REVIEW

結婚相談所エフティヒアの口コミと評判

JM口コミ 3 Googleレビュー 16 更新:

結論サマリー

JM口コミ
2.50
3
Googleレビュー(独自集計)
4.9
16件
全体のポジティブ率は75.0%と高く、特に成婚・交際の成果感では87.5%、紹介・マッチングでは85.7%と高い評価が集まっています。一方、サポート・カウンセラーではポジティブ率80.0%ながらネガティブが20.0%存在し、対応の質にばらつきがあります。JM側のポジティブ率は33.3%と低く、Google側の88.9%と大きな差があり、在籍中と卒業後で評価が分かれる傾向が読み取れます。
成婚実績への評価が目立つ傾向
サポート面で不満の声が散見
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 3件 + Googleレビュー(独自集計) 16件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.9
JM 25%(4)
Google 100%(15)
成婚への期待感 平均 4.6
JM 100%(1)
Google 88%(8)
アドバイスの質
JM 0%(2)
Google 100%(1)
マッチングの質 平均 4.4
JM 100%(1)
Google 100%(2)
料金の納得感
JM 0%(1)
Google 100%(1)

最近の口コミ傾向

在籍中の会員と卒業後の会員で評価に温度差があり、サービス利用中の細かな不満が卒業後に軽減される傾向が見られます。日常的なサポート満足度は高いですが、料金体系やカウンセラーの担当替えなど、運営側の対応次第で評価が変動する可能性があります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際の成果を上げた会員が多く、紹介された相手との相性が良いという声が目立ちます。カウンセラーによる個別サポートが手厚く、活動中の不安を軽減できる点で安心して利用できるという強みが浮かび上がります。
注意傾向として読み取れる声
サポート面では、カウンセラーによって対応の質に差があり、連絡が遅い、提案が少ないといった不満が報告されています。料金に対する直接的な不満は少ないですが、一部で初期費用や月額費が想定より高いという点には注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所エフティヒア
電話番号 080-5523-3960
都道府県 東京都
市区町村 世田谷区
住所 奥沢7丁目12−20 ニューウェルハイツ第1自由ヶ丘 101
公式サイト eftixa.com
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口コミ一覧 3件

    口コミ投稿日:2021/11/03
    【男性】
    匿名希望
    2021/11/03
    1.0 点
    カウンセラーの熱意やプロ意識といったものを感じることは、ありませんでした。 入会当初 お見合い申し込みシステムの操作について質問したのですが、 「連盟本部に訊いてください」とそっけなく対応されたり、 (言われたとおり連盟本部に電話で質問したら 回答してはもらえましたが 「どちらの相談所ですか?次回からは相談所の方に訊いてください」と注意されてしまいました…) 活動サポートといっても 外部・・・・・
    のセミナーやサービスを紹介されるといった丸投げに近いものです。 許せなかったのは、お見合いが決まっているのに一方的な都合でサービスを打ち切ろうとしたり、 人の足元をみて退会させようと画策してきたことでした。 (結果的に、相手の術中にはまってしまい 退会せざるを得ない結果になりましたが…) 入会したことを後悔しています。
    【男性】
    匿名希望
    口コミ投稿日:2021/08/24
    【女性】
    43歳 主婦
    2021/08/24
    4.0 点
    成婚退会した人のお話しで他と比較しないで入りました。 あんまり構われても構われなくても困る我が儘な私には丁度良い距離感でした。 他所で婚活されている方のお見合いの日のお見合い場所が取れないトラブルを見て、何も心配せずにのほほんと活動できたのは岡部さんのお陰なんだなぁと気づきました。 さりげないサポートが、さりげなさすぎて後で気付いたり。 お相手の相談所とも連絡を取っていただいて気持ちの・・・・・
    確認もしていただいたりしたので、ありがたかったです。 一人で婚活していたら同じ人とでも結婚できたかいまいち不安です。結婚相談所にはいるなんて!と思っていたこともありますが、相談所に入って活動して結婚して、自由で楽になったので40過ぎての婚活どうなるかと思いましたが、行動して良かったなと今では思っています。 ピンと来たらGOです。
    【女性】
    43歳 主婦
    口コミ投稿日:2020/04/21
    匿名
    2020/04/21
    1.0 点
    比較的リーズナブルだったため入会しましたが、とてもいい加減な対応をする相談所でした。 お見合いをした相手側の相談所の担当者が気難しいなどと言われ、本来相談所を経由して連絡すべき内容をこちらが直接お相手に伝えなければならなかったり、事実確認をせず一方的に注意をされたり…。相談所とのやり取りで感じるストレスがあまりにも大きかったため退会しました。 アドバイスなども有益なものはなく、こちらか・・・・・
    らお見合い場所の要望を伝えた時も文句を言われたり、とにかく気が強く、親身に相談に乗っていただけるような姿勢も感じられませんでした。 退会したい旨を伝えた際も、全く返信がないまま勝手に休会中扱いにされ、説明を求めたら自分の会員ページを閉鎖されてしまい、閲覧することもできなくなりました。 全くお勧めできません。素直に大手や小規模でも評判の良い相談所にしておけばよかったと後悔しています。
    匿名

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