REVIEW

アウェイク結婚相談所の口コミと評判

JM口コミ 54 Googleレビュー 7 更新:

結論サマリー

JM口コミ
4.37
54
Googleレビュー(独自集計)
4.4
7件
全体のポジティブ率は84.9%で、高評価が大半を占めます。特に成婚・交際の成果感は41件すべてがポジティブで、利用者の満足度が極めて高いです。一方、サポート・カウンセラーへのポジティブ率は82.9%とやや低下し、ネガティブが12.9%存在します。JMとGoogleで評価差は小さく、どちらもポジティブ率84%台で安定しています。
成婚実績への満足度が高い傾向
サポート対応に不満の声が散見
JMとGoogleで評価傾向が一致
このページはJM口コミ 54件 + Googleレビュー(独自集計) 7件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 4.3
JM 88%(72)
Google 75%(8)
成婚への期待感 平均 4.9
JM 98%(44)
Google 100%(4)
料金の納得感 平均 3.9
JM 75%(12)
Google 100%(2)
マッチングの質 平均 4.2
JM 67%(12)
Google データ少
アドバイスの質 平均 3.5
JM 57%(7)
Google データ少
対応の早さ
JM 100%(2)
Google データ少

最近の口コミ傾向

成婚成果への評価が一貫して高く、サービスの中核的な強みとして定着しています。サポート面では概ね好評ですが、担当者ごとの対応品質に差があるとの声が散見され、均質なサービス提供が今後の課題として浮かび上がります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際の成果を実感できる点で、利用者の満足度が高いです。カウンセラーが親身に寄り添い、活動を丁寧にサポートする体制が整っているという声が多く、安心して活動に取り組める環境が整っています。
注意傾向として読み取れる声
カウンセラーとの相性や連絡のタイミングに不満を感じるケースが一部で報告されています。担当者の変更やレスポンスの遅さがストレスとなる場合があり、サポート体制のばらつきに注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 アウェイク結婚相談所
電話番号 06-7167-2610
都道府県 大阪府
市区町村 大阪市
住所 北区芝田2丁目8−11 共栄ビル 3F
公式サイト awake-to.com
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 54件

    口コミ投稿日:2025/04/10
    【女性】
    35 会社員
    2025/04/10
    1.0 点
    ここでの口コミとYouTubeをみて無料カウンセリングを川口さんにお願いしました。後日、入会の返事をして再度ラウンジにおじゃまして契約、プロフィール作成、撮影の打ち合わせ、LINEの交換をしました。 口コミやYouTubeをみてプロフィール作成に力を入れていると伺ってましたが、川口さんからプロフィール作成に必要な質問をそれほどされていないような…という口コミと実際の対応に温度差を感じたので、・・・・・
    LINEで質問しました。 川口さんからは、色々と質問はさせていただいたつもりですが…と感じの悪い返事が返ってきました。他の質問に対しても一生懸命やってきたつもりだとか、質問に対する返事ではなく、感情がむき出しで聞きたいことに対する返事がもらえませんでした。私は不安を解消したいのにそういう意図を汲み取ってもらえず、文句があるなら他社を選べみたいに威圧的な印象でした。私は文句も言ってないし誹謗中傷もしてないのに。挙げ句の果てに ーーーー 第11条(会員の責務) 11.サービスやシステムに対する過度の批判的言動や変更を求める行為、契約内容を超えた何らかの作為又は不作為を求める行為をしてはなりません。 ーーーー という内容を送りつけてきて一方的に契約解除とされました。 そもそも入会したいと思ってる人が、これからお世話になろうとしてるカウンセラーを怒らせるようなことをすると思いますか?あまりにも一方的すぎて口コミを書きました。それと、初めて無料カウンセリングに行った時に、他社の名前をだしたら声色が変わって じゃあそっちにお世話になればいいんじゃないですか?と威圧的でした。この違和感をきちんと受け止めてもっと色んな相談所と比較すればよかったです。 カウンセラーというより支配者?みたいな印象です。質問を文句や誹謗中傷と捉えて、一生懸命やってきて実績もありますけど?みたいな。これからこういったコミュニケーションエラーがおきないように努めていただきたいですね!怒りというよりこんなカウンセラーがいるのかとひいてます。
    【女性】
    35 会社員
    口コミ投稿日:2025/02/19
    【女性】
    37歳 都内IT企業勤め
    2025/02/19
    5.0 点
    川口さんに担当いただき、当初目標としていた6ヶ月の活動で、想定を超える良い方と成婚退会することができました。真剣勝負で婚活される方には、川口さんは最強のパートナーだと思います。 わたしは東京在住37歳女性で、婚活市場としては厳しい条件であることは事前に覚悟はしていたものの、やはりそれなりに辛い現実に突き当たることが何度かありました。 そんなときに突破口となったのは川口さんのアドバイスで、現在の・・・・・
    成婚相手と出会って婚約に至るまでの道のりを振り返ると、ターニングポイントとなったのは間違いなく川口さんのアドバイスでした。 実際に活動してみると婚活は恋愛と全く別物で、相性の良さや自分の考えで進むものではなく、相手と出会うため・出会った後に相手との縁を掴むために、地道に確実に行動を積み重ねていくことが重要だと感じました。 そんな「どう行動したら良いか」を、適切なタイミングで明確にアドバイスしてくださるのが川口さんです。 IBJのツールだけでなく、LINEや電話など、その場その場の状況に応じて親身に相談に乗って下さるので、不安な感情にもめげずに活動を続けられました。 あとで成婚相手に、「プロフィールがとても良かった」とほめられたので、これもAWAKEの腕だと思います。事務対応も迅速で臨機応変に対応いただいた点も助かりました。 わたしは川口さんにたくさん頼って素直に信じて行動したら最高の方と成婚することができたので、真剣に結婚したい方に心からおすすめしたいです。
    【女性】
    37歳 都内IT企業勤め
    口コミ投稿日:2024/12/02
    【男性】
    30代 会社員 IT関連職種
    2024/12/02
    5.0 点
    他の相談所で1年ほど活動していましたが、なかなかうまく行かず、こちらのサイトでアウェイクさんを知り、入会しました。 前の相談所でなかなかお見合いに繋がらなかったことを相談すると、女性からすると少し怖い顔かもしれないから優しそうに見える丸いメガネをかけた方がいいかもしれない。と言われて、Zoffでメガネを一緒に選んでくれました。そのおかげもあり、前回の活動とは違ってお見合いがたくさん組めました・・・・・
    。 他にも、仕事でスーツを着ないので、プロフィール写真とお見合いで使うスーツもスーツスクエアで一式選んでもらいました。その後にUNIQLOでデートに着ていく服も5パターンくらいコーディネートしてもらい、合計で2時間くらいかかりましたが、無料でしたし、とても良心的だと思います。 恋愛経験も全くなかったですが、たくさん助けていただき無事成婚が決まりました。こちらの相談所に入会して本当に良かったです!
    【男性】
    30代 会社員 IT関連職種
    口コミ投稿日:2024/11/28
    【女性】
    30歳 会社員
    2024/11/28
    4.0 点
    11か月活動の末成婚退会しました。入会前に想像もしなかったほど目まぐるしい日々で精神的に辛くなる時もありましたが、カウンセラーの方のサポートのおかげで乗り切ることができました。相談した際にはズバッと意見をくれる所や、突然交際終了となってしまったときは電話をくれたりととても助かりましたし、心強かったです。ただ基本的にサポートが欲しいときは自分からのアクションが必要です。また、プロフィールの中のPR文・・・・・
    章はとても丁寧で有り難かったです。
    【女性】
    30歳 会社員
    口コミ投稿日:2024/11/01
    【女性】
    30代 事務職
    2024/11/01
    5.0 点

    シンプルな料金プランでわかりやすく、同世代の方がアドバイザーになってくれるのが良いと思ったためアウェイクさんに入会しました。一つ一つの質問に具体的に答えてくださり、丁寧な対応かつ真髄に的確なアドバイスがもらえました。返信も早く安心して活動できたのも良かったです。入会から成婚までいつも優しく親切な対応でしたし、入会して本当に良かったです。

    【女性】
    30代 事務職
    口コミ投稿日:2024/10/31
    【男性】
    30代 公務員
    2024/10/31
    5.0 点

    時短かつ確実に結婚したかったため、色々と調べたり比較したりして、最終こちらの相談所でお世話になることにしました。

    他の相談所で活動したことがないのでわからないですが、7ヶ月で婚約まで進めましたし、サポートも良かったと思います。両親への挨拶の注意点などをしっかりアドバイスもらえたのは本当に助かりました。トラブルがあった際にも電話でしっかり話を聞いていただけて嬉しかったです。

    【男性】
    30代 公務員
    口コミ投稿日:2024/09/30
    【女性】
    34歳 会社員
    2024/09/30
    5.0 点
    先月末、無事こちらの相談所で成婚退会しました。活動序盤はどうしても断るのがもったいなく感じてしまい、よほどのことがなければ交際希望にしていましたが、結局どれも上手くいかず… 担当の方から「それをしているとせっかくの縁が目の前に来ても逃してしまったり、新しい出会いまでも逃してしまいますよ」と教えていただき、そこからやり方を変えて、流れが変わったと思います。 その後、なかなか交際に発展しな・・・・・
    い焦りもありましたが、そんな時に出会った彼とトントン拍子で真剣交際から成婚まで進むことができました。 毎回のデートの振り返りに対して丁寧お返事いただけましたし、大切な場面に電話で今後の打ち合わせをさせていただきましたし、こちらの相談所に入会して良かったです。
    【女性】
    34歳 会社員
    口コミ投稿日:2024/09/25
    【女性】
    29歳 事務職
    2024/09/25
    5.0 点

    こちらの相談所で1年ほどお世話になって結婚が決まりました。優柔不断でネガティブな性格な私には合っていたと思います。結婚の可能性が低い相手はバッサリ切るのを勧めてこられますし物事をポジティブに考える方針なので、背中を押してもらったり気持ちが楽になったことが何度かありました。毎回のデート後の振り返りに丁寧に返信がもらえるのも良かったです。

    【女性】
    29歳 事務職
    口コミ投稿日:2024/09/21
    【女性】
    30代
    2024/09/21
    5.0 点
    婚活はプロフィールが大切と聞いていたので、プロフィール作成が上手そうだったこちらの相談所で入会を決めました。 出来上がったプロフィール写真は別人かと思う感じの仕上がりになっていて、これで本当に大丈夫か担当に確認したところ、会えないと何も始まらないからこれくらいがいい。と言われました。実際活動が始まるとお見合いが沢山組めるので、会った時にガッカリされないか心配でしたが、相手男性も写真が盛られて・・・・・
    いると思うことが多々あり、お互い様だと思えて安心しました。 あまりこちらから積極的に相談したりはしませんでしたが、成婚できたので、こちらの相談所のサービスにはとても満足してます。
    【女性】
    30代
    口コミ投稿日:2024/09/16
    35歳会社員
    2024/09/16
    5.0 点

    2年かかりましが無事成婚することができました。女性とデートすらしたことがなかった私が、こうやって成婚できたのは、川口さんに日々色々と教えてもらったお陰だと思っています。何回かやらかしてしまい、ご迷惑をかけた時も優しく対応してくれました。素敵な女性と巡り会わせていただき、サポートしていただき、感謝しかないです。お世話になりました。本当にありがとうございました。

    35歳会社員

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