020/02/24
    1.0 点
    僕が入会していたのはもう4年位前かな??町田支社へ説明を聞きに行き当時の担当者はいい事ばかり話してその勢いで契約させる感じだね。しかもその担当者は腕に自信がある。私に任せてと言っていた。入会後、プロフィールに顔を三ヶ月オープンすれば申し込みが来るよ。高いけど後で元が取れるとの事でやったが。。全然申込が来ず。。担当者にクレームを言ってプラス推薦文を付けよう。またお金がかかるがこれで様子見ようとの事で・・・・・
    やって1名の申し込みがあった。その人とは会って話はしたけどそれっきりで終わり。オープン期間が終わりまた担当者にクレームを言ったら一度だけ申込ご来たらいいじゃんなどと言い訳が多くこちらの話を聞かずに途中で電話を切られた!!一回なら仕方ないがそれから別の相談について何度も同じ事を繰り返されるとサービス業としての社員教育されているのか!!っと頭に来る!!その担当者のアドバイスは全部間違いではないが言い方と態度が悪い。そんでやる気をなくして9ヶ月で退会しました。
    榎本勇夫
    口コミ投稿日:2020/02/23
    さかのうえ
    2020/02/23
    3.0 点
    31歳の時に登録した、東京の女子です。8ヶ月活動し、4名の方と会いました。 活動は決して楽しいものではなく、申し込みしてもお断りも多かったし、アドバイザーさんは思ったより何もしてくれませんでしたが、結果的に今の夫と出会い、結婚出来ました。 どんなツールを使うにしても、自分次第だったなと、今になると思います。 太っていて、見た目にコンプレックスが、あったので、会員数でオーネットにしました。 ・・・・・
    そのくせ、自分自身、そこそこ良い大学出て、ちゃんと働いてキャリアも積んでいたので、めちゃくちゃプライド高い女でした(笑) 結婚相談所の良いところは年収、学歴、家族構成を見れるので、会話から探りを入れなくていいというのが良かったです。夫は奥手で、決して女性のエスコートが上手いとか無かったですが、とにかく聞き上手で、落ちのない私の話に延々付き合ってくれます。学歴や年収も私より上で文句なしの上、背も高い。こんなに優しく、真面目で働き者の夫と出会えた幸せを毎日感じて暮らせるなんて思っても見なかったです。ダメな所ももちろんありますが、婚カツは減点方式ではなく、加点式で望むのが、成功への近道だと思います。
    さかのうえ

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