アウェイク結婚相談所の口コミと評判
全ての口コミ 49件
4.25
49件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が多くの成功体験を共有しており、特にカウンセラーのサポートが高く評価されています。多くの方が、親身なアドバイスや迅速な対応に感謝しており、成婚退会に至った喜びを語っています。また、カウンセリングの際に得られる具体的なアドバイスや、プロフィール作成のサポートが特に好評で、利用者の自信を高める要因となっています。全体として、利用者はこの相談所のサービスに満足しており、友人や知人にも勧めたいと考えている方が多いようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で感情が感じられないという不満が多く寄せられています。特に、カウンセラーとのコミュニケーションが一方的で、利用者の不安を解消するためのサポートが不足しているとの声が目立ちます。また、入会前の期待とは裏腹に、実際のサポートが薄く、料金に見合ったサービスが提供されていないと感じる利用者も多いようです。さらに、他社の名前を出すと態度が変わるなど、信頼性に疑問を持つ口コミもあり、全体的に不満が多い印象を受けます。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 49件（★評価の数：49件）
平均点数： 4.25点
★★★★★の数： 29個（59.1%）
★★★★の数： 12個（24.4%）
★★★の数： 3個（6.1%）
★★の数： 2個（4.0%）
★の数： 2個（4.0%）
平均点数： 4.25点
★★★★★の数： 29個（59.1%）
★★★★の数： 12個（24.4%）
★★★の数： 3個（6.1%）
★★の数： 2個（4.0%）
★の数： 2個（4.0%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に30代から40代の女性と男性が多く利用しており、特に会社員や医療職、IT関連職の方々が目立ちます。良い口コミでは、カウンセラーの的確なアドバイスやサポートが評価されており、例えば、46歳の美容系女性が「的確なアドバイスと迅速な対応に感謝」と述べているように、利用者はカウンセラーとのコミュニケーションを通じて自己成長を実感しています。一方で、悪い口コミも見受けられ、特にカウンセラーの態度やサポートの不足に不満を抱く声が多く、35歳の女性が「カウンセラーの態度が一方的で、不快な体験をした」と語るように、個々のサポートの質にばらつきがあることが指摘されています。全体として、カウンセラーのサポートが充実していると感じる人には向いていますが、より手厚いサポートを求める方にはミスマッチが生じる可能性があります。特に、自分のペースで活動したい方や、具体的なアドバイスを重視する方には適している一方で、カウンセラーとの相性が合わない場合には不満が生じやすい傾向があります。
【参考になる口コミ】
アウェイクホームページ→https://awake-to.com/
東京恵比寿ラウンジ：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
大阪梅田ラウンジ：大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル20階
京都烏丸ラウンジ：京都市下京区烏丸通仏光寺下ル大政所町680-1 第八長谷ビル 3F
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
|
30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
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会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
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営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
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個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
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無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
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バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
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35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
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20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
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女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
アウェイク結婚相談所の口コミ
約8か月の活動をして良い方と出会え、成婚退会をしました。
活動を始める前は不安が大きくカウンセリングも何社か受けたのですが、知り合いに川口さんを紹介して頂きカウンセリングを受けた時に説明がとてもわかりやすくて男性目線のアドバイスも頂けるという点も良さそうだと感じたので、アウェイクさんにお世話になることを決めました。
常に的確なアドバイスをして頂け、迷った時やすぐに答えがほしい時なども迅速に対応して頂けて有難かったです。
またプロフィールの担当者のコメント欄もとても素敵な内容を書いて頂けて嬉しかったですし、写真撮影の際やお見合いの時の服装のアドバイスなどもとても参考になりました。
入会しなければ出会えなかった様な素敵な方と出会い、成婚退会出来たので感謝しかないです。
この度は本当にありがとうございました。
周りで婚活を始めたい人がいたら、是非川口さんをお勧めしたいと思います。
アウェイク結婚相談所の口コミ
2024年2月から活動を開始、4月末に今の彼と出会い、9月末で成婚退会しました。
わたしから言えるのは、行動できる人が出会える、の一言です。
相談所に入ったら出会える、と安易に考えている方には正直どの相談所であっても入会はお勧めしません。
活動している中で、活動が長引くにつれ、本当に結婚できるのか、自分が必要とされる日は来るのか、などと感じることは正直多々あります。(すぐに決まる方もいると思います！)
そんな中でも自分自身と向き合う覚悟があるか、切り替えて根気よく積極的に続けていくことができるか、が大事になると思います。
そしてそれを支えてくれるのがカウンセラーの方達です。
カウンセラーの方を’いかにうまく利用するか’で、変わってくると思います。
これは、わたしが一度他の相談所で活動して失敗した経験から感じたことです。
当時は入会したら結婚できると思っていたし、カウンセラーの方は結局何もしてくれないのかなと感じていましたが、今は、自分自身が積極的に利用できていなかったんだなと反省しています。どんなに優秀なカウンセラーさんがいても、ちゃんと利用しないと意味がないです。
なので、たくさん利用してください！
こんな服装でいいのかとか、LINEの返信はこんな感じでいいのかとか、すごく小さなことでもいいので、迷ったら相談！
親身になって聞いてくれるし、どんなことでも返信してくれます。
今の彼と出会ってもう一年以上経ちますが、毎日が本当に楽しいです。
そしてこれからの人生がとても楽しみです。
相談所に入ろうか迷っているのであれば、カウンセリングで話を聞いてみるだけでもいいと思います。
思い立った今が一番若い！！ので、行動するだけでも人生は変わります。
わたしはあの時一歩踏み出して良かったなと心から思います。
わたしの経験が少しでも参考になれば幸いです。
アウェイク結婚相談所の口コミ
無事こちらの相談所で成婚退会できました。10年先の未来を想像したとき、温かい家庭を持ちたいと思い入会しました。希望する結婚相手のターゲット層の異性が担当になってくれること、元気もらえそうだと思ったことが入会を決めた理由です。活動中、お見合いスケジュールを組みすぎると体力的にも精神的にも大変でした。私には付き合う前にお相手に言っておかないと駄目なことがあり、言うと断られるのではないかと不安になっていたところ、担当の方にベストなタイミングを教えてもらえましたし、ポジティブなアドバイスをもらえるので前向きに活動できることができました。経験からなのか「その人とは成婚に至ることはないと思います」とバッサリ切られるので、もう少しだけ具体的に説明がもらえると嬉しかったです。色々なサポートのお陰もあり、入会前の想像を超える方と成婚ができました。今まで出会った男性の中で一番優しく、今とっても幸せです。
アウェイク結婚相談所の口コミ
1人の時間を満喫し切ったと感じ、一緒にいて安心できるパートナーを見つけたいと思って入会しました。無料カウンセリングの雰囲気や丁寧さでこちらに決めました。アプリの振り返りだけではなく、LINEでも対応して頂けて心強かったです。プロフィールに使用する写真の相談、服装や自己紹介文のアドバイスもとても助かりました。何より書いていただいたカウンセラーからの推薦文が嬉しかったです。恋愛経験がほぼ0の状態で入会しましたが、こうして素敵なお相手と成婚退会することができたのはアウェイクさんのサポートのおかげだと思っています。
アウェイク結婚相談所の口コミ
何社か回って比較した中で、自分に合いそうだと思ったことと、信頼できそうだと思ったのでこちらの相談所に入会しました。自分の中で1年間頑張ると決めていましたが、仮交際中にお断りされたり、真剣交際に入って破談になったり、とあっと言う間に時間が経ち、残り3ヶ月となりました。もう無理かもしれないと思っていることを担当に伝えると電話がかかってきて「残り3ヶ月間諦めずに頑張りましょう」と言われました。それから悔いのないように一気に申し込みをして、その中で成立した素敵な女性とトントン拍子で結婚が決まりました。私はたまたま運が良かったのだと思いますが、担当がいなくてあのまま諦めていたら妻とは出会っていなかったですし、結果的に相談所に入会して本当に良かったです。入会から成婚までのサポートにも満足してます。
アウェイク結婚相談所の口コミ
ここでの口コミとYouTubeをみて無料カウンセリングを川口さんにお願いしました。後日、入会の返事をして再度ラウンジにおじゃまして契約、プロフィール作成、撮影の打ち合わせ、LINEの交換をしました。
口コミやYouTubeをみてプロフィール作成に力を入れていると伺ってましたが、川口さんからプロフィール作成に必要な質問をそれほどされていないような…という口コミと実際の対応に温度差を感じたので、LINEで質問しました。
川口さんからは、色々と質問はさせていただいたつもりですが…と感じの悪い返事が返ってきました。他の質問に対しても一生懸命やってきたつもりだとか、質問に対する返事ではなく、感情がむき出しで聞きたいことに対する返事がもらえませんでした。私は不安を解消したいのにそういう意図を汲み取ってもらえず、文句があるなら他社を選べみたいに威圧的な印象でした。私は文句も言ってないし誹謗中傷もしてないのに。挙げ句の果てに
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第11条（会員の責務）
11.サービスやシステムに対する過度の批判的言動や変更を求める行為、契約内容を超えた何らかの作為又は不作為を求める行為をしてはなりません。
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という内容を送りつけてきて一方的に契約解除とされました。
そもそも入会したいと思ってる人が、これからお世話になろうとしてるカウンセラーを怒らせるようなことをすると思いますか？あまりにも一方的すぎて口コミを書きました。それと、初めて無料カウンセリングに行った時に、他社の名前をだしたら声色が変わって
じゃあそっちにお世話になればいいんじゃないですか？と威圧的でした。この違和感をきちんと受け止めてもっと色んな相談所と比較すればよかったです。
カウンセラーというより支配者？みたいな印象です。質問を文句や誹謗中傷と捉えて、一生懸命やってきて実績もありますけど？みたいな。これからこういったコミュニケーションエラーがおきないように努めていただきたいですね！怒りというよりこんなカウンセラーがいるのかとひいてます。
アウェイク結婚相談所の口コミ
川口さんに担当いただき、当初目標としていた6ヶ月の活動で、想定を超える良い方と成婚退会することができました。真剣勝負で婚活される方には、川口さんは最強のパートナーだと思います。
わたしは東京在住37歳女性で、婚活市場としては厳しい条件であることは事前に覚悟はしていたものの、やはりそれなりに辛い現実に突き当たることが何度かありました。
そんなときに突破口となったのは川口さんのアドバイスで、現在の成婚相手と出会って婚約に至るまでの道のりを振り返ると、ターニングポイントとなったのは間違いなく川口さんのアドバイスでした。
実際に活動してみると婚活は恋愛と全く別物で、相性の良さや自分の考えで進むものではなく、相手と出会うため・出会った後に相手との縁を掴むために、地道に確実に行動を積み重ねていくことが重要だと感じました。
そんな「どう行動したら良いか」を、適切なタイミングで明確にアドバイスしてくださるのが川口さんです。
IBJのツールだけでなく、LINEや電話など、その場その場の状況に応じて親身に相談に乗って下さるので、不安な感情にもめげずに活動を続けられました。
あとで成婚相手に、「プロフィールがとても良かった」とほめられたので、これもAWAKEの腕だと思います。事務対応も迅速で臨機応変に対応いただいた点も助かりました。
わたしは川口さんにたくさん頼って素直に信じて行動したら最高の方と成婚することができたので、真剣に結婚したい方に心からおすすめしたいです。
アウェイク結婚相談所の口コミ
他の相談所で1年ほど活動していましたが、なかなかうまく行かず、こちらのサイトでアウェイクさんを知り、入会しました。
前の相談所でなかなかお見合いに繋がらなかったことを相談すると、女性からすると少し怖い顔かもしれないから優しそうに見える丸いメガネをかけた方がいいかもしれない。と言われて、Zoffでメガネを一緒に選んでくれました。そのおかげもあり、前回の活動とは違ってお見合いがたくさん組めました。
他にも、仕事でスーツを着ないので、プロフィール写真とお見合いで使うスーツもスーツスクエアで一式選んでもらいました。その後にUNIQLOでデートに着ていく服も5パターンくらいコーディネートしてもらい、合計で2時間くらいかかりましたが、無料でしたし、とても良心的だと思います。
恋愛経験も全くなかったですが、たくさん助けていただき無事成婚が決まりました。こちらの相談所に入会して本当に良かったです！
アウェイク結婚相談所の口コミ
11か月活動の末成婚退会しました。入会前に想像もしなかったほど目まぐるしい日々で精神的に辛くなる時もありましたが、カウンセラーの方のサポートのおかげで乗り切ることができました。相談した際にはズバッと意見をくれる所や、突然交際終了となってしまったときは電話をくれたりととても助かりましたし、心強かったです。ただ基本的にサポートが欲しいときは自分からのアクションが必要です。また、プロフィールの中のPR文章はとても丁寧で有り難かったです。
アウェイク結婚相談所の口コミ
シンプルな料金プランでわかりやすく、同世代の方がアドバイザーになってくれるのが良いと思ったためアウェイクさんに入会しました。一つ一つの質問に具体的に答えてくださり、丁寧な対応かつ真髄に的確なアドバイスがもらえました。返信も早く安心して活動できたのも良かったです。入会から成婚までいつも優しく親切な対応でしたし、入会して本当に良かったです。
アウェイク結婚相談所の口コミ
時短かつ確実に結婚したかったため、色々と調べたり比較したりして、最終こちらの相談所でお世話になることにしました。
他の相談所で活動したことがないのでわからないですが、7ヶ月で婚約まで進めましたし、サポートも良かったと思います。両親への挨拶の注意点などをしっかりアドバイスもらえたのは本当に助かりました。トラブルがあった際にも電話でしっかり話を聞いていただけて嬉しかったです。