結婚相談所-和音の口コミと評判
全ての口コミ 12件
3.5
12
件
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの高評価が目立ちます。特に、スタッフの丁寧で親切な対応が多くの口コミで称賛されており、安心して活動できる環境が整っています。また、相談しやすい雰囲気があり、利用者が自分のペースで活動できる点も好評です。さらに、質の高いイベントが開催されており、成婚やカップル成立の実績も多数報告されています。全体的に、利用者の満足度が高く、信頼できるサービスが提供されていることが伺えます。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的であり、利用者の気持ちを汲み取ることができないという不満が多く見受けられます。特に、成婚退会後に感じるのは、安価な料金設定が魅力的に見える一方で、フォローが不十分であるため、しっかりとしたサポートを求める人には向かないという意見が目立ちます。また、交際状況の把握がされず、利用者の声を無視する姿勢が多くの不満を生んでいるようです。全体的に、特に女性会員の方が多い印象があり、対応に対する厳しい意見が寄せられています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 12件（★評価の数：12件）
平均点数： 3.5点
★★★★★の数： 1個（8.3%）
★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 1個（8.3%）
★の数： 1個（8.3%）
平均点数： 3.5点
★★★★★の数： 1個（8.3%）
★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 1個（8.3%）
★の数： 1個（8.3%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から40代の男女が多く、職業は会社員が目立ちます。良い口コミでは、35歳の男性が「入会から成婚退会まで丁寧な対応で満足」と述べており、特に電話対応が夜遅くまであり、迅速なサポートが活動をスムーズに進めたと評価しています。また、29歳の女性も「カウンセリングでの印象が良く、手厚いサポートが魅力的」と感じており、全体的に初期のサポートに満足する声が多いです。一方で、悪い口コミでは「劣悪な対応が目立ち、会員の話を汲み取ってもらえない」との不満があり、特に退会後のフォローが不十分であったとの意見が多く見受けられます。例えば、ある匿名希望の利用者は「経営者の都合で遠方の場所を指定され、不信感を抱いた」と述べており、相談の質が雑で満足できなかったと報告しています。このように、初期のサポートには満足する人が多い一方で、長期的なフォローや対応に不満を抱く人も多く、特にサポートの質を重視する人には向いていない可能性があります。全体として、初期の丁寧なサポートを重視する人には合うが、継続的なフォローを求める人にはミスマッチの傾向が見られます。
【参考になる口コミ】
和音ホームページ→https://www.kekkon-waon.jp/
住所：埼玉県 さいたま市浦和区東仲町30-21
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
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30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
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会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
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営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
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個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
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無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
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バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
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35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
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20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
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女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-和音の口コミ
ここで成婚退会しました。手頃だったので選びましたが、特にアドバイスしてくれたことはありません。基本放置です。私は自分で自由に動きたかったので良いですが、きちんとフォローして欲しい人にはオススメしません。成婚退会した今思うことですが、入会した時は安い相談所が良いと思いがちですが、しっかりフォローして欲しいなら、ある程度お金は払わないとだなと思います。
結婚相談所-和音の口コミ
色々な口コミがあり驚きました。
私は入会から成婚退会まで、丁寧に対応して頂きました。
連盟のシステムを使い毎回の報告をきちんとして進めたため、こちらの状況を察して、動いてくれました。
電話も夜遅くまで、対応してくれます。
私自身は、何不自由なく活動出来ました。
活動自体は自分で進めて、時々アドバイスを求めてましたが、遅くとも翌日には返事を頂けました。
電話と連盟のシステムを使い連絡を取ると良いです。
結婚相談所-和音の口コミ
大半の方が書き込んでいる通り、劣悪な対応なのは間違いないです。
放置、交際状況の把握なし、社長の考えゴリ押し、会員の話を汲み取ってもらえない、
対面や電話などでこちらが話をしてくるときに遮って主張してくる、
相談や状況報告メールしても反応が冷淡か反応ない、
メールの誤送信など言い出したらキリがないです。
会員であるこちらの気持ちを汲み取ってくれない言動、発言に何度か言い争ったことがあり、
非常に気の強い女性代表で「何様だ！！」と言いたくなるような、とにかく感じの悪い方です。
私の印象では男性会員より女性会員のほうが多い印象で
ここの女性代表の性質が女性偏重なんだと思います。
他の方も書かれていますが、金額面で判断せず色んな所を回って担当者との相性重視で決めたほうがいいです。
本当に後悔します。
結婚相談所-和音の口コミ
元会員です。前に投稿なさっている方と同じような状況でしたので、読んでいてビックリしました。と同時に、やっぱり…という気持ちです。以前は、小規模を活かした評判の良い相談所でしたので、それを期待していましたが、2年前くらいに株式化してから、状況が豹変してしまったようです。
交際状況をメールでご報告させていただきましたが、返事が来ることは一度もありませんでした。“相談”や“質問”でしたら、返ってきたかもしれませんが(苦笑)
お見合いで知り合って交際している方がいるのに、「来月も休会を続けますか？」と勘違いの連絡を受けたときは、さすがに怒りを通り越して悲しくなりました。会員がどんなお見合い相手と交際中であるかを把握していないんだな…と。
こちらの相談所を退会した後は、県内の別の相談所の説明会に4～5件参加し、じーっくり考えて比較してから入会しました。会費等の金額ではなく、仲人さんとの相性が一番大切なんだなと身をもって学びました。
おかげさまで、次の相談所では、順調に進みました。
結婚相談所-和音の口コミ
他の方の話にもあるように、基本放置です。
「なんでも相談してください」というのは、口だけです。
相談しても、返事はありません。
お互い人間なので相性はあると思いますが、「なんだかなぁ・・・」という気持ちです。
あと、退会を申し出たときの事務手続きの早さにはビックリしました。
結婚相談所-和音の口コミ
入会カウンセリングから写真撮影までは、懇切丁寧です。
その後は塩対応です。
全くフォローがありませんでした。
お見合いの引き合わせにも、他の予定ありとのことでお断りされました。
相談しても無視。
落胆して退会にいたりました。
結婚相談所-和音の口コミ
入会から退会まで丁寧に接して下さいました。
相談したときにはアドバイス貰えましたし、お見合いの時も待ち合わせ場所に来ていただけて安心して活動できました。
結婚相談所-和音の口コミ
話を聞くだけのつもりでカウンセリングに行きましたが印象がよかったのでその場で入会しました。
連盟ごとの画面を出しながら説明して下さり、プロフィール作成のために親身になって話を聞いてくださり、写真撮影同行やお見合いのお引き合わせもしていただけました。
個人の相談所なので合う合わないあるかもしれませんが、お節介さが無いけれどいつも気にかけてくださったり相談のメールをした時は返信をくださって私は信頼して活動できました。
無事に入籍できました。
結婚相談所-和音の口コミ
最初のカウンセリングと写真撮影に対しては反応がよかったが、その後は放置。
女性のお見合いには原則引き合わせをするとのことだったが私は一度もありませんでした。
事務手続きは雑で、特約事項の別紙は控えを発行せず、写真撮影のCDはなかなか返送してくれず、休会の申し出の時に不信感ピークとなり、退会しました。
退会手続きはスピーディーで、あっという間に利用していたサイトのアカウント削除されました。
結婚相談所-和音の口コミ
相談にも乗っていただけず、お会いする場所も
経営者の都合等で遠い場所を指定され、不信感を持ちました。
お相手の相談所にまるっきりお任せで、
適当といいますか、雑な印象を受けました。
もうお世話になりないと思えません。
結婚相談所-和音の口コミ
１年ほどお世話になりました。
こじんまりとした、アットホームな印象を最初は受けていましたが、次々入会する方が多いようで、最後の方は放置状態でした。
相談しても、返事が返ってくることはなかったです。