オーネット（O-net）の口コミと評判【1053件・平均1.2点】
1.2
1053件の口コミ
ここからは、オーネット（O-net）に寄せられた口コミを分析した結果です。良い評判も悪い評判もそのまま載せています。入会前の判断材料にお使いください。
1053件
当サイトの口コミ
2,675件
Googleレビュー・平均4.44
口コミデータ 分析対象：1032件（★評価：860件）／当サイト平均：1.2点／Google平均：4.44点
※本ページの統計・分析は、2026年8月20日時点で当サイトに掲載された口コミ1032件（返信を除く）と、2026年8月13日にGoogleマップから取得したレビュー2,675件を対象に、当サイトが入会判断の参考のために独自に収集・分析したものです。各サービスの公式見解ではありません。
💪 良い口コミの傾向
成婚や交際につながったという成果の実感が強く、サポート面ではカウンセラーが親身に相談に乗る体制が評価されています。希望条件に合った相手との出会いを実現できたという体験が、利用者の満足度を支えています。 ⚠️ 悪い口コミの傾向
料金が想定より高額で、追加費用が発生する点に不満が集中しています。入会時の勧誘が積極的で、断りづらい雰囲気を指摘する声や、紹介される相手が希望と合わないケースが報告されています。 📊 口コミ分析
全体のポジティブ率は54.1%で、成婚・交際の成果感への評価が88.9%と高い一方、料金・コスパへの否定意見は89.1%に達し、賛否が明確に分かれています。サポート・カウンセラーへの評価は63.8%と中程度ですが、紹介・マッチングやシステム・アプリでは否定意見が過半数を占めます。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は9.6%と低いのに対し、Google側は88.5%と高く、在籍中と卒業後の立場で印象が異なる可能性が示唆されます。
🕒 最近の口コミ
在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が二分される傾向があり、日常的なサポートや成果への満足度は高いものの、料金や勧誘対応への慎重な声が根強いです。サービス利用のタイミングや立場によって印象が変わる特徴が読み取れます。
🧭 1万件の口コミを見てきた岡田の注目点
私が注目した点
当サイトで最も口コミが多いページです。直近5年は★1が約9割を占める一方、Googleレビューは4点台と正反対で、在籍中と退会後で評価が変わる「立場差」が最もはっきり出る相談所です。データマッチング型のため、手厚い伴走を期待して入会した方の落差の声が目立ちます。
評価が分かれる部分
成婚・交際に至ったという報告は一定数ある一方、「紹介が希望と合わない」「オプション費用がかさむ」「担当の対応が事務的」という投稿が繰り返し見られます。自力で活動を組み立てられる方と、担当者の伴走を求める方とで、満足度が大きく分かれる傾向です。
無料相談で確認してほしいこと
① 基本料金に含まれるサポート範囲と、オプションを含めた1年の総額
② 担当1人が受け持つ会員数と、連絡への返答の目安
③ 休会・退会・返金の条件（書面で）
当サイトで最も口コミが多いページです。直近5年は★1が約9割を占める一方、Googleレビューは4点台と正反対で、在籍中と退会後で評価が変わる「立場差」が最もはっきり出る相談所です。データマッチング型のため、手厚い伴走を期待して入会した方の落差の声が目立ちます。
評価が分かれる部分
成婚・交際に至ったという報告は一定数ある一方、「紹介が希望と合わない」「オプション費用がかさむ」「担当の対応が事務的」という投稿が繰り返し見られます。自力で活動を組み立てられる方と、担当者の伴走を求める方とで、満足度が大きく分かれる傾向です。
無料相談で確認してほしいこと
① 基本料金に含まれるサポート範囲と、オプションを含めた1年の総額
② 担当1人が受け持つ会員数と、連絡への返答の目安
③ 休会・退会・返金の条件（書面で）
※当サイトの口コミ1053件と、500社以上への取材・無料相談の対応経験をもとにした運営者個人の見解です。
📝 オーネット（O-net）の無料相談で確認したい3つのこと
口コミで多い失敗は、入会前の確認でかなり避けられます。無料相談・面談の際は、次の3点を必ず確認してください。
- お金の総額と退会条件 … 1年活動した場合の総額(オプション込み)と、途中退会時の返金条件を書面で確認する
- 担当者との相性 … 入会後に担当するカウンセラー本人と、入会前に直接話せるか確認する
- 紹介の実態 … 自分の条件で実際に申し込める人数と、紹介・成婚の実績を数字で説明してもらう
参考: 失敗しない相談所の選び方／入会前の注意点
オーネット（O-net）ホームページ→https://onet.co.jp/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
✏️ オーネット（O-net）の口コミを投稿
実際に利用された方の体験談が、これから検討する方の大切な判断材料になります。良かった点も残念だった点も、そのままお寄せください。
これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。
口コミに関する個別のご相談は、お問い合わせ からお願いいたします。
法令違反と考えられる口コミ等は削除&修正しますことをご了承ください。投稿内容は、要約・抜粋・統計的な集計などサイト内で利用することがあります。
オーネット（O-net）の口コミ
当時25歳女、楽天オーネットで出会い成婚退会し現在既婚です。
担当のアドバイザーさんが優しく丁寧に面談をして下さったり電話での面談もしていただき入会して3ヶ月位で今の夫と出会い、お付き合いに発展し、成婚退会からプロポーズ、入籍しました。
現在は夫が私の実家付近に越してきてくれ、持ち家を買い
二人暮らしです。
会員の方は30代の男性が多いか40代の男性も多く20代の男性も在籍されてましたが、倍率が高い印象を受けまた主に30代の方から申し込みがあったので申し込まれた方とお会いしていました
夫はすこし歳が離れていますが(30代)
最初のお茶でお互いの趣味に対しての価値観が合い、話していて時間の流れが早く印象が良かったので
一度目でお付き合い〜入籍しました。
アドバイザーさんのトータルコーディネートを受けたり自発的に面談したり相談したりして頼りながら活動しました。
夏には結婚式を挙げます。私は仕事辞めました(通勤時間が元々長かったのと環境に慣れる為)
優しい夫に出会えたと思っています
オーネット（O-net）の口コミ
オーネットは容姿に自信がある方のみしかオススメできません。
自分も会員ですが入るときはいいことばかり言われて入ってみると2ヶ月に一度連絡がくるぐらいしかありません。
お断りばかりで本当に傷つきます。
なので自分に自信がある方以外は辞めた方がいいですよ
オーネット（O-net）の口コミ
30代前半の女性です。
オーネットは人が結婚したいと切に思う気持ちを見事に踏みにじる商売だと思います。
入会するまでは、とても親身な振りをして、入会して以降は、お金のかかるセミナーの案内や、お金のかかる再掲載のお話しかありません。
休会をした時も、その後は、一ヶ月に一度、休会届けを出さなければならなかったらしいのですが、その期限を過ぎてから、「休止届けは一ヶ月に一度出して頂く必要があります」と連絡してくる始末。一ヶ月、ドブに月会費を捨ててしまいました。。
関東や関西の方々は会員数も多くて良いのかもしれませんが、それ以外の地方の方々は、断固オススメしません。
どうか、私と同じような悲しい思いをする方々が、今後、出ないことを祈り、初めてこのような書き込みをさせて頂きます。
参考にして頂ければ、幸いです。
オーネット（O-net）の口コミ
私の場合23～25の比較的若い頃に活動していたのでお申し込み自体はたくさん頂きました。けれど紹介された方が私の条件に全く合わなかったり(お互い条件が違いすぎて居心地がお互いに悪かったと思う)お会いしてもホテルに連れ込もうとする変な男性も実際にいました。個人的な意見ですが結局年収が高い３０越えた男性は何かしら問題があり、まともな性格の結婚したいと思える男性は年収が400万以下(つまり今の社会で言う普通)なのかなという印象でした。アドバイザーさんは聞けば答えてはくれますがやはり他の方も言っている通り放置ぎみでした。条件を緩めれば出会いは広がりますが譲れない条件が多いと中々難しいかもしれません。
オーネット（O-net）の口コミ
30代 女性です。オープンテラスという顔写真を有料で公開して、お相手を募集する制度をメインに利用しました。ありがたいことに、プロフィールに目を通しきれないほどのお申込みを頂き無事結婚しました。
ただ、お会いした方の中には非常識なモラハラ的な言動をする方もいて婚活疲れしました。お互い選びあうのが婚活なのに、自分だけが選ぶ立場だと勘違いしているように感じました。
私自身は相手に失礼な態度を取らぬよう気をつけていました。そのためか、お会いして断られたことは一度もありませんでした。
オーネット（O-net）の口コミ
このオーネットでは扱いがひどすぎます。まさしくに詐欺です。静岡支社の特に岩邊と望月というアドバイザーは人を裏切るのが得意で最初から不幸にさせるのが目的なんです。自分はその被害者なんです。そんなことが実際に起きてもいいですか？皆さんはどう思いますか？自分なら絶対にイヤです。
オーネット（O-net）の口コミ
楽天オーネットとイオングループのツバイの話を聞きました。
ツバイの全国トップ（契約数？）の方から、楽天オーネットはお見合いごとに2万円いるとか写真からの自分で相手にしても、ほとんど断れ続けて心が折れますよ。とか写真代も、楽天さんは、2万円、ツバイさんは2,000円。で最後には、ツバイさんは、紹介にお金が居るので、3枚の（3人分の）クーポン券を頂きました。
でもツバイさんのネット口コミが非常に悪すぎて、詐欺呼ばわりのコメントが非常に多く目立ちます。オーネットさんよりは、料金が安いのですが、安かろう悪かろうではお金かけても意味がないと思います。両方とも無料の説明会に参加して、ツバイさんは、お金は後でもよいのでと契約書に色々サインさされました。（本契約ではありません）いきなり契約ありきで、囲い込みもあまりイメージが良くないです。そしてネットの書き込みに詐欺まがいのことを、本社の窓口に言うと強制退会や紹介数を減らされたと不安なコメントが多いです。
いくら、全国ＮＯ1を10年以上続けてるＭＣでしたが、不安が隠せません。
これだとオーネットに入った方がよいのでしょうか？
どなたかよいアドバイスお願いできないでしょうか？
オーネット（O-net）の口コミ
30歳 地位都市在住 男性
こんな自分でもチャンスはあるんだろうか？と期待して
３ヶ月ぐらい放置しておいてみましたが、
全く紹介にすら漕ぎ付けませんでした。
年収等の条件で弾かれてしまっていたのかもしれません。
※確かに逆玉狙いの感はありましたが･･･
止む無く退会しました。
こんなにも何のアクションも無いと返金してほしいぐらいです。
【コインパーキングに３ヶ月車を放置して金とられただけ】
そんな印象でしかないです。
オーネット（O-net）の口コミ
みなさんが書かれている通りシステムに問題がありすぎて、軽く人間性を伝えることすら難しいと感じ、マッチングアプリと併用しています。
せっかく高いお金を払ったしとまずはプロフィール写真を変更しようと友達が撮ってくれた自然な笑顔のものをサポートセンターに郵送したら「顔全体が写っていないので使用できません」と。
全体が写っていて不自然な写真とストールで多少輪郭が隠れた自然な写真どちらが興味を持ってもらえるのでしょうね。
マッチングアプリではその写真を使用して「笑顔がすてきですね」と複数の男性に声をかけていただきました。
楽天さんは最終目標を見失っているように感じます。
ちなみに私も楽天ではお話しましょうもほとんどお断りをもらっていますが、マッチングアプリではその数倍いいお返事をもらったり男性からの申し込みもいただいています。
ご縁があるかはわかりませんが、せめてお互いのことをもっと知れるよう機能を改善してほしいところです。
母体の大きい会社なのにもったいない。
今周りで始めようとしている人がいたら止めます。
オーネット（O-net）の口コミ
1ヶ月間サービスを使ってみての感想です。
■結論
容姿と条件（どちらも！）に自信がある方以外は、絶対に入らないほうが良いです。
お断り＆無視されまくりで、淡々と傷つくだけです。
■根拠
その理由ですが、サービス設計に拠っているので、本人にはどうすることもできません。
さすが楽天さん系列。UI/UXが本当にダメダメなのです。
まず検索機能が本当に使えない。自分の希望と相手の希望の双方向マッチなんて夢のまた夢。相手の年齢と地域、趣味くらいしか絞り込みできません。子供の有無やタバコなどの基本的な条件すら入れられないです。
そのくせ、検索結果は一人ずつ表示されるという誰得UI。
検索結果から、全部自分で読んで毎度ページめくって調べるしかないという、2018年とは思えない頭のおかしい設計になっています。
そして容姿や条件に自信のない人間が内面をアピールしようとも、『ひとこと』部分には150文字しか書けないという20年前に戻ったかのような貧相仕様。相手へのメッセージも150文字。今ではTwitterにも負けるレベル。
従って、内面のアピールなんてできず、顔と条件しか見られないこととなります。
そんな中、月に申込できるのはたったの8回のみ。結果として人気のある方に申込が集中して、そうでもない人間が大量にお断りされるという悲惨な状況になっていると思われます。
ですので、上で書いたように、
『容姿と条件、ともにに自信がある方』
以外はどうにもならないと思ったほうが良いです。
ちなみに他サービスと比べてアホみたいに高いお金を取っていますが、それはオーネットの職員が無駄に多いせいなだけで、特に他サービスと比べてサポートなどがしっかりしているわけではありません。アドバイザーはいますが、基本本人任せで、何もしてくれないです。
問い合わせても「やる気があれば！」みたいなことを言うだけです。そもそもこちらにやれることは、相手に対してたった月8回の申込をぽちぽち押すだけなんですが。
そしてその申込はさっくり断られ／無視されて時間だけが経っていくという、貴重なお金と時間を浪費するだけな結果となります。
ちなみに他にお月に２回、オーネットだけが握ってこちらには検索させない双方向マッチしているかという紹介状が何通か届きますが、それは相手の顔も見られず、えいやで申し込むだけ。
他にもまだまだ残念な箇所はありますが、これでも入りたいと思う方はご自由にどうぞー