結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミと評判
全ての口コミ 1051件
1.23
1051件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがアドバイザーの親切な対応や、安心感のあるシステムに満足していることが伺えます。特に、顔写真が見えないシステムにより、容姿に関係なく多様な人と出会える点が評価されています。また、成婚に至った利用者からは、出会いの質やサポート体制の充実が高く評価されており、特にアドバイザーからの適切なアドバイスが役立ったとの声が多く見受けられます。全体として、利用者は自分のペースで活動できる自由さを享受しつつ、結婚に向けた真剣な出会いを求める姿勢が強調されています。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるという声が目立ち、利用者が感じる不安や不満が強調されています。また、料金が高額であるにもかかわらず、実際のサービス内容が期待に応えられないとの指摘も多く、特に地方では会員数が少なく出会いの機会が限られていることが問題視されています。さらに、アドバイザーの質やサポートが不十分であることも多くの口コミで言及されており、全体的に利用者の期待を裏切る結果となっているようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 1046件（★評価の数：870件）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から50代で、男女ともに多様な職業の方が在籍しています。良い口コミとしては、34歳女性が「オーネットで理想の夫と結婚できた」と満足の声を上げており、システムが自分に合っていたと感じています。一方で、悪い口コミも多く、特に入会費用が高いことやサポート体制の不安が指摘されています。34歳の作業療法士女性は「新米営業の担当が次々と辞め、婚活が進まない」と不満を述べており、また、クレジットカードでの強制的な契約に対しても不満が残るとの声がありました。全体的に、Aには満足だがBには不満という傾向が見られ、特に「マッチング機能が全く機能しない」との声が多く、これが利用者の不安を助長しています。したがって、サポート体制やマッチングを重視する人には向いていない一方で、システムが自分に合うと感じる人には良い結果をもたらす可能性があります。
【参考になる口コミ】
オーネット（O-net）ホームページ→https://onet.co.jp/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
あ0(2026/03/30 )
 女性 |
5.0 点
先日成婚退会と入籍をしました。
無料相談の時から親身に話を聞いて下さったり、お見合い服の調達や写真...
撮影の同行、さらにプロフィール作成やデートの相談などもヒヤリングを通して自分で気づけなかった良いところや改善点を見つけて下さったり、かなり手厚いサポートを受けることができました。
ユミさんは温かくて朗らかな方ですが、こちらの改善点や活動状況などの現実的な側面を言葉を選びつつもしっかりと伝えてくれます。
人柄の温かさで情緒的なサポートをしてもらえる事と、現実的なアドバイスや戦略的なプロフィールの作成をしてもらえる事のバランスがとても良くて心強かったです。
会員の性格を踏まえて、アドバイスをするか見守るかなどその時の状況なども加味して決めているそうで、個人に合わせてサポートしてもらえます。
価格も他と比較して決めましたが、かなり良心的だと思いました。
無料相談から成婚退会までは5ヶ月ほどで、振り返ると色々ありましたが、婚活を通して自分自身とかなり向き合えてとても成長できたと思います。
それは本当にユミさんのサービスがあってこそだったのでとても感謝しています。身近な人にもオススメしたいです。
|
勉強になりました。もう行くことはありません(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
マッチングアプリでの出会いがないため
初の街コンに行ってみようと参加。
口コミのいいやつには
...
司会が良かったみたなのが書いてありましたが、初参加の人の緊張を和らげる配慮など特にありませんでした。
ローズ館の小会議室が開催場と書いてあったので、どんなもなんかとお大気や、めちゃくちゃ狭い会議室に男性4人、女性2人で、時間でマンツーマンで話すスタイル。
軽食もなく
女性の人数も少ないため、これで5900円も取られるんかと、割に合わないなと思いました。
まぁ、今回マッチングできなかったので
それの愚痴みたいになりますが、
マッチングアプリや知り合いの紹介を頑張った方がコスパもタイパもいいんだろうなと思いました。
もう二度と行きません！
勉強させていただき
ありがとうございました😇
|
37歳 会社員 (2026/03/29 )
 男性 |
5.0 点
知人に紹介いただき半年程お世話になり成婚退会させていただきました。
結婚相談所での出会ういはマッチ...
ングアプリでの出会いとは違い、将来に繋がるような出会いを求めている方にはとても合う場だなと感じました。
交際中や進展具合などを把握してくださり、的確なアドバイスやサポートをしていただき本当に助かりました。
そのおかげで最愛の方と結ばれることができました。
本当にありがとうございました。感謝してもしきれないです🙇♂️
|
たろう(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
前ベストブライダルサービス(だいぶ前)の婚活サービスで不成立でした。
この後電話があり、見合いをし...
てほしいと。
入り口に煽るポスターが大量にあって怪しかったので、あなたのこと疑ってますと言ったら激昂されました。
資料もらえす。
名古屋市中村区名駅五丁目28ー1
というベストブライダルサービスと同じ住所で、愛知婚活支援センターを名乗ってました。
手口かえずに同じことやってますね。
|
33歳 会社員(2026/03/29 )
|
女性 |
5.0 点
マッチングアプリで1年以上活動していましたが、やり取りが続かない・会っても次に繋がらないことが多く、...
自分の何がいけないのか分からなくなっていました。
思い切って結婚相談所フォリパートナーに入会し、担当カウンセラーの方に客観的にフィードバックをいただいたことで、改善点が明確になりました。
特に、会話の進め方や相手への向き合い方、自分の見せ方を細かくアドバイスいただけたのが大きかったです。
活動中も都度振り返りをしていただけたので、感覚ではなく「改善しながら進める」ことができました。
その結果、入会から9か月で成婚退会。あのまま一人で悩み続けていたら今も同じところで止まっていたと思います。
本気で結婚したい方にはおすすめです。
|
ここの卒業生です(2026/03/26 )
 女性 |
5.0 点
厳しいご意見も多いようですが、私はここで成婚しました。
確かに、レスポンスに時間がかかったり、厳し...
く自分の婚活市場価値を査定されるため、良いことばかりではないかと思いますが、今はお陰様で子どもたちと幸せに暮らしていて毎日感謝しています。
仲人さんには、
「私たちは成婚料を取ろうとは思わない。結婚したかったらする、したくなかったらやめる、自分で考えてください」
と言われたことが印象に残っています。最終的には自分で納得したんだろうなと今でも思います。
成婚後しばらくして、友人にも紹介したいと考えていたところ、このサイトをたまたま見かけてしまいましたが、多くの成婚者はここの口コミを見ていない、または気にせず、前向きに活動しているのではないでしょうか。
|
YS 30代前半(2026/03/25 )
 男性 |
5.0 点
マッチングアプリを使っていましたが、あまり成果に結びつかないので、そのアプリの婚シェルに相談所の利用...
を進められて入会しました。
全てにおいて、対応が早くていつも助かりました。
成婚して改めて思いますが、「来るべきタイミング」というのがあるので、そのチャンスを逃さず、諦めず、頑張るのがいいんだろうなと思います。
ネガティブになった時に相談できたのは、心強く、この相談所で活動できた事は、本当によかったです。
|
アン(2026/03/24 )
 男性 |
1.0 点
自分がまちがってる感じなのか？と結構へこんだけど、ここのコメント見る限り、誰に出してもそうな感じでよ...
かった。とりあえず、ボコボコ全否定お構いなし、約束守れない人は入れない。など上から目線で人を小馬鹿にするように、蔑んだ感じ。あんた何様なん？となる。で、なぜか空気的にこっちが持ち上げないといけない。で、間違い指摘すると私が間違ってるわけない、あんたが調べてないみたいな安堵感で逆ギレ。繰り返しなります、俺が間違ってんのかと思ったけど、どうやら違うみたい。てか、楽な仕事だよね、人を小馬鹿にして上から目線で、謝らない。ノンストレス。ここだけは本当にまずいと思った次第です。
|
38歳 男性 会社員(2026/03/21 )
|
男性 |
評価しない
以前は別の結婚相談所で約1年活動していましたが、正直なところ「何を改善すればいいのか分からないまま時...
間だけが過ぎていく」状態でした。
お見合いは成立するものの交際が続かず、自分なりに頑張っているつもりでも結果に結びつかない。そんな中でフォリパートナーさんへの乗り換えを決めました。
最初の面談で印象的だったのは、「なぜうまくいっていないのか」を非常に具体的に言語化していただけたことです。プロフィールの打ち出し方、写真の印象、会話の癖まで細かくフィードバックをもらい、「これを直せば変わる」という道筋が初めて見えました。
実際に改善を進めると、お見合いの成立率や交際の継続率が明らかに変わりました。
特に大きかったのは、交際中のサポートです。自分では気づけない温度差や相手の気持ちをカウンセラーの方が間に入って調整してくださるので、無駄なすれ違いが減りました。
また、ただ優しいだけでなく、必要な時にはしっかりと現実的なアドバイスをいただけたのもありがたかったです。
「このままだと厳しい」という点もはっきり伝えてもらえたからこそ、行動を変えることができました。
結果として、フォリパートナーへ移籍して9ヶ月で成婚退会することができました。
以前のままのやり方ではここまで来れなかったと思います。
婚活は環境とやり方で本当に結果が変わると実感しました。
同じように伸び悩んでいる方には、一度実績のある結婚相談所やカウンセラーさんのプロの視点で改善点を明確にしてもらうことをおすすめしたいです。
|
匿名希望(2026/03/21 )
 女性 |
5.0 点
こちらで紹介していただいた男性と結婚しました。
とても優しく、いつも親身になって話を聞いてくださる...
仲人さんです。
退会した後も、変わらずいろいろと相談に乗っていただいています。
|
結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
信頼していったのに見た目で判断されました
はじめての結婚相談所だったのでどんな感じかと、娘について行くと、
娘が障害者だったせいか、特に説明もなく娘1人では何もできないと判断されたそうです。
それって失礼だと思いました。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
他の方の口コミにあるように、運営側がひどいです。
電話も台本があるようで、棒読みでずっと話しかけてきます。古いタイプのロボットと会話しているようでした。
アドバイザーはイベントがあるのも教えてくれなければ、楽天オーネットの支社が田舎まで出張に来ているのも教えてくれません。
全て自力で調べて活動しないといけません。
高い入会金を払うなら、婚活パーティーとかに多く出てるほうがマシなレベルです。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
1年活動し(5ヶ月間お休み)、6月にゴールイン、先日退会の手続きに行って来ました。
上手くいかないのは、アドバイザーが悪いからなんですか？？(笑)
自分の市場価値の低さを認識しないと、スタートラインにも立てないですよ。
歳を重ねるとプライドは高くなるし、謙虚さがなくなるから仕方ないのかな。
オーネットのシステムはお見合いや他力本願でやりたい人には絶対向いてないです。
よほどハイスペック(男性は年収、女性は年齢)か、コミュニケーション能力が高い人、鋼の根性を持っている人以外はオススメしません。
お金捨てて精神病んでサヨナラです。
早いとこ2000万円貯金して老後に備えましょう。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
入会当初の３ヶ月と写真掲載をした期間だけがとても申込みが来ます。写真掲載には別途費用が必要になり、写真がないとイメージがわきにくいのは確か。お金があれば費用加算が問題ないでしょうが、写真掲載しない場合はスペックで申し込みの数が決まるような気はします。
男性の場合は、年収、女性の場合は、体系と年齢でしょう。
また入会人数が多いので、とりあえず彼女が欲しい的な…コミ力不足の人、体目的の人、ご馳走になれるなど金銭目的の人、結婚する意識の低い人も多く入会されています。
結婚を真剣に考えている人にもお会いできしたが、「国籍」と「宗教」の掲載欄がないため、どうしても結婚を考えるに支障が出、両想いになってからと別れた人が２名おります。
現在、活動期間は６ヶ月目で真剣交際に入りましたが、その部分の記載があれば、もっと早くに巡り会えたのかな？と感じます。
会員数が多いため、申込みがあった人数は計り知れないほどありましたが、掲示板での会話さえできない人も多いです。１回以上お会いした人数は５か月で５０名程度。たくさんお会いしたい人はいいでしょうが、結婚目的でない人もいて、正直疲れました。
結婚を決める上で大事な「国籍」と「宗教」の掲載欄がないのは結婚するには遠回りでしょう。また、写真掲載がない分スペックの問題もあるので、おすすめできる人とそうでない人がいます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
名古屋支社はお金しかみてないアドバイザーが多いです。
20代には力を入れてそうですが…
初めに名古屋は700万円以上の年収の方ばかりと説明をうけましたが、嘘ばかりで、アフターフォローも全然なく、折り返しの連絡を忘れるなど最悪でした！
写真が見えない理由にも訳があると初めに気づけば良かったです。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
ひと月に50ほどの申し込みを受け、４、５人の方とお会いしました。申し訳ないですが、皆さんプロフィール写真とは悪い意味で別人の容姿をされていていつも驚きます。
写真館の方や写真を撮るアドバイザーの方の撮影の腕がいいことは分かりますがあまりにも違いすぎて正直人によっては詐欺を疑います。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
前提として高学歴高収入。
そして容姿が良くて、初対面でも盛り上がるトーク力があれば問題ないと思います。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
地方で20代ですが、半年やりましたが異性とほとんどコミュニケーションすら取れません。最初の数ヶ月で申し込みが一番くる？ 全く来ません。自分の容姿が悪くて申し込みがないなら仕方がありませんが、楽天オーネットでは顔写真が出ない中での申し込みとなるので、容姿の問題ではありませんし、年収も平均はありますのでそこで弾かれてるとも思いません。
単純に女性会員数が少ないんだと思います。 入会案内の時には男女の比率はほとんど同じと説明されますが、それはトータルであって20代の女性はわずかです。 こちらからの申し込みはたくさん行ってますが、ほとんどOKされません。だから会えません。
女性側にはメッセージがたくさんくるから仕方がないのでしょう。この現状をアドバイザーに伝えても、何もしてくれず、最大限申し込みをしなさい。 それだけです。 なんの役にもたちません。
楽天オーネットがやった仕事は私の経歴を確認したことぐらいです。あとはシステムを維持管理してるだけです。これならマッチングアプリをやったほうがコストパフォーマンス高いでしょう。楽天オーネットにはなんの魅力もありません。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
今現在会員・男ですが、まぁ酷いです。。汗
入会して1年経ちました。女性には何も問題は無いです。問題があるのは運営側。
アドバイザーに「1年後には結婚してると思うので順番に進めていきましょうね」と言われましたが、この1年、アドバイザーはイベント日程のメールを定期的に送ってくるだけ。
相談や質問しても抽象的な返答しかない。具体的な返答は一度も無い。
アドバイザーは「イベントの提案するけど客の要望には応えない」ことがよくわかりました。
他の方も書かれている通り、サポートセンターなどに問い合わせても同じような答えしか返ってきません。
また、システムにも納得いきません。月に8人の方に「お話ししましょう」の申込をできるのですが、既読スルー、未読の人が殆どです。しかも14日経過すると、夜中の0時に自動返信で「お相手から『ごめんなさい』のメールが届きました」と来ます。
一度、8人申し込んで、14日後の夜中0時に8通「ごめんなさい」メールが届きました。。この時はさすがに腹が立ちましたね。。笑
これだったら婚活アプリの方で活動した方がよっぽど可能性はあると思います。婚活アプリはサクラが居るかもしれませんが、楽天の既読スルー、未読からの夜中0時の自動返信もサクラ以上に不愉快です。
なので、入会金12万払って楽天にお世話になるか、婚活アプリでサクラを見抜いて活動するか。僕は後者の方が効率が良いかと思います。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
オーネットは成婚料がないためか、会社自体が成婚を重視していません、むしろ、会員在籍期間を延長させて会費を長く徴収しようとしている感じがあります。人間関係を引っ掻き回すことしかしてきません。
機会がない方は努力が足りないと責め立て、チャンスがあったら同時進行で付き合っていくようそそのかします。「大人の恋愛」と「自己責任」という言葉を都合よく使って、すべて当事者の責任に仕立て上げてきます。カスタマーセンターも同じです。驚くほどのひどい言葉も吐かれます。
登録者は多いので、会社側の関与なく良いお相手を見つけることができたら幸運だと思います。実際にそれも可能な環境ではあると思います。
しかし、見知らぬ異性が出会うわけですからトラブルが起きることも想定されるわけですが、一切関与しないという方針だとのことです。トラブルが起きたとき、死にたくなるほど追い込まれますので、そうなったときに支えてくれるようオーネットに入会したことを親しい人には伝えておいた方がいいでしょう。
オーネットは契約違反に引っかからないよう巧妙に手続きがなされていますので、トラブルになっても現時点で助けてくれる法律はありません。悪意を持って使用する人にとってはオーネットは最高な活動場所でもあることを認識する必要があります。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
４０代後半バツ１、会社役員、役員報酬２０００万円超の男性です。
入会して１か月が経ちました。
イントロＧや紹介書で申し込むも、ほぼ、ごめんなさいの返事か、既読無視で期限切れ。
実際に自分の周りにいたならば絶対声を掛けないような容姿の方にも申込みをしていますが、
すべてお断りの返事です。
将来、専業主婦希望の女性でも大歓迎ですが、結婚するうえで危機感がない方は避けたいと思っているので、
家事手伝いや年収２００万円以下の女性には申込みをしていません。
自分の婚活市場での価値の低さを認識できたことが、オーネットに入会しての最大の収穫ですね。
もっと実際に自分の周りにいる方に目を向けて、謙虚に婚活していこうと思いました。