REVIEW

結婚相談所-結婚物語。の口コミと評判

JM口コミ 102 Googleレビュー 94 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.49
102
Googleレビュー(独自集計)
4.5
94件
成婚・交際の成果感へのポジティブ率は78.4%と高いです。一方、料金・コスパへの否定意見は85.5%に達し、サービス内容と費用負担のギャップが際立ちます。サポート・カウンセラーへの評価は全体で39.5%と二分され、JM側のポジ率8.7%とGoogle側の90.5%で評価が大きく分かれます。紹介・マッチングも同様にJMで9.1%、Googleで93.3%と二極化しており、入会・勧誘対応への不満(ポジ率17.9%)も目立ちます。総合評価2.6、ポジティブ率37.5%と低めで、特にJM在籍中の利用者から厳しい声が多く寄せられています。
成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向
料金面への不満の声が多く見られる
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 102件 + Googleレビュー(独自集計) 94件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.6
JM 7%(103)
Google 89%(66)
料金の納得感 平均 1.7
JM 4%(54)
Google 50%(6)
成婚への期待感 平均 4.2
JM 33%(18)
Google 100%(36)
マッチングの質 平均 2.5
JM 9%(35)
Google 93%(15)
アドバイスの質 平均 2.0
JM 4%(26)
Google 75%(4)
対応の早さ 平均 2.5
JM 0%(11)
Google 100%(6)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者からは料金やサポートへの不満が多く、卒業後に肯定的な評価が増える傾向があります。これは、成婚という成果を得られたかどうかで評価が大きく変わることを示しています。日常的なサポート満足度は低めですが、成果に直結した層には高い評価が残るため、サービス利用の目的や期間によって評価が二極化しやすいです。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った利用者からは、カウンセラーの親身なサポートや丁寧な紹介が成果につながったとの声が寄せられています。特に、希望条件に合った相手を紹介してもらえた点や、交渉やデート調整の手間を省ける点が評価されています。成果を出せた層にとっては、入会の決断が結婚への近道になったと感じられるようです。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高く、契約後の追加費用や更新料に驚く声が複数あります。入会時の勧誘が強引で、冷静な判断ができないまま契約させられたとの報告も見られます。サポート面では、カウンセラーとの相性が合わない場合に連絡が途絶えがちになり、紹介の質が低下するという不満が目立ちます。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-結婚物語。
公式サイト https://kekkon-monogatari.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 102件

    口コミ投稿日:2026/05/01
    【女性】
    誰にもすすめない
    2026/05/01
    1.0 点
    過去の口コミに書かれている内容について、実際に利用してみて同様の対応を受けました。 必ずトラブルって起きます。 相手との連絡トラブルについて相談した際、十分な状況確認がされないままこちらの認識の問題として扱われ、納得できない対応でした。 連絡や対応の面で不信感が残り、安心して利用できる体制とは感じられませんでした。 トラブル時のやり取りは、後から確認できる形で残しておいた方がよ・・・・・
    いと早い段階で感じました。
    【女性】
    誰にもすすめない
    口コミ投稿日:2026/04/16
    【女性】
    30代 女性
    2026/04/16
    1.0 点
    複数連盟に加入している点と、月会費が他社より低めなことに魅力を感じて入会しましたが、サポート面は疑問を感じることが多く、担当制でないことの影響が大きいと感じました。料金もサポート内容と釣り合っておらず割高だと思いました。 まず、質問をしても答えになっていないような回答が多いです。上手くいかない原因や改善点を知りたくて相談していましたが、具体的なアドバイスを貰えることはなく、上手くいかない原因を一・・・・・
    緒に考えてほしいとお願いしても適当に誤魔化したような回答であしらわれます。 このような会員と正面から向き合おうとしない対応方法が、仲人さんのスキル不足なのか担当制でない弊害なのかは不明ですが、仲人さんからは会員の状況を把握しようとする姿勢は感じられませんでした。 改善の方向性が見えないまま時間だけが過ぎていくため、活動を続けるほど焦りが大きくなり、活動期間中はずっと不安でした。 相談体制があまり機能していないので、システム公開時の写真とプロフィールでいいスタートが切れないと、その後挽回するのが厳しいように思いました。プロフィールは作ってもらえますが、その後は自分でどうにか頑張って、というのがこの相談所のスタンスのようです。 月1回の定期フォローも形式的なもののため、ゆっくりと相談ができるようなものではありません。こちらの状況を確認した上での連絡ではないため、改めて自分の状況を一から説明する必要があります。 相談しても内容が共有されていないことがストレスだったため、徐々に電話ではなくシステムのメッセージで連絡するようになりました。メッセージの方が履歴が残るため、状況を把握してもらいやすいだろうと思ったからです。 しかし数カ月後に活動について相談した際、この点について指摘を受けることとなりました。いつもメッセージからの連絡ばかりで電話での相談が少ないことが、活動が上手くいっていない一因だと言われました。 連絡手段について優先順位があるとは聞いていなかったので、後から指摘を受けたことに戸惑いましたし、少しでも指摘できそうな点があれば、それを理由にこちら側の問題として扱うところも相談所の対応として疑問を感じました。 この件に限らずこちらとの解釈が異なった際、後出しのルールを提示されることが度々あり、全体的に説明不足だと感じました。相談所側の説明不足なのにも関わらず、そこで生じた不利益はいつもこちらに押し付けられる点も、不誠実だと感じていました。もちろん謝罪もありません。 その相談方法についても、電話かシステム上のメッセージツールのみと案内されていましたが、後から結婚物語のYouTubeでLINEでの相談ができることを知り驚きました。このように人によって受けられるサポートが異なる点でも不信感が募りました。 ブログに書かれているような手厚いサポートは現実には無いと思っておいた方が良いです。ブログに登場する会員さんはかなり積極的に相談所と関わった中のレアケースで、週に数回相談したくらいではあのようなサポートは受けられません。迷惑ではないかとこちらが躊躇するくらい、毎日のようにめげずに何度も連絡しなければならないのでは、と思われます。 ブログの内容についても、相談所が好むタイプの人や主体的に動ける人が集まりやすくなるようなスクリーニングの役割もあるかと思うので、あまり鵜呑みにしないほうが健全かと思います。 ブログではデート報告を毎回丁寧に行えばよりサポートしてもらえるようなことが書かれていますが、そんなことはありません。私も十数回はデート報告を書き込みましたが、返事が来たことはありませんでした。 費用面についても、月会費と成婚料が安いというのはこういうことか、と入会してから気づきました。特にこの相談所は担当制でないため、会員が成婚しなくても仲人さんが困ることはありません。結果的に放置される仕組みになっても仕方ないのかも、とも思いました。 結婚物語での活動が向いているのは、アドバイスが不要で自走できる人、活動に干渉されたくない人くらいかなと思います。スペックが高い人も相談することもあまりなく活動が終わるかと思うので、そういった意味では向いているかも知れません。 私が退会を決めたのは、既存会員のサポートに手を掛けるつもりのなさそうな相談所の姿勢を強く感じたからです。相談所向けの情報商材(note)を販売したり、50代向けの新しいサービスを開始する等です。相談所の対応に悩んでいる時だったので、神経を逆撫でされる思いでした。 相談所は耳の痛い現実も教えてくれて、必要に応じて励ましてくれるような、自分の味方になってくれるものだと思っていましたが、この相談所は違うようです。ここで活動していた期間は相談所に振り回されてばかりで、婚活に集中することが難しかったです。 もし既に入会していて相談所の対応に悩んでいる人は、違和感を感じた時点で立ち止まるか、早めに撤退することを考えてみてほしいです。システムを使うだけと割り切れるのであれば継続してもいいかも知れませんが、ただでさえ婚活はメンタルを削られると思うので、他の選択肢を検討してみてもいいのではないかと思います。 入会を検討している人は、必ず他社の入会相談にも行って比較検討してください。
    【女性】
    30代 女性
    口コミ投稿日:2026/03/26
    【女性】
    ここの卒業生です
    2026/03/26
    5.0 点
    厳しいご意見も多いようですが、私はここで成婚しました。 確かに、レスポンスに時間がかかったり、厳しく自分の婚活市場価値を査定されるため、良いことばかりではないかと思いますが、今はお陰様で子どもたちと幸せに暮らしていて毎日感謝しています。 仲人さんには、 「私たちは成婚料を取ろうとは思わない。結婚したかったらする、したくなかったらやめる、自分で考えてください」 と言われたことが印象に残ってい・・・・・
    ます。最終的には自分で納得したんだろうなと今でも思います。 成婚後しばらくして、友人にも紹介したいと考えていたところ、このサイトをたまたま見かけてしまいましたが、多くの成婚者はここの口コミを見ていない、または気にせず、前向きに活動しているのではないでしょうか。
    【女性】
    ここの卒業生です
    口コミ投稿日:2025/12/31
    【女性】
    40歳 会社員 師走ためごろう
    2025/12/31
    1.0 点

    身の丈にあった商売をされるのがよろしいのではないのでしょうか、というのがこの相談所への感想です。

    【女性】
    40歳 会社員 師走ためごろう
    口コミ投稿日:2025/09/09
    【女性】
    30代婚活女
    2025/09/09
    1.0 点
    この相談所がおすすめな人 ・話題の相談所で活動したい人 ・スペック(高収入・高学歴・高身長)など何か武器がある人 ・連絡が遅くても気にならない人 ・アドバイスは不要な人 ブログのようなサポートはありません。 積極的にこちらから連絡すれば対応してくれるという擁護するクチコミもありますが、こちらから連絡してもふわっとした抽象的なアドバイスなので意味がありませんでした。 ブログやY・・・・・
    ouTubeに力を入れる前に会員のサポートに力を入れてほしいです。 ここのサイトは同業他社の嫌がらせ、サイト運営から悪いクチコミを消したければお金を払えと営業された、絶賛する記事を書くからとお金を請求されたとSNSで言っていました。 いいクチコミは書き込まれても反映されないシステムだそう。 では数件の絶賛クチコミはなんでしょう。矛盾してますね。 そして悪いクチコミにはSNSで開示請求するなどと脅しをかけます。 なお実際のサービス利用者で、罵倒や誹謗中傷、虚偽でなければそうそう開示請求が通ることはありません。 開示請求行う権利は誰でも持っていますが、請求が認められるかは全くの別です。 とにかく悪いクチコミは嘘だということにしたいようです。
    【女性】
    30代婚活女
    口コミ投稿日:2025/09/05
    【男性】
    植臭い
    2025/09/05
    1.0 点

    このようなSNSで過剰な情報を流して宣伝していたり、一人の仲人が悪目立ちしているような
    業者は実態を伴わないかつ、実際にはほとんど意味がないです。

    結婚相談所はあくまでも加入している
    連盟の利用者同士の見合いの日程調整や
    些細な取次だけで、
    仲人の影響はほとんど無いです。

    【男性】
    植臭い
    口コミ投稿日:2025/09/01
    【女性】
    35歳公務員女
    2025/09/01
    1.0 点
    ブログやXでTさんのファンになり入会したけどがっかりでした。プロフィールには自信があります!と言ってますが、実際はこちらが書いた自己紹介をほぼ継ぎはぎしたもの。AIに書いてもらった方がまだマシなのができると思います。 婚活おすすめファッション!と私の顔立ちや体格に合わないような20代のキラキラ女子みたいなマルイ系ファッションを勧めてきました。多分会員の写真なんて見てないんだと思います。 「辛か・・・・・
    ったら言って!支えるから!」アピールなブログを間に受けて悩みや苦悩を打ち明けても「考えすぎです」みたいな数行の返事のみ。辛口アドバイスというより、適当に返事しただけみたいな自称サバサバ女子みたいな感じでした。AIに聞いてもらった方がまだマシな答えが返ってくると思います。 結局SNSのブランディングでうまくいった会社だなーと。 まぁここに限らず仲人のフォローも多分相談所なんてどこも同じだろうからAI片手に入会金の安いところで頑張った方がお金がもったいなく無いと思います。
    【女性】
    35歳公務員女
    口コミ投稿日:2025/08/26
    【女性】
    婚活苦しい
    2025/08/26
    評価しない
    YouTubeとブログを見て感動して入会しました。 でもブログに書いてあるようなサポートはまったくなく、ほぼ放置です。月1の電話も平日の昼間にかかってくるので、普通の会社員は絶対出ることができません。かけ直さなかったらそれで終わりです。担当制じゃないので、電話で相談しても、前のことが伝わってなく1から話さないといけないです。入ってみて担当制のほうがよかったなと気づきました。 またお見合いの日程・・・・・
    調整を希望日を出したら決まるまでその日はあけとかないといけないので、他の人と同時の日程調整がかなりしずらいです。かぶらないように調整してくれません。 メッセージの返信もとても遅いです。忘れてるのかと思ってきいたら、順番にやってるので待ってくださいと。婚活は時間が勝負なので遅いのは困ります。高いお金払ってるので見合ったサービスをして欲しかったです。 ここの口コミをもっと早く知ってればよかったです。 ブログとYouTubeを見てすがる思いで入ったのにとてもギャップがありすぎてとても残念でした 入会金がとても高いので入らなければよかったと後悔してます。
    【女性】
    婚活苦しい
    口コミ投稿日:2025/07/17
    【女性】
    YouTubeとブログのファンでした。
    2025/07/17
    1.0 点

    華やかさの裏にあるものを知りたくて、ネットで検索しました。
    悪評たくさんありますね。。
    料金体系が、
    とりあえず1年以内になんとか成婚すればいい。
    という仕組みに見えたので、調べることにしました。
    入会前で良かったです。
    クチコミありがとうございます。

    【女性】
    YouTubeとブログのファンでした。
    口コミ投稿日:2025/07/13
    【男性】
    匿名
    2025/07/13
    5.0 点
    下で記載されていらっしゃる方もいますし、入会の最初にも説明されますが、受け身の方には向かないと思います。 基本的に相談所から連絡が来るのではなく、こっちから質問しに行くスタイルです。なので、評価は分かれやすいのかもしれません。 ですが、担当制ではない気楽さと、判断に迷った時の相談に関しては手厚いと思います。電話をすればいつだってつながる安心感は大きいです。 あと巷ではIBJ推しの傾向・・・・・
    にありますが、お気に入り機能などがあるTMSが案外使いやすいのではないかと感じました。これは複数の連盟に加入していらっしゃるからこそです。また、段階を踏んでシステムを公開していくのも経験値を貯めるためにはいい選択だなと思います。出会いの数は確実に広がりますし、やり直しが効きます。顧客のチャンスを広げてくれる良い設計です。 そういう意味で金額面でも高くありません。 冷静に見ればわかる(サポート料は返還される場合がある)と思いますが、料金の設定がリーズナブルである以上、主体性が求められるのはある程度普通であるとは個人的に思います。僕はこの相談所を選んで良かったと思ってます。
    【男性】
    匿名

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