結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミと評判
全ての口コミ 1051件
1.23
1051件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがアドバイザーの親切な対応や、安心感のあるシステムに満足していることが伺えます。特に、顔写真が見えないシステムにより、容姿に関係なく多様な人と出会える点が評価されています。また、成婚に至った利用者からは、出会いの質やサポート体制の充実が高く評価されており、特にアドバイザーからの適切なアドバイスが役立ったとの声が多く見受けられます。全体として、利用者は自分のペースで活動できる自由さを享受しつつ、結婚に向けた真剣な出会いを求める姿勢が強調されています。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるという声が目立ち、利用者が感じる不安や不満が強調されています。また、料金が高額であるにもかかわらず、実際のサービス内容が期待に応えられないとの指摘も多く、特に地方では会員数が少なく出会いの機会が限られていることが問題視されています。さらに、アドバイザーの質やサポートが不十分であることも多くの口コミで言及されており、全体的に利用者の期待を裏切る結果となっているようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 1046件（★評価の数：870件）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から50代で、男女ともに多様な職業の方が在籍しています。良い口コミとしては、34歳女性が「オーネットで理想の夫と結婚できた」と満足の声を上げており、システムが自分に合っていたと感じています。一方で、悪い口コミも多く、特に入会費用が高いことやサポート体制の不安が指摘されています。34歳の作業療法士女性は「新米営業の担当が次々と辞め、婚活が進まない」と不満を述べており、また、クレジットカードでの強制的な契約に対しても不満が残るとの声がありました。全体的に、Aには満足だがBには不満という傾向が見られ、特に「マッチング機能が全く機能しない」との声が多く、これが利用者の不安を助長しています。したがって、サポート体制やマッチングを重視する人には向いていない一方で、システムが自分に合うと感じる人には良い結果をもたらす可能性があります。
【参考になる口コミ】
オーネット（O-net）ホームページ→https://onet.co.jp/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
27歳 会社員 (2026/02/28 )
 女性 |
1.0 点
テレビで紹介されていたのを見たことがきっかけで入会しましたが、
テレビで感じた橋本さんがとてもいい...
仲人だという印象は崩れ去りました。
こちらの人格を傷つけるようなことも言われたし、お見合いをキャンセルした時にお金が発生することも事前に知らされず、入会時の説明書のようなものにも記載がなかったです。
正直、詐欺だと感じました。
相談所を訪ねた時に出てくるお茶も冷えていて味は薄いし、事務的な対応もずさんでいいかげんでした。
登録されている方の釣り書きを品定めするときも辛辣でした。
その様子を目の前で見ていたので、かなり違和感を覚えました。
お見合い自体、もうやめてしまいましたが、明確な「退会」というものもなく、
あかね屋からその後の状況を尋ねるような連絡も皆無で、これでよいのか？？と疑問に思います。
一応個人情報を預けているので、その辺りの管理もどうされているのか。
音沙汰のなくなった入会者の釣り書きなどは処分されているのでしょうか？？
金だけむしり取られた気もします。
とにかく、最悪でした。こりごりです。
|
たろう(2026/02/28 )
 男性 |
1.0 点
男女20名と書かれていたのに男5女4だけでした。女性側は満員と確かに表示されていました。また他の方が...
書かれているようにマッチングしないように操作されているように感じます。第一希望同士をあえてマッチングさせないことによって結婚相談所に入会させる意図があるのではないかと思います。勧誘もありましたのでなおさらそう感じました。真剣に相手を探してる人の心をもてあそぶようなことをされて、なんとも言えない残念な気持ちになりました。ここで働かれてる方は自身の心は痛まないのでしょうか。これならマッチングアプリの方が遥かに可能性を感じます。
|
たろう(2026/02/26 )
 男性 |
2.0 点
人生何事もやってみなければ分からないと思い入会しました。
やってみて、やはりルールやシステムが自分...
には合いませんでした。顔や年齢や年収で人を選んでマッチング。比較して効率重視と言えば聞こえはいいですが、、、それって恋愛？？
問い合わせへの対応はマニュアル的で人の温かみも感じませんでした。
急に担当者が変わったことにもがっかりしました。〇〇歳までに結婚しないと駄目だ。という価値観はやっぱり古いと思います。
自分らしく生きたいと思い退会しました。
|
35歳 教師(2026/02/24 )
|
男性 |
1.0 点
オンライン参加したら好みじゃない人と1対1、、
事前に確認しないのかって、、
また運営への問い合...
わせもいい加減。二度と参加しません！メールの文面も高校生の作文レベル。よく読まずに返信しているのか噛み合わない。
最低でした。
|
42歳 公務員(2026/02/24 )
 男性 |
5.0 点
40代で他の結婚相談所からフォリパートナーに移籍して、わずか7ヶ月で成婚退会することができました。
...
前の相談所ではなかなかお見合いが成立せず、自分のどこを改善すべきかわからずに悩んでいました。
しかしフォリパートナーに移ってからは、担当カウンセラーの方が自分の課題を丁寧に分析してくれて、具体的な改善ポイントを整理してくれたんです。
会話の進め方やプロフィールの見せ方、デートでの振る舞い方まで一から教えていただき、少しずつ自信がついていきました。
おかげで理想の相手に出会い、7ヶ月で真剣交際→成婚退会まで進むことができ、本当に感謝しています。
婚活で迷っている方には、フォリパートナーをぜひおすすめしたいです。
|
SACHI（32歳公務員）(2026/02/23 )
 女性 |
5.0 点
ブライダルサロンテラスさんでお世話になり無事に成婚退会を迎えました。
2年ほど前にこの口コミサイト...
から気になっていた3社の面談を受けて30代女性の婚活に力を入れているということで入会を決意しました。
IBJに加盟している相談所に入会すればどこの相談所でも同じ男性の検索をができると聞いていたので、あまり相談所は重要視していなかったのですがカウンセラーの猪野さんが同世代だったし、真面目過ぎす面白くて話しやすかったので入会を決意しました。思っていた結婚相談所とは違いラフな感じで面談できたのがよかったです
ほかの相談所は、入会をするまで帰りにくい雰囲気だったのですが猪野さんは驚くほどあっさり帰してくれて「今晩ゆっくり考えてみてください」と言ってくれたのが好印象で、入会しても押し付けたり上からな感じが想像できず親身になってくれそうに感じたのも大きかったです。
活動が始まってすぐはなかなかお見合いが組めなくて自信を無くしかけましたが、プロフィールを変更したり、カフェでスナップショットの撮影に協力してくださり本当に助けられました。
半年ほどで成婚される方が多いようですが、私は1年半の活動でやっと成婚退会できました。なかなかうまく進まない時には自分は気が乗らないけど、自分に好意を寄せてくれた人がいると「もうこの人で決めないといけないのかなぁ…」とすごく悩むこともありました。それでも無理やり交際させようとすることもないし、私の気持ちを親身になって聞いてくださり、ほかの人との出会いを探す結論に至ったこともありました。
自分に興味を持ってくれる男性がいる中で申し訳ない気持ちもありましたが、何度も面談の機会を作ってくれて、次に進むために背中を押してくれたことも成婚した男性に会えた大きなきっかけでした。
結婚相談所選びって本当に難しいですが、めぐり会えて本当にラッキーだったと思っています。感謝の気持ちを込めて書き込みをさせてもらいました。
|
匿名(2026/02/23 )
|
女性 |
1.0 点
女性です。ここの相談所は最悪です。絶対入らないほうがいいです！希望条件が多いと聞いてくれない。
男...
性会員は他の相談所に比べて少ないです。
月に1〜2人しか紹介してくれないので、コーディネーターの選ぶセンスが問われますが最悪です。顔はみんなチー牛でブサイク、コミ障、童貞っぽい人がほとんどです。
私はメガネが苦手でメガネかけていない人をお願いしますって希望を出しても、コーディネーターからほとんどかけてますよと言われムカつきました。かけていない人を探すのがお前たちの仕事だろと。
コーディネーターがポンコツのため3人変えました。コーディネーターは皆50代前後のためそもそも若者との感覚がズレてる。陰キャと言う言葉も知らなかったし、まずそこから勉強し直せと思いました。サポートも最初の3ヶ月だけでそれ以降は何の連絡もなしで放置。結局ここではご縁がなかった為、1年以内で退会し別の出会いの場で彼氏ができました。本当にお金の無駄だったし詐欺にあったようです。また、退会後しつこく勧誘の電話が来ました。
|
30歳 会社員 金田太郎(2026/02/23 )
|
男性 |
1.0 点
他の方も書かれているとおり、劣悪な相談所です。YouTubeに騙されました。叱責罵倒の連続で、心身共...
に疲弊しました。特に、石川さんのご機嫌をとるのに疲れます。
例えば、定期面談で、申し込んだ人について、「よくこんな人に申し込んだね、すごいね、よく申し込めるねそのスペックで。（嫌味です）」などと言われます。その層の方とたくさんお会いできているにも関わらずです。とにかくおすすめしません。
|
涼葉(2026/02/23 )
|
女性 |
1.0 点
坂田さんの姿勢に共感して伺ったのですが、出てこられたのが永島さんで、こちらの話をあまり聞いて貰えず、...
永島さんの話したいことを一方的に延々と聞かされ、イメージとかなり違って残念に思いました。
例えば、入会前の面談で
「合う仲人さんと活動を進めたい。出会いたい異性と出会うために的確なアドバイスをしながら伴走してくださる仲人さんがいい」という私の希望に対し、「仲人との相性を気にする人は横柄な人も多い。仲人に気にいられるように動くのも大事だ、それが出来なくて搾取されてる会員が可哀想でしょうがない、丁度YouTubeでその話をしたばかりなのでリンク先を見てください」とリンクが送られてきました。
「私そんなに横柄ですか？(初めて言われたので)」と聞くと、
「あなたは全然そんなことない」と仰っていました。
意味がわからず、話にならないと感じました。
|
匿名(2026/02/22 )
|
女性 |
4.0 点
母の勧めで長いことお世話になりました。仲人さんがお優しくサポートしていただいたり、前に進めていただい...
たりして下さったお陰でご縁をいただき成婚退会することが出来ました。代表の飯塚様やスタッフの皆様も大変優しくしていただき感謝いたしております。
お相手様に直接は聞きにくいことなども気にして聞いて下さったり、拙い話にもお答えいただいてありがたかったです。
イーガーマリッジ様ではIBJの他にも2、3ヵ所加入させていただけるのも出会いが多くなるのではないかと思います。
大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
|
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結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
最悪なところです。最初はあなたはすぐに結婚できるとおだてて入会したらそのまま、１ヶ月に一回活動はどうですか？とメールがくるだけ。しかもお見合いに一万、イベントでもお金はかかる、しかもサクラばかりですぐに終わり、続けてる人も入会しようか迷ってる人はやめるべきです。
ここで結婚なんか絶対できません。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
コーディネーターの言うことを鵜呑みにしてはダメです。30過ぎのころ失恋をしてやけくそで入会しました。言われたことが、男性の年収は年齢×10万程度だと。当時500万近く年収があった私に言うことでしょうか？しかもお見合いとして紹介された男性は、年上で年収は私より低く、精神疾患のある人でした。収入は高いほうが低くほうを支えるのよって、
あなたはしっかりしているんだから、男性を支えてあげてとのこと。
30過ぎの女に言うことですか？そんなんなら
結婚なんてしないほうがマシ！と何の希望ももてなくなり、アラフォーになってしまいました。
コーディネーターの言うことを鵜呑みにしてはいけません！
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
S 支社の担当者I さんは出来るお客様と出来ないお客様と分け自分の思い通りにならないとお客様を差別したり無理矢理引き離しく困ってる時助けてくれなくて自分の苦手なお客様だと人を分けたりする恐ろしいスタッフの担当者I さん(イベントでも怖い顔し足を組んでいた)。それから他のスタッフMさんにたらい回しに・・・。それからお客さまサポートセンターのK さんにたらい回し、異常なメール受信ありました。結局困ってる事を助けてくれなくてこちらで自力で何とかした。退会の手続きをしたくて通帳の料金の返金してくれなくて悪魔でもこちらが悪いみたいな態度と暴言電話での退会とこちらから言う前サポートセンターのK さんは先に退会と言って嬉しがるみたいな発言と態度を取リ、おまけに拍手の音までした。S 支社さん本当に退会の返金(通帳の料金の返金)をお願いします。今までの時間とお金を返してください。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
入会して７ヶ月目に今の夫と出会いました。
私の活動をみてから入会した友人２人もすぐ決まりました。
私たちにとっては本当に最高の場所でした。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
入会してから分かったことをお伝えしようと思います。
１）登録男性はほとんど身長が低い（170㎝付近）であること
毎月公開される掲示板に（登録後3カ月で自動的にプロフ掲載または追加料金払って掲載）でてくるひとには決まって特徴があって、ほとんどの人が背が低い
どなたか書いてますが、コミュ障というのが見受けられる方も多いです。男性の外見にこだわる方は驚くと思います。女性のそれと比較して劣るという意見も納得でした。気遣いのできる紳士的な方は少ないように思います。
２）毎月3回の紹介書発行：入会前には条件検索をしてどれくらいの人がいるのか把握できる機会がありますが、登録後にそのようなフォローはありません。毎月規定の発行日に紹介書が発行されない ことを知って初めて気づかされます。つまり1万5000円の会費の1/3である5000円を棒に振ります。棒に振った分は繰り越されますが、期をまたぐと無効になります。3回目でそれをやったら確実に5000円パーです。
３）出会いの方法はいろいろありますが、マイページで確認できるものとして毎月3回発行される紹介書とイントロGといわれる掲示板があります。前者は自分の条件に応じてPCが自動で発行、後者は登録して3カ月で自動的にプロフ公開+希望者というもの、それぞれ申し込み限度があるのですが、この２つのシステムで紹介された人がダブルというアクシデントが1度ならず結構ありました。
紹介書で発行された方が掲示板でも掲載されていました。
４）休会制度はよかった
休会できる回数は決まってるが、毎月500円で休会できるシステムは助かった。
初回の登録に2時間3時間もかけて説明をうけるみたいですが、バカバカしくて私は時間がないと言って30分で切り上げました。アドバイザーもフォローしてほしいとき（２）のようなときには放置で、どうでもいいときにパーティーの案内とかしてきます。
何度も掲示板でプロフを公開してるひとを見つけることもあります
なかにはイケメンなハイスペックな人にあたることもあります
もっと悪質な結婚相談所もあるので、そこまで悪い評価はできません。。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
資料請求から、詳しい話を聞きに来ませんか、という勧誘のお電話までで連絡を絶ちました。
大手だけあって紹介可能と提示された人数はかなりのものでしたが、電話はしつこい上に配慮に欠け、婚活のご経験は？職場での出会いは？など信頼関係もなにもない状態で畳み掛けるように根掘り葉掘り聞いて来ます。
送付いただいた資料に載っていたお相手の例はどれも似たり寄ったりで、お手本のようなスペック重視。ある程度万人受けしそうな人を選ぶのは仕方ないとしても、自己アピールに書いてある内容までテンプレートみたいにそっくり。こういう人がいいんでしょう？という決めつけを感じます。
短いやり取りでも、質より量、とにかく契約してお金を払って！という姿勢が透けて見えました。良くも悪くも大手らしい。
入会後については私には記載できませんが、個人へのサポートがしっかりしているとはちょっと考えにくいと思います。
人は多いようなので、出会いの場を提供してくれる、という意味では悪くないのかもしれません。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
騙されそう(＞人＜;)
入会してまた一ヶ月、もう既に退会を考えています。
アドバイザーから放置される。
男性サクラぼい人がいる。
何にしてもお金がかかる。
これから何にも変わらなさそう。
入会したら、絶対後悔する。
良い人ないやろうと前提に入会しましたが、さすがびっくりほどいなかったです。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
退会致しました。
話を聞きに行っただけなのに凄い勢いで勧誘されました。
いい事ばかり言われ、登録してみましたが全くお申し込みはこない状態。
全くアドバイザーの話と違う。
申し込みがないと文句を言ったら二万円の写真を掲載するプランをすすめられました。
担当して下さったアドバイザーも学歴がないのか本当にバカで頼りにならないし、本当にお金の無駄でした。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
私は、結婚するぞ！と意気込んで入会しました。
悩んでいる時に背中を押してほしいタイプなのでアドバイザーさんの一押しには助けられました。
ダラダラするほど、遠くなる。再婚する人は、入会して1年以内が多いから頑張ろうね！と。
活動が開始すると、基本は個人任せになります。
結婚相談所なので、あくまで出会いの場を作るぐらいに思っていましたから、自分から積極的に動きました。
マッチングなどは、最初は顔を見れないのでやり取りしてもお顔開示で終わることもありました。
オーパスで見つけた方と結婚します。
私はよかったですよ。
アドバイザーさんにほっとかれると意見も有りますが、活動をするのは自分なんです。
アドバイスが欲しけば、自分から連絡したり
アドバイスを聞いたり前向きに活動した方が良いですよ。
この会員数、出会いをどう活かすかは自分次第です。
オーネットじゃなければ出会えなかった方と会えて幸せですよ♪アドバイザーさんには感謝です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
元会員の立場から言わせてもらえば、批判的なコメントが多いのは、はっきり言ってオーネットに原因があるよ。会員側にも落ち度がなくはないかもしれないけど、親身になってくれないのは紛れもない事実。以前20歳以上歳の離れた体重100キロくらいのデブな女の子を紹介された。そのときは、こちらの希望は全く聞かずただ単に会わせさえすればいいとしか感じられなかった。営業利益が最大の目標だから、会員同士で結婚しようが破談になろうが、一切アフターケアはないよ。入会期間中のことを思い起こせば腹のたつことばかり。何で会員していたのだろうと後悔しか残りません。これから入会しようか迷っている方々へ、元会員として決して薦めたくない結婚相談所だということだけは伝えておきます。信じるか信じないかは全てはあなた次第です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
楽天オーネットの資料請求をメールにて
お願いしたのに何も送られず
1週間過ぎに再度、電話にて確認しましたら
メールにて、審査の結果不適当な為
入会拒否のメールが、確認電話の後10分位で届きました。
資料請求だけでまだ、詳しい事を何も書いて無く
唯、足に障害が有るのは書きましたが
それが原因でしょうか？
仕事もしてますし、手術もして殆ど健常者と変わらないし日常生活に、なんら支障もきたしてない状態で
会いもせず、話しも聞かず、一言記入しただけで
入会を不適当とされ拒否された根拠が
理解出来ません。
障害を持っている人への差別としか受け止められないと思い諦めました。
ここに書くまで、自分の心を落ち着かせるまで
かなり精神的にも時間を要しました。
悲しいですね。
一部の人かも知れませんが、
人様の幸せのお手伝いを心から出来る
楽天オーネットさんなのか心配せずには入られません