結婚相談所エフティヒアの口コミと評判
全ての口コミ 3件
2.5
3件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が自分のペースで活動できる環境が整っていることが高く評価されています。特に、スタッフのサポートが丁寧で、利用者が安心して婚活に取り組めるという意見が多く見受けられます。また、成婚退会した方の体験談からも、他の相談所と比較してもストレスなく活動できたという声があり、自由な婚活が可能であることが魅力の一つとされています。40代以上の利用者が多く、年齢に関係なく自分に合った相手を見つけられる点も好評です。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で冷たく感じられるという意見が多く見受けられます。また、入会後のサポートが不十分で、外部のサービスを紹介するだけの丸投げ状態に不満を抱く利用者も少なくありません。お見合いのキャンセルや退会に関するトラブルも報告されており、特に一方的なサービス打ち切りや退会手続きの不透明さが問題視されています。さらに、アドバイスが的外れであったり、相談に乗る姿勢が感じられないことも多く、全体的に信頼性の低さが指摘されています。これらの理由から、利用者は後悔の念を抱くことが多いようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 3件（★評価の数：3件）
平均点数： 2.5点
★★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★★の数： 1個（33.3%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 2個（66.6%）
平均点数： 2.5点
★★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★★の数： 1個（33.3%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 2個（66.6%）
現時点では口コミの数が多くないため、評価や傾向を明確に示すことはできませんが、いくつかの具体的な意見が寄せられています。入会時のサポートが不十分であるとの不満や、一方的なサービス打ち切りによる退会の後悔が見受けられます。一方で、婚活がスムーズに進んだとの声や、結婚に至ったことに満足している利用者もいます。また、リーズナブルな料金に対して対応が悪いとの意見や、アドバイスの質に不満を持つ声もあり、退会手続きに関する問題も報告されています。全体として、満足度にばらつきがある印象です。
【参考になる口コミ】
結婚相談所エフティヒアホームページ→https://eftixa.com/
住所：東京都世田谷区奥沢7-12-20
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
|
30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
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会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
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営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
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個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
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無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
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バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
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35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
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20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
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女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所エフティヒアの口コミ
カウンセラーの熱意やプロ意識といったものを感じることは、ありませんでした。
入会当初 お見合い申し込みシステムの操作について質問したのですが、
「連盟本部に訊いてください」とそっけなく対応されたり、
（言われたとおり連盟本部に電話で質問したら 回答してはもらえましたが
「どちらの相談所ですか？次回からは相談所の方に訊いてください」と注意されてしまいました…）
活動サポートといっても 外部のセミナーやサービスを紹介されるといった丸投げに近いものです。
許せなかったのは、お見合いが決まっているのに一方的な都合でサービスを打ち切ろうとしたり、
人の足元をみて退会させようと画策してきたことでした。
（結果的に、相手の術中にはまってしまい 退会せざるを得ない結果になりましたが…）
入会したことを後悔しています。
結婚相談所エフティヒアの口コミ
成婚退会した人のお話しで他と比較しないで入りました。
あんまり構われても構われなくても困る我が儘な私には丁度良い距離感でした。
他所で婚活されている方のお見合いの日のお見合い場所が取れないトラブルを見て、何も心配せずにのほほんと活動できたのは岡部さんのお陰なんだなぁと気づきました。
さりげないサポートが、さりげなさすぎて後で気付いたり。
お相手の相談所とも連絡を取っていただいて気持ちの確認もしていただいたりしたので、ありがたかったです。
一人で婚活していたら同じ人とでも結婚できたかいまいち不安です。結婚相談所にはいるなんて！と思っていたこともありますが、相談所に入って活動して結婚して、自由で楽になったので４０過ぎての婚活どうなるかと思いましたが、行動して良かったなと今では思っています。
ピンと来たらGOです。
結婚相談所エフティヒアの口コミ
比較的リーズナブルだったため入会しましたが、とてもいい加減な対応をする相談所でした。
お見合いをした相手側の相談所の担当者が気難しいなどと言われ、本来相談所を経由して連絡すべき内容をこちらが直接お相手に伝えなければならなかったり、事実確認をせず一方的に注意をされたり…。相談所とのやり取りで感じるストレスがあまりにも大きかったため退会しました。
アドバイスなども有益なものはなく、こちらからお見合い場所の要望を伝えた時も文句を言われたり、とにかく気が強く、親身に相談に乗っていただけるような姿勢も感じられませんでした。
退会したい旨を伝えた際も、全く返信がないまま勝手に休会中扱いにされ、説明を求めたら自分の会員ページを閉鎖されてしまい、閲覧することもできなくなりました。
全くお勧めできません。素直に大手や小規模でも評判の良い相談所にしておけばよかったと後悔しています。