REVIEW

結婚相談所-オーネット(O-net)の口コミと評判

JM口コミ 1,048 Googleレビュー 2,259 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.22
1,048
Googleレビュー(独自集計)
4.4
2,259件
全体のポジティブ率は54.1%で、成婚・交際の成果感への評価が88.9%と高い一方、料金・コスパへの否定意見は89.1%に達し、賛否が明確に分かれています。サポート・カウンセラーへの評価は63.8%と中程度ですが、紹介・マッチングやシステム・アプリでは否定意見が過半数を占めます。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は9.6%と低いのに対し、Google側は88.5%と高く、在籍中と卒業後の立場で印象が異なる可能性が示唆されます。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金面への不満の声が多い
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 1,048件 + Googleレビュー(独自集計) 2,259件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.5
JM 7%(673)
Google 92%(1314)
成婚への期待感 平均 4.5
JM 42%(248)
Google 98%(1309)
マッチングの質 平均 2.6
JM 9%(696)
Google 83%(452)
料金の納得感 平均 1.5
JM 3%(438)
Google 29%(84)
アドバイスの質 平均 1.5
JM 2%(335)
Google 39%(106)
対応の早さ 平均 2.6
JM 9%(89)
Google 78%(108)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が二分される傾向があり、日常的なサポートや成果への満足度は高いものの、料金や勧誘対応への慎重な声が根強いです。サービス利用のタイミングや立場によって印象が変わる特徴が読み取れます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際につながったという成果の実感が強く、サポート面ではカウンセラーが親身に相談に乗る体制が評価されています。希望条件に合った相手との出会いを実現できたという体験が、利用者の満足度を支えています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高額で、追加費用が発生する点に不満が集中しています。入会時の勧誘が積極的で、断りづらい雰囲気を指摘する声や、紹介される相手が希望と合わないケースが報告されています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-オーネット(O-net)
公式サイト https://onet.co.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 1,048件

    口コミ投稿日:2018/02/16
    月香
    2018/02/16
    4.0 点
    30代 女性です。オープンテラスという顔写真を有料で公開して、お相手を募集する制度をメインに利用しました。ありがたいことに、プロフィールに目を通しきれないほどのお申込みを頂き無事結婚しました。 ただ、お会いした方の中には非常識なモラハラ的な言動をする方もいて婚活疲れしました。お互い選びあうのが婚活なのに、自分だけが選ぶ立場だと勘違いしているように感じました。 私自身は相手に失礼な態度を・・・・・
    取らぬよう気をつけていました。そのためか、お会いして断られたことは一度もありませんでした。
    月香
    口コミ投稿日:2018/02/15
    疲れた
    2018/02/15
    評価しない

    このオーネットでは扱いがひどすぎます。まさしくに詐欺です。静岡支社の特に岩邊と望月というアドバイザーは人を裏切るのが得意で最初から不幸にさせるのが目的なんです。自分はその被害者なんです。そんなことが実際に起きてもいいですか?皆さんはどう思いますか?自分なら絶対にイヤです。

    疲れた
    口コミ投稿日:2018/02/03
    ロミ
    2018/02/03
    評価しない
    楽天オーネットとイオングループのツバイの話を聞きました。 ツバイの全国トップ(契約数?)の方から、楽天オーネットはお見合いごとに2万円いるとか写真からの自分で相手にしても、ほとんど断れ続けて心が折れますよ。とか写真代も、楽天さんは、2万円、ツバイさんは2,000円。で最後には、ツバイさんは、紹介にお金が居るので、3枚の(3人分の)クーポン券を頂きました。 でもツバイさんのネット口コミが非常に悪・・・・・
    すぎて、詐欺呼ばわりのコメントが非常に多く目立ちます。オーネットさんよりは、料金が安いのですが、安かろう悪かろうではお金かけても意味がないと思います。両方とも無料の説明会に参加して、ツバイさんは、お金は後でもよいのでと契約書に色々サインさされました。(本契約ではありません)いきなり契約ありきで、囲い込みもあまりイメージが良くないです。そしてネットの書き込みに詐欺まがいのことを、本社の窓口に言うと強制退会や紹介数を減らされたと不安なコメントが多いです。 いくら、全国NO1を10年以上続けてるMCでしたが、不安が隠せません。 これだとオーネットに入った方がよいのでしょうか? どなたかよいアドバイスお願いできないでしょうか?
    ロミ
    口コミ投稿日:2018/02/03
    片玉無し
    2018/02/03
    2.0 点
    30歳 地位都市在住 男性 こんな自分でもチャンスはあるんだろうか?と期待して 3ヶ月ぐらい放置しておいてみましたが、 全く紹介にすら漕ぎ付けませんでした。 年収等の条件で弾かれてしまっていたのかもしれません。 ※確かに逆玉狙いの感はありましたが・・・ 止む無く退会しました。 こんなにも何のアクションも無いと返金してほしいぐらいです。 【コインパーキングに3ヶ月・・・・・
    車を放置して金とられただけ】 そんな印象でしかないです。
    片玉無し
    口コミ投稿日:2018/02/01
    婚活アラフォー女子
    2018/02/01
    1.0 点
    みなさんが書かれている通りシステムに問題がありすぎて、軽く人間性を伝えることすら難しいと感じ、マッチングアプリと併用しています。 せっかく高いお金を払ったしとまずはプロフィール写真を変更しようと友達が撮ってくれた自然な笑顔のものをサポートセンターに郵送したら「顔全体が写っていないので使用できません」と。 全体が写っていて不自然な写真とストールで多少輪郭が隠れた自然な写真どちらが興味を持・・・・・
    ってもらえるのでしょうね。 マッチングアプリではその写真を使用して「笑顔がすてきですね」と複数の男性に声をかけていただきました。 楽天さんは最終目標を見失っているように感じます。 ちなみに私も楽天ではお話しましょうもほとんどお断りをもらっていますが、マッチングアプリではその数倍いいお返事をもらったり男性からの申し込みもいただいています。 ご縁があるかはわかりませんが、せめてお互いのことをもっと知れるよう機能を改善してほしいところです。 母体の大きい会社なのにもったいない。 今周りで始めようとしている人がいたら止めます。
    婚活アラフォー女子
    口コミ投稿日:2018/01/28
    40歳男性
    2018/01/28
    1.0 点
    1ヶ月間サービスを使ってみての感想です。 ■結論 容姿と条件(どちらも!)に自信がある方以外は、絶対に入らないほうが良いです。 お断り&無視されまくりで、淡々と傷つくだけです。 ■根拠 その理由ですが、サービス設計に拠っているので、本人にはどうすることもできません。 さすが楽天さん系列。UI/UXが本当にダメダメなのです。 まず検索機能が本当に使えない。自分の希望と相手の・・・・・
    希望の双方向マッチなんて夢のまた夢。相手の年齢と地域、趣味くらいしか絞り込みできません。子供の有無やタバコなどの基本的な条件すら入れられないです。 そのくせ、検索結果は一人ずつ表示されるという誰得UI。 検索結果から、全部自分で読んで毎度ページめくって調べるしかないという、2018年とは思えない頭のおかしい設計になっています。 そして容姿や条件に自信のない人間が内面をアピールしようとも、『ひとこと』部分には150文字しか書けないという20年前に戻ったかのような貧相仕様。相手へのメッセージも150文字。今ではTwitterにも負けるレベル。 従って、内面のアピールなんてできず、顔と条件しか見られないこととなります。 そんな中、月に申込できるのはたったの8回のみ。結果として人気のある方に申込が集中して、そうでもない人間が大量にお断りされるという悲惨な状況になっていると思われます。 ですので、上で書いたように、 『容姿と条件、ともにに自信がある方』 以外はどうにもならないと思ったほうが良いです。 ちなみに他サービスと比べてアホみたいに高いお金を取っていますが、それはオーネットの職員が無駄に多いせいなだけで、特に他サービスと比べてサポートなどがしっかりしているわけではありません。アドバイザーはいますが、基本本人任せで、何もしてくれないです。 問い合わせても「やる気があれば!」みたいなことを言うだけです。そもそもこちらにやれることは、相手に対してたった月8回の申込をぽちぽち押すだけなんですが。 そしてその申込はさっくり断られ/無視されて時間だけが経っていくという、貴重なお金と時間を浪費するだけな結果となります。 ちなみに他にお月に2回、オーネットだけが握ってこちらには検索させない双方向マッチしているかという紹介状が何通か届きますが、それは相手の顔も見られず、えいやで申し込むだけ。 他にもまだまだ残念な箇所はありますが、これでも入りたいと思う方はご自由にどうぞー
    40歳男性
    口コミ投稿日:2018/01/27
    りんご
    2018/01/27
    3.0 点
    30代前半女性です。 会員数の多さを魅力に感じ入会しました。 実際加入してみるとイントロバブル?ナニソレ?状態です。 ネットの評判では、女性は20代初婚の成婚率が高いようで やはり年代が若い方が有利なことを思い知らされます。 私の年代ですと同年代の男性にはほぼ断られるので、男性の理想もかなり高いのではと思います。 男性の質は容姿も性格イマイチ、かどちらも素敵か、で二極化して・・・・・
    ます。 もちろん人気があって競争率が高いのは後者です。 自分は幸いアドバイザーに恵まれ、相談をしたりできますが あくまでも頑張るのは自分自身なので、断られてもめげない鋼のメンタルは必須です。 このように良いところと悪いところがあるので もし現在、加入を迷われている方がいるなら、他の相談所ものぞいてみた上で加入を決めたほうがいいと思います。
    りんご
    口コミ投稿日:2018/01/27
    おのみちお
    2018/01/27
    2.0 点
    30代男です まず、申し込み開示情報で 判断できるのは、人柄ではなく容姿、収入、年齢です。 結局、女性はそれらの情報で判断されます。 追加でお金を払いパーティーに参加しても来るのは いまいちなメンバーばかりです。 しかもパーティーの場合は、容姿、年齢、人柄を 持ち時間5分程度で見極めることになるのです。 人柄を5分で判断できるならぴったりかもしれませんが 私には無理で・・・・・
    す。 大きなパーティーになると 人が多すぎて、最初にお話しした方の顔なんか 全く覚えられません。 そのうえ参加費も高く、効率が悪いです。 成婚率は 5,524人 ÷ 48436人 = 11.4% (2018/1/27 HP記載数値を引用) これを高いととるか安いととるか・・・ また、会員外成婚退会者数を含む成約率は 成婚退会者数 ÷ 総会員数 = 成婚率 10,632人 ÷ 49,291人 = 21.6% 上記情報から計算すると 21.6% - 11.4% =10.2% 経済通産省が行った調査では 結婚相談所の成婚率は10%以下とのことなので 高いと思いがちですが オーネットに入会しても確率は1割、 入会しなくても確率は1割 私は今月から休止します。 あとマイページの対応力は悪いです。
    おのみちお
    口コミ投稿日:2018/01/24
    疲れた人
    2018/01/24
    1.0 点

    サポートがまったく無いに等しい。30代後半の女はお金を溝に捨ててるのと同じです。紹介状が届いても、相手が断るので会えないし、写真をみたとたんに無言で掲示板を閉じるようないい年して子供のような行動をする男性の多いこと。
    何名かと妥協して会いましたがコミュ障のような男性や、すぐに彼氏面してくるような男性しかいませんでした。 本当に精神病みそうになって退会しました……。

    疲れた人
    口コミ投稿日:2018/01/17
    くみ
    2018/01/17
    4.0 点
    30代前半女性 活動して感じた事はお相手の理想がとても高いという事です。 30代の男性ですと皆さん10歳以上歳下の女性を狙っています。 実際にかなり歳下の女性とカップルになる方が多い様です。 その為、男性は婚活に妥協せず長期会員になりやすいそうです。 アドバイザーさんに入会3ヶ月が一番良い人に出会えると聞きましたが、まさにその通り、お相手も入会間もない方にお申し込みした方が上手く行きやす・・・・・
    いです。 20代の女性ですとかなり良い条件の男性と巡り会えると思います。
    くみ

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